El déficit comercial de EU disminuye por el descenso de las importaciones
(WASHINGTON) – El déficit comercial de Estados Unidos se contrajo bruscamente en octubre , ya que las importaciones registraron el mayor descenso desde finales de 2022 , lo que podría contribuir al crecimiento económico en el cuarto trimestre. La brecha comercial se redujo 11.9% a 73,800 millones de dólares desde los 83,800 millones de dólares revisados en septiembre, dijo el jueves la Oficina de Análisis Económico del Departamento de Comercio . Los economistas consultados por Reuters habían previsto que el déficit comercial se redujera a 75,000 millones de dólares, frente a los 84,400 millones de septiembre. Las importaciones cayeron 4.0%, el mayor descenso desde noviembre de 2022, hasta 339,600 millones de dólares. Las importaciones de bienes bajaron 5.5%, hasta 269,300 millones de dólares. Las empresas preocupadas por las amenazas del presidente electo Donald Trump de aumentar los aranceles sobre los productos extranjeros podrían intentar adelantar las importaciones, lo que revertiría la caída de octubre y garantizaría que el comercio siguiera siendo un lastre para el Producto Interno Bruto. Trump ha dicho que impondría un arancel del 25% a todos los productos procedentes de México y Canadá y un arancel adicional del 10% a los bienes procedentes de China en su primer día en el cargo. Las importaciones de bienes de capital disminuyeron en 7,500 millones de dólares, lastradas por los descensos en las importaciones de ordenadores y semiconductores. Las importaciones de suministros y materiales industriales, que incluyen el petróleo, cayeron 3,300 millones de dólares. Las importaciones de petróleo, 17,200 millones de dólares, fueron las más bajas desde junio de 2021. También disminuyeron las importaciones de bienes de consumo, principalmente preparados farmacéuticos. También cayeron las importaciones de vehículos de motor, piezas y motores. Las importaciones de servicios aumentaron 1,400 millones de dólares, hasta un récord de 70,200 millones, impulsadas por los viajes, las tasas por el uso de la propiedad intelectual, el transporte, los seguros y otros servicios empresariales. Las exportaciones cayeron 1.6%, hasta 265,700 millones de dólares. Las exportaciones de bienes cayeron 3%, hasta 170,700 millones de dólares, impulsadas por un descenso de 3,900 millones de dólares en las exportaciones de bienes de equipo. Los envíos de vehículos de motor, piezas y motores también cayeron, al igual que los suministros y materiales industriales y los bienes de consumo. Las exportaciones de servicios aumentaron 1,000 millones de dólares, hasta un máximo histórico de 95,100 millones. Se vieron impulsadas por los viajes, otros servicios a empresas, mantenimiento y reparación, transporte y gastos por el uso de la propiedad intelectual. También aumentaron las exportaciones de servicios de telecomunicaciones, informática e información. El déficit del comercio de mercancías se redujo 9.5%, hasta 98,700 millones de dólares. Ajustado a la inflación, disminuyó 7.3%, hasta 92,400 millones de dólares. El comercio restó 0.57 puntos porcentuales al PIB en el trimestre julio-septiembre. Ha sido un lastre para el crecimiento económico durante tres trimestres consecutivos. La economía creció a una tasa anualizada del 2.8% en el trimestre julio-septiembre. ]]>
Peso avanza por datos económicos de EU
El peso mexicano mantiene la tendencia de apreciación frente al dólar , debido a datos económicos de Estados Unidos que apuntan a que la Reserva Federal (Fed) recortará las tasas de interés en su próxima reunión. El tipo de cambio cotizaba al inicio de operaciones en 20.2508 pesos por dólar , con una apreciación de 0.24% frente al cierre previo reportado por Banco de México (Banxico). “La apreciación del peso se da a la par de un debilitamiento del dólar, en antelación a la publicación del reporte de empleo de Estados Unidos de noviembre, donde se espera la creación de 215,000 posiciones laborales y una tasa de desempleo en 4.1%”, comentó Banco Base. El dólar también pierde, agregó, debido a la publicación en Estados Unidos de las solicitudes iniciales de apoyo por desempleo de la semana terminada el 30 de noviembre, que aumentaron en 9,000 respecto a la semana anterior, ubicándose en 224,000, por encima de la expectativa del mercado de 215,600. “El incremento de las solicitudes de apoyo por desempleo es señal de deterioro del mercado laboral”. Los datos económicos de Estados Unidos “aumentaron las expectativas de que la Fed recorte nuevamente sus tasas el 18 de diciembre”, dijo Monex en una nota de análisis. En el ámbito nacional, comentó Felipe Mendoza, analista de mercados de ATFX Latam, el del aumento de 12% al salario mínimo a partir de 2025 fue positivo para la moneda local. “Este ajuste impulsa el poder adquisitivo de los trabajadores y fomenta un mayor nivel de gasto y consumo”, sostuvo. No obstante, añadió, existen señales que deben considerarse. Según el último informe de la Comisión de Comercio de Futuros sobre Mercancías (CFTC), las posiciones netas especulativas en el peso mexicano se redujeron a 3,500, una caída significativa frente a los 14,000 registrados anteriormente, tendencia que “podría interpretarse como una disminución en la confianza de los inversionistas internacionales, quienes han comenzado a retirar capitales del país. Si bien el peso ha mostrado resiliencia, esta salida de flujos podría ejercer presión en el mediano plazo, especialmente si persisten las incertidumbres globales y nacionales”. Bolsa La Bolsa Mexicana cotizaba con una ligera alza el jueves, consolidando las importantes ganancias del mercado de los últimos tres días, en un movimiento en línea con Wall Street a la espera de datos de empleo de Estados Unidos. El índice líder S&P/BMV IPC, que agrupa a las acciones más negociadas del mercado doméstico, subía 0.21% a 51,366.33 puntos, poco después de la apertura, y luego de moverse tanto en terreno positivo como en rojo en los primeros movimientos. «El S&P/BMV IPC logró superar a la resistencia por precio y por promedio móvil de 50 días en 51,000, que ahora es una primera referencia de apoyo en caso de toma de utilidades”. Si logra mantenerse por sobre este nivel, es probable que amplíe el repunte a la zona de oferta potencial de 52,700, con resistencia intermedia en 51,700 puntos, anticipó VectorAnálisis. «Cabe la cautela, pues la tendencia vigente en el índice es negativa, y aún hay riesgo de que el rebote sea sólo un descanso temporal. Si no respeta los 51,000, bajaría a la zona de demanda cerca de 50,00 Con información de Reuters ]]>
Izzi y Sky alistan recorte de 20% de la plantilla laboral
Izzi y Sky , compañías subsidiarias de Grupo Televisa , afrontan una reestructura profunda para equilibrar su negocio de telecomunicaciones. Las compañías alistan la fusión de sus activos para dar vida a un nuevo competidor que consolide el segmento de internet fijo y el de televisión de paga. Pero este movimiento ha implicado una nueva ola de despidos masivos a todos los niveles de la compañía, de acuerdo con fuentes cercanas al proceso. Alfonso de Angoitia, codirector general de Grupo Televisa, reveló en conferencia con analistas que antes de cerrar 2024 quedarán fusionadas las verticales de Izzi y Sky para que en 2025 finalmente se refleje todo el beneficio de las sinergias de ambos activos. El directivo dijo que hasta ahora han reorganizado la estructura de la compañía combinada, “lo que nos permite retener a los mejores talentos y optimizar los roles duplicados”, además de implementar sinergias y eficiencias en varias áreas que incluyen la parte comercial, comisiones de ventas, programación, TI, tecnología, finanzas y marketing, entre otras. Este proceso ha permitido al Grupo reducir gastos operativos en un 8.5% interanual durante los primeros nueve meses del año, según detalló De Angoitia en llamada con analistas. La integración total de Izzi y Sky permitirá a Grupo Televisa mejorar su margen operativo al ahorrar 400 millones de pesos, así como trazar estrategias más focalizadas en un solo jugador para enfrentar la creciente competencia proveniente de Megacable, Telmex y Totalplay, así como de las plataformas de streaming de video como Netflix, que cada vez emulan más el modelo de negocio de las empresas cableras. Pero los movimientos realizados por Izzi y Sky, bajo el mando de Francisco Valim, CEO de ambas compañías, han implicado la eliminación diversas áreas de la compañía para evitar la duplicidad de plazas y eficientar el equipo de trabajo. Dos fuentes internas de Televisa con conocimiento del tema que pidieron no ser identificadas aseguraron a Expansión que Televisa alista el recorte del 20% de la plantilla laboral de Izzi y Sky, implicando a todos los niveles de las empresas y se hará efectivos a partir del 15 de diciembre. Una de las fuentes aseguró a este medio que la reestructuración que se gesta al interior de ambas compañías ha generado una enorme incertidumbre entre los colaboradores. “Nadie sabe con claridad qué pasará con la empresa porque no termina de quedar claro el plan del director general (Francisco Valim)”, comentó la fuente. Los despidos de Izzi y Sky se suman a los reportados en días pasados al interior de TelevisaUnivision , cuya empresa también busca mejorar su perspectiva financiera dentro de la industria del streaming. Expansión solicitó postura a Grupo Televisa, pero no emitió comentarios hasta la publicación del texto. Carlos Hermosillo, analista independiente, comentó que la fusión de Izzi y Sky no puede asegurar que el éxito y el equilibrio financiero de Grupo Televisa debido a que el nuevo jugador que resulte de ambos activos competirá en un entorno complejo en términos de servicios fijos y en especial con las plataformas de streaming, quienes han restado relevancia a la televisión de paga. “La empresa ha puesto su atención en el negocio de internet pero el precio y calidad de servicio serán críticos, y es justo en este tema donde han mostrado no tener una buena ventaja respecto a sus competidores”, opinó Hermosillo. Francisco Valim, CEO de Izzi y Sky, ha enfocado sus esfuerzos en la optimización del gasto de capital y el aumento de flujo de caja, un rasgo característico del directivo tras su paso en diversas empresas de telecomunicaciones. Pero esta decisión ha implicado el retiro del canal deportivo Afizzionados que representaba un aliciente para los usuarios a la hora de contratar una suscripción con Izzi, mientras que para la compañía representaba apenas el 1% de sus ingresos totales, pero sobretodo, una carga financiera para su rentabilidad como negocio. Esta decisión se reflejó en sus estados financieros. En el tercer trimestre de este año, las ventas de Izzi cayeron 4.3% y perdió 25,000 clientes, según los datos financieros de la compañía. El propio CEO de la empresa reconoció que el retiro del canal fue uno de los motivos de dicho resultado. Algo similar pasó con Sky donde Valim también aplica ajustes estructurales. Las ventas de Sky cayeron 6.3% y reportó una desconexión de 270,000 usuarios. Brian Rodríguez, analista de Monex, explicó que pese a que los ingresos de las compañías disminuyen por la salida de suscriptores, la reducción de costos y gastos operativos vuelve más atractiva a la empresa frente a los inversionistas, para posteriormente puedan enfocarse a generar más suscriptores. “Me parece que la empresa termina por aceptar que los suscriptores van a seguir saliendo y por ahora quieren enfocarse en seguir creciendo su flujo”, dijo el analista. La empresa ha puesto todas sus esperanzas en la unión de los activos de Izzi y Sky con la que busca mejorar la rentabilidad, optimizar el gasto de capital y aumentar la generación de flujo de caja libre de la empresa en los próximos años, aunque esto implique, paradójicamente, en mayores gastos como son las liquidaciones por despidos. De acuerdo con el reporte anual 2023 de Televisa, Izzi incurrió en gastos operativos adicionales por 51.2 millones de pesos solo por las reducciones de personal. Con la fusión, el costo podría aumentar de manera significativa. Pero es un precio que está dispuesta a pagar Televisa, según dijo De Angoitia en conferencia con analistas. ]]>
El bitcoin supera los 100,000 dólares impulsado por Donald Trump
El bitcoin superó el jueves la barrera de los 100,000 dólares , impulsado por la elección como presidente de Estados Unidos de Donald Trump, muy favorable al sector de las criptomonedas. Esta marca simbólica y sin precedentes para la estrella de las monedas digitales parecía totalmente improbable hace 16 años, en el momento de su creación. Creación de un ministerio La cifra da un poco más de credibilidad a este sector controvertido, que ve con muy buenos ojos el regreso del republicano a la Casa Blanca, especialmente con Elon Musk a su lado. Tras calificar las criptomonedas de estafa en su primer mandato (2017-2021), Trump cambió de tono durante su campaña, financiada en parte por grupos del sector. Ahora asegura que hará de Estados Unidos «la capital mundial del bitcoin y de las criptomonedas». Como consecuencia, el bitcoin, que valía poco más de 69,000 dólares por unidad el 5 de noviembre, el día de las elecciones estadounidenses, alcanzó el jueves 103,800.44 dólares , antes de situarse en poco menos de 103,000 dólares en la cotización en Asia. La revalorización es de alrededor del 50% desde la victoria del magnate y de más del 130% desde comienzos de este año. El empujón final fue el anuncio de Trump el miércoles del futuro nombramiento del abogado republicano Paul Atkins, favorable al desarrollo de las criptomonedas, para dirigir la Comisión de Bolsa y Valores, la autoridad reguladora de los mercados financieros, conocida como SEC. El año pasado, Atkins criticó públicamente a los responsables de la SEC por no haber sido más versátiles ante las empresas del sector de las criptomonedas y los acusó de alejar a los emprendedores del mercado estadounidense. «Paul es un líder probado en regulaciones de sentido común (…) Reconoce que los activos digitales y otras innovaciones son cruciales para hacer Estados Unidos todavía más grande de lo que nunca ha sido», dijo Trump en su plataforma Truth Social. El futuro nombramiento de Atkins «ha encendido a la comunidad cripto, reforzando el optimismo de los inversores en un paisaje reglamentario más complaciente» y «un acercamiento indulgente hacia el mercado en pleno auge de los activos digitales», resume Stephen Innes, analista de SPI Asset Management. La reciente renuncia del hasta ahora presidente de la SEC, Gary Gensler, bestia negra del sector, ya había impulsado el precio de las divisas digitales. Además, la información de que Trump podría crear un ministerio de criptomonedas o una reserva estratégica de bitcoines en Estados Unidos también alimentan el optimismo. Un repunte sin precedentes ¿Quién puede pararlo? Muchas empresas relacionadas con las criptomonedas vieron cómo sus precios se disparaban después de las elecciones estadounidenses, como el proveedor de servicios de bitcoin MicroStrategy o la plataforma de intercambio Coinbase. El dogecoin, una criptomoneda creada originalmente como una broma y que Elon Musk promociona desde 2019, también ha estado subiendo. «¡Wow!», publicó Musk en su red X tras la noticia de que el bitcoin había superado los 100,000 dólares. En septiembre de 2021, El Salvador fue el primer país del mundo en adoptar el bitcoin como una de sus monedas legales, pero la criptomoneda no ha convencido a la población. El bitcoin nació en 2008 del sueño de escapar del control de las instituciones financieras. Para conseguirlo, su misterioso creador, conocido sólo con el seudónimo de Satoshi Nakamoto, usó una tecnología llamada ‘blockchain’ que registra las transacciones de forma descentralizada e infalsificable gracias a una red de ordenadores repartidos por todo el mundo. Aunque la operación fue un éxito, el bitcoin, como las otras criptomonedas, estuvo envuelto en numerosos escándalos financieros. También se le acusa de ser utilizado para blanquear dinero y es la moneda preferida de los piratas informáticos. El bitcoin ha demostrado ser un superviviente a los descalabros. Su avance hacia el territorio de las seis cifras es una notable remontada desde una caída por debajo de los 16,000 dólares en 2022, cuando la industria se tambaleaba por el colapso de la plataforma FTX. Su fundador, Sam Bankman-Fried, fue encarcelado. Los analistas afirman que la creciente aceptación del bitcoin por parte de los grandes inversores este año ha sido una de las fuerzas motrices de este repunte sin precedentes. Los fondos cotizados en bolsa de bitcoin se aprobaron en enero y han sido un conducto para las compras a gran escala, con más de 4,000 millones de dólares en estos fondos desde las elecciones. «Aproximadamente el 3% de la oferta total de bitcoines que existirá alguna vez ha sido comprada en 2024 por dinero de grandes entidades», dijo Geoff Kendrick, jefe global de análisis de activos digitales de Standard Chartered. «Los activos digitales, como clase de activos, se están normalizando», afirmó. «Si avanzamos unos años, en los parqués habrá una mesa de ventas y operaciones… que se situará junto a las divisas, los tipos y las materias primas». Ya se está convirtiendo en un producto cada vez más ‘financiarizado’, con el lanzamiento de futuros de bitcoin BTCc1 en 2017 y el exitoso estreno de las opciones sobre el ETF (fondo cotizado) de BlackRock IBIT.O en noviembre. Los valores relacionados con las criptomonedas se han disparado junto con el precio del bitcoin, con las acciones de la minera de bitcoin MARA Holdings MARA.O y de la plataforma Coinbase COIN.O subiendo cada una alrededor de un 65% en noviembre. La empresa de software Microstrategy MSTO.O, que ha recaudado fondos en repetidas ocasiones para comprar bitcoines y poseía un total de 402,100 bitcoines a 1 de diciembre, ha ganado un 542% este año. El propio Trump dio a conocer un nuevo negocio de criptomonedas, World Liberty Financial, en septiembre, aunque los detalles han sido escasos. La industria de las criptomonedas ha sido criticada por su consumo masivo de energía, mientras que los delitos relacionados con las criptomonedas siguen siendo motivo de preocupación y la tecnología subyacente aún no ha supuesto una revolución importante en la forma en que el dinero se mueve en todo el mundo. Sin embargo, como señaló el presidente ruso Vladimir Putin en una conferencia
El futuro de la educación está mucho más allá de la IA
No nos equivoquemos. El futuro de la educación no reside en la tecnología, sino en las personas, donde siempre ha estado y siempre debe estar. Los tiempos venideros requieren una educación integral que desarrolle todas las dimensiones humanas, fomente la autorrealización y el despertar de la conciencia crítica, tal como lo planteó Paulo Freire en su obra P edagogía del oprimido . La transformación tecnológica, incluida la Inteligencia Artificial (IA), está redefiniendo el aprendizaje y seguirá haciéndolo. Sin embargo, la tecnología no constituye el núcleo del cambio educativo, sino una herramienta que debe ser utilizada al servicio del ser humano. Es un medio, no el fin. La barrera de la inequidad digital El verdadero desafío de la educación radica en colocar al estudiante en el centro del proceso formativo. Con esta premisa, podemos aprovechar todas las herramientas tecnológicas disponibles –y las que vendrán– para proporcionar una educación personalizada que responda a las realidades, necesidades, tiempos, preferencias y recursos específicos de cada individuo. Este enfoque debe promover una relación horizontal entre educadores y estudiantes, basada en el diálogo y el pensamiento crítico. Una responsabilidad crucial de las universidades es asegurar que sus estudiantes adquieran empleos alineados con su propósito de vida. Estudiar sin perspectiva de empleabilidad no tiene sentido. Por ello, es imperativo reformar los modelos educativos para que se adapten tanto a los propósitos individuales de cada estudiante como a las demandas dinámicas del mercado laboral, influenciadas no sólo por los avances tecnológicos, sino también por los cambios en los hábitos de las personas. Además, es fundamental fomentar la concientización: la capacidad de reconocer y actuar sobre las estructuras de opresión que limitan el desarrollo personal y colectivo. “Si las personas siguen siendo dinosaurios en el mercado laboral, se extinguirán como las criaturas prehistóricas”, alertan los autores del estudio The Future of Jobs in 2024 and Beyond de Nexford University. Según este reporte, el 44% de las habilidades laborales se verán afectadas en los próximos 5 años, y 6 de cada 10 empleados necesitarán capacitación antes de 2027. El temor no es el mejor consejero. Como señaló Gilbert Fossoun Houngbo, director general de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), “el impacto de la IA no será ‘un apocalipsis del empleo’, pero la recapacitación, el desarrollo de habilidades y el aprendizaje permanente serán esenciales para gestionar la transición”. Una educación universitaria de calidad debe proporcionar no sólo empleos dignos, sino también una conexión profunda con el propósito de vida de los individuos, garantizando que egresen seres humanos plenos y con un bienestar integral. Sólo así las universidades podrán ser pilares fundamentales en la formación de los seres humanos que este mundo necesita, contribuyendo a la construcción de una sociedad mejor y un planeta más justo. Una de las principales barreras para alcanzar una educación de calidad accesible para todos y todas es la inequidad digital, es decir, la disparidad en el acceso a internet y herramientas tecnológicas. No es un problema menor cuando más de 25 millones de personas en México carecen de conexión a internet, según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías en los Hogares (ENDUTIH), realizada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones. Ante un contexto donde todo el conocimiento está disponible y cualquier IA puede proporcionar información, otro reto para la educación superior es el desarrollo de habilidades humanas esenciales para la vida. Una educación problematizadora, que transforme a los estudiantes en agentes activos de su propio aprendizaje, es clave en este sentido. En un mundo cada vez más complejo e incierto, habilidades como la resolución de problemas, la toma de decisiones éticas, la resiliencia, el trabajo en equipo, la comunicación efectiva, la agilidad en el aprendizaje y el pensamiento crítico son indispensables. En resumen, aprender a aprender: desarrollar la capacidad de discernir qué vale la pena aprender y cómo hacerlo de manera eficaz. El desarrollo de estas habilidades no sólo es responsabilidad de las universidades, sino también de las empresas, los gobiernos y la sociedad en general. “En el futuro, la educación será holística y se centrará en competencias transversales que combinen la experiencia individual y social, la cognición y el comportamiento. Asimismo, requerirá una permanente actualización, aprendizajes y desaprendizajes”, se afirma en el libro Futuros del Trabajo Latinx y sus Trabajos del Futuro , publicado por Tecmilenio en 2023. Frente a la irrupción tecnológica y un contexto cambiante, la reflexión de Sócrates cobra hoy más validez que nunca: “No puedo enseñar nada a nadie, sólo puedo hacerles pensar”. ____ Nota del editor: Bruno Zepeda es Rector de Tecmilenio. Síguelo en LinkedIn. Las opiniones publicadas en esta columna corresponde exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
¿Se puede aumentar la inteligencia?
Los activos más valiosos y cotizados en la historia de las civilizaciones han sido en el pasado las tierras, el oro y el petróleo, hoy en día es la información, y el futuro le pertenece al poder de cómputo, mejor conocido como inteligencia — tanto “artificial” como biológica—. Por lo tanto, comprender cómo potenciar estos procesos que implican elegir las opciones más adecuadas para cumplir objetivos determinados es un arma con la capacidad de conquistar el mundo. Comencemos con la inteligencia humana, ¿es una cualidad fija determinada por la genética o existen otros factores que la impulsan? En un estudio de Savage et al. (2018), en el que se llevó a cabo un metanálisis de asociación de todo el genoma (GWAS) a gran escala, se identificaron 1016 genes asociados con la inteligencia. Aún así, al incluir medidas sobre el entorno en los GWAS, los investigadores han identificado cómo genes específicos interactúan con factores en el ambiente, influyendo en el Coeficiente Intelectual (CI). Según Plomin y von Stumm (2018), algunos de estos factores incluyen el estatus socioeconómico, el nivel educativo y el entorno familiar. Por ejemplo, dichos aspectos sobre nuestro entorno conducen a modificaciones epigenéticas que impactan en la expresión genética (Hackman et al., 2010). En particular, se ha detectado que reducir el estrés, mejorar la nutrición, procurar el ejercicio físico y realizar actividades que estimulan la mente pueden afectar positivamente a los marcadores epigenéticos asociados con la función cognitiva. En contraejemplo, Benton (2010) revisó estudios que mostraban que las deficiencias de nutrientes esenciales (como hierro, yodo y ácidos grasos omega-3) se asocian con puntuaciones de CI más bajas y deterioro de la función cognitiva en los niños. Estos nutrientes son abundantes en alimentos como nueces, semillas, verduras de hoja verde oscura y frutas. Una nutrición adecuada durante los períodos críticos del desarrollo cerebral es crucial, ya que puede influir significativamente en los resultados de inteligencia más adelante en la vida. Por otra parte, la Inteligencia Artificial motorizada con algoritmos digitales ha revolucionado y actualizado la forma en que procesamos información para deliberar más acertadamente. Es decir, estas tecnologías han multiplicado exponencialmente nuestra capacidad de correlacionar datos para tomar decisiones mucho más apegadas a los resultados que esperamos. En otras palabras, han reforzado nuestra propia inteligencia; en el contexto contemporáneo, los Homo sapiens nos hemos convertido en cyborgs dependientes de instrumentos como computadoras y teléfonos inteligentes para enfrentar problemas y perseguir metas. Sus beneficios son muy claros y representan ventajas inéditas en la historia, aunque el peligro de perder nuestra propia habilidad de pensamiento crítico, intelectual y creativo es inminente si no protegemos y desarrollamos la mente de forma continua. Finalmente, es muy oportuno considerar que el poder de cómputo no biológico aumentará exponencialmente con la inevitable transición de lo digital a lo cuántico. Los individuos, naciones y humanidad entera tendremos acceso a niveles de inteligencia inimaginables en los próximos años, lo cual requiere de una comprensión y acercamiento ético a dichas cuestiones de cada uno de nosotros para evitar consecuencias fatales y procurar oportunidades sublimes que protejan a la vida. ____ Nota del editor: Juan Carlos Chávez es Profesor de Creatividad y Etología Económica en el Sistema UP/IPADE y autor de los libros Homo Creativus (2024), Biointeligencia Estratégica (2023), Inteligencia Creativa (2022), Multi-Ser en busca de sentido (2021), Psico-Marketing (2020) y Creatividad: el arma más poderosa del Mundo (2019). Es director de www.G-8D.com Agencia de Comunicación Creativa y consultor de empresas nacionales y transnacionales. Encuentra sus libros en Amazon y síguelo en Facebook , Instagram y LinkedIn . Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
Población pobre sufrirá más recortes a salud
Este jueves, Mónica Alfaro y Diana Zavala comentan por qué la población más vulnerable será la más afectada por los recortes presupuestarios propuestos para 2025 por el gobierno federal, que llevará a la reducción de gastos de los 16 hospitales federales e institutos nacionales de salud. Además, platican sobre estos temas: – De la negación a la persecución: van contra fentanilo tras amenazas de Trump – Salario mínimo aumentará 12% en 2025 – Trump se disgusta por déficit comercial con México, pero se profundizó con él – Spotify Wrapped 2024: cómo ver tus artistas y canciones más escuchadas ]]>
Lead Scoring 2.0. La IA está transformando así las áreas comerciales
“Terminator” es un robot y un ícono de la cultura pop que despertó en nosotros una curiosidad genuina sobre el futuro de la tecnología. Cuando irrumpió en nuestras pantallas imaginar máquinas capaces de interactuar con los humanos parecía ficción, sin embargo, hoy, es una realidad. ¿Apostar por el Lead Scoring?,¿si o no? y ¿por qué? Estamos en un mundo donde la Inteligencia Artificial (IA) permea todo. Está presente en el sector financiero, de servicios, en el entretenimiento y en las ventas. En las áreas comerciales, los algoritmos hacen el trabajo que no se ve: analizan datos, detectan patrones, revisan interacciones, cruzan demográficos y comportamientos en tiempo real, todo para generar en minutos una lista de prospectos categorizados por oportunidad de venta. Generar leads de calidad ya no es cuestión de feeling como se creía antes, sino de implementar modelos predictivos y analizar datos. De esta manera, las plataformas crean insights valiosos que permiten mejorar la segmentación, personalizar las ofertas y optimizar las estrategias de venta. Las herramientas de automatización ayudan a los vendedores a mantenerse en contacto constante con sus prospectos sin perder la cercanía. Además, el machine learning no solo identifica lo que buscan los clientes, sino que aprende de cada interacción y mejora su desempeño con el tiempo. Es como tener un compañero de ventas incansable, que nunca duerme y siempre está perfeccionando su técnica. Para aquellos que no estén familiarizados, hablo del Lead Scoring con el que las áreas comerciales asignan una puntuación a sus prospectos, tomando en cuenta su comportamiento y la probabilidad de que se conviertan en clientes. Antes este proceso era manual. El vendedor evaluaba quién parecía un buen cliente en función de señales, muchas veces ambiguas, como la forma en que hablaban o cuán interesados parecían durante una llamada. Seamos honestos, era más una cuestión de suerte y no siempre funcionaba. Con la implementación de la IA, el Lead Scoring ha dado un salto cuántico. Ahora podemos analizar miles de datos de forma instantánea y predecir qué leads tienen más probabilidades de convertirse en ventas basándonos en sus interacciones, historial de compra e indicadores menos claros, como el tiempo que pasan en una página web o el número de correos que abren. ¿Es eficiente? Claro que sí. ¿Ahorra tiempo? Sin duda. Pero, en mi opinión, apostar todo al Lead Scoring con IA no es del todo acertado. La IA tiene grandes virtudes en cuestión de eficiencia en la generación y calificación de leads, pero el factor humano sigue siendo crucial. Puedes tener el mejor sistema de Lead Scoring del mundo, pero si no cuentas con un vendedor capaz de conectar emocionalmente con el cliente, estás perdido. El toque humano sigue siendo un diferenciador clave, al día de hoy y la IA tiene el potencial de hacer mancuerna para potenciar a los equipos. Y digo al día de hoy porque no sabemos qué va a deparar el futuro, podemos imaginarlo, pero no adivinarlo. Así que por ahora el factor humano es clave. He visto muchos casos en los que los leads más calificados, según la IA, se evaporan simplemente, porque no hubo conexión humana. Un vendedor que sólo se dedica a seguir los pasos que le marca el algoritmo, sin personalizar su enfoque, está destinado al fracaso. Entonces, ¿qué nos espera a largo plazo? Yo diría que estamos apenas en la punta del iceberg en cuanto a la implementación de la IA en ventas. Hoy ya tenemos asistentes virtuales que hacen el trabajo preliminar, como enviar correos o agendar reuniones, y sistemas que predicen con precisión la probabilidad de cerrar una venta. Pero a largo plazo, es probable que veamos herramientas aún más sofisticadas, capaces de generar conversaciones casi humanas y detectar hasta el más mínimo cambio en el comportamiento del cliente en tiempo real. Aun así, sostengo que la tecnología, por más avanzada que sea, no puede sustituir el toque humano. Puede llevarnos muy lejos en términos de automatización y predicción, pero la decisión de compra sigue siendo emocional y eso requiere de una persona al otro lado. Estamos en un momento emocionante para las ventas, con la IA acelerando procesos y aportando una eficiencia impresionante. Pero que no se nos olvide: la venta sigue siendo, en esencia, humana. El futuro será tecnológico, sí, pero siempre necesitará de la calidez y la empatía para cerrar el trato. Y eso, es algo que ningún “Terminator” no ha podido, ni puede, ni podrá replicar. ____ Nota del editor: Luis Menéndez es CEO en The International Business Hub. Síguelo en LinkedIn . Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
Izzi y Sky alistan recorte de 20% de la plantilla laboral
Izzi y Sky, compañías subsidiarias de Grupo Televisa, afrontan una reestructura profunda para equilibrar su negocio de telecomunicaciones. Las compañías alistan la fusión de sus activos para dar vida a un nuevo competidor que consolide el segmento de internet fijo y el de televisión de paga. Pero este movimiento ha implicado una nueva ola de despidos masivos a todos los niveles de la compañía, de acuerdo con fuentes cercanas al proceso. Alfonso de Angoitia, codirector general de Grupo Televisa, reveló en conferencia con analistas que antes de cerrar 2024 quedarán fusionadas las verticales de Izzi y Sky para que en 2025 finalmente se refleje todo el beneficio de las sinergias de ambos activos. El directivo dijo que hasta ahora han reorganizado la estructura de la compañía combinada, “lo que nos permite retener a los mejores talentos y optimizar los roles duplicados”, además de implementar sinergias y eficiencias en varias áreas que incluyen la parte comercial, comisiones de ventas, programación, TI, tecnología, finanzas y marketing, entre otras. Este proceso ha permitido al Grupo reducir gastos operativos en un 8.5% interanual durante los primeros nueve meses del año, según detalló De Angoitia en llamada con analistas. La integración total de Izzi y Sky permitirá a Grupo Televisa mejorar su margen operativo al ahorrar 400 millones de pesos, así como trazar estrategias más focalizadas en un solo jugador para enfrentar la creciente competencia proveniente de Megacable, Telmex y Totalplay, así como de las plataformas de streaming de video como Netflix, que cada vez emulan más el modelo de negocio de las empresas cableras. Pero los movimientos realizados por Izzi y Sky, bajo el mando de Francisco Valim, CEO de ambas compañías, han implicado la eliminación diversas áreas de la compañía para evitar la duplicidad de plazas y eficientar el equipo de trabajo. Dos fuentes internas de Televisa con conocimiento del tema que pidieron no ser identificadas aseguraron a Expansión que Televisa alista el recorte del 20% de la plantilla laboral de Izzi y Sky, implicando a todos los niveles de las empresas y se hará efectivos a partir del 15 de diciembre. Una de las fuentes aseguró a este medio que la reestructuración que se gesta al interior de ambas compañías ha generado una enorme incertidumbre entre los colaboradores. “Nadie sabe con claridad qué pasará con la empresa porque no termina de quedar claro el plan del director general (Francisco Valim)”, comentó la fuente. Los despidos de Izzi y Sky se suman a los reportados en días pasados al interior de TelevisaUnivision, cuya empresa también busca mejorar su perspectiva financiera dentro de la industria del streaming. Expansión solicitó postura a Grupo Televisa, pero no emitió comentarios hasta la publicación del texto. Carlos Hermosillo, analista independiente, comentó que la fusión de Izzi y Sky no puede asegurar que el éxito y el equilibrio financiero de Grupo Televisa debido a que el nuevo jugador que resulte de ambos activos competirá en un entorno complejo en términos de servicios fijos y en especial con las plataformas de streaming, quienes han restado relevancia a la televisión de paga. “La empresa ha puesto su atención en el negocio de internet pero el precio y calidad de servicio serán críticos, y es justo en este tema donde han mostrado no tener una buena ventaja respecto a sus competidores”, opinó Hermosillo. Francisco Valim, CEO de Izzi y Sky, ha enfocado sus esfuerzos en la optimización del gasto de capital y el aumento de flujo de caja, un rasgo característico del directivo tras su paso en diversas empresas de telecomunicaciones. Pero esta decisión ha implicado el retiro del canal deportivo Afizzionados que representaba un aliciente para los usuarios a la hora de contratar una suscripción con Izzi, mientras que para la compañía representaba apenas el 1% de sus ingresos totales, pero sobretodo, una carga financiera para su rentabilidad como negocio. Esta decisión se reflejó en sus estados financieros. En el tercer trimestre de este año, las ventas de Izzi cayeron 4.3% y perdió 25,000 clientes, según los datos financieros de la compañía. El propio CEO de la empresa reconoció que el retiro del canal fue uno de los motivos de dicho resultado. Algo similar pasó con Sky donde Valim también aplica ajustes estructurales. Las ventas de Sky cayeron 6.3% y reportó una desconexión de 270,000 usuarios. Brian Rodríguez, analista de Monex, explicó que pese a que los ingresos de las compañías disminuyen por la salida de suscriptores, la reducción de costos y gastos operativos vuelve más atractiva a la empresa frente a los inversionistas, para posteriormente puedan enfocarse a generar más suscriptores. “Me parece que la empresa termina por aceptar que los suscriptores van a seguir saliendo y por ahora quieren enfocarse en seguir creciendo su flujo”, dijo el analista. La empresa ha puesto todas sus esperanzas en la unión de los activos de Izzi y Sky con la que busca mejorar la rentabilidad, optimizar el gasto de capital y aumentar la generación de flujo de caja libre de la empresa en los próximos años, aunque esto implique, paradójicamente, en mayores gastos como son las liquidaciones por despidos. De acuerdo con el reporte anual 2023 de Televisa, Izzi incurrió en gastos operativos adicionales por 51.2 millones de pesos solo por las reducciones de personal. Con la fusión, el costo podría aumentar de manera significativa. Pero es un precio que está dispuesta a pagar Televisa, según dijo De Angoitia en conferencia con analistas. ]]>
El negocio de las motos y scooters chinos que crece en el centro de la CDMX
Hace unos años, caminar por el Eje Central Lázaro Cárdenas, en el Centro Histórico de la Ciudad de México, era adentrarse en un bullicioso corredor dominado por locales de reparación de celulares. Hoy, la escena ha cambiado drásticamente: los scooters, bicicletas y motocicletas eléctricas de manufactura china se han convertido en los nuevos protagonistas. La transformación es evidente en el tramo de Lázaro Cárdenas que va de Izazaga a Madero, donde al menos cinco locales dedicados a estos vehículos han abierto sus puertas en lo que va del año. Esta tendencia refleja no solo un cambio en el paisaje comercial, sino también una respuesta a la creciente demanda de movilidad alternativa en la ciudad. ¿Oportunidad o desafío? Vanesa, trabajadora de uno de estos locales ubicado en Lázaro Cárdenas 94, explica que hace poco más de un mes el negocio migró de la reparación de dispositivos electrónicos a la distribución de vehículos eléctricos de la marca china Yongkang Seedream. “Por lo menos vendemos una motocicleta al día. Ahorita muchos están viniendo a preguntar, y dentro de dos semanas tendremos más de 20 modelos. Todo llega de China en piezas y nosotros lo ensamblamos aquí”, comenta. A unos metros de este establecimiento, un negocio con toldos que anuncian “China Market” exhibe motocicletas eléctricas junto a utensilios de cocina y mascarillas. “Nos acaban de llegar. Aún no tienen precio, pero sabemos que traerán más”, señala una empleada. Los precios de estos vehículos varían entre los 4,000 y los 19,000 pesos, dependiendo de su capacidad, tamaño y diseño. La mayoría son recargables mediante corriente eléctrica convencional, una característica que los hace atractivos para usuarios que buscan opciones económicas y sostenibles de transporte urbano. El auge de los scooters eléctricos no es exclusivo de la Ciudad de México. A nivel mundial, el mercado de estos vehículos alcanzará un valor estimado de 1,030 millones de dólares en 2023 y podría crecer a 1,400 millones para 2029, según la consultora Mordor Intelligence. Este crecimiento, a una tasa anual compuesta de 6.43%, se debe principalmente a la expansión del mercado en Asia-Pacífico, donde se encuentran los principales fabricantes, como Zhejiang Luyuan Electric Vehicle. La proliferación de estos vehículos responde a la necesidad de soluciones prácticas ante el congestionamiento vial, así como a la demanda de transporte en zonas donde el transporte público es limitado. Aunque estos vehículos representan una opción accesible y eficiente, su rápida masificación plantea retos en términos de regulación y seguridad vial. Bernardo Baranda, director para América Latina del Instituto de Políticas para el Transporte y el Desarrollo (ITDP), advierte que este crecimiento debería ir acompañado de normativas claras. «Es un fenómeno que se ha masificado y nos debe preocupar, pero sobre todo ocupar, por cuestiones de seguridad vial y del desorden que ya estamos viviendo en las calles”, comenta Baranda. Por su parte, la Asociación Mexicana de Fabricantes e Importadores de Motocicletas (AMFIM) subraya la importancia de un uso responsable. Aunque muchos de estos vehículos no son considerados motocicletas por su potencia, el organismo hace un llamado a los usuarios a respetar medidas mínimas de seguridad, como el uso de casco y el respeto a los límites de velocidad. Sin embargo, admite que no existe un registro formal que permita dimensionar el tamaño de este mercado en México. La llegada de estos vehículos eléctricos no se limita al Eje Central. En avenidas como Izazaga y calles peatonales como Génova, la oferta de scooters y motocicletas se ha vuelto una constante, marcando un cambio significativo en el comercio del Centro Histórico. ]]>