Sheinbaum recorta 70% el presupuesto del IFT y parte en tres sus funciones
La presidenta Claudia Sheinbaum ha definido el destino de las atribuciones del regulador de la conectividad. La mandataria aseguró que las facultades del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) serán repartidas a tres dependencias . La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, que será presidida por José Antonio Merino, será la Secretaría encargada de elaborar y conducir las políticas de telecomunicaciones y radiodifusión. Esto significa que asumirá el control administrativo y regulatorio de las telecomunicaciones, uno de los puntos más controversiales y complejos de la industria, en donde América Móvil, a pesar de estar con medidas asimétricas, mantiene la concentración de mercado, ingresos e infraestructura. Mientras que el ente descentralizado, adscrito a la Secretaría de Economía (SE), tendrá la facultad de competencia económica del IFT como son las investigaciones de barreras a la competencia y poder sustancial. “El objetivo es disminuir la monopolización de ciertos productos y servicios”, dijo la mandataria en conferencia matutina. Mientras que el tema de radios comunitarias quedarán en poder de la Secretaría de Infraestructura Comunicaciones y Transportes (SICT). Sheinbaum Pardo enfatizó que eliminar a reguladores como el IFT proviene de la idea de evitar que el Estado siguiera minimizado en decisiones de mercados. “En realidad, para eso funcionaban estos organismos autónomos, para limitar al Estado”, aseguró. La nueva forma de regular a las telecomunicaciones, a partir de tres entes, surtirá efecto hasta que se emitan las leyes secundarias y pasen 180 días para organizar el nuevo andamiaje. Sin embargo, aún no se cuenta con una fecha para la publicación de las leyes, implicando que el IFT siga fungiendo como regulador de la conectividad por tiempo indefinido. Pero la operación del IFT del próximo año enfrentará circunstancias complejas. El gobierno aprobó un recorte del 70% al presupuesto del Instituto, cuyo movimiento coloca en aprietos las facultades constitucionales de regulador e incluso su operación. “La reducción es tal que considerando una inflación acumulada de 62% de enero de 2014 a noviembre de 2024, los 500 millones de pesos de presupuesto aprobados para el año 2025, equivalen a menos de 10% del presupuesto anual con el que contó el IFT en 2014”, lamentó el IFT en un comunicado de prensa. ]]>
La IA: el motor del cambio en el sector financiero mexicano
*Por: David Galland, Managing Director en Globant Gracias a la IA se han optimizando operaciones, existen mejoras en la experiencia del cliente y se han desbloqueando nuevas fuentes de ingresos. No obstante, en México, diversos retos, como sistemas heredados, regulaciones complejas y la escasez de talento especializado, limitan su adopción. Algunos de los desafíos para alcanzar la innovación plena son los sistemas heredados, las preocupaciones regulatorias o la falta de talento calificado, lo que frena la innovación. Sin embargo, cuando nos fijamos en el sector financiero, el poder transformador de la IA es cada vez más difícil de ignorar. El mercado global de la IA en la banca alcanzó un valor de 20,000 millones de dólares en 2023, estimándose en 26,000 millones para 2024, y proyectando un crecimiento acelerado hasta los 315,000 millones de dólares para 2033. Además, el 85% de las instituciones bancarias anticipa que la IA transformará significativamente la experiencia del cliente mediante servicios altamente personalizados y la automatización de procesos clave. Se espera que el gasto en IA generativa en el sector bancario se dispare hasta los 85,000 millones de dólares en 2030, impulsado por una impresionante tasa de crecimiento anual compuesta del 56%. Es importante mencionar que el 65% de los líderes de las instituciones financieras reconoce que el éxito en la implementación de la IA depende, en mayor medida, de la disposición de las personas a adoptarla que de la tecnología misma. Sin embargo, considero que la implementación de un programa de formación de IA personalizado para diferentes roles es crucial para una adopción exitosa, ya que garantiza que los empleados comprendan cómo la IA mejora sus tareas. Para esto, las organizaciones deben fomentar una cultura de experimentación, promoviendo el aprendizaje continuo y la innovación. Igual de relevante es que las organizaciones inviertan en el desarrollo del talento, además de considerar la creación de vías para el aprendizaje colectivo y el desarrollo de la experiencia en IA, ya que es una estrategia probada para abordar la brecha de talento. Las empresas pueden impulsar capacidades internas de IA mediante el establecimiento de programas de formación estructurados, iniciativas de tutoría y colaboración entre los departamentos para garantizar el desarrollo continuo de habilidades. Colaborar con proveedores de IA en proyectos conjuntos permite a las organizaciones beneficiarse de conocimientos especializados, acceso a herramientas de vanguardia y una adopción más ágil de estas tecnologías disruptivas. Estas iniciativas, combinadas con un enfoque en la creación de redes y asociaciones externas, dan a las empresas acceso a tecnologías e innovaciones de vanguardia, lo que les permite seguir siendo competitivas en un panorama de IA en rápida evolución. Por otro lado, lo más recomendable es comenzar con proyectos en particular y con un alto retorno de inversión que aborden puntos débiles específicos. Es importante elegir soluciones escalables y rentables que puedan crecer a la par de la madurez de la IA adoptada en las organizaciones, e invertir gradualmente en sistemas más sofisticados a medida que se desarrolla la experiencia, para así garantizar una trayectoria positiva del retorno de inversión. Asimismo, para garantizar una implementación sólida, los principios de privacidad por diseño deben ser un pilar desde el inicio de cada proyecto de IA, integrando medidas de protección de datos directamente en la arquitectura de los sistemas. Esto implica integrar dichas medidas directamente en el diseño y la arquitectura de los sistemas de IA en lugar de tratar la privacidad como una idea tardía. La creación de un equipo multifuncional que incluya expertos en legal, cumplimiento, TI y datos garantiza que los requisitos normativos se cumplan de manera constante durante todo el proceso de desarrollo de IA. Por último, recomiendo que el camino a seguir radique en adoptar plataformas de IA flexibles que sean compatibles con la infraestructura existente y puedan evolucionar con los avances tecnológicos. La mejor opción es elegir soluciones modulares o de código abierto para evitar la dependencia de un proveedor y permitir la personalización a medida que cambian las necesidades. Además, es clave desarrollar un marco de gobernanza de IA que evalúe periódicamente la relevancia y el rendimiento de este tipo de soluciones, para garantizar que se sigan satisfaciendo las diferentes necesidades empresariales. Este enfoque permite a los bancos seguir siendo ágiles en un panorama tecnológico en rápida evolución. Es importante destacar que la implementación de una arquitectura de microservicios permite una fácil integración de nuevas capacidades de IA sin necesidad de revisar todo el sistema. En conclusión, la IA en el área financiera no se trata tan solo de tecnología; se trata de remodelar toda la mentalidad y la infraestructura de la organización. Abordando de manera proactiva y estratégica estos inconvenientes y superando los desafíos, las instituciones financieras pueden asegurar una ventaja competitiva y prosperar en la era digital, liberando todo el potencial de la IA para ofrecer experiencias personalizadas a los clientes, optimizar las operaciones e impulsar el crecimiento continuo en un ecosistema cada vez más basado en datos. ]]>
Detienen a la exconsejera de Unifin, Almudena Lebois
Almudena Lebois , exconsejera de Unifin , fue detenida en la Ciudad de México este 12 de diciembre. ¿Quién es Almudena Lebois? ¿Por qué la detuvieron? Es la hija de Rodrigo Lebois Mateos, un empresario que fundó Unifin, una empresa de arrendamiento financiero en México que se anunció la suspensión de pagos de intereses y de capital a su deuda en 2022. Almudena Lebois fungió como consejera de Unifin, pero la mañana del 12 de diciembre fue detenida sobre avenida Paseo de la Reforma y posteriormente trasladada al Centro Preventivo y de Reinserción Social Juan Fernández Albarrán, en Tlalnepantla, Estado de México. La detención se realizó en cumplimiento a una orden judicial, por su presunta vinculación con el delito de fraude. Al momento, se sabe que existen denuncias por supuestas irregularidades en la presentación de estados financieros cuando su padre era director general de la empresa. Almudena Lebois fue consejera de Unifin entre enero de 2015 y febrero de 2022. En enero de 2024, la empresa culminó su proceso de reestructura financiera a través de un concurso mercantil y tras un convenio al que llegó con sus acreedores. Por su parte, Rodrigo Lebois renunció al consejo de administración en julio de 2024. ]]>
Peso mexicano inicia con pérdidas frente al dólar
El peso mexicano inicia la sesión de este viernes 13 de diciembre perdiendo terreno frente al dólar, luego de evaluar los datos de la producción industrial del jueves. El tipo de cambio cotizaba en 20.1572 pesos por dólar , con una depreciación de 0.23% frente a los 20.1108 que reportó Banco de México (Banxico) al cierre del miércoles. Bolsa “El tipo de cambio inició la sesión con volatilidad alcista, después de considerar el feriado y los débiles datos de producción industrial en México ayer,” comentó Monex en una nota de análisis. Los datos mostraron una contracción de 1.2% de la producción industrial en octubre. “La lectura reforzó la narrativa de recortes continuos para Banxico en 2025, considerando las recientes expectativas de menor crecimiento económico y las presiones comerciales con la entrada de la administración de Trump”, agregó. Banco Base destacó que persiste la incertidumbre en los mercados financieros globales, pues las autoridades de China no han dado detalles sobre los estímulos fiscales y monetarios que otorgarán el siguiente año. En otros datos relevantes, se dio a conocer que el Banco Central Europeo (BCE) redujo en 25 puntos base la tasa de facilidad de depósito de diciembre, refirió Felipe Mendoza, analista de Mercados de ATFX Latam. La bolsa mexicana reducía sus bajas el viernes, al regreso de las operaciones tras el feriado, en medio de la cautela de los inversores previo a reuniones de política monetaria de la Reserva Federal (Fed) de Estados Unidos y de Banxico la próxima semana. El índice líder S&P/BMV IPC, que agrupa a las acciones más negociadas del mercado doméstico, reducía pérdidas y bajaba 0.13%, a 51,216.35 puntos, poco después de la apertura. Los títulos de Industrias Peñoles perdían 3.45% a 323.48 pesos y se ubicaban entre las mayores bajas tras la apertura. En tanto, las acciones de Walmart de México escalaban 5.52% a 60.25 pesos, luego de que informara que la autoridad encargada de garantizar la libre competencia en México, Cofece, determinó que la unidad en el país de la gigante minorista Walmart incurrió en prácticas monopólicas. Con información de Reuters ]]>
Cinemex cambia de logo
La modernización de una empresa abarca casi todos sus rubros, incluido el logo, pues esta imagen es con la cual suelen tener el primer contacto con las personas en el mercado y puede ser clave para conquistar nuevos clientes. ¿Quién es Cinemex? La cadena de cines Cinemex presentó su nueva imagen con un diseño que estará alternado con diferentes colores. El logo deja atrás la esfera de cinta de carrete de película para dar paso a una espiral de colores y al lado aparece el nombre de Cinemex. Esta nueva imagen ya está en la página oficial de la empresa y en sus cuentas de redes sociales. Cinemex en una empresa con más de 23 años en el mercado. Actualmente tiene con 335 complejos y 2,898 pantallas en 98 ciudades de la República Mexicana. Germán Larrea es el dueño de esta compañía. ]]>
Cofece multa a Walmart con 93 millones; la empresa impungará la resolución
La Comisión Federal de Competencia Económica ( Cofece ) impuso una sanción económica a Walmart de México por 93,366,000 pesos , tras determinar que la compañía incurrió en una única práctica monopólica relativa . La empresa adelantó que impugnará la resolución de la autoridad en materia de competencia. “Walmex cree que el análisis de Cofece es incorrecto y que cometió errores en la aplicación de la ley”, dijo la empresa en un comunicado. La compañía añadió que fue ayer cuando se le notificó que el Pleno de la Cofece, en una decisión dividida tomada por los comisionados actuantes en el asunto, concluyó que Walmex había incurrido en una única práctica monopólica relativa en relación con las contribuciones de los proveedores. La Cofece reconoce que Walmex puede continuar negociando contribuciones con sus proveedores, excepto por dos contribuciones específicas de las cuatro investigadas originalmente, sobre las cuales no se ofrecieron más detalles. “Cofece ordenó medidas de conducta que limitan la capacidad de Walmex para implementar esas dos contribuciones, incluso si estas son negociadas y acordadas con los proveedores, son habituales en el mercado y benefician a los consumidores”, añadió Walmart. La minorista reiteró que ha actuado en conformidad con las leyes aplicables y señaló irregularidades en la investigación y los procedimientos por parte de la autoridad de competencia. Tras el anuncio, y en los primeros minutos de la jornada bursátil, la acción de Walmart (WALMEX) en la Bolsa Mexicana de Valores mostró un incremento del 4.203%, cotizándose en 59.50 pesos por título. ]]>
The Game Awards 2024: estos son los mejores videojuegos del año
¿Cuál fue el mejor videojuego del 2024? Los videojuegos han tomado un papel muy importante en la industria del entretenimiento y la gala de los Game Awards 2024 lo demostró, pues se trató de una noche en donde los ojos del mundo del gaming estuvieron y si tú no te enteraste de quiénes fueron los ganadores , aquí te dejamos un resumen. En esta categoría estaban nominados seis títulos: Balastro, Black Myth: Wukong, Elden Ring Shadow of the Erdtree, Final Fantasy VII Rebirth, Metaphor: ReFantazio y Astro Bot, que, precisamente, fue el videojuego ganador del GOTY (juego del año, en inglés). Además del mejor juego del año, en esta gala se premiaron otras 28 categorías, las cuales se eligieron en un porcentaje muy pequeño a través de la votación del público y en gran medida por las opiniones de la prensa especializada que es parte de la organización de la gala. Estos fueron los ganadores: Astro Bot Metaphor: ReFantazio Metaphor: ReFantazio Final Fantasy VII Rebirh Batman: Arkham Shadow Tekken 8 League of Legends Faker T1 Prince of Persia: The Lost Crown Astro Bot Melina Juergens, por Senua’s Saga: Hellblade 2 Black Myth: Wukong Grand Theft Auto 6 Helldivers 2 Baldur’s Gate 3 Balatro Astro Bot Metaphor: ReFantazio Caseoh Frostpunk 2 EA Sports FC 25 Helldivers 2 Balatro Senua’s Saga: Hellblade II Black Myth: Wukong Los mejores anuncios de The Game Awards 2024 Mejor dirección Mejor narrativa Mejor dirección artística Mejor banda sonora Mejor juego de realidad virtual Mejor juego de lucha Mejor juego de e-sports Mejor jugador de e-sports Mejor equipo de e-sports Innovación en accesibilidad Mejor juego familiar Mejor actuación Mejor juego de acción Juego más esperado Mejor juego multijugador Mayor apoyo de la comunidad Mejor juego independiente Mejor juego de acción y aventura Mejor juego de rol Creador de contenidos del año Mejor juego de simulación/estrategia Mejor juego de deportes/conducción Mejor juego en activo Mejor juego para móviles Mejor diseño de sonido Voz del jugador Además de ser una noche de reconocimiento para los desarrolladores, The Game Awards también es una oportunidad que la industria toma para anunciar nuevos títulos que llegarán en el futuro y en esta ocasión no desaprovecharon la gala. La noche inició fuerte con CD Projekt Red, creadores de Cyberpunk 2077, que anunciaron The Witcher IV, un título que continuará con una de las franquicias más esperadas. Por su parte, Fromsoftware también dijo que ya está listo el siguiente capítulo de Elden Ring, el cual será un juego separado al título base y se llamará NightReign. Capcom, una de las desarrolladoras más relevantes de la historia del gaming, hizo el anuncio de un par de títulos que emocionaron a más de uno. El primero es Onimusha: Way of the Sword, que llegará en 2026, mientras que el segundo fue la secuela de Okami, una franquicia de culto y que volverá a ser dirigido por Hideki Kamiya. Por último, el estudio creador de Crash Bandicoot o The Last of Us, Naughty Dog, presentó su nueva franquicia de ciencia ficción de la cual únicamente se reveló un teaser y su nombre: Intergalactic: The Heretic Prophet. ]]>
Seis áreas clave en el segundo mandato de Donald Trump
Alrededor del mundo, el sector empresarial está a la expectativa de lo que el segundo mandato del presidente Donald Trump representará para el futuro de su desarrollo. Si bien en campaña él indicó que se centrará principalmente en la postura de “América Primero”, hay distintas áreas que destacan en su enfoque, como la manufactura, el comercio y regulaciones para impulsar la economía estadounidense. Comercio Impuestos Entorno regulatorio Tecnología Política laboral A pesar de los desafíos que puedan surgir, México tiene un gran potencial para desbloquear nuevas oportunidades en diversos sectores económicos si se mantiene una visión estratégica y proactiva para navegar los cambios que se presenten. El cambio conlleva áreas de transformación y, por ende, de oportunidad, si se saben aprovechar. En específico, hay seis áreas clave a seguir durante los primeros meses de gobierno de Trump. La agenda comercial dará prioridad a los esfuerzos domésticos. Se espera que en la nueva administración la política comercial sea utilizada para incentivar la fabricación nacional, apuntalar las cadenas de suministro y mantener un equilibrio que priorice el empleo estadounidense. Entre otras, también se propone la Ley de Comercio Recíproco, una política por la que se impondría aranceles ‘recíprocos e idénticos’ a los países que impongan aranceles a Estados Unidos. Algunas de estas propuestas requerirán la acción del Congreso para su promulgación, y otras pueden evolucionar en función de las negociaciones con los socios comerciales de los Estados Unidos. Se espera que el vencimiento de varias disposiciones de la Ley de Empleos y Reducción de Impuestos (TCJA, por sus siglas en inglés) impulsará el debate en el Congreso: Trump ha mostrado su apoyo por una extensión de la ley TCJA y una tasa corporativa aún más baja del 15% para empresas. Es probable que la política fiscal se centre en preservar las tasas actuales, reducir aún más las tasas impositivas en donde sea posible; y promover la reubicación de fábricas a suelo americano para impulsar la productividad estadounidense. Una tendencia en recientes administraciones de ambos partidos ha sido depender del poder ejecutivo para formular políticas, lo que ha provocado cambios hacia uno y otro extremo en la regulación. Se espera que esto continúe con Trump, lo cual incluye retomar medidas de su primera administración, como adoptar políticas desregulatorias, relajar las restricciones a las instituciones financieras, y limitar a las agencias federales independientes. En un ejemplo concreto, Trump se ha pronunciado en favor del sector de las criptomonedas, por lo que su administración probablemente adoptará una postura regulatoria menos estricta. La política tecnológica de Trump, en particular respecto a la inteligencia artificial (IA), se definirá por la búsqueda de una ventaja competitiva de EE. UU. frente a China, apartándose del enfoque de la presidencia de Biden en muchas áreas; y motivado por las interacciones de su administración con las grandes plataformas tecnológicas y de redes sociales. Sin embargo, se espera que, a nivel estatal, varios estados avancen con la regulación de la IA, lo cual puede fragmentar y complicar el panorama normativo para el desarrollo de la tecnología. En temas relacionados con la fuerza laboral, Trump indica que buscará detener o deshacer las normas y políticas de la administración Biden, remodelar la fuerza laboral federal y regresar con iniciativas y acciones cercanas a su primera administración. También ha afirmado que la combinación de su política fiscal y comercial, junto con la reducción de la carga regulatoria, dará paso al regreso de puestos de trabajo al sector manufacturero. Clima y medioambiente Se espera que Trump busque revertir las iniciativas energéticas de Biden y aumentar la producción nacional de energía a partir de fuentes más tradicionales. Esto incluye: ampliar la producción nacional de combustibles fósiles reduciendo las cargas regulatorias, revocar las normativas más estrictas de la Agencia de Protección Medioambiental, imponer normativas ambientales más laxas para el sector de construcción y manufactura, y un posible retiro de Estados Unidos de los principales acuerdos climáticos globales. En conclusión, la agenda política del segundo mandato de Trump estará respaldada por una fuerte acción ejecutiva desde el inicio, una mayoría republicana en el Congreso aumentaría su capacidad para impulsar cambios legislativos. Los primeros 100 días serán clave para detectar sus prioridades y sus decisiones también estarán determinadas por las respuestas de los gobiernos estatales y las resoluciones judiciales. ____ Nota del editor: Manuel Solano es Socio Director Regional de EY Latinoamérica y Socio Director General de EY México. Síguelo en LinkedIn . Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
Hay que seguir aprendiendo. La evolución del empleo es la nueva realidad
En foros de rectores de universidades de distintas regiones del mundo donde he tenido oportunidad de participar, como el WEF (Davos), la red Universitas21 (U21) o Asia Pacific Rim Universities (APRU), se hace referencia constante al rol de las universidades para responder a las necesidades del futuro ante el contexto actual. El mundo evoluciona a una velocidad sin precedentes. Estamos ante lo que algunos refieren como un “cambio de era”, marcado por avances tecnológicos, cambio climático, retos geopolíticos y sociales, cambios demográficos, entre otros. Ante este “cambio de era”, las universidades, con nuestra misión de enseñanza, de investigación y de incidencia, tenemos una gran responsabilidad. Uno de los mayores cambios está relacionado con la Inteligencia Artificial (IA). El politólogo Ian Bremmer ha expresado que la IA creará una forma de globalización totalmente nueva, más rápida y transformadora que la globalización por el libre comercio y la inversión en los últimos años. En la próxima década, dice, experimentaremos más cambios tecnológicos, sociales, políticos y geopolíticos que en la última mitad del siglo. En educación superior, la irrupción de la IA representa retos. Por un lado, debemos visualizar cómo se transformarán ciertas profesiones, cuáles nuevas surgirán y qué habilidades serán necesarias en las y los egresados y, por otro, debemos prepararnos para la transformación de nuestras actividades de enseñanza como, por ejemplo, ante la posibilidad de contar con tutores personalizados de IA. El futuro del trabajo, caracterizado por la automatización y la evolución constante de las habilidades, exige un enfoque continuo en la actualización de competencias. Se afirma que 1 de cada 3 trabajadores del mundo verá su trabajo afectado por la tecnología, esto significa más de mil millones de personas. En este sentido, el aprendizaje a lo largo de toda la vida, la adquisición de nuevas habilidades y la actualización permanente son clave para que las personas se mantengan relevantes en el mercado laboral. Lo anterior es aún más relevante para México, donde además estamos viviendo el fenómeno de la relocalización ( nearshoring ), una gran oportunidad para capitalizar, no solo como un “momento” para atraer más empleos, sino como una plataforma para evolucionar hacia empleos de mayor valor agregado. El reporte de McKinsey: “ What could a new era mean for Latin America? ” refleja que, en México, la tasa anual de crecimiento de productividad, de 1995 a 2020, no superó el 0%, en contraste con países de otras regiones emergentes. Necesitamos avanzar en innovación, desarrollo tecnológico y su rápida adopción en los diferentes sectores, así como en el desarrollo de talento. Es sabido que obtener un título universitario no es suficiente, menos aún considerarlo el fin del proceso educativo. Hay que seguir aprendiendo y hoy, dos fenómenos hacen que esto sea radicalmente distinto a como se entendía en el pasado: la rapidez y continuidad con la que se requerirá la actualización, y la gran cantidad de individuos que tendrán que entrar en un proceso de “re-aprendizaje”. Las personas deberán adquirir nuevas habilidades y utilizarlas para, potencialmente, migrar a nuevas ocupaciones. Singapur, por ejemplo, ha impulsado una política educativa enfocada en el aprendizaje permanente, después de concluir la universidad, para mejorar la competitividad laboral de sus ciudadanos. Bajo la premisa de que la única forma de crecer es hacer crecer a su gente, ha adoptado la adquisición de nuevas habilidades como parte de su agenda nacional. Lanzaron con éxito un programa a gran escala para reorientar a miles de personas en funciones tradicionales en declive, hacia nuevas funciones emergentes. La evolución del empleo es la nueva realidad; las instituciones educativas debemos ser aliados estratégicos para las organizaciones y, en particular, para las personas a lo largo de todas las etapas de su vida profesional. Por ello, considero que estamos llamadas a evolucionar, de ser concebidas como la última etapa en el proceso educativo de una persona, con la obtención de un título universitario, a ser el punto de partida para los profesionistas en las diversas etapas de su vida. En el contexto que enfrentamos, las universidades estamos en una posición privilegiada para liderar este cambio, lo cual nos exige la creación de nuevos esquemas de aprendizaje post universitarios dinámicos y flexibles. La disrupción provocada por la IA, que transformará la manera en que vivimos y trabajamos, la relocalización, la necesidad de incrementar la productividad y la evolución hacia empleos de mayor valor agregado, representan desafíos para México, pero también enormes oportunidades. La manera como respondamos a ello será clave para nuestro desarrollo y el aprendizaje a lo largo de la vida pasará de ser un lujo a una necesidad permanente para lograrlo. ____ Nota del editor: David Garza Salazar es Presidente Ejecutivo es Tecnológico de Monterrey. Síguelo como @david_garza y/o escríbele a david@tec.mx Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
Cuando la popularidad no basta: el caso MrBeast y los retos éticos del liderazgo
¿Cómo pasó el creador de contenido más popular del mundo de inspirar a millones a enfrentar escándalos éticos dentro de su propio equipo de trabajo? La respuesta expone los retos del liderazgo en la era digital y las lecciones que podemos aplicar a nuestras empresas. MrBeast es hoy en día el creador de contenido en YouTube más exitoso a nivel mundial. El crecimiento de Jimmy Donaldson, nombre real del famoso influencer , ha sido meteórico. Abrió su canal en 2012 a los 13 años, aunque fue hasta 2017, con apenas 18 años, cuando comenzó a ganar notoriedad. Su influencia es tal que si sus más de 500 millones de seguidores formaran un país, sería el tercero más grande del mundo, superando a Estados Unidos y solo detrás de China e India. El inicio de las denuncias El equilibrio entre ser un creador y un líder en formación Los pasos correctos que ha tomado Herramientas y acciones para fortalecer la ética corporativa A primera vista, su influencia parece una fuerza positiva invencible, cimentada en videos donde siembra 20 millones de árboles o construye 100 pozos de agua para comunidades en África. Pero detrás del brillo del éxito y los números récord, las recientes denuncias éticas han comenzado a poner en duda esa imagen heroica, revelando que incluso los líderes más admirados no están exentos de desafíos éticos. Todo comenzó en julio de 2024, cuando a una de sus colaboradoras y mejores amigas, Ava Kris Tyson, se le acusó de comportamiento inadecuado hacia menores de edad. Al principio ella negó las acusaciones, pero con la aparición de capturas de chat que evidenciaban su comportamiento, decidió separarse de la compañía. Esto marcó el inicio de una serie de denuncias. Algunas relacionadas con comentarios racialmente insensibles que Jimmy había hecho en el pasado y por los que emitió una disculpa pública; otras vinieron de participantes y empleados de su programa de concursos Beast Games , quienes reportaron condiciones inseguras, y de consumidores de su producto de comida Lunchly , que señalaron problemas de salubridad. Para Jimmy Donaldson, este escándalo no es solo un golpe a su reputación personal, sino también un reflejo de los retos inherentes a liderar una estructura corporativa que creció más rápido que sus mecanismos de gobernanza. En muchos sentidos, esto evidencia un problema recurrente en las empresas emergentes: el choque entre un crecimiento explosivo y la falta de preparación para gestionar riesgos éticos. MrBeast enfrenta un dilema que no es exclusivo de las empresas tecnológicas ni de las redes sociales: ¿cómo balancear la creatividad y la velocidad de ejecución con la responsabilidad de liderar éticamente? Su caso nos recuerda que las grandes innovaciones suelen venir acompañadas de grandes vulnerabilidades, especialmente cuando los sistemas de control no evolucionan al mismo ritmo que el modelo de negocio. En su caso, el modelo de negocio centrado en la exposición extrema y la hiperproductividad —donde el «siguiente gran video» siempre está a la vuelta de la esquina— lo hace especialmente vulnerable a estos riesgos. A pesar de los retos, MrBeast ha implementado varias medidas que pueden ayudar a mitigar el impacto de estas denuncias. Estas acciones reflejan un compromiso inicial por aprender de los errores y tomar medidas correctivas: 1. Disculpa pública: Como figura pública, reconocer los errores y comprometerse a corregirlos es esencial. Jimmy no solo asumió la responsabilidad, sino que utilizó su plataforma para subrayar los cambios que implementará, un paso que refuerza su conexión con su audiencia. 2. Auditoría ética independiente: En un movimiento que demuestra seriedad, ha contratado a una firma externa de reputación reconocida para auditar las prácticas de su compañía. Esta decisión refleja su disposición a enfrentar los problemas de raíz. 3. Actuar sobre los hallazgos: Además de solicitar la auditoría, es crucial que comparta los resultados y los planes de acción derivados. La transparencia en estos procesos no solo restaura la confianza, sino que también establece un precedente en su organización y sus proyectos. El caso de MrBeast nos recuerda que, incluso en los ecosistemas más dinámicos y exitosos, el fortalecimiento ético debe ser una prioridad. Para prevenir y gestionar los riesgos éticos, se pueden utilizar las siguientes herramientas que son ampliamente utilizadas en el mundo corporativo: – Código de ética y conducta: Es esencial para establecer expectativas claras desde el principio, algo que podría haber prevenido varios de los problemas que enfrentó MrBeast al dejar en claro las conductas esperadas en sus proyectos y equipos de trabajo. – Canal de denuncias confidencial: Un sistema que permita detectar problemas de manera temprana, brindando a los colaboradores un espacio seguro para alzar la voz. – Capacitación en ética y liderazgo: Las capacitaciones en todos los niveles son clave para construir una cultura ética que esté a la altura del crecimiento de la organización. Una oportunidad para redefinir el liderazgo El caso de MrBeast es una lección de los peligros del crecimiento exponencial y una oportunidad para redefinir el concepto de liderazgo responsable en la era digital. Próximamente se estrenará su nuevo programa de concursos, Beast Games , el cual ya enfrenta denuncias éticas y demandas legales en Estados Unidos. Resultará clave observar cómo estas controversias afectan el éxito y la reputación de Jimmy Donaldson y su más reciente proyecto. ____ Nota del editor: Jorge Alfredo Fernández es un especialista en Gobierno Corporativo, Gestión de Riesgos y Auditoría Interna con una sólida experiencia de 22 años en una de las consultoras Big Four. Posee varias certificaciones, entre ellas Certified Internal Auditor y Certified Risk Management Assurance, otorgadas por el Institute of Internal Auditors. Síguelo en LinkedIn . Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>