Edadismo digital: Consumidores con tiempo y dinero, pero sin apps
México está envejeciendo de manera acelerada. Para 2050 se prevé que más del 20% de la población tendrá 60 años o más, cuyo grupo —actualmente— representa alrededor del 14%, de acuerdo con el Consejo Nacional de Población (Conapo) y el Inegi. Pese a la magnitud de este cambio, gran parte del ecosistema digital se mantiene pensado para la población joven. Conforme avanza la digitalización de los servicios, las plataformas son más sofisticadas y las personas de mayor edad enfrentan desafíos para su acceso. No es falta de usuarios, son estereotipos El resultado es un fenómeno que los expertos denominan ‘edadismo digital’, el cual implica una discriminación al generar plataformas poco accesibles que terminan por excluir a millones de personas a servicios básicos de salud, finanzas, bienestar e incluso entretenimiento. Por ejemplo, Lourdes García de 63 años, refirió, en entrevista, que usar algunas aplicaciones le resulta difícil no por sus funciones, sino por el diseño. “Aunque ya estemos grandes también usamos las aplicaciones del banco y a veces su diseño es poco intuitivo y difícil de utilizar. A mí lo que más trabajo me cuesta es el tamaño de la letra porque con el paso del tiempo mi visión se deterioró”, refirió García. Para Alberto Saracho, cofundador y director general de Soy+ —un ecosistema digital para mayores de 50 años que ofrece contenido, experiencias y beneficios para promover un estilo de vida integral—, el edadismo digital no proviene de la falta de capacidad de los adultos mayores, sino de estereotipos, cuyo escenario que vivió de primera mano durante una ronda de inversión. “Un joven de poco más de 20 años me dijo que no podía creer que alguien de 50 años usara un smartphone. Le respondí que ese grupo dirige empresas, toma decisiones de gobierno y mueve gran parte del PIB global”, recordó. El enfoque del entorno digital en el público joven se debe, en parte, a que los estudios de usuario se centran en este grupo de la población, lo que provoca que las decisiones de diseño repliquen sus hábitos y preferencias, dejando afuera a quienes tienen otras necesidades, explicó Rodrigo Partida Zermeno, director de producto y diseño para comunidades en Wizeline, firma de desarrollo tecnológico. Además, en el imaginario colectivo se asocia la edad adulta con falta de entendimiento de la tecnología. Partida subrayó que es necesario separar la edad de la alfabetización digital, pues aseguró que aunque algunos adultos mayores enfrentan barreras, cada vez más personas de 60 o 70 años utilizan smartphones, redes sociales y aplicaciones de movilidad. La oportunidad de la IA Lo que sí es común, agregó Partida, son retos asociados al envejecimiento, como la disminución de la agudeza visual, dificultades motoras o problemas de memoria. Pero mientras la población de 50 años en adelante enfrenta desafíos para integrarse a la digitalización de manera plena, Saracho, advirtió que este grupo no solo crece en número, sino que también cuenta con poder de consumo. “Las personas arriba de 50 años tienen en promedio 65% más tiempo libre que los menores. Esto las convierte en un mercado atractivo para entretenimiento, viajes y servicios de salud”, detalló Saracho. Soy+ surgió como una alternativa que busca atender las necesidades de esta generación a través de una plataforma que reune contenidos especializados, que van desde salud hasta opciones educativas. “Buscamos acompañar a los usuarios en salud física, mental y financiera, porque esas tres dimensiones definen una vida plena y longeva”, explicó Saracho, quien subrayó que con el envejecimiento poblacional esta necesidad será aún mayor en el futuro. Durante la pandemia, millones de adultos mayores adoptaron tecnologías digitales. Ese aprendizaje, sumado a la llegada de herramientas conversacionales, abre el camino para que los adultos mayores participen plenamente en la economía digital y la inteligencia artificial se perfila como un aliado clave para reducir el edadismo digital. Wizeline destacó que los sistemas de IA pueden detectar que interactúan con una persona mayor y ajustar automáticamente la experiencia: ampliar tipografías, dar instrucciones claras, ofrecer asistencia audiovisual o simplificar procesos con comandos de voz. “El futuro será conversacional. Podrás pedirle a la plataforma que reserve un hotel con la voz, sin necesidad de dar 14 clics. Eso acelerará la inclusión digital de esta generación” coincide Saracho. Para Partida, los ganadores del cambio demográfico serán quienes entiendan que la tecnología evoluciona de manera impredecible, pero las necesidades humanas permanecen. “Factores como la visión, el contraste, la motricidad fina y la memoria siempre influirán en el éxito de un producto. Si aumenta la proporción de usuarios vulnerables, estas condiciones deben considerarse aún más”, señaló. El envejecimiento es inevitable y en 15 años, este grupo definirá las tendencias de consumo, ocio y entretenimiento. “El reto y el objetivo en la industria debería ser que lo hagan con plenitud y autonomía, y que las empresas entiendan que la inclusión digital no es un lujo, sino una necesidad”. ]]>
Lluvia colapsa otra vez el oriente de CDMX; Metro, Ermita y Calzada Zaragoza afectados
Las intensas lluvias registradas la tarde de este miércoles 3 de septiembre en la Ciudad de México provocaron múltiples afectaciones, sobre todo en el oriente de la capital . Entre las consecuencias más visibles estuvieron los encharcamientos en diversas vialidades de Iztapalapa y la suspensión temporal del servicio en un tramo de la Línea A del Metro. Suspensión en la Línea A del Metro Cerca de las 17:00 horas, el director del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, Adrián Rubalcava, informó que, debido a la acumulación de agua en vías, se suspendió la operación entre las estaciones Guelatao y La Paz. El servicio solo se mantenía de Pantitlán a Guelatao, mientras brigadas del organismo trabajaban en retirar el agua. Horas más tarde, poco después de las 19:00, Rubalcava anunció la normalización del servicio en toda la Línea A, de Pantitlán a La Paz. Alertas por lluvias La Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil activó la alerta naranja para las alcaldías Iztapalapa y Gustavo A. Madero, donde las lluvias y las rachas de viento se mantendrán hasta la noche. En tanto, la alerta amarilla aplica para las demarcaciones Álvaro Obregón, Azcapotzalco, Benito Juárez, Coyoacán, Cuajimalpa, Iztacalco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Milpa Alta, Tláhuac, Tlalpan, Venustiano Carranza y Xochimilco, donde se prevé lluvia fuerte, caída de granizo y vientos intensos. Encharcamientos y vialidades afectadas Los encharcamientos más severos se registraron en la alcaldía Iztapalapa, donde equipos de emergencia atendieron diversas zonas críticas: -Texcoco y José María Gutiérrez, colonia La Colmena. -Avenida 11 y España, colonia Cerro de la Estrella. -Laterales de Ignacio Zaragoza y República Federal, colonia Santa Martha Acatitla. -Agustín Melgar y Emiliano Zapata, colonia Lomas de Zaragoza. -Lateral de Ignacio Zaragoza y Cornelio Ortiz, colonia Ermita Zaragoza. -Calzada Ermita Iztapalapa y Avenida de las Torres, colonia Santiago Acahualtepec 2da Ampliación. En algunos puntos también se reportó brote de aguas residuales, lo que complicó las labores de los equipos de emergencia. Las autoridades recomendaron a la ciudadanía extremar precauciones y utilizar vías alternas, como la calle Hermanos Rayón en la zona de La Colmena. Recomendaciones para la ciudadanía Evita transitar por zonas inundadas o con encharcamientos profundos. Mantente informado a través de los canales oficiales de Protección Civil y Metro CDMX. No estaciones tu vehículo en calles propensas a inundación. Protege a niños, personas mayores y mascotas, evitando que se acerquen a corrientes de agua. Ten a la mano linternas, cargadores y equipo de emergencia por si se corta la electricidad. ]]>
Cinépolis vuelve al streaming con un canal exclusivo de películas mexicanas, ¿dónde estará disponible?
Cinépolis volvió a las pantallas chicas y el servicio de streaming con una nueva apuesta. Cinépolis Channel, un canal de televisión gratuito que tendrá programación de cine mexicano, como resultado de una alianza con Samsung y SOFA DGTL. ¿Qué películas tiene Cinépolis Channel? Cinépolis y Mubi buscan que cinéfilos vayan al cine De acuerdo con el comunicado oficial, Cinépolis Channel (canal 2734) ofrecerá más de 100 títulos en su catálogo con diferentes géneros, épocas y estilos del cine nacional las 24 horas, los siete días de la semana. Sin embargo, estará disponible para los usuarios de Smart TVs Samsung. De acuerdo con Aline Jabbou, Directora Senior de Samsung TV Plus Latinoamérica, la incorporación del canal de Cinépolis responde a un movimiento estratégico por construir una plataforma sólida, de contenidos relevantes y conectados a los hábitos y preferencias locales de México. “Cinépolis es una marca emblemática para el público mexicano, una referencia indiscutible en el universo del cine, y su presencia en nuestra oferta gratuita fortalece aún más nuestra propuesta de valor. Nos complace saber que, a partir de ahora, Samsung TV Plus se convierte en la fuente de cine en casa para todos los que aman Cinépolis” aseguró Jabbour. Cinépolis es la cadena de exhibición cinematográfica más grande de América Latina, con más de 50 años de experiencia, y ahora se incorpora a un ecosistema FAST (Free Ad-Supported Streaming TV), el modelo de televisión digital que ofrece una programación lineal sin suscripción. Algunas plataformas que funcionan bajo este esquema son The Roku Channel, Tubi y Pluto TV. El canal es operado por SOFA DGTL, una red de monetización de contenidos audiovisuales en streaming, presente en toda la región, y colabora con Samsung TV con otros 11 canales FAST activios. “En Sofa ya llevamos años acercando lo mejor del cine independiente al público latinoamericano, pero lanzar el Cinépolis Channel tiene un significado muy especial. Es un orgullo unirnos a Cinépolis para ofrecer un canal dedicado al cine mexicano, con títulos que celebran su identidad, su historia y su enorme talento”, destaca Fábio Lima, CEO de SOFA DGTL. De acuerdo con el anuncio, el catálogo estará compuesto por más de 100 títulos que incluye éxitos taquilleros, películas de culto y algunas no tan conocidas. Algunas de las anunciadas son: Perfectos desconocidos (2018), de Manolo Caro. Nicotina (2003), de Hugo Rodríguez. Las niñas bien (2018), de Alejandra Márquez Abella. Esto no es Berlín (2019), de Hari Sama. Huesera (2022), de Michelle Garza Cervera. No es la primera vez de Cinépolis en el streaming. Anteriormente contaba con un servicio propio de video bajo demanda llamado Cinépolis Klic, en la cual se permitía a los usuarios comprar y rentar películas, series, eventos en vivo, conciertos y contenidos de festivales. La plataforma comenzó a operar en 2013 en México y para 2020 se expandió a Chile, Perú, Colombia, Costa Rica, Honduras, Guatemala y El Salvador, con el apoyo de Amazon Web Services. Sin embargo, la plataforma cerró oficialmente el 31 de mayo de 2023 por la intensa competencia del mercado. En mayo de este año, Cinépolis y la plataforma de streaming y productora Mubi establecieron una alianza para lanzar la aplicación Mubi GO , en la cual los suscriptores podrán canjear semanalmente un boleto para estrenos cinematográficos en cines participantes, además del servicio video bajo demanda. En Mexico, MUBI GO es válido exclusivamente en salas tradicionales y Mi Cines y formato 2D de la República Mexicana. Excluye salas de formato especial como IMAX, VIP, 3D, 4DX, Screen X, Macro Xe, Pluus, JUNIOR. Mubi Go está disponible solo a través del plan premium. Según la plataforma, el primer mes tendrá un costo de 179 pesos, una reducción de 100 pesos respecto al anuncio inicial. ]]>
Hacienda urge a reforzar controles internos y mejorar la gobernanza de Sofipos
JIUTEPEC, Morelos – El titular de la Unidad de Banca, Valores y Ahorro de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), Alfredo Navarrete, dijo que ante el aumento de clientes que han adquirido las Sociedades Financieras Populares (Sofipo), se tienen que reforzar los controles internos de las empresas para tener un sano desarrollo del sistema financiero. Durante la inauguración de la 10 Convención de Sofipos, Navarrete destacó que los clientes pasaron de 17.5 millones en junio de 2024 a 28.9 millones en junio de 2025, lo que significa un crecimiento de 65%. «Estos indicadores confirman la necesidad de reforzar controles internos y mejorar la gobernanza de las Sofipos. Sin embargo, estoy convencido que, con la colaboración del Gobierno de México lograremos consolidar un sector sólido y confiable», dijo Navarrete. El funcionario destacó que desde el gobierno mantienen el compromiso para ampliar la cobertura financiera en poblaciones vulnerables, especialmente en zonas rurales, ya que existe la necesidad de tener un sistema financiero sólido y eficiente. «Desde las distintas autoridades financieras estamos reforzando las estrategias para promover un sistema profundo, sólido, accesible y eficiente que incorpore la digitalización y la adopción de nuevas tecnologías como herramientas clave para atender mejor las necesidades de las y los usuarios», añadió. El funcionario de Hacienda destacó que el gobierno busca colaborar con las Sofipos para que en el marco del Plan México, estas instituciones puedan financiar hasta 30% de las pymes. Por su parte, la presidenta de la Asociación Mexicana de Sofipos (AMS), Marlene Garayzar, dijo que serán proactivos para impulsar cambios regulatorios realistas, eficaces y alineadas con el entorno financiero. «Nuestro marco regulatorio debe evolucionar con el sector para que, además de fortalecer y cuidar la estabilidad del sector, se pueda innovar y ofrecer mejores servicios y productos financieros para la población mexicana», dijo. ]]>
El boom de las aspiradoras robot en México: crecerá más de 5 veces hacia 2030
Si alguna vez has regresado del trabajo y encuentras tu casa llena de polvo y desorden porque el día anterior no tuviste oportunidad de limpiar, eres el target perfecto de los electrodomésticos robotizados. El producto más conocido en el mundo es Roomba, sin embargo, las empresas de tecnología se expanden y México es un mercado a conquistar. Según Grand View Research, el sector pasará de 111 millones de dólares en 2021 a una estimación de 647 millones de dólares para 2030, cifra notablemente superior al promedio latinoamericano, que crece a un ritmo cercano al 6% anual. El precio de estos productos va desde los 2,500 en las versiones más básicas, hasta más de 24,000 pesos. Esta dinámica responde a varios factores. Desde el regreso a las oficinas hasta la integración de estos dispositivos dentro del ecosistema de hogares inteligentes. La tecnología detrás de los robots de limpieza ya incluye mapeo de interiores, conectividad con asistentes digitales y funciones avanzadas como autovaciado, lo que empuja la percepción de valor entre los consumidores. El regreso a los espacios corporativos es progresivo pero muestra señales claras de recuperación este año. Según CBRE en el primer trimestre de 2025, el espacio ocupado de oficinas en la Ciudad de México fue de 70,000 metros cuadrados, un aumento del 60% respecto al mismo periodo de 2024. El auge de las aspiradoras robot también está estrechamente ligado al crecimiento del mercado de hogares inteligentes en el país. De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH 2024) del INEGI, en 2024 el 73.6% de los hogares mexicanos (equivalente a 28.8 millones de viviendas) contaba con acceso a internet, una mejora de 1.9 puntos porcentuales respecto a 2023, y un aumento de 7.2 puntos desde. Según la consultora Imarc este auge está impulsado por la creciente adopción de hogares inteligentes, estilos de vida urbanos y avances tecnológicos en sensores e inteligencia artificial. Buscan ser parte de la oportunidad de mercado Además, el porcentaje de hogares con al menos un dispositivo inteligente conectado alcanzó el 26%, lo que representa alrededor de 10.2 millones de hogares, una progresión notable desde los 7.7 millones registrados en 2023, según la misma encuesta. Y esto es algo que quiere aprovechar Dreame, una marca china de aspiradoras y electrodomésticos. “Empezamos ahora en México con una oficina y un equipo en puntos de venta, pero llevamos un año operando vía comercio electrónico. Hoy la idea es unirnos a partners como el Palacio de Hierro con el fin de que los usuarios conozcan el producto y sepan lo útil que es para su día a día”, señaló en entrevista Carlo Dubon, gerente de comunicación y marketing en Dreame México. Dubon admite que el reto no solo es ganar participación en un segmento donde coexisten gigantes como iRobot, Roborock o Ecovacs, sino también garantizar logística ágil y soporte técnico local para responder a consumidores cada vez más exigentes. “La competencia juega un papel muy fuerte en México en este momento y el problema con estos equipos es que cuando algo falla, el usuario no sabe a dónde recurrir; por eso trabajamos con socios locales para dar soporte en tiempo real, al final somos un jugador que llega para aprender lo que padece el mercado en este momento y así diferenciarnos”, apuntó el ejecutivo de Dreame. Por ello apunta a los servicios postventa como diferenciador donde su estrategia es mandar refacciones suficientes al país e instruye a personal técnico para saber de qué manera pueden apoyar a los usuarios. “Tenemos diversos canales, donde se pueden comunicar los usuarios y se resuelven dudas o el servicio de estos electrodomésticos, pues al final muchas veces es un tema de una mala configuración o uso, no una falla del equipo”, apuntó Dubon. Marcas como Samsung o LG apuntan al segmento de alto alcance con durabilidad, mientras que Dyson al premium con tecnología coloide, por lo que la empresa de origen chino busca una expansión rápida mediante digitalización y logística optimizada. ]]>
¿La ley 97 del IMSS tiene pensión mínima garantizada?
La transición de un trabajador hacia la jubilación depende en gran medida del régimen en el que haya comenzado a cotizar. Desde 1997, quienes ingresaron al mercado laboral quedaron sujetos a nuevas reglas que cambiaron la forma en que se financia la pensión. Ese esquema, conocido como la Ley 97 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) , centra el retiro en la cuenta individual de Afore y abre distintas rutas según el historial de cotización. A continuación, te decimos si hay pensión mínima garantizada y qué pasa si no cumples con los requisitos para acceder a una pensión en este régimen. Requisitos para pensionarte bajo la Ley 97 del IMSS Hay pensión mínima garantizada en la Ley 97 ¿Y si no cumplo con los requisitos para pensión mínima garantizada? Además de la mínima, la ley 97 también ofrece estas pensiones El régimen aplica para las personas que comenzaron a cotizar a partir del 1 de julio de 1997. Para acceder a la pensión en 2025 se requieren al menos 850 semanas de cotización, aunque la Ley del Seguro Social establece un aumento gradual hasta llegar a 1,000 semanas en 2031. La edad también es determinante. Para Cesantía en Edad Avanzada se pide entre 60 y 64 años, mientras que en la modalidad de Vejez se exige tener 65 años cumplidos. Además, el trabajador debe contar con su Expediente de Identificación actualizado, el cual se genera en la Afore. La documentación necesaria incluye una identificación oficial, estado de cuenta de la Afore o comprobante de registro, estado de cuenta bancario con CLABE, así como la resolución o negativa de pensión emitida por el IMSS. Todo este proceso se rige por lo dispuesto en la Ley del Seguro Social. Dentro de este régimen sí existe la Pensión Mínima Garantizada. El Gobierno Federal otorga esta prestación a quienes cumplen con los requisitos de edad y semanas, pero cuyo ahorro en la Afore resulta insuficiente para contratar una Renta Vitalicia o un Retiro Programado. En 2025 se solicitan 850 semanas como mínimo, con el mismo incremento gradual hasta 2031. La edad para acceder se mantiene en 60 años por Cesantía o 65 años por Vejez. Además de acreditar saldo en la Afore, se pide contar con el Expediente de Identificación de Trabajador. Documentos – Identificación oficial – Estado de Cuenta de la Afore o algún comprobante que acredite tu registro en la Administradora (si no cuentas con él solicítalo a tu Afore). – Estado de cuenta bancario con número de Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) – Resolución o Negativa de pensión emitida por el IMSS Qué debo hacer para iniciar este trámite 1. Acude a la Subdelegación del IMSS que te corresponda y presenta tu Solicitud de Pensión. 2. Una vez entregada tu Solicitud ante el IMSS deberás esperar a la resolución. 3. Cuando el IMSS te entregue la resolución deberás acudir a tu Afore para que esta inicie con el pago de tu pensión. En caso de no reunir los requisitos de edad o semanas, el IMSS emite una Negativa de Pensión. Bajo este escenario, la Afore entrega en una sola exhibición los recursos acumulados en la cuenta individual. Para este procedimiento se requiere haber cumplido 60 años, tener saldo en la cuenta y presentar el expediente actualizado. Los documentos que respaldan la solicitud son la identificación oficial, el estado de cuenta de la Afore y un estado bancario con CLABE. Al cumplirse con estos requisitos, el IMSS emite la resolución correspondiente y el pensionado recibe los recursos en efectivo. Dicho monto puede incluir no solo los fondos de Cesantía y Vejez, sino también los de la subcuenta de Infonavit 1997, en caso de que existan. Renta Vitalicia: Es una pensión de por vida que se contrata con una Aseguradora (el IMSS te indicará qué Aseguradoras prestan este servicio). Retiro Programado: Es una pensión que se contrata con la Afore en la que estás registrado. El monto de la pensión dependerá del saldo acumulado en tu cuenta Afore, de los rendimientos que se obtengan y de la esperanza de vida que te calculen. Para más información sobre estas pensiones puedes ingresar a https://www.gob.mx/consar ]]>
Se cayó Telcel hoy: usuarios reportan fallas en el servicio
Este miércoles es una tarde complicada para comunicarse, ya que los principales servicios de telefonía móvil presentan fallas en su servicio: Telcel, Unefon y AT&T son las que concentran más reportes. Lee: También AT&T tiene fallas en su servicio hoy Falla la señal de Telcel Unefon, Movistar y AT&T también fallan De acuerdo con Downdetector, un indicador de informes de usuarios de los principales servicios como internet, redes sociales, bancos y telefonía móvil, indicó que Telcel incrementó sus reportes de fallas alrededor de las 15:30 horas, con un pico a las 15:43, con 236 casos. Hasta las 16:31 disminuyeron las fallas, con 82 reportes. Los principales problemas detectados fueron que los usuarios se quedaron sin señal, con un 83% de los problemas reportados, seguido de problemas en su teléfono e internet móvil. Otro de los servicios de telefonía afectados fue Unefon, que tuvo más incidentes sin conexión por el mismo horario, y superando a Telcel. En su caso, a las 15:47 reportó 1,417 casos. Incluso después de las 16:02, mantenía más de 1,000 reportes. AT&T, por su parte, también tuvo un incremento importante de fallas. Para las 15:35 alcanzaron 17,290 incidentes, donde el 88% respondieron a problemas con la señal. Movistar fue el servicio con menos reportes en el mismo periodo. Su pico máximo fue a las 15:22, con un total de 185. Información en desarrollo. ]]>
Sofipos se reúnen buscando la confianza pese a reclamos de ahorradores
El gremio de las Sofipos tiene como reto recuperar la confianza de los usuarios luego de que los ahorradores de CAME se quedaran sin acceso a su dinero. Las cifras indican que la estrategia de dar rendimientos está funcionando y que este caso no ha mermado del todo la confianza. A junio de este año, este sector tuvo un ritmo de crecimiento de 11.6% mientras que las cooperativas, que son otro de los sectores a los que se les permite captar recursos, lograron un crecimiento de 3.5%. Sin embargo, la captación de recursos de la banca tuvo una contracción de 0.3%. Una de las razones por las que estas instituciones han logrado este crecimiento es por las tasas de rendimiento que ofrecen a los ahorradores, algunas todavía de doble dígito y por encima de la de referencia del Banco de México. CAME sufrió este año problemas de insolvencia que le llevaron a tener el nivel de capitalización más bajo de las Sofipos y dejó sin su dinero a cerca de 1.3 millones de ahorradores. Desde abril, CAME dejó de permitir a sus usuarios realizar operaciones a través de su aplicación. Desde entonces los clientes se han manifestado en las oficinas de la CNBV, pero sin obtener aún una resolución. Previo a la inauguración de la 10 Convención de Sofipos, en Cuernavaca, los ahorradores afectados se manifestaron reclamando la devolución de su dinero. Los representantes de la Asociación Mexicana de Sofipos (AMS) se reunieron con los afectados sin que hayan dado a conocer los acuerdos a los que llegaron. ]]>
Huachigás se convierte en otro lastre para Pemex
Aunque se suele pensar que el robo de combustibles se limita al huachicol en gasolinas y diésel, otro frente se ha abierto en el país. Se trata del gas LP . Este energético, indispensable en la vida cotidiana de los mexicanos, enfrenta también el embate de las tomas clandestinas, un delito que amenaza a Pemex, a la industria gasera y a millones de consumidores. El gas LP es el combustible por excelencia en los hogares de México. Al menos 75% de las familias lo utiliza para preparar alimentos o calentar agua, lo que convierte a este energético en un insumo básico para la vida diaria. Sin embargo, mientras la estrategia gubernamental ha concentrado recursos en el combate al huachicol tradicional, el llamado “huachigás” avanza con fuerza. De acuerdo con el Observatorio Ciudadano IGAVIM, en el primer semestre del año se detectó en promedio una toma clandestina de gas LP cada 8 horas y 19 minutos en ductos de Pemex. Se trata de una actividad de alto riesgo, pues no solo genera pérdidas económicas, sino que pone en peligro a las comunidades cercanas a los puntos de extracción ilegal. Tomas clandestinas de gas LP afectan hogares y finanzas de Pemex Las cifras oficiales reflejan la magnitud del problema. En junio se registraron 89 piquetes en ductos de Pemex, prácticamente tres al día. Apenas en diciembre de 2024, el registro había cerrado con 45 tomas, lo que muestra un incremento considerable en pocos meses. El mes de marzo fue especialmente crítico. En ese periodo se contabilizaron 134 tomas clandestinas de gas LP, la cifra más alta del año. El repunte encendió alertas no solo en Pemex, sino en todo el sector energético. Una fuente cercana al sector gasero, que pidió el anonimato, explicó que el pico de marzo coincidió con una reducción en los márgenes de operación del gas LP. “Esto pasa justo cuando se redujo más el margen de precio máximo, obviamente se incrementaron las tomas clandestinas porque los involucrados como falsos sindicatos o grupos de choque, lo que hacen es comprar ese huachicol y justo en ese mes se redujo mucho el margen hasta en 1.20 pesos por litro como margen de operación”, comentó. La explicación radica en que desde 2023 se estableció un tope de precios máximos al consumidor final por regiones. Al disminuirse los márgenes de ganancia, la presión sobre distribuidores formales abrió espacio para la venta clandestina de gas. El segundo trimestre del año mostró un respiro. La reducción de tomas coincidió con una recuperación en los márgenes de operación y con un reforzamiento de la estrategia contra el robo de combustibles. Esto sugiere que la dinámica del huachigás responde tanto a factores de mercado como a la capacidad de vigilancia gubernamental. Para Gabriel Rosas, director de Operaciones de Verifigas, el problema del gas LP suele quedar relegado frente a la atención que recibe la gasolina. “El gas LP suele luego perder el foco por parte de las autoridades y su vigilancia, pero hay que entender que es un energético fundamental en los hogares”, señaló. Rosas recordó que estados como Puebla concentraron buena parte de las tomas ilegales en 2024, con más de 400 detectadas en todo el año. “Este año vemos que si bien las tomas aumentaron en el primer trimestre, hacia los meses siguientes se observa una disminución, y aquí tenemos que considerar lo que está haciendo el gobierno en cuestión del combate al huachicol y huachigás y estas tomas clandestinas”, agregó. El huachigás no es un fenómeno aislado. El robo de gasolinas y diésel también continúa siendo una carga para Pemex. Entre enero y junio pasados, se detectó en promedio una toma ilegal cada 53 minutos y 50 segundos en el país. Según IGAVIM, en junio se contabilizaron 711 tomas ilegales de gasolina y diésel, por debajo de las 773 registradas en diciembre de 2024. Sin embargo, marzo volvió a ser el mes con mayor incidencia, con 918 piquetes. Estos datos muestran que, aunque el combate al huachicol ha tenido algunos avances, el delito persiste con fuerza. Y ahora, la suma del huachigás complica aún más la ecuación para Pemex y las autoridades federales. El impacto económico es doble. Por un lado, Pemex pierde ingresos directos al no poder comercializar el combustible robado. Por otro, la competencia desleal presiona a los distribuidores formales, que deben operar con márgenes estrechos y precios regulados. Rosas subrayó que el combate al robo de hidrocarburos no debe limitarse a operativos en campo. “El combate al robo de hidrocarburos, si bien ha mostrado resultados con los operativos que se han realizado en los últimos meses gracias a la coordinación de autoridades y Pemex, es importante combatirlo desde la parte regulatoria, es decir, con la implementación y correcto cumplimiento de los controles volumétricos”, afirmó. El énfasis en controles volumétricos apunta a una mejor trazabilidad del combustible desde su producción hasta el consumidor final. En teoría, estas medidas deberían dificultar la comercialización de productos robados, aunque su aplicación todavía enfrenta retos. En este contexto, Pemex se encuentra con otro lastre que mina su recuperación financiera. El huachicol, ya mediático, ha obligado a desplegar operativos y recursos, mientras el huachigás amenaza con crecer en la sombra. ]]>
Natura abre su primera franquicia y proyecta duplicar puntos de venta hacia 2026
Natura inició 2025 con un giro estratégico en su modelo de negocio, apostando con más fuerza por un terreno que cada vez toma mayor forma: las tiendas físicas. Actualmente la compañía cuenta con 18 puntos de venta en México y su objetivo es duplicar esa cifra para el próximo año. Francisco Demesa, CEO y director general de Natura y Avon México —cargo que asumió a inicios de este año—, explica que el fin de semana pasado la firma inauguró su primera franquicia en Morelia, Michoacán, y que el plan es que, a través de este modelo, se genere la mitad de la expansión prevista en el corto plazo. La compañía da así un giro de 180 grados en su estrategia, después de enfrentar años de descenso impulsados por la caída en las ventas por catálogo tras la pandemia de covid-19 y por la complicada situación de Avon, que recurrió al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras de Estados Unidos. Desde la perspectiva del directivo, “este es el primer paso de la transición”, pues la compañía ahora apuesta por un modelo binivel que combina sus más de 500,000 consultores y consultoras en el país con la apertura de tiendas físicas. La primera franquicia fue inaugurada por una exlíder del esquema multinivel, y aunque la empresa respalda estas aperturas con inversión, aún no existe un monto definido para este modelo. “Lo que hacemos es ver caso por caso. No podría hablar de números de inversión porque depende mucho de la localidad, de la ubicación y del tipo de centro comercial. Entonces no me gustaría dar una cifra, pero lo que hacemos es analizar el espacio y desarrollar un proyecto a la medida, siempre cuidando que sea un negocio atractivo para la persona que está haciendo esta inversión”, sostiene. Más información en desarrollo… ]]>