El costo de no decidir

En las empresas solemos temerle más al error que a la inmovilidad. Pero pocas veces calculamos el verdadero costo de no decidir. Esa factura no llega de golpe: se acumula en proyectos que pierden ritmo, en oportunidades que se enfrían y en equipos que se detienen porque ya no saben hacia dónde avanzar. En tiempos de incertidumbre, el precio de quedarse quieto puede ser más alto que el de equivocarse. Durante años, la planeación empresarial se basó en la idea de control. Se creía que la mejor estrategia era la que podía anticipar cada escenario, minimizar riesgos y definir rutas exactas. Pero la realidad se volvió demasiado volátil para ese modelo. Hoy, la saturación de información genera más duda que claridad. La velocidad de los cambios ha hecho que las organizaciones que esperan tener todas las respuestas antes de actuar se queden atrás. Un estudio de McKinsey & Company revela que, en una empresa promedio del índice Fortune 500, los procesos de decisión ineficientes pueden costar más de 530,000 días laborales de ejecutivos por año, equivalentes a unos 250 millones de dólares en salarios. No se trata solo de tiempo perdido: es capacidad de acción desperdiciada. Cada minuto que una organización posterga una decisión, renuncia a una parte de su ventaja competitiva. Otro análisis de Agile IG indica que hasta un 60% de los retrasos en proyectos corporativos están relacionados con lo que llaman latencia en la decisión: el tiempo que pasa entre identificar un problema y actuar sobre él. Esa latencia, esa espera silenciosa, erosiona más que los errores visibles. Detrás de cada proyecto que se detiene suele haber una reunión pendiente, una aprobación que no llega o una duda que nadie quiere asumir. La indecisión estratégica tiene efectos menos visibles pero más profundos. En el plano operativo, frena la capacidad de respuesta ante el mercado. En el cultural, genera desconfianza: los equipos perciben que su esfuerzo no avanza y terminan moderando su iniciativa. En el financiero, se traduce en costos ocultos: oportunidades no aprovechadas, proveedores que se impacientan, clientes que se van. Liderar en entornos ambiguos exige una nueva disciplina: decidir con información imperfecta. No se trata de improvisar, sino de mantener el movimiento. La decisión ágil no busca tener razón siempre, sino aprender más rápido que los demás. En logística, donde cada minuto define rentabilidad, las compañías que actúan primero pueden corregir sobre la marcha; las que esperan, solo reaccionan. He visto organizaciones con tecnología avanzada, talento sólido y recursos de sobra que se quedan atrás por exceso de prudencia. En contextos volátiles, la parálisis se disfraza de análisis. Y aunque suene paradójico, la búsqueda de la decisión perfecta termina siendo la principal causa del error. El liderazgo de hoy no se define por la cantidad de información que maneja, sino por la capacidad de convertir la incertidumbre en acción. Los líderes que avanzan, aunque sea con dudas, mantienen la energía de sus equipos, protegen el ritmo del negocio y conservan el sentido de propósito. La indecisión, en cambio, drena motivación y genera un vacío que otros competidores, mercados o incluso algoritmos, llenan rápidamente. La solución no está en decidir más rápido por impulso, sino en diseñar procesos de decisión más livianos y colaborativos: ciclos cortos de planeación, comités con enfoque operativo y sistemas que faciliten medir y corregir. Una decisión imperfecta puede ajustarse; una no tomada, simplemente se pierde. La ambigüedad no va a desaparecer. Pero quienes aprendan a actuar dentro de ella, con juicio y propósito, construirán una ventaja sostenible. En tiempos como estos, la estrategia ya no se mide por la exactitud del plan, sino por la capacidad de adaptarse sin perder dirección. Porque al final, no decidir también es una decisión, y casi siempre, la más costosa. _____ Nota del editor: José Ambe es CEO de LDM. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>

Guarda toda evidencia, así compruebas operaciones al SAT

Los cambios al Código Fiscal de la Federación (CFF) para 2026 requerirán a quienes expiden y reciben facturas hacerse de nuevos procesos o perfeccionarlos para respaldar sus operaciones por compra y venta de bienes y servicios. El Servicio de Administración Tributaria ( SAT ) afinará operaciones para comprobar que las facturas o Comprobantes Fiscales Digitales ( CFDI ) amparen operaciones existentes (comprobar materialidad), si bien se enfocará en supuestas empresas con alertas de simulación de operaciones, conocidas como factureras (Empresa que Factura Operaciones Simuladas, EFOs), es importante que quienes estén en regla y cumplan con sus obligaciones fiscales tengan en estricto orden sus facturas y evidencias de la venta o adquisición de bienes y servicios. ¿Qué es una factura falsa? Es un CFDI o factura electrónica que es válida pues cumple con los requisitos, pero su contenido es falso porque la operación no existe, refiere información del SAT. Es expedida por el SAT o proveedores de certificación (PAC). Por ejemplo: una empresa que supuestamente ofrece servicios de limpieza a empresas, y emite facturas por prestar estos, pero no tiene personal, ni infraestructura, ni insumos. El SAT, tras revisión y cruces de información, puede llegar a corroborar su domicilio fiscal y detectar que es un conjunto habitacional o un lote baldío, explica Jesús Guillermo Mendieta González, integrante de la Comisión Técnica de Auditoría Fiscal del Colegio de Contadores Públicos de México (CCPM). El fin de simular operaciones es evadir impuestos, desviar recursos públicos o lavar dinero. La emisión de facturas falsas generan al erario público daños por más de 54,680 millones de pesos , por un total de 59 denuncias registradas de 2022, hasta octubre de 2025, de acuerdo con Grisel Galeano García, procuradora fiscal en reunión con diputados de la Comisión de Hacienda en octubre pasado. ¿Por qué y cómo cazará el SAT facturas falsas en 2026? Para evitar estas pérdidas al fisco, desde 2014, con una reforma en 2014 al CFF, la administración federal realiza acciones para cazar estas llamadas facturas falsas y a las factureras o EFOS, con la publicación de estas últimas en el DOF. Con los cambios aplicados para 2026, el SAT podrá grabar audio, video y capturar fotografías en visitas domiciliarias para comprobar materialidad, es decir, que las empresas demuestren que cuentan con infraestructura, maquinaria, bienes, personal y documentos para ofrecer bienes y servicios por los que emiten facturas a clientes. Esto solo lo hará cuando el SAT tenga ciertas alertas o cruce de información, que por ejemplo, consulte al IMSS la plantilla laboral de la supuesta empresa y esta, no tenga trabajadores registrados, que no haya presentado el pago de impuestos, o haya presentado declaraciones de forma incumplida, detalla Mendieta González. La caza de facturas falsas se extenderá en 2026, con la facultad del SAT de poner pausa al sello digital, a quienes supuestamente estén comprando facturas falsas o hayan recibido una factura de una o varias empresas publicadas en las listas negras del SAT. “Existe una muy alta probabilidad de que a los clientes de esos proveedores, se le requiera la verificación de los comprobantes y de los servicios”, comenta el integrante del CCPM. También se adicionó una pena de dos a nueve años de cárcel, prisión preventiva oficiosa “a quien por sí o por interpósita persona, expida, enajene, compre, adquiera o dé efectos fiscales a comprobantes fiscales falsos”, refiere el artículo 113-Bis del CFF aprobado por el Congreso. ¿Cómo se comprueban operaciones al SAT? La caza de facturas falsas y factureras está más enfocada en las empresas y a las personas que hacen compras de facturas por cantidades superiores y que son intangibles. “Hoy en día, las empresas, desde que se crearon las facturas electrónicas, y desde que salió la publicación de las listas negras, las empresas saben que es parte indispensable mantener todas las operaciones e información suficiente y competente para demostrar la materialidad y la razón de negocios”, explica Mendieta. Como persona física, al igual que la autoridad fiscal puedes respaldar la compra de productos y prestación de servicios con fotos, videos y audios, sobretodo de gastos personales o indispensables para realizar tu actividad económica que quieras deducir, en caso de ser persona física con actividad empresarial o freelancer, como gastos médicos o equipo de fotografía para un fotógrafo. Existe el caso en el que la autoridad fiscal para comprobar la prestación de un servicio médico y aprobar el gasto deducible, pidió al contribuyente, recetas, diagnósticos y análisis clínicos, explica Luis Pérez de Acha, socio fundador y director del despacho Pérez de Acha e Ibarra de Rueda. También quienes reciban y pidan facturas tendrán que poner más atención y verificar que los datos de su prestador de servicios o proveedor de bienes sean verídicos y estén en orden, explica el especialista en materia fiscal. Tampoco estará de más revisar que las empresas o personas físicas que nos emitan factura por la prestación de servicios o venta de productos no estén en las listas negras del SAT. Las empresas o personas físicas publicadas en las listas negras del SAT pueden ser consultadas desde la plataforma del SAT. ]]>

Latinoamérica gira a la derecha en 2025

Las elecciones en 2025 demostraron que el péndulo en Latinoamérica va nuevamente a la derecha . Los candidatos de esta tendencia política opacaron a sus rivales de izquierda en los comicios celebrados en varios países del continente. El escenario entre izquierda y derecha en la región se inclina más y podría terminar balanceando más hacia los políticos más conservadores en las elecciones del próximo año. <iframe src=»https://e.infogram.com/361108c8-85a0-4280-8e7f-8ccd02a43dc4?src=embed» title=»Copy: Violencia de Género en América» width=»600″ height=»793″ scrolling=»no» frameborder=»0″ style=»border:none;» allowfullscreen=»allowfullscreen»></iframe> Países que cambiaron a sus gobiernos de izquierda El caso más reciente es el de Honduras, donde el candidato del centrista Partido Liberal, Salvador Nasralla, mantenía el miércoles una ligera ventaja en las elecciones presidenciales de Honduras sobre su más cercano perseguidor, el contendiente del conservador Partido Nacional, Nasry Asfura. Más atrás, en el tercer lugar, aparecía la candidata del oficialismo, la exministra izquierdista Rixi Moncada, que tenía la mitad de votos de sus contrincantes, con el 19% de las preferencias. El conteo final terminará en unas horas, en medio de la incertidumbre. Gane el Partido Nacional o el Liberal, el hecho es que la mayoría de los hondureños habrían rechazado la «refundación» del país que proponía Moncada, a través de una reforma constitucional. Bolivia es otro caso reciente en el que un país administrado por la izquierda eligió a un gobierno de derecha. En las elecciones de octubre de este año ganó Rodrigo Paz, economista de 58 años, quien obtuvo el 54.96% de los votos válidos, más de 3.4 millones de sufragios. En tanto, su rival, el exmandatario de derecha Jorge Quiroga, alcanzó el 45.04%. Con su elección, Paz puso fin a una era de 20 años de gobiernos socialistas iniciada por Evo Morales (2006-2019) y continuada por su exaliado Luis Arce (2020-2025). El electorado selló el fracaso del oficialista Movimiento al Socialismo en la primera vuelta. En medio de una profunda crisis económica derivada de la escasez de divisas, el hijo del expresidente Jaime Paz Zamora (1989-1993) prometió recortes drásticos al gasto público, sobre todo en los subsidios a los combustibles que agotan sus reservas líquidas internacionales. El 25 de noviembre, poco más de dos semanas después de llegar al poder, Paz dijo que propondrá al Congreso una reducción de 30% del gasto fiscal y eliminación de impuestos como primeras medidas para estabilizar al país. Los recortes serán públicos hasta febrero de 2026. Aún queda pendiente la segunda vuelta de las elecciones en Chile, donde actualmente gobierna el centroizquierdista Gabriel Boric. En la primera vuelta, celebrada el 16 de noviembre, la candidata del Partido Comunista, Jeannette Jara obtuvo una exigua victoria por 2.9 puntos porcentuales, el domingo ante José Antonio Kast, candidato del Partido Republicano, de extrema derecha. Pero el bloque de derecha, que compitió con tres candidatos de diferentes fuerzas, logró más del 50% de los votos y los sondeos pronostican una victoria de Kast en el segundo turno. Una encuesta de Latam Pulse, una iniciativa conjunta entre AtlasIntel y Bloomberg, publicada el martes, señala que el ultraderechista tiene el 56.9% de las intenciones de voto, frente al 35% de la candidata comunista. Países que respaldan a sus gobiernos de derecha El primer país que le dio un voto de confianza a su gobernante este año fue Ecuador. En abril de este año Daniel Noboa ganó la reelección sobre la izquierdista Luisa González, quien desconoció su derrota en la carrera por gobernar al país sudamericano. El miedo y la tensión ensombrecieron los comicios en este país de 18 millones de habitantes, donde cada hora asesinan a una persona. También la polarización, ahondada por la desinformación, enconados choques entre los candidatos y advertencias de fraude. Noboa obtuvo más del 55% de los votos, mientras que González recibió el 44% de estos. Se trata de la peor derrota de las fuerzas del expresidente Rafael Correa (2007-2027) desde que dejó el poder. «Hay un anticorreísmo fuerte, que (su partido) la Revolución Ciudadana no logra superar (…) y entonces este es el resultado», dijo a la AFP, Ruth Hidalgo, politóloga de la Universidad de las Américas. Meses después, Argentina le dio un sorpresivo espaldarazo al proyecto político y económico del presidente Javier Milei en las elecciones legislativas de octubre. La Libertad Avanza, el partido de Milei, obtuvo casi 41% de los votos en los comicios para renovar la mitad de la Cámara de Diputados y un tercio del Senado. Fue la fuerza más votada y expandirá su bancada desde este diciembre, cuando comienza la segunda mitad del gobierno de Milei. La Libertad Avanza pasará a contar con 101 diputados en vez de los 37 que tenía hasta ahora, y 20 senadores en lugar de los seis actuales. Un caso especial es el de Perú. Dina Boluarte, quien ocupaba la presidencia de este país desde diciembre de 2022, tras la destitución del izquierdista Pedro Castillo, fue revocada del puesto en medio de grandes protestas contra la inseguridad. La presidencia interina fue ocupada por el jefe del Congreso, José Jerí, quien era miembro de la bancada del partido conservador y cristiano Somos Perú. Elecciones en 2026 que podrían transformar el mapa electoral Perú celebrará elecciones por primera vez desde 2022, tras la elección de Castillo. En Brasil, el presidente izquierdista, Luiz Inácio Lula da Silva, buscará un cuarto periodo al frente de la mayor economía de Latinoamérica. Con su principal rival, el expresidente ultraderechista Jair Bolsonaro, en prisión, las encuestas se muestran favorables a Lula. Colombia es otro país donde se celebrarán elecciones el próximo año. El izquierdista Gustavo Petro dejará el poder. En Centroamérica, Costa Rica definirá el 1 de febrero de 2026 al sucesor del derechista Rodrigo Chaves. ]]>

Tu próximo teléfono ya no tendrá ranura SIM

La industria móvil se encuentra en medio de una de sus transformaciones más profundas desde la llegada de los smartphones y así como desaparecieron los teclados físicos, los puertos de audio o las baterías removibles, ahora es turno de que la ranura para la tarjeta SIM quede atrás . Los principales fabricantes, encabezados por Apple, Samsung y Google, avanzan hacia un futuro en que los teléfonos ya no dependerán de una pieza de plástico para conectarse a una red móvil, sino de un componente integrado que se activa digitalmente: la eSIM . También conocida como SIM integrada, funciona como una tarjeta SIM digital instalada directamente en el dispositivo. A diferencia de la SIM física, no necesita extraerse ni reemplazarse para cambiar de operador. Solo es necesario descargar un perfil mediante un QR o un enlace del proveedor elegido. Estados Unidos ya vive en modo eSIM, y México comienza la adopción “Lo que comenzó como una alternativa para viajeros frecuentes se ha convertido ya en un nuevo estándar de conectividad”, afirma Carlos Alberto Torres, director de marketing de crecimiento en Airalo, empresa dedicada a la venta de eSIM para viajeros. De acuerdo con el directivo, el cambio responde a mejoras técnicas como a la demanda de conectividad inmediata. La transición llega de la mano de un ecosistema que apuesta por dispositivos cada vez más portables, ligeros y seguros. De acuerdo con datos de Statista, el mercado global de eSIM generó 4,700 millones de dólares en 2023. Se espera que el mercado alcance los 16,300 millones de dólares estadounidenses en ingresos para 2027. La explosión de disponibilidad llegó en 2023. Ese año, el número de dispositivos compatibles alcanzó los 231 modelos, un incremento de 45% frente a 2022, de acuerdo con Statista. Estados Unidos se considera un mercado líder en la adopción de eSIM, con una amplia base instalada de dispositivos conectados. El cambio comenzó de la mano de Apple, el principal proveedor de smartphones del país, que convirtió el iPhone 14 en un dispositivo exclusivamente para SIM integrada en un mercado local desde 2022, una decisión que aceleró la adopción entre operadores y consumidores. Las previsiones apuntan a que, para 2030, el 98% de las conexiones móviles en Norteamérica utilizará esta tecnología y si bien México no marcha al ritmo de Estados Unidos, muestra una adopción acelerada. Un estudio de The Competitive Intelligence Unit (The Ciu) indica que, al cierre de 2024, de las 151.8 millones de líneas móviles, 9.5 millones ya funcionan con eSIM, equivalente al 7.3% del total. “En Latinoamérica, México y Brasil están a la cabeza. Hemos visto una adopción muy fuerte entre viajeros que buscan conectividad inmediata cuando llegan a Europa o Asia”, señala Torres. La tendencia, sin embargo, ya no es exclusiva del turismo, pues la llegada de dispositivos eSIM-only y la oferta de operadores mexicanos aceleran la migración hacia un uso cotidiano. Un ejemplo emblemático y reciente de cómo la eSIM ya toma protagonismo es el iPhone Air. Este modelo fue diseñado sin ranura para tarjeta SIM. En mercados como México, su lanzamiento marca un cambio simbólico que deja atrás la dependencia del chip físico. De acuerdo con proyecciones de The CIU, 21 millones de líneas en México utilizarán eSIM para 2025, un salto que anticipa un punto de inflexión en el mercado. Incluso operadores tradicionales como Telcel y AT&T ya ofrecen paquetes con eSIM. La paradoja es que la tecnología avanza más rápido que su reconocimiento público, pues solo 12.9% de los usuarios sabe qué es una eSIM, pero la mitad de ellos ya la adoptó. Además, 18.3% declara que desea utilizarla próximamente, asegura The Ciu. Es decir, la adopción crece incluso sin que esta herramienta haya alcanzado su madurez en términos de educación digital. Entre los beneficios que impulsan su uso se encuentra, por ejemplo, que si un teléfono es robado, la línea puede bloquearse o trasladarse rápidamente sin depender de una SIM física. Además, no es necesario acudir a un centro de atención, comprar un chip y esperar a que se active el servicio. “La eSIM democratiza la conectividad”, concluye Torres. “Empodera a las personas para elegir cómo se conectan, con quién y a qué costo. Y mientras más crece, más se acerca ese ideal de una conectividad sin fronteras y sin fricciones”. De acuerdo con proyecciones de The CIU, 21 millones de líneas en México utilizarán eSIM para 2025, un salto que anticipa un punto de inflexión en el mercado. Incluso operadores tradicionales como Telcel y AT&T ya ofrecen paquetes con eSIM. Sin embargo, aún falta regulación pues no existe una normativa específica para eSIM y opera bajo las mismas reglas que las SIM tradicionales en portabilidad, calidad y competencia. Y aunque se discuten cambios regulatorios como un eventual padrón telefónico, la eSIM —especialmente en su uso temporal para viajes— permanece en un eje distinto al de las líneas permanentes. Además, aunque cada vez son más los equipos que eliminan el uso de SIM física y algunos pueden convivir con ambas, no todos los teléfonos pueden utilizar eSIM. Millones de dispositivos de gama media y baja —e incluso smartphones premium de generaciones previas— continúan dependiendo exclusivamente de una SIM física. Esto genera un escenario desigual en el que la tecnología avanza a una velocidad que el parque de dispositivos aún no alcanza. La situación se vuelve más clara entre usuarios que conservan sus teléfonos por varios años, ya sea por preferencia o por restricciones económicas. Para ellos, el acceso a la eSIM no solo depende del interés o del conocimiento, sino de una actualización inevitable de hardware. “Es una realidad que el camino va hacia la compatibilidad total de eSIM, pero hoy aún hay un segmento importante que no puede adoptarla porque su dispositivo no lo permite”, comenta Torres, quien identifica a este punto como el desafío inmediato más grande del mercado. De acuerdo con el directivo de Airalo, incluso hay usuarios que no saben si su teléfono es compatible, cómo activar una eSIM o qué beneficios les ofrece. Torres

Reducción a 40 horas: el plan gradual que llevará a las empresas a ajustar nóminas y horas extra

Todavía no se vota, pero la propuesta de una jornada reducida de 40 horas funciona como un disparador que obligará a revisar la manera en que se distribuye el tiempo en las empresas. Obliga a mirar de nuevo los turnos, las nóminas construidas sobre esfuerzos prolongados y los procesos que dependían de una disponibilidad extendida. La reforma, prevista para iniciar en mayo de 2026 y avanzar de forma escalonada hacia 2030, empuja a desmontar un esquema que durante décadas se sostuvo sobre semanas de 48 horas. El documento enviado al Congreso fija un esquema de adopción gradual —46 horas en 2027, 44 en 2028, 42 en 2029 y 40 en 2030— y coloca una señal de estabilidad en un momento en que muchas empresas operan con márgenes estrechos. “Este esquema progresivo permitirá que las empresas adapten sus procesos internos y preserven su competitividad, al tiempo que amplían el equilibrio entre trabajo y vida personal”, dijo la Coparmex, el sindicato patronal de afiliación voluntaria que agrupa a empresarios de distintos tamaños y sectores en México. Ese trayecto no surgió de una decisión unilateral. Entre junio y noviembre se realizaron más de 40 mesas de trabajo que reunieron a 2,000 representantes empresariales, sindicales, académicos y de la sociedad civil. Ahí se delinearon los puntos que hoy aparecen en la propuesta. “La disposición de todos los sectores permitió alcanzar acuerdos que fortalecen el ingreso y consolidan la competitividad del país”, señaló el organismo patronal. ¿Qué cambiará en el día a día laboral? El gobierno propone incorporar la nueva jornada a la Constitución como un derecho garantizado para todos los trabajadores formales. La medida no contempla reducciones salariales ni recortes en prestaciones. También introduce un cambio histórico al prohibir por primera vez las horas extra para menores de edad. La aplicación sería gradual. A partir del 1 de mayo de 2026 iniciará el periodo de transición. Luego, cada año, desde 2027 y hasta 2030, la jornada ordinaria disminuirá dos horas hasta llegar a las 40 semanales. La propuesta establece una secuencia que inicia con 46 horas en 2027, continúa con 44 en 2028, 42 en 2029 y culmina con 40 en 2030. El documento incorpora un límite para evitar excedentes. Entre jornada ordinaria y extraordinaria no se podrá superar un tope de 12 horas en un solo día. En el caso de las horas extraordinarias, solo podrán sumarse de manera voluntaria y bajo un esquema que permite entre nueve y doce horas por semana. Además, la Ley Federal del Trabajo fijaría por primera vez un límite de cuatro horas triples, una figura laboral que antes no tenía regulación específica. ¿Qué sectores sentirán la transición con mayor fuerza? La reducción de jornada alcanzará a 13.4 millones de trabajadores. Los sectores que agrupan a la mayor parte de quienes laboran bajo jornadas prolongadas son la industria manufacturera, el comercio minorista, los servicios de hospedaje y alimentos, el transporte y el comercio mayorista. Todos ellos enfrentarán ajustes operativos relevantes para reorganizar turnos y mantener niveles de productividad sin incrementar costos laborales. En la industria maquiladora y manufacturera de exportación, se considera que el calendario de implementación es razonable. “Este esquema progresivo permitirá que las empresas adapten sus procesos operativos internos, se preserve la competitividad y mejore la vida de millones de trabajadores”, afirmó Index. También reconoció la apertura del gobierno y del secretario del Trabajo, Marath Baruch Bolaños, durante las mesas técnicas. Su lectura es que la gradualidad ofrece un margen suficiente para reacomodar líneas de producción que dependen de secuencias estables. No obstante, la automotriz aporta matices. El último estudio de Kelly muestra que solo 55% de las empresas del sector está de acuerdo con la medida; 27.75% dice estar parcialmente de acuerdo, 9.57% la rechaza y 7.66% no tiene postura definida. Entre los escépticos, un 29.67% de los líderes del sector anticipa una reorganización de horarios que impactará toda la cadena, desde logística interna hasta abastecimiento de materiales. Otro 23.44% prevé un incremento directo en los costos laborales por nuevas contrataciones y mayores cuotas al IMSS. En conjunto, la industria reconoce que la transición puede sostenerse, pero no sin ajustes complejos en la operación diaria. Ese sentimiento de reacomodo también se refleja en el comercio y los servicios. Octavio de la Torre, presidente de Concanaco Servytur, dijo en un comunicado que una implementación gradual reducirá la tensión inicial y permitirá planear ajustes sin fracturar operaciones familiares, especialmente en el sector restaurantero y de servicios turísticos, donde la rotación y la estacionalidad marcan los tiempos de negocio. En el sector gasolinero, fuentes consultadas señalaron que la reducción de la jornada implicará revisar de inmediato aportaciones al IMSS, Infonavit, UMAs y el Salario Base de Cotización. El sector anticipa un 2026 complejo, con aumentos al salario mínimo y menor disponibilidad de horas para cubrir turnos críticos. La combinación de estos factores obligará a evaluar si se requieren más contrataciones o una redistribución de personal en horarios clave. Las telecomunicaciones también se preparan para una reorganización operativa. La continuidad del servicio depende de personal técnico, áreas de atención al cliente y equipos de monitoreo de redes, donde la rotación o los huecos en la cobertura de turnos pueden comprometer la calidad. El sector evalúa cómo absorber el impacto sin disparar costos y sin arriesgar indicadores de servicio que dependen de disponibilidad continua. Para América Móvil, la mayor empresa del sector, cada hora cuenta, y cualquier ajuste debe medirse en su impacto sobre redes que operan en tiempo real. “Cualquier aumento de los costos por concepto de salarios y beneficios podría reducir la rentabilidad de la compañía”, advirtió la empresa en su informe anual. En el país, la empresa concentra 85,748 trabajadores, el 48% de su fuerza laboral global. Mientras tanto, los pequeños operadores del sector observan la transición desde otra lógica: la automatización. “Aplicar ambos cambios al mismo tiempo podría generar presiones adicionales”, dijo Rocío Villanueva, presidenta de la Asociación Mexicana de Operadores Móviles Virtuales (AMOMVAC), al referirse a la combinación de jornada corta y alza salarial.

Así empezó la familia Slim: su primer negocio vendía botones e hilos en el Centro Histórico de CDMX

La familia de Carlos Slim Helú se estableció en México hace más de 130 años , proveniente del Líbano. Su primer negocio exitoso fue La Estrella de Oriente , ubicado en el Centro Histórico de la Ciudad de México, donde vendían hilos, botones y telas para la población local. El nombre del comercio rendía homenaje a su lugar de origen en el Medio Oriente y hacía referencia a la estrella que, según la tradición cristiana, guió a los Reyes Magos hacia el Niño Jesús. El negocio tuvo un éxito inmediato y comenzó a expandirse rápidamente, quedando bajo el control del padre de Carlos Slim mucho antes de que él naciera o iniciara sus propias aventuras en el mundo empresarial. Así era la Estrella de Oriente, el primer negocio de la familia Slim Julián Slim Haddad, padre de Carlos Slim Helú, llegó a México en 1902 con apenas 14 años, sin hablar español, huyendo del imperio otomano, que obligaba a los jóvenes a unirse al ejército. Tras desembarcar en Veracruz, se trasladó a Tampico, Tamaulipas, donde ya vivían desde 1898 sus hermanos mayores: José, Elías, Carlos y Pedro. De acuerdo con la biografía oficial del dueño de América Móvil y Grupo Carso, impulsados por el deseo de prosperar en su nuevo país, los hermanos Slim comenzaron a planear sus primeros negocios y pronto se trasladaron a la Ciudad de México para probar suerte en el corazón económico del país. En 1904, Julián, con apenas 16 años, y su hermano José, trece años mayor, fundaron La Estrella de Oriente, un comercio ubicado en la Calle de Capuchinas (hoy Venustiano Carranza) del Centro Histórico de la Ciudad de México. La sociedad se constituyó con un capital inicial de 25,800 pesos, aportado en partes iguales por ambos hermanos. La tienda comenzó vendiendo hilos, botones y telas, productos muy demandados por la población local. Sin embargo, su éxito pronto superó las expectativas. La combinación del talento empresarial de Julián, su disciplina y su visión estratégica permitió que La Estrella de Oriente se consolidara como una de las mercerías más importantes de la ciudad. Para 1914, en plena Revolución mexicana, Julián compró la participación de su hermano José por 30,000 pesos, quedando al mando total del negocio. Para entonces, la tienda ya había acumulado un valor en mercancía superior a los 100,000 dólares, y Julián había adquirido más de once propiedades en la zona, que para la época era uno de los centros comerciales más activos e importantes del país. El crecimiento del comercio no se limitó a la venta de productos. La Estrella de Oriente se convirtió en un referente del comercio local, destacando por su organización, servicio al cliente y la calidad de los productos. La tienda también permitió a Julián Slim consolidar su capital y experiencia empresarial, sentando las bases para futuras inversiones y negocios familiares. Para 1922, Julián Slim Haddad contaba con un capital superior a un millón de pesos, incluyendo propiedades, comercios y acciones. La Estrella de Oriente no solo marcó el inicio del éxito empresarial de los Slim, sino que fue la primera piedra de un legado que décadas después transformaría la economía mexicana. Carlos Slim y el rescate del Centro Histórico Carlos Slim Helú, hoy el hombre más rico de México y el empresario más relevante del país, nació el 28 de enero de 1940 en la Ciudad de México, donde desde muy joven aprendió el valor de la familia y la importancia del Centro Histórico, tanto como motor económico como tesoro cultural. En 1953, tras el fallecimiento repentino de su padre don Julián, la familia Slim enfrentó un duro golpe emocional. Carlos tenía apenas 13 años, pero las bases para su futuro ya estaban sentadas. A inicios del siglo XXI, el Centro Histórico estaba en evidente abandono: calles y plazas deterioradas, comercio desordenado, infraestructura insuficiente y creciente inseguridad. Muchos habitantes abandonaron la zona. En 2001, Carlos Slim, junto con el Gobierno del Distrito Federal (encabezado por Andrés Manuel López Obrador) y la Federación, impulsó la revitalización urbana del Centro Histórico, dando origen a la Fundación Centro Histórico (FCH). Su misión fue restaurar edificios, mejorar la infraestructura y elevar la calidad de vida de los residentes. El rescate incluyó rehabilitación de inmuebles, remodelación de fachadas, reordenamiento de anuncios y toldos, sustitución de asfalto por concreto hidráulico, modernización de redes eléctricas y de drenaje, iluminación urbana y creación de espacios culturales y comerciales. La seguridad se reforzó con capacitación policial, cámaras de vigilancia y un Centro de Mando. La FCH también trabajó en lo social y educativo, con programas de capacitación laboral, jornadas de salud integral y promoción de la convivencia vecinal. Se reconvirtieron inmuebles abandonados en viviendas, comercios, escuelas y centros culturales, preservando el patrimonio con apoyo del INAH, INBA, restauradores, arquitectos y urbanistas. Hoy, más de dos décadas después, el Centro Histórico luce calles iluminadas, comercios activos, espacios culturales revitalizados y convivencia urbana más segura. La historia completa del rescate del Centro Histórico también es un homenaje a Julián Slim y su primer negocio, La Estrella de Oriente, que desde comienzos del siglo XX sembró la conexión de la familia Slim con el corazón económico y cultural de la Ciudad de México. ]]>

Sector minero advierte impacto con reforma a la Ley de Aguas

La posible aprobación de la reforma a la Ley de Aguas encendió alertas en la industria minera , que advierte afectaciones de tal magnitud que podrían volver inviables muchas de sus operaciones. El punto crítico está en la modificación propuesta al artículo 118, cuya redacción, según el sector, impediría el desarrollo de proyectos en gran parte del territorio nacional, especialmente en zonas montañosas donde se concentra la actividad extractiva. La Cámara Minera de México (Camimex) sostiene que el cambio implicaría una prohibición absoluta sin sustento técnico, con impacto directo en la continuidad operativa de las minas y en la producción de metales esenciales para múltiples industrias. “Esto afecta directamente la continuidad operativa de la minería y frena la producción de metales y minerales indispensables. Esta prohibición absoluta carece de fundamento, afectando a más de 3 millones de familias mexicanas que participan directa o indirectamente en la actividad minera y ponen en riesgo a la industria y la economía de México”, afirmó el organismo. La preocupación no es aislada. La Asociación de Ingenieros de Minas, Metalurgistas y Geólogos de México (AIMMGM) coincidió en que la reforma, tal como está planteada, amenaza la operación del sector y el suministro de minerales estratégicos. La organización también subrayó que el cambio pondría en riesgo el sustento de alrededor de tres millones de personas vinculadas a la cadena minera. El debate ocurre en medio de la discusión nacional sobre la gestión del agua. La AIMMGM recordó que la minería utiliza apenas 0.27% del volumen hídrico concesionado en el país, frente a un 76% destinado a uso agrícola, 14% a abastecimiento público, 5% al sector energético y 5% a la industria en general. Desde su perspectiva, la regulación debe partir de datos verificables sobre consumo y manejo del recurso. La asociación destacó que la minería formal opera bajo lineamientos estrictos establecidos junto con la Comisión Nacional del Agua (Conagua), lo que incluye prácticas de confinamiento seguro de residuos y planes de gestión responsable durante la operación y una vez concluida la vida útil de cada mina. Señaló que estos estándares buscan garantizar la preservación del recurso y minimizar riesgos ambientales. Para el sector, la redacción del artículo 118 desconoce no solo estos protocolos, sino también la complejidad geográfica del país. La Camimex advierte que prohibiciones generalizadas podrían volver impracticables proyectos ubicados en zonas que naturalmente coinciden con cuencas, cauces o áreas de recarga hídrica, lo cual reduciría drásticamente el potencial minero nacional. En sus comunicados, la cámara llamó a los legisladores a construir una regulación sólida basada en evidencia técnica y en criterios que permitan equilibrar la protección ambiental con la operación de actividades esenciales. Subrayó que México tiene un potencial minero relevante en la transición energética y en cadenas industriales estratégicas, por lo que un marco restrictivo podría acotar inversiones y competitividad. Los representantes del sector plantearon dos consideraciones clave para revisar el artículo 118: establecer con mayor claridad que los residuos mineros se confinan de manera segura, sin vertimientos a ríos o cuerpos de agua, y reconocer que, dadas las características orográficas del país, algunas prohibiciones resultarían de difícil cumplimiento sin efectos adversos para la producción nacional. Aun con estas posturas, tanto Camimex como AIMMGM han reiterado que el agua es un bien público y un derecho humano, indispensable para el desarrollo económico, la energía, la producción de alimentos y el equilibrio de los ecosistemas. Sus reservas, señalan, no buscan eludir regulaciones, sino evitar que un marco impreciso derive en impactos económicos y sociales de gran escala. La AIMMGM añadió que comparte la preocupación de las empresas que operan en México ante la propuesta impulsada en la Cámara de Diputados, debido a los riesgos que implicaría para industrias vinculadas a minerales críticos, especialmente en un contexto global de demanda creciente. De acuerdo con actores del sector, la discusión de la reforma debería incorporar análisis técnicos sobre disponibilidad hídrica, impacto de cada industria y mecanismos de supervisión que permitan cumplir los objetivos ambientales sin paralizar actividades productivas. ]]>

TikTok anuncia su mayor inversión inversión en Latinoamérica con un data center

La red social TikTok , propiedad del grupo chino ByteDance, confirmó que hará una inversión récord de más de 200,000 reales (aproximadamente 37,700 millones de dólares) para construir un centro de datos en Brasil , el primero en Latinoamérica. El proyecto se desarrollará en el complejo industrial de Pecém Port Complex, una ubicación estratégica debido a su cercanía con rutas de cables submarinos y conexiones red clave que acortan la latencia de transmisión hacia Europa y África. Para el proyecto, TikTok se asoció con el desarrollador de centro de datos Omnia y con el proveedor de energía renovable Casa dos Ventos. Según la empresa, el data center operará con energía 100% limpia, proveniente de parques eólicos construidos específicamente para la instalación. En su arranque, el centro tendrá una capacidad energética estimada de 300 megavatios; considerando que el consumo promedio por hogar en Brasil es de 1.945 kWh, esta cantidad podría abastecer aproximadamente a 1.35 millones de hogares. Se anticipa que las operaciones comiencen en 2027, y se espera que traiga consigo una generación de empleo especializado. La jefa de políticas públicas de TikTok Brasil, Monica Guise, calificó la inversión como “histórica” para la compañía en la región, subrayando el compromiso con Brasil con una infraestructura sostenible. Este anuncio se alínea con la creciente demanda digital impulsada por la expansión de servicios de nube, streaming, redes sociales, comercio electrónico y especialmente la adopción masiva de Inteligencia Artificial, que ha convertido a los centros de datos en atractivos clave. Datos de Statista proyectan que los ingresos en el mercado latinoamericano de centros de datos alcancen los 23,520 millones de dólares en 2025. Pese al entusiasmo del mercado por los data centers, el consumo de energía, y en general la sostenibilidad son un desafío decisivo a medida que la demanda aumenta. En el caso del proyecto que TikTok pretende alzar en Brasil, comunidades indígenas del pueblo de Anacé, han expresado su preocupación y rechazo por el proyecto, pues alegan que la aprobación del centro de datos se dio a través de un licenciamiento ambiental simplificado, sin consulta previa, libre e informada, como exige el convenio internacional para pueblos indígenas. Además, acusaron los riesgos del alto consumo de agua, necesaria para enfriar los equipos, a pesar de que los promotores del proyecto aseguran que el sistema utilizará agua de reuso y que la energía será renovable. ]]>

EU frena la expansión aérea de México y obliga a replantear el futuro del AIFA y Mexicana de Aviación

Los proyectos federales en el sector aéreo entran a una fase de replanteamiento estratégic o tras el endurecimiento regulatorio de Estados Unidos, que ha frenado el despegue internacional que la administración de Andrés Manuel López Obrador buscó para el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) y para la recién reactivada Mexicana de Aviación. Durante el sexenio pasado, el gobierno federal impulsó un papel más protagónico del Estado en la aviación comercial. La inauguración del AIFA y el regreso de Mexicana al mercado fueron los pilares de una política que buscaba reconfigurar la conectividad del país bajo una lógica de infraestructura pública fortalecida. La llegada de la administración de Claudia Sheinbaum heredó esa ruta. Sin embargo, el contexto internacional se ha vuelto más restrictivo. La presidencia de Donald Trump en Estados Unidos marca un giro que ya genera efectos directos para los planes de expansión mexicana. Un freno que obliga a revisar el sentido del AIFA A finales de octubre, el Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT) revocó 13 rutas entre aquel país y los dos aeropuertos centrales del Valle de México, una decisión que detuvo lanzamientos previstos, como los vuelos inaugurales de Viva Aerobus desde el AIFA hacia Los Ángeles, Chicago, Orlando, Austin, Dallas, Denver, Houston, Miami y Nueva York. La medida llega en un momento en que el gobierno mexicano seguía apostando por consolidar el posicionamiento internacional del AIFA. En el Proyecto de Presupuesto de Egresos de la Federación (PPEF) para 2025, la visión federal es explícita: “Se tiene como objetivo posicionar al AIFA como un centro de conexiones a nivel internacional. Se proyecta que el aeropuerto mantendrá un crecimiento sostenido superior al promedio nacional, impulsado por el desarrollo de infraestructura moderna y de vanguardia”, expusieron las autoridades. El viraje también alcanza a Mexicana de Aviación. La aerolínea, que volvió a operar en diciembre de 2023 bajo administración del Estado, recibió a mediados de este año la primera de 20 aeronaves Embraer. Su director, Leobardo Ávila, señaló entonces que la nueva flota permitiría explorar nuevas latitudes, entre ellas Estados Unidos, aun sin contar por ahora con rutas internacionales activas. Desde la perspectiva del Colegio de Pilotos Aviadores de México (CPAM), la coyuntura no podría ser más desafiante. México depende del mercado estadounidense para entre 70 y 80% de su tráfico aéreo internacional, por lo que cualquier restricción regulatoria afecta de inmediato a proyectos que buscaban ampliar presencia hacia el norte. “El AIFA fue encontrando su mercado poco a poco y ahí venía o ahí viene, digamos, construyendo poco a poco un mercado muy interesante regional. El día de hoy, con esta puerta cerrada en los Estados Unidos, que insisto, ojalá sea temporal, también los planes de Mexicana se pueden ver truncados, porque Mexicana estaba pensando en conectar regionalmente al país para después ir hacia los Estados Unidos”, comenta Ángel Domínguez Catzín, presidente del CPAM. La incertidumbre abre, no obstante, espacio para repensar el sentido comercial del AIFA. Para Eliseo Llamazares, socio líder de aviación y turismo de KPMG México, el valor de un aeropuerto no depende solo de su tamaño o infraestructura, sino del modelo de negocio que sustenta su operación. “No hay aeropuertos malos, sino pocas ideas que se aplican a los aeropuertos”, afirma. Su visión es que las grandes ciudades latinoamericanas pueden sostener dos terminales internacionales si cada una desarrolla una identidad clara y diferenciada. En ese marco, el AIFA podría tomar un rumbo más definido, orientado a nichos que no requieren de inmediato una relación fluida con el mercado estadounidense. “(El AIFA) es una oportunidad, lo que pasa es que se le tiene que dar lo que es una operatividad de forma adecuada y se tiene que crear un concepto de ahí de forma adecuada… podría ser también un aeropuerto long haul-low cost, pero eso es algo que hay que ver, porque es lo que yo digo, no hay aeropuertos malos, solo hay que dar el concepto adecuado al aeropuerto”, expone. Una reconfiguración de este tipo también podría dar mayor coherencia al rol de Mexicana si la aerolínea decide concentrarse en la cohesión territorial. “Que el AIFA sea el aeropuerto residente para Mexicana también da la idea de que, si Mexicana es la aerolínea que como, por ejemplo, sucede en países como Colombia, las aerolíneas de carácter público tienen como objetivo dar ese servicio público de cohesión territorial, pues bueno, que efectivamente esté mucho más concentrado en el tráfico doméstico que en el tráfico internacional hacia Estados Unidos”, añade Llamazares. Por ahora, los números muestran dónde están las ventanas reales de crecimiento. El AIFA ya es la sexta terminal del país por volumen de pasajeros nacionales, con un aumento de 14.6%, mientras que en el tráfico internacional se ubica en la décima posición, con un incremento marginal de 0.6%, de acuerdo con la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC). Mexicana permanece aún lejos del peso que algún día tuvo. Según la AFAC, no llega a representar ni 1% del mercado aéreo total, pese a su renovada flota y a la apuesta institucional por reactivar su presencia. Ese contraste entre ambición y escala obliga a revisar los fundamentos de la política aérea federal. Para especialistas legales, la clave será la interacción con la iniciativa privada, en un entorno donde las condiciones regulatorias externas pueden cambiar sin previo aviso. “Va a ser importante la inclusión y por supuesto el diálogo que se pueda llegar a tener entre el sector público con el privado, en el sentido en que la relación y la sinergia que se va a proyectar entre ambos sectores va a ser fundamental para el desarrollo naturalmente económico y poblacional en el país. Entonces, va a ser importante propiciar este tipo de mesas de diálogo entre la industria privada y, por supuesto, el sector público”, subraya Julio Zugasti, experto de Hogan Lovells. ]]>

Neuromarketing, la ciencia que predice qué quiere tu cliente sin que lo diga

En las aulas del Tecnológico de Monterrey , un grupo de estudiantes observa cómo una pantalla registra picos de emoción cada segundo. Un pastel, un empaque, un anuncio, todo dispara una reacción fisiológica que los equipos del nuevo laboratorio de neurociencias aplicadas al marketing pueden medir con una precisión que antes parecía exagerada para un simple estudio de mercado. Igor Patricio Rivera, director de la División de Negocios del Tecnológico de Monterrey, Campus de Ciudad de México, fue testigo de cómo se hacían las pruebas hace unos años. A un grupo de consumidores se les daba a probar dos productos de marca anónima, conocido como tasting A/B, y con base en las respuestas se elegía el producto final que sería lanzado al mercado. A cambio, cada participante recibía producto gratis, dinero o bonos que podían canjear en ciertas tiendas. “Durante años las marcas confiaron en preguntas directas, focus groups y declaraciones honestas que casi nunca eran tan honestas. La mente filtraba, editaba y respondía lo que sonaba mejor”, dice. Hoy ya no necesariamente es así, el neuromarketing rompe esa barrera porque mide atención, emoción y memoria, los tres procesos que realmente guían la elección de un consumidor. Entre los equipos se encuentra un electroencefalógrafo que registra la actividad cerebral en tiempo real y un dispositivo de respuesta galvánica capaz de detectar cambios mínimos en la conductancia de la piel cuando una persona se emociona o se estresa. Ese ecosistema permite analizar cómo reacciona el consumidor ante productos, empaques o experiencias sin depender de lo que dice, sino de lo que su cuerpo expresa antes de que pueda explicarlo. “La información obtenida con estos equipos está reconfigurando cómo las empresas prueban productos, afinan campañas y toman decisiones que impactan millones de pesos. Al recurrir a ellos se reducen las posibilidades de que un lanzamiento fracase”, añade Eduardo Durán, experto en neuromarketing del Tec de Monterrey. Durán explica que las personas deciden con una base emocional mucho más fuerte de lo que admiten. Por eso el neuromarketing toma relevancia como herramienta de negocio porque no solo describe gustos, mide la intensidad con la que un estímulo entra en el sistema nervioso y se fija en la memoria. Cuando una marca prueba tres prototipos de empaque o tres versiones de un producto, el equipo registra cuál genera mayor excitación y cuál cae en la indiferencia. Esa diferencia, invisible a simple vista, evita decisiones costosas, como rediseños que no funcionan o campañas que el público no recuerda. Qué es el neuromarketing y por qué cambia la forma de testear Durán explica que el neuromarketing es una disciplina que estudia y evalúa la reacción neurofisiológica de los consumidores ante cualquier estímulo de mercadotecnia usando tecnología de neurociencia. Esto incluye productos, precios, tiendas, anuncios o cualquier estímulo vinculado a una marca. “La medición ocurre con tecnología como electroencefalógrafos, eye trackers y dispositivos de respuesta galvánica que registran emoción y atención con exactitud científica”, señala. A diferencia de la investigación tradicional, no depende de lo que la gente dice. Captura lo que el cuerpo hace sin pensarlo. “Las técnicas declarativas producen racionalizaciones, no verdades internas. En cambio, la respuesta fisiológica revela si algo emociona, estresa, cautiva o pasa desapercibido”. Esa información responde preguntas que el marketing clásico no puede observar. Por ejemplo, si un sitio web genera frustración sin que el usuario lo admita, o si un empaque provoca una reacción emocional que asegura recordación. También ayuda a reducir iteraciones innecesarias en diseño, porque las marcas dejan de adivinar y empiezan a validar. El laboratorio del Tec funciona como un puente entre academia e industria. Más de 30 marcas han llevado retos reales para testear sitios web, experiencias, empaques y conceptos, entre ellas Office Max, Claro Sports y Grupo Posadas. Algunas buscan evaluar campañas del Mundial; otras, corregir proyectos que ya salieron mal. En cada caso, el proceso comienza con algo menos glamuroso que los aparatos. Un protocolo de investigación, objetivos claros, hipótesis medibles y criterios que permitan interpretar datos y convertirlos en decisiones de negocio. Para Igor Patricio Rivera, el avance no está solo en la tecnología sino en la promesa que ofrece a las marcas, pues entender por qué la mente reacciona a una piedra con ojos o a un empaque infantil, más que un capricho científico es información que puede predecir ventas, optimizar inversiones y asegurar que un lanzamiento emocione de verdad. “Hoy sabemos que la atención del consumidor dura siete segundos y que las emociones deciden primero que la razón, por lo tanto, estudiar lo que ocurre dentro del cerebro dejó de ser curiosidad académica y se volvió estrategia”, apunta Rivera. ]]>