El SAT endurece revisiones y desacelera el crecimiento de devoluciones
El Servicio de Administración Tributaria ( SAT ) perfecciona sus cruces de información para corroborar si las deducciones de los contribuyentes son efectivas , y la medida ya se refleja en un menor ritmo de los depósitos a contribuyentes por saldos a favor o devoluciones . Luego de alcanzar un máximo incremento anual en 2022 de 28%, y de dinero devuelto que sumó más de un billón de pesos, en 2025 el SAT registró un incremento, en términos nominales, de apenas 4.0% anual al reportar la devolución de 972,999 millones de pesos por saldos a favor a contribuyentes , refieren cifras de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público ( SHCP ). Entre las causas destacan revisiones más detalladas por parte del SAT para aprobar o negar deducciones, y detectar errores en los Comprobantes Fiscales Digitales (CFDI) o facturas, como servicios médicos pagados en efectivo. “Hubo mayor controversia el año pasado, y esto derivó de un análisis más minucioso especialmente de las devoluciones automáticas, que se hacen en las campañas de declaración anual (abril de cada año). No es que no se les entregara por completo su saldo a favor, a lo mejor la autoridad solicitaba más información, o que se solventara algún error”, explicó María José Ríos Cano, administradora desconcentrada de Servicios al Contribuyente D.F. “1” del SAT. Uno de los temas más recurrentes, y que siguen pasando, detalló la funcionaria, es el pago de servicios médicos, el cual debe ser a través de medios electrónicos como transferencias o tarjetas, pero que muchas veces es pagado en efectivo, y entonces ya no se puede devolver el saldo a favor. También la autoridad detectó que se paga un servicio médico con tarjeta, pero cuando no es del titular que solicita la devolución en su Declaración Anual, tampoco procede la deducción. Más detalle este 2026 “Hubo varios puntos que ya se revisaron de manera más minuciosa, pero esto no significa que no te vayan a devolver, hay un proceso posterior al hacer la Declaración Anual, en el que la autoridad puede hacer una aclaración punto por punto. El año pasado estuvo muy interesante, porque fue la primera vez que, a la par, al concluir la campaña de Declaración Anual, tuvimos una campaña de devoluciones; podían venir cuando tenían alguna duda, desde una cuenta bancaria errónea hasta que el contador metía su cuenta para recibir el saldo a favor del contribuyente”, explicó Ríos Cano. Esta campaña continuará este 2026, en la cual los contribuyentes podrán acudir a las oficinas del SAT sin cita, para pedir apoyo para detectar los motivos por los cuales no se tomó un pago como deducible y, por ende, no hubo saldo a favor. “Eso fue lo más recurrente, pero nunca el SAT estuvo en estatus de no devolver; te decía ‘hay una inconsistencia aquí, vamos a aclararlo’, si se aclaraba, se hacía la devolución en el momento, y si el contribuyente ya no volvía y decía ‘no me quisieron devolver’, es porque ya no siguió el procedimiento de la devolución, porque sí hay un procedimiento de aclaración”, detalló la funcionaria del SAT. Cabe destacar que este abril las personas físicas presentarán la Declaración Anual del ejercicio fiscal 2025 y especialistas advierten que el detalle en las revisiones del fisco para autorizar deducciones continuará, porque desde el año pasado se concentra y especializa en medidas para evitar las facturas falsas, como corroborar materialidad. Ya no bastará con tener las facturas al 100, sino también otro tipo de comprobantes, como diagnósticos médicos, análisis clínicos, fotos o videos, cadenas de correos, que atestigüen la prestación de servicios o venta de productos, detalló Luis Pérez de Acha, socio fundador y director del despacho Pérez de Acha e Ibarra Rueda. ]]>
La resaca bursátil de Cuervo: la acción cae 56% en cinco años
Becle vive la resaca después de la fiesta. Tras el boom de consumo que detonó la pandemia, la dueña de José Cuervo enfrenta un entorno más frío, mientras sus acciones retroceden y el mercado ajusta la expectativa de crecimiento que alguna vez la llevó a máximos históricos. La empresa enfrenta un escenario desafiante, con una baja en sus acciones durante el último año y resultados financieros mixtos, luego de los años posteriores al covid-19, y cuando registra una alta demanda de tequila y bebidas listas para beber, sobre todo en el mercado estadounidense. La tequilera da un giro no del todo inesperado. La acción de la empresa, que cotiza como Cuervo en la pizarra, va a la baja, mientras los consumidores estadounidenses y canadienses muestran un menor furor por el tequila sunrise y las margaritas mezcladas en casa. En el mercado accionario, después de alcanzar su máximo histórico en abril de 2022, cuando la acción cerró en 53.4 pesos por papel, Becle deja atrás su etapa de auge y entra en una fase de ajuste. Año con año el mercado valida techos más bajos: 48.53 pesos por acción en 2023, 41.2 pesos en 2024 y 25.44 pesos en 2025. No obstante, Cuervo mantiene una capitalización de mercado cercana a 66,860 millones de pesos. La emisora arrastra una pérdida de 56.42% en el precio de su acción en los últimos cinco años, lo que evidencia un cambio en las expectativas de su crecimiento en el mercado. Las cifras muestran que los inversionistas ya no están dispuestos a pagar la prima de crecimiento que caracteriza el ciclo de la pandemia y ahora valoran a la empresa como un negocio más maduro y con expectativas moderadas, de acuerdo con especialistas. “Me parece que la caída de la acción, al menos lo que vemos este año, refleja más aversión al riesgo que un deterioro en los fundamentales de la operación”, opina Carlos Hermosillo, analista bursátil independiente. La corrección también responde a la normalización de las expectativas de consumo después de la pandemia, con personas que dejan el hábito de beber en casa tras la apertura de bares y restaurantes, con la reactivación económica. “Se normalizan los patrones de consumo y el mercado ajusta la expectativa de lo que genera la empresa respecto a sus fundamentales financieros. Esta no es una baja cataclísmica, sino una corrección técnica y de valuación”, dice Julián Fernández, director de MAR Capital. La contabilidad de la tequilera también refleja el ajuste. En el tercer trimestre del año pasado reportó que las ventas en Estados Unidos y Canadá, los mercados más relevantes, se redujeron 12.2% debido a la intensa competencia y a la apreciación del peso frente al dólar. Las ventas globales cayeron 0.2%. Pero no todo es deterioro. En el periodo, la utilidad neta se disparó 354.6% y el Ebitda marcó un récord con un crecimiento de 63.3% en su comparación anual. La historia detrás de estas cifras revela un panorama de cautela. En Norteamérica, los retos de la categoría Ready-to-Serve y las limitaciones de algunos retailers en Canadá afectaron a la empresa, mientras en México se anticipa volatilidad y consumidores más reservados. Aunque Becle no se queda de brazos cruzados. La compañía mantiene su apuesta en marcas premium y para reforzar la categoría, vendió su participación en Lalo Spirits Holdings y firmó un acuerdo para vender su marca de bebidas energéticas b:oost. Ante los ajustes en el consumo de bebidas, con una moderación por parte de los consumidores, el crecimiento de la empresa es estable el desafío en el corto plazo para la compañía es mantener el dinamismo con un equilibrio de las 30 marcas de su portafolio -entre ellas Maestro Dobel, Tequila 1800, el mezcal 400 Conejos y el whiskey Bushmills-, que le permiten abarcar un amplio perfil de consumidores y de mercados. De cara a la extorsión “Hay una desaceleración del tequila y no una disminución por precio. Los consumidores que buscan tequilas premium mantienen dinamismo con ligeras variaciones; es un fenómeno global. Son productos con mejor elasticidad y con un consumidor leal, lo que los hace menos vulnerables en ciclos de desaceleración económica y más atractivos para el posicionamiento internacional”, declara Fernández. A la presión del mercado se suma la presentación de una denuncia por extorsión contra autoridades municipales en Tequila, Jalisco. Hasta el momento la empresa no ha hecho público si el delito impacta o no su operación, ni el costo asociado a la inseguridad. “México experimenta un incremento en la actividad criminal, lo cual causa un impacto en la economía nacional y podría afectar las operaciones de la compañía, así como su condición financiera y desempeño”, se lee en el reporte financiero del tercer trimestre del año pasado, el último disponible. El analista Julián Fernández explica que el riesgo de la inseguridad es legítimo y lleva a las empresas en general a enfrentar costos de logística, seguridad para su personal y sus productos, lo que suele tener una erosión en los márgenes si no se compensa con una eficiencia de escalabilidad. “Podrían generar una fisura en los márgenes. El fenómeno de extorsión y violencia sí tienen un impacto real en las empresas que pagan seguros más caros, tienen rotación de rutas logísticas y los costos de hidrocarburos para distribuir este tipo de productos”, declara. ]]>
“Podríamos haberlo hecho antes”: Zuckerberg sobre medidas para proteger menores
Mark Zuckerberg, el director ejecutivo de Meta, dio su testimonio en el juicio sobre adicción a las redes sociales entre menores de 13 años y lamentó que Instagram tardara tanto en tomar medidas para detectar a dichos usuarios en la plataforma y si bien agregó que ya se habían implementado mejoras en este aspecto, también aceptó que «podríamos haberlo hecho antes». El director de Meta, la matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp, era el testigo más esperado en este juicio en California, el primero de una serie de casos que podría sentar un precedente legal para miles de demandas presentadas por familias estadounidenses contra las principales plataformas de redes sociales. El juicio marca la primera vez que el multimillonario de 41 años se pronuncia sobre la seguridad de sus plataformas, dominantes a nivel mundial, directamente ante un jurado y, de acuerdo con la crónica de la agencia AFP, que estuvo en la sala, Zuckerberg al principio se mostró muy reservado, pero luego comenzó a animarse, al mostrar señales de molestia, sacudió la cabeza y agitó las manos al volverse hacia el jurado. Este caso durará hasta finales de marzo, cuando el jurado decidirá si YouTube, propiedad de Google; e Instagram, de Meta; son responsables de los problemas de salud mental que sufre Kaley G.M., una joven de 20 años residente en California y usuaria activa de redes sociales desde la infancia. Kaley G.M. empezó a usar YouTube a los seis años, Instagram a los 11, y después TikTok y Snapchat. Supuestamente, Instagram no permite usuarios menores de 13 años, por lo que Lanier presionó a Zuckerberg sobre el hecho de que Kaley se había registrado fácilmente en la plataforma con dichas normas en lo profundo del acuerdo de usuario, un texto que, según él, no puede esperarse que lea un niño. Los 12 miembros del jurado en Los Ángeles escucharon el testimonio mientras el abogado de la parte demandante, Mark Lanier, presionaba a Zuckerberg sobre la verificación de edad y su filosofía para la toma de decisiones en la enorme empresa de redes sociales que controla. Zuckerberg también dijo que Apple y Google, empresas detrás de los sistemas operativos de los teléfonos móviles, deberían implementar la verificación de edad a nivel del dispositivo en vez de dejarla en manos de cada aplicación. «Hacerlo a nivel del teléfono es mucho más claro que hacerlo por separado en cada aplicación», dijo. «Sería bastante fácil para ellos». ¿Zuckerberg es proactivo con la protección a infancias? En este contexto, Zuckerberg dijo que hablará con Tim Cook, CEO de Apple, sobre el “bienestar de los adolescentes e infancias”, una declaración que llegó luego de que el abogado defensor, Paul Schmidt, señalara un intercambio de correos entre ambos ejecutivos en febrero de 2018. “Pensé que había oportunidades que nuestra empresa y Apple podrían estar haciendo y quería hablar con Tim sobre eso”, dijo Zuckerberg, un argumento que destacó la defensa para mostrar el enfoque “proactivo” del director de Meta en torno a la seguridad de los jóvenes usuarios de Instagram. Por otra parte, Zuckerberg afirmó que la compañía consultó con varias partes interesadas sobre el uso de filtros de belleza en Instagram, pero no las nombró específicamente. El abogado demandante cuestionó a Zuckerberg sobre los mensajes que mostraban que había levantado la prohibición por considerarla “paternalista”. “Parece algo que yo diría y algo que siento”, respondió Zuckerberg. “Se siente un poco autoritario”. Asimismo, el abogado presionó a Zuckerberg sobre la decisión de permitir la función cuando la compañía recibió orientación de expertos de que los filtros de belleza tenían efectos negativos, particularmente en las niñas, incluso se citó un estudio de la Universidad de Chicago en el que 18 expertos dijeron que los filtros de belleza como característica causan daño a las adolescentes. En respuesta, el ejecutivo señaló que creía que esto se refería a los llamados filtros de cirugía estética, algo que discutió con su equipo, y que la decisión final para implementarlos fue sobre la libertad de expresión. “Realmente quiero pecar de exagerado al dar a la gente la posibilidad de expresarse”, dijo Zuckerberg. Instagram ya está en el “lugar correcto», afirma Zuckerberg Durante otro momento en el juicio, a Zuckerberg se le mostró un documento interno en el que se afirmaba que Instagram tenía cuatro millones de usuarios menores de 13 años en 2015, la época en que la demandante empezó a utilizar la aplicación, y que el 30% de todos los niños de entre 10 y 12 años en Estados Unidos eran usuarios. El CEO de Meta aseguró que «ahora estamos en el lugar correcto» en lo que respecta a la verificación de edad, y que con el tiempo se irían añadiendo nuevas herramientas y métodos. Sin embargo, Lanier argumentó que, cuando la aplicación de estas normas era más laxa, jóvenes como Kaley también estaban expuestos a los esfuerzos de Meta por aumentar el tiempo de los usuarios en sus aplicaciones. Zuckerberg admitió que «antes sí teníamos objetivos relacionados con el tiempo», pero subrayó que el objetivo de la empresa siempre fue «crear servicios útiles que ayuden a las personas a conectarse con la gente que quieren y a conocer el mundo». La resolución de este juicio puede cambiar el panorama de las redes sociales, pues determinará si Google y Meta diseñaron deliberadamente sus plataformas para fomentar un uso compulsivo entre los jóvenes, perjudicando así su salud mental. El caso, junto con otros dos juicios similares programados en Los Ángeles para mediados de este año, busca establecer un estándar para resolver miles de demandas que culpan a las redes sociales de alimentar una epidemia de depresión, ansiedad, trastornos alimenticios y suicidios entre los jóvenes. La querella se centra exclusivamente en el diseño de las aplicaciones, los algoritmos y las funciones de personalización, ya que la legislación estadounidense concede a las plataformas inmunidad casi total frente a responsabilidades derivadas del contenido generado por los usuarios. Aunque TikTok y Snapchat también fueron señaladas inicialmente en la demanda, ambas lograron llegar a acuerdos confidenciales
Déficit comercial de EU alcanza un nuevo récord en 2025
El déficit comercial de Estados Unidos se amplió a un nuevo récord en 2025 , según mostraron el jueves datos del gobierno, a pesar de los aranceles generalizados impuestos por el presidente Donald Trump. El déficit de bienes de Estados Unidos se situó en 1.24 billones de dólares durante el año pasado , lo que supone un ligero aumento respecto al nivel de 2024, informó el Departamento de Comercio . Sin embargo, el déficit comercial de bienes con China se redujo en el cómputo del año, según los datos. Al considerar tanto bienes como servicios, el déficit comercial total de Estados Unidos en 2025 se redujo a 901,500 millones de dólares, desde 903,500 millones en 2024. En el mes de diciembre, el déficit total aumentó más de lo esperado, un 32.6%, hasta 70,300 millones de dólares, debido a la caída de las exportaciones y al aumento de las importaciones. Las exportaciones de suministros industriales, incluido el oro no monetario, disminuyeron, mientras que las importaciones en la misma categoría aumentaron en el mes. Las importaciones estadounidenses de bienes de capital, como accesorios informáticos y equipos de telecomunicaciones, repuntaron en diciembre. Los flujos comerciales de la mayor economía del mundo se vieron fuertemente afectados en 2025, cuando Trump impuso nuevos aranceles a bienes procedentes de prácticamente todos los socios comerciales como parte de su empeño en reducir el déficit comercial. Sus medidas llevaron el arancel efectivo promedio a su nivel más alto desde la década de 1930. La reducción del déficit con China también se produjo después de que Trump entrara en una escalada arancelaria de represalias con Beijing el año pasado, aunque desde entonces ambos países han rebajado las tensiones. ]]>
La policía británica arresta al expríncipe Andrés por su relación con el caso Epstein
La policía arrestó al expríncipe Andrés este jueves, día de su cumpleaños, por «sospecha de mala conducta en el ejercicio de un cargo público», en relación con el caso Epstein, cuando era representante especial de Reino Unido para el Comercio Internacional. La policía local de Thames Valley, donde se sitúa la residencia Royal Lodge en la que Andrés vivía hasta hace poco, confirmó en un comunicado la detención, avanzada por la prensa británica. «Como parte de la investigación, hoy hemos arrestado a un hombre de unos sesenta años de Norfolk bajo sospecha de mala conducta en el ejercicio de un cargo público», indicó la policía, que no nombra al sospechoso como es costumbre en el país. Ante estas informaciones, el rey Carlos III, hermano mayor de Andrés, que este jueves cumple 66 años, señaló que sigue los últimos acontecimientos «con la más profunda preocupación» y añadió que «la justicia debe seguir su curso». Según la agencia de prensa británica PA, el príncipe Guillermo, heredero al trono británico, y su esposa Catalina, dijeron «respaldar» la postura del Rey. El comunicado de la policía informó que se realizaron registros en dos direcciones en Inglaterra, en aparente relación con estas acusaciones. La BBC informó que una de ellas era la antigua casa de Andrés, Royal Lodge, en la finca de Windsor, al oeste de Londres. La otra sería su residencia desde principios de este mes en la finca privada de Sandringham, propiedad del rey, en Norfolk, al este de Inglaterra, donde tuvo lugar su arresto, según medios británicos. La policía informó que «el hombre permanece bajo custodia policial en este momento». En su comunicado, el rey Carlos III señaló que se seguirá un «proceso completo, justo y adecuado». La mala conducta en el ejercicio de un cargo público conlleva una pena máxima de cadena perpetua, según el Crown Prosecution Service (Fiscalía de la Corona). Despojado de sus títulos El año pasado, Charles despojó a su hermano de sus títulos y le ordenó abandonar su mansión en la finca de Windsor, aunque Andrés sigue siendo octavo en la línea de sucesión al trono británico. La policía informó «estar realizando registros» en dos propiedades, señalando que «el hombre permanece bajo custodia policial en este momento». La mala conducta en el ejercicio de un cargo público conlleva una pena máxima de cadena perpetua, según el Crown Prosecution Service (Fiscalía de la Corona). El pasado 11 de febrero, salieron a la luz nuevos documentos que parecen indicar que el hermano del rey Carlos III transmitió informaciones confidenciales a Jeffrey Epstein. La fiscalía informó que está «en contacto» con la policía sobre esas sospechas. El expríncipe, hoy apartado de la vida pública, era entonces representante especial de Reino Unido para el Comercio Internacional, cargo que ocupó entre 2001 y 2011. Según un correo electrónico dirigido al financiero y delincuente sexual estadounidense, fechado el 24 de diciembre de 2010, el expríncipe remitió «un informe confidencial» sobre oportunidades de inversión en Afganistán. El correo se sumaba a otros documentos, también incluidos en los archivos Epstein, que sugieren que en 2010 el expríncipe Andrés envió al financiero informes sobre viajes de trabajo realizados a China, Singapur y Vietnam. La policía regional de Windsor indicó entonces que está «examinando esta información» sobre Andrew Moutbatten-Windsor, como debe ser llamado ahora tras ser desposeído de sus cargos aristocráticos. Primeras denuncias Estos documentos se añaden a las acusaciones de agresión sexual formuladas contra el expríncipe por Virginia Giuffre, que se suicidó en 2025. Una segunda mujer afirmó posteriormente, a través de su abogado, que Epstein la envió a Inglaterra en 2010 para mantener relaciones sexuales con el hijo de la reina Isabel II. Otro abogado estadounidense sostuvo que una de sus clientas relató que Epstein y el expríncipe la obligaron a mantener relaciones sexuales durante una fiesta en Florida en 2006. La fiscalía también está en contacto con la policía de Londres en la investigación abierta sobre Peter Mandelson, exembajador británico en Washington, sospechoso de haber transmitido documentos confidenciales a Epstein. La policía de Surrey, en el sureste de Inglaterra, informó el miércoles que había tenido conocimiento de un informe con partes censuradas que alegaba «trata de personas y agresiones sexuales contra un menor» entre 1994 y 1996 en el pueblo de Virginia Water. El informe surgió en el último lote de millones de archivos publicados por el Departamento de Justicia de Estados Unidos procedentes de la investigación sobre Epstein, quien murió en prisión en 2019. «Tras revisar nuestros sistemas con la información limitada de la que disponemos, no encontramos pruebas de que estas acusaciones hayan sido denunciadas ante la policía de Surrey», señaló el comunicado. ]]>
Salida de Marx Arriaga destapa crisis y rezagos educativos
Este jueves, Mónica Alfaro y Selene Ramírez comentan los problemas que ven las organizaciones civiles con los libros de texto gratuitos, el marco curricular y las políticas educativas, y los problemas que hay en la educación pública, como la baja cobertura, el abandono escolar y el rezago educativo. Además, te cuentan detalles de estos temas: – Plan de infraestructura enfrenta retos en financiamiento, seguridad y revisión del T-MEC – Industria del doblaje pide incentivos fiscales para no perder competitividad – El IMSS le gana tiempo al daño cerebral, gracias a la IA – La NFL reafirma su apuesta por México: los 49ers jugarán como locales en el Estadio Azteca ]]>
El miedo, la variable que las empresas siguen sin saber gestionar
En el mundo empresarial se habla constantemente de crecimiento, innovación y liderazgo, sin embargo, la toma de decisiones también depende de otra variable poderosa, pero poco abordada: el miedo. Aunque no aparece en los reportes financieros, esta emoción está presente en prácticamente todas las organizaciones a través del temor a cometer errores, enfrentar cambios drásticos o a perder relevancia. En entornos de alta presión, el miedo suele verse como una señal de debilidad, alimentado por una narrativa dominante donde se premia la seguridad absoluta, la certidumbre y el control. Pero esta visión ignora una realidad incómoda: el miedo no desaparece por decreto, se transforma en un factor silencioso dentro de las organizaciones que se manifiesta en juntas donde nadie cuestiona, en estrategias que privilegian la comodidad sobre la competitividad o en equipos incómodos. Y eso no es falta de talento ni de visión, sino de una gestión deficiente de una emoción inevitable. Tras convivir varios años con los grandes depredadores del mundo en entornos extremos, aprendí que ignorar el miedo es una forma de arrogancia que incluso puede costar la vida. El miedo cumple una función clara como señal de alerta, obligándonos a observar con mayor atención para poder anticipar las consecuencias. En el ámbito corporativo ocurre algo similar: cuando el miedo no se reconoce, se filtra en la cultura organizacional y termina condicionando el desempeño colectivo. Este enfoque conecta con uno de los dilemas centrales de las empresas actuales, donde, en mercados cada vez más volátiles, las decisiones se toman con información incompleta, bajo presión de tiempo y con consecuencias inmediatas. En este contexto, el miedo cumple una función adaptativa, alerta sobre los riesgos reales, obliga a evaluar los escenarios y ayuda a afinar el criterio. Existe una narrativa muy extendida que asocia el liderazgo con la certeza absoluta, se espera que quien dirige tenga respuestas claras y control permanente. Sin embargo, las decisiones más relevantes: invertir, expandirse, transformar un modelo de negocio o cerrar una unidad, siempre se toman en escenarios de incertidumbre. Pretender eliminar el miedo en estos contextos no solo es irreal, sino también contraproducente. He observado que las organizaciones que logran evolucionar no son aquellas donde el miedo está ausente, sino donde se reconoce como parte del proceso de decisión. Integrarlo de manera consciente permite construir culturas más maduras, donde el riesgo se analiza y no se oculta, y donde el error se entiende como una fuente de aprendizaje, no como una condena. Tomarlo como una herramienta en lugar de un obstáculo es una forma de crecer, y esto puede lograrse a través de propósitos claros que den contexto a la incertidumbre, espacios de conversación donde el miedo pueda nombrarse sin penalización o procesos de toma de decisiones que incorporen explícitamente el análisis de riesgos y vulnerabilidades. Reconocer e integrar el miedo no es una falla de liderazgo; es una condición inherente a contextos complejos. La diferencia entre avanzar o estancarse está en si ese miedo se convierte en parálisis o en criterio. Cuando se oculta, distorsiona la percepción y limita la acción; cuando se entiende, puede afinar el juicio y fortalecer la toma de decisiones. En un entorno empresarial marcado por la transformación tecnológica, la presión por resultados inmediatos y la incertidumbre económica, quizá el verdadero reto no sea proyectar invulnerabilidad, sino desarrollar la capacidad de avanzar con claridad, incluso cuando el miedo está presente. Porque, aunque incómoda, esta emoción sigue siendo una de las variables más determinantes del desempeño humano y empresarial. _____ Nota del editor: Gerardo del Villar es fotógrafo de tiburones y grandes depredadores, TEDx Speaker, autor best seller, explorador y conferencista. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
El poder del ‘bully’ termina cuando aprendes a levantarte de la mesa
“El valiente vive hasta que el cobarde quiere”… En la vida y en el trabajo, esta frase opera como una ley silenciosa. En consejos directivos, salas de juntas y negociaciones, el abuso existe porque alguien lo permite. Clientes prepotentes, jefes tiranos o socios que operan en zonas grises, comparten una característica: su poder se mantiene mientras alguien decida permanecer sentado en la mesa. El estudio “Testing the Babble Hypothesis” revela una verdad incómoda del entorno empresarial: quienes hablan más tiempo y con mayor volumen, eventualmente, son percibidos como líderes, independientemente de la calidad de sus argumentos y su talento para gestionar a su equipo. No es una validación de talento, es una señal de alerta, el bully no dirige por inteligencia, sino porque el ruido termina imponiéndose al criterio. Una lección para la vida Desde temprano aprendimos que hablar fuerte era sinónimo de poder. Bajo este pensamiento, hemos construido culturas donde el que levanta la voz manda y el que calla obedece. El resultado son organizaciones construidas desde la intimidación que frenan el crecimiento laboral y anulan la capacidad de tomar decisiones asertivas. Una cosa es cierta, no todo el que levanta la voz es un tirano o un bully . Desde mi perspectiva, hay momentos donde hacerlo es necesario. Pero, hay una distancia abismal entre defender un argumento con firmeza y usar el volumen como medio para intimidar. El bully necesita anular al otro y sembrar temor para mandar. Un líder, en cambio, se sostiene en su inteligencia. La diferencia aparece en las consecuencias: uno bloquea y desgasta; el otro construye dirección y merece ser seguido. En los negocios, muchas veces, es mal visto decir que no. Estamos listos para complacer, para no perder oportunidades y para adaptarnos. Se vuelve normal aceptar condiciones abusivas porque tememos perder un contrato, nuestro trabajo o incluso, relaciones. Hace algunos años, un cliente — el señor Wong— acumuló una deuda importante con mi empresa. Cada semana, una excusa nueva. Pasaron varios meses hasta que entendí que mientras yo estuviera dispuesto a esperar, él nunca pagaría. Decidí poner un alto y romper nuestra relación comercial. Al final, el señor Wong no pagó, pero gané una lección valiosa: negociar también implica saber cuándo irse. Y, en mi opinión, la negociación funciona como un antídoto contra el abuso y, por extensión, contra los bullies . Los negociadores más efectivos —ya provengan de la empresa más grande del mundo o del FBI— comparten tres principios: 1. No entres a negociar si pararte de la mesa no está en tus planes: Cuando tienes un punto de reserva claro —esa línea que no estás dispuesto a cruzar— acabas con el poder de un tirano. 2. El mejor negociador hace preguntas, no habla más fuerte: El abusador prospera en el caos emocional. Las preguntas obligan a estructurar ideas, exhiben contradicciones y reducen el espacio para la manipulación. 3. Conoce tus emociones y aprende a gestionarlas: La mayor debilidad de un bully es que depende de su ira para controlar. Cuando mantienes la calma, él pierde su única ventaja. El antídoto contra el abuso Establecer un límite antes de sentarte a negociar marca la diferencia entre aceptar condiciones justas o sobrevivir a contratos insostenibles. Porque cuando sabes hasta dónde estás dispuesto a llegar —y lo cumples— el poder del abusador desaparece. Hay que ser honestos. Las personas en roles de liderazgo podemos convertirnos en tiranos accidentales. Imponemos ideas porque tenemos el poder; hablamos más fuerte porque nos han enseñado que así funcionan las cosas. Lo importante es identificar esta actitud y tener mecanismos de autocrítica para evitar caer en ese terreno. Antes de buscar al bully en tu entorno, mírate al espejo. Pregúntate si tu equipo te respeta o te teme. Si tus proveedores aceptan tus condiciones porque son justas o por miedo a perderte. Porque si no hay un bully a tu alrededor, probablemente seas tú. En los negocios, el valiente vive hasta que el cobarde quiere. El ciclo se rompe el día en que dejamos de confundir poder con permanencia y aprendemos a levantarnos de la mesa. _____ Nota del editor: Jorge Sánchez García es Socio Director de Apolo 25. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
Proximidad, valor y futbol, las 3 claves para capturar el gasto del consumidor
Tras un 2025 que cerró con un crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) de apenas 0.7% —el más bajo desde la pandemia de 2020—, el sector de consumo masivo se enfrenta hoy a un año de reconfiguración estratégica. Según las estimaciones más recientes del Banco de México, se espera que el PIB nacional repunte hacia un intervalo de entre 1.0% y 2.6%, con una media de 1.8%. Este optimismo moderado no es gratuito; se apoya en una combinación de factores estructurales, como los ajustes salariales y una inflación controlada, junto a catalizadores emocionales, como la Copa Mundial 2026. Sin embargo, el reto para el sector no es solo vender más, sino entender a un consumidor cuya psicología de gasto ha mutado hacia una búsqueda obsesiva de valor, salud y conveniencia. Salarios, inflación y el «efecto bolsillo» Para entender el 2026, debemos analizar el ingreso disponible. El incremento al salario mínimo general del 13%, que lo situó en 315.04 pesos diarios (y 440.87 pesos en la Zona Libre de la Frontera Norte), ha inyectado un dinamismo crítico a la base de la pirámide. De acuerdo con datos de la Secretaría del Trabajo y reportes de Kantar, este ajuste beneficia directamente a unos 8.5 millones de trabajadores formales, pero su efecto multiplicador impacta a cerca de 23.6 millones de personas en total. Este mayor flujo de efectivo coincide con una inflación subyacente que parece estabilizarse en un rango del 3.8% al 4.3%. Si bien el Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) arrancó el año con un ligero repunte debido a ajustes en el IEPS, el poder adquisitivo real de los niveles socioeconómicos (NSE) medio-bajo y bajo —que hoy aportan el 71% del crecimiento del consumo en México— se mantiene positivo. Como consecuencia, la ANTAD proyecta para este 2026 un crecimiento nominal en ventas totales del 6.3%, cifra que supera con creces el desempeño de los dos años anteriores. El nuevo ADN del shopper mexicano El consumidor mexicano de 2026 es, por definición, un optimizador experto. No solo busca el precio más bajo, sino el mayor beneficio por cada gramo o mililitro comprado. Las tendencias detectadas por firmas como NIQ y Euromonitor revelan tres pilares fundamentales: Bienestar consciente (Sugar Free & Funcionales): El endurecimiento de las regulaciones y el aumento al IEPS han acelerado la reformulación de productos. El shopper ya no solo evita el azúcar por el sello de advertencia, sino que busca activamente «funcionalidad». Productos con probióticos, adaptógenos y aquellos etiquetados como clean label (sin conservadores artificiales) han pasado de ser nichos de lujo a opciones reales para el grueso del mercado. Eficiencia «On the Go» y multiuso: Con el regreso total a la presencialidad y la saturación de las zonas urbanas, los formatos de consumo individual y listos para comer ( Ready-to-Eat ) han crecido un 12% en penetración. Al mismo tiempo, en productos de cuidado del hogar, el consumidor prefiere soluciones multiuso que optimicen tanto el presupuesto como el espacio. El triunfo de la proximidad Austeridad inteligente: El crecimiento de las Marcas Propias ( Private Labels ) es imparable. Según reportes de la BMV de cadenas como Walmart de México y Centroamérica y Chedraui, sus marcas exclusivas ya representan, en algunas categorías de despensa básica, más del 20% de su mix de ventas. El factor Mundial: 45 días de euforia y gasto incremental Si hay un evento que define las expectativas de 2026 es, sin duda, la Copa Mundial de la FIFA. Con México como coanfitrión, la derrama económica estimada por la Concanaco-Servytur asciende a más de 65,000 millones de pesos, aunque algunos analistas sugieren que el impacto transversal podría ser significativamente mayor. Para la industria CPG, el Mundial no es solo un evento deportivo; es una «temporada navideña adelantada». Se espera un repunte del 30% en categorías como cerveza, botanas, refrescos y carnes frías durante junio y julio. Empresas como Arca Continental, Coca-Cola Femsa y Bimbo ya han ajustado sus cadenas de suministro para enfrentar picos de demanda que, según Kantar, ocurrirán mayoritariamente dentro del hogar debido a las reuniones sociales. Tras analizar los datos de expansión e inversión, la respuesta es contundente: el Canal de Proximidad (Conveniencia y Hard Discount ) en sinergia con el E-commerce. Formatos como OXXO, tiendas de descuento como Tiendas 3B y Neto, y el Tradicional serán los grandes ganadores debido a tres factores: 1. Capilaridad: El consumidor prefiere realizar compras de reposición frecuentes cerca de su hogar o trabajo para gestionar mejor su flujo de efectivo diario. 2. Ocasiones de consumo: El Mundial favorece la compra de impulso y de último minuto, terreno donde la tienda de conveniencia es líder. 3. Inversión en aperturas: Se proyecta la apertura de más de 3,000 unidades retail en el país durante 2026, con un enfoque masivo en formatos pequeños de alta rotación. El camino hacia el crecimiento Según opiniones de expertos, incluyendo la de Native Intelligence, el 2026 no será un año de crecimiento «automático». No obstante, las empresas que logren alinear su oferta con la salud funcional, la conveniencia y la agilidad digital serán las que capturen la mayor parte de la derrama económica disponible. El retail mexicano está demostrando que, incluso en un entorno de PIB moderado e incertidumbre, el consumo —potenciado por las temporalidades y un salario mínimo robusto— cuenta con las condiciones para fortalecer el mercado interno y crecer a un ritmo superior al actual. _____ Nota del editor: Juan Carlos Jouve es Director Comercial para México y Centroamérica de Native Intelligence. Síguelo en LinkedIn. Las opiniones publicadas en esta columna pertenecen exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
El nuevo ‘gatekeeper’ en salud: la IA y su poder en el viaje del paciente
Durante años insistimos en describir a la Inteligencia Artificial como un habilitador: una pieza más en la caja de herramientas del marketing, un complemento sofisticado para mejorar procesos o generar eficiencias. Esta percepción no era aislada. En 2023, el 42% de las empresas utilizaba IA y solo el 24% de los equipos de marketing la empleaban de forma regular, reforzando la idea de verla como un soporte más que como un motor estratégico. En Latinoamérica, la adopción seguía un patrón similar: apenas un 25% de las empresas usaba IA tradicional y un 23% IA generativa en 2024. Incluso romantizamos la idea de que la IA “acompañaría” a los profesionales, casi como una pasante muy capaz, pero pasante al fin. Y hasta hace poco, el 67% de los especialistas en marketing reportaba brechas de formación y un 69.8% enfrentaba problemas técnicos, consolidando la idea de que la IA requería supervisión humana constante. Sin embargo, 2026 desmonta por completo ese discurso cómodo. La IA dejó de ser un accesorio del marketing digital para convertirse en el sistema operativo sobre el cual se construyen, ejecutan y evalúan todas las estrategias. Pretender competir sin integrarla es como correr un maratón con los zapatos desamarrados: puedes avanzar, pero nunca ganarás la carrera. Las proyecciones actuales solo confirman lo evidente. Los modelos predictivos son tan complejos y precisos que anticipar comportamientos, ajustar contenidos en tiempo real o reconfigurar segmentaciones dinámicas ya no es futurista: es estándar operativo. Hoy, el 93% de los especialistas en marketing afirma que la IA les permite crear contenido más rápido, mientras que el 81% reporta incrementos directos en ventas y brand awareness gracias a algoritmos que optimizan decisiones en tiempo real. Lo que antes se basaba en intuición—ese “creemos que este mensaje resonará”—ahora se valida con datos procesados por sistemas capaces de analizar miles de variables simultáneamente en procesos de segmentación, automatización y personalización. Al menos el 75% de las empresas globales ya depende de estos modelos, consolidando un cambio irrevocable: la estrategia deja de ser un acto de inspiración para convertirse en un acto de información. Pero el verdadero punto de inflexión no está solo en la eficiencia. Está en la transformación del ecosistema de decisión clínica y de consumo en salud. Por primera vez, el marketing médico no persuade únicamente a pacientes, médicos o cuidadores: también persuade a algoritmos. Motores de IA integrados en buscadores, plataformas de contenido médico, asistentes digitales y sistemas de recomendación filtran, priorizan y jerarquizan información de salud. Su influencia es decisiva: lo que un paciente consulta, lo que un profesional considera o lo que un sistema de salud muestra está mediado por ellos. Hoy, antes de llegar al consultorio, el paciente ya pasó por un “prediagnóstico algorítmico”. Antes de que un médico lea un artículo, un motor de recomendación determinó qué estudio científico ponerle enfrente. Antes de que un administrador de hospital compare soluciones, un sistema inteligente ya depuró las opciones. En este contexto, no importa si promueves un medicamento, una terapia, un dispositivo médico o una solución digital: si la IA que acompaña al usuario—paciente o médico—no reconoce tu marca, tu evidencia o tu contenido, simplemente no los mostrará. De ahí surge la necesidad del Generative Engine Optimization (GEO): las marcas ya no solo deben comunicarse con personas, sino también con sistemas que exigen información clara, estructurada y rastreable. El reto es doble: hablarle al consumidor y, simultáneamente, a las máquinas que deciden qué mostrarle. Aun así, emerge una ironía poderosa: cuanto más omnipresente se vuelve la IA, más crece la fatiga por contenido artificial. Los mensajes perfectos y homogéneos empiezan a perder valor. Las audiencias—y los propios algoritmos—premian lo auténtico, lo humano. La conclusión es clara: la IA es la base, pero la humanidad sigue siendo el verdadero diferenciador. Esta dualidad redefine la creatividad. La IA no reemplaza: amplía. Libera tiempo para que los equipos se concentren en lo que ninguna máquina puede replicar: intuición, contexto cultural y emoción. Ser creativo en 2026 no significa escribir mejor que una IA, sino imaginar lo que una IA jamás podría concebir. En sectores complejos y regulados—como salud, donde la precisión y la ética no son negociables—esta conversación es aún más urgente. No podemos seguir viendo la IA como un “proyecto de innovación” o un accesorio tecnológico. Debemos decidir si queremos ser espectadores de la transformación o protagonistas de ella. Porque el futuro del marketing no se escribirá “con IA en la estrategia”: se escribirá desde la IA como marco estratégico. 2026 no nos está pidiendo que implementemos IA.Nos está pidiendo algo mucho más trascendente: que pensemos con IA. _____ Nota del editor: Melina Licona colabora en Reckitt como Medical Marketing Manager. Es egresada de Negocios Internacionales por la Universidad La Salle y con una Especialidad en Mercadotecnia Internacional por la Universidad Panamericana. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente a la autora. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>