Fraudes a nombre del SAT: así engañan y estafan a los contribuyentes
Diseñan perfiles en redes sociales, replican páginas de internet, envían mensajes vía WhatsApp y correos electrónicos. En nombre del Servicio de Administración Tributaria (SAT), los ciberdelincuentes provocan a los contribuyentes para que den clic a enlaces listos para ‘hackear’, robar información y obtener cientos y hasta miles de pesos. Los casos reportados por el SAT, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) y especialistas consultados van de los más simples, como la llegada de un correo electrónico sospechoso, a los más complejos y costosos, como el robo de identidad para constituir empresas fantasma. La más común es la llegada de e-mails y, ahora, mensajes por WhatsApp. Apenas en junio pasado, la Prodecon informó que detectó que contribuyentes recibieron mensajes por esta plataforma, en los que, supuestamente, el SAT les informaba que tenían un adeudo y se les proporcionaba una liga para que ingresaran en un plazo de 48 horas para conocer los motivos. ¿Verdadero o falso? Robo de identidad “Sí tenemos muchas situaciones reportadas, sobre todo, de personas físicas, en donde sí han caído en la trampa de lo que se llama el phishing en los correos electrónicos y en mensajes de WhatsApp en los que entras y se pueden provocar dos situaciones. Una, se infiltran a tu computadora y empiezan a manejarla con la información que tienes ahí y, en un momento determinado, pueden acceder a cuentas bancarias o a cuentas personales. También está la posibilidad de que te roben información para otros propósitos, como extorsión”, explica Luis Pérez de Acha, socio fundador y director del despacho Pérez de Acha e Ibarra de Rueda. Las ventanas de oportunidad para los delincuentes se abren en cuanto comienza la interacción de la autoridad fiscal vía remota con los contribuyentes. Esto fue en 2007, cuando la página del SAT pasó de ser solo informativa en materia fiscal y aduanera, a una página transaccional, es decir, con el RFC y la Clave de Identificación Electrónica Confidencial (CIEC) se puede interactuar con el fisco, explica Pedro Canabal, socio de Comercio Exterior e Impuestos de Baker Tilly México. “Todo esto evoluciona de manera veloz al grado de que hoy tienes un buzón tributario, un correo electrónico que la autoridad usa para informarte, y tu firma electrónica, con la que puedes hacer una multiplicidad de trámites muy importantes. Conforme la interacción se va haciendo más fuerte, aumentan las personas queriéndose hacer pasar por el SAT. Esto no solo es exclusivo de la autoridad fiscal; es muy común para bancos, para tiendas, para todo tipo de vendedores de servicios y de bienes. Es una generalidad de personas dedicadas a delinquir”, agrega Canabal, quien fuera administrador central de Comunicación del SAT, de 2007 a 2012. La efectividad con que llegan los mensajes de quienes buscan algún perjuicio es igual a la de los de la autoridad fiscal. “Llegan de los dos: oficiales del SAT y los que son trampas que alguien está poniendo de manera muy eficiente, como igual de eficientes son los mensajes que está mandando el SAT para recordarnos que estamos en alguna situación irregular o potencialmente irregular. En ese doble mundo, una bicicleta que trae dos pedales, es donde los contribuyentes nos estamos moviendo con incertidumbre”, comenta Pérez de Acha. De enero a septiembre de este año, el SAT mandó casi 63.139 millones de mensajes (por buzón tributario, correo electrónico, telemensajes, SMS, requerimientos y requerimientos de entidades federativas), cuando en el mismo periodo de 2014 envió poco más de 28 millones. Esto representó un alza de 34.739 millones en la última década. Más allá del phishing , hay otros fraudes más complejos relacionados con el robo de la identidad fiscal de las personas, a través de la web o de manera presencial al hacer algún trámite. “Vimos casos más complicados donde tú vives feliz, y ¡oh, sorpresa!, alguien robó tus datos personales a través de un formulario o la app de una tarjeta de crédito; y de pronto ya debes el crédito de una casa. Hay un mercado negro de bancos de datos personales, es una realidad”, cuenta Michel Jiménez, socio de la agencia de consultoría en comunicación Tres Digital, y exsubadministrador de Comunicación Digital del SAT. Abuso de confianza El especialista pone como ejemplo el caso de una mujer que fue contratada para realizar labores de limpieza en una casa, para lo que entregó su INE y firmó algunos documentos. El patrón, con esa información, la dio de alta en el SAT y le abrió un perfil en el Régimen Simplificado de Confianza (Resico) para expedir facturas con el objetivo de lavar dinero. “Ya debía el IVA por esas facturas”. De acuerdo con el SAT, el monto máximo que puede facturar un Resico son 3.5 millones de pesos al año. También hay casos en los que reina el abuso de confianza. “Ya sea que le hayas dado tu e.firma y clave a tu contador para que lleve tu contabilidad, y que él aproveche para cobrar tus saldos a favor”, cuenta Pérez de Acha, o, incluso, que esa información quede en manos de una expareja. En los últimos cinco años, Prodecon detectó la suplantación de identidad de al menos 50 contribuyentes mediante la e.firma, incluyendo dos casos de venganza entre parejas. “La generalidad es la indebida transmisión de la e.firma. La e.firma es equivalente a una hoja en blanco firmada”, destaca Armando Ocampo, titular de la Prodecon. Michel Jiménez considera que este tipo de fraudes será una tendencia que crecerá conforme avance la digitalización de procesos con la autoridad, además del avance en el uso de inteligencia artificial. “Yo ahora mismo puedo estar hablando, fingiendo que soy otra persona usando la IA”, agrega. Por eso considera que el fisco debe modernizar sus sistemas para evitar susceptibilidades y el uso de datos de contribuyentes, pero sin que esto represente un obstáculo para el cumplimiento de obligaciones de los contribuyentes. Pérez de Acha sostiene que para que disminuya la incidencia de estos fraudes, la autoridad puede dejar de mandar WhatsApp y correos, y remitirse a
Dependencias de gobierno tienen más denuncias por acoso
Este viernes, Mónica Alfaro y Eréndira Reyes explican el incremento exponencial de las denuncias por hostigamiento o acoso sexual en instituciones de gobierno y las pocas resoluciones o sanciones que se han logrado en estos casos. Además, explican estos temas importantes, como: – Biden pide a Trump que replantee los aranceles a México y Canadá – El uso de deepfakes se cuadriplica, lo potencia el uso de redes sociales – El mundo tiene menos nacimientos y América Latina no es la excepción – Pizzas, comida mexicana y hamburguesas acaparan los pedidos en delivery ]]>
Cartas del póker en la relación bilateral
La titular del Ejecutivo Federal ha señalado que, por cada arancel que imponga Trump, acá se establecerá otro. De forma que, en buen español, ha dicho que, por cada puñalada que venga de allá, aquí nos daremos otra. La frase sólo puede ser proferida por quien desconozca la composición y naturaleza de los bienes y servicios que importamos. Es ignorar el origen del saldo de las balanzas entre nuestras economías y las profundas implicaciones que tendría alterarlas. Es una bravata que sólo puede provenir de quien adopta una posición visceral, sin importarle las consecuencias. Es cada vez más notorio que el Gobierno Federal no cuenta con funcionarios expertos en comercio internacional, y que sigue pensando que Estados Unidos tiene la intención de conservar el USMC, acá conocido como T-MEC, cuando es claro que los vecinos han arribado a la conclusión de que, en el corto plazo, tienen mejores alternativas sin él. Su prioridad es el pleno empleo y el fortalecimiento del mercado interno. Sí, nos guste o no, el retornar al proteccionismo. De forma que una amenaza para suspender o terminar el tratado, sólo es motivo de burla y mofa. Ingenuamente, la Ejecutiva Federal piensa que será el consumidor de aquel país el que pagará los platos rotos, sin advertir que el productor nacional tiene que colocar sus productos, sí o sí, y que, en la mayoría de los casos, acabará sacrificando ganancia para darle salida a sus inventarios. Por eso, los compradores de aquella nación, con el tiempo, encontrarán la forma de que este lado solvente la carga arancelaria. En nuestro país, el efecto de esos aranceles incrementará el contrabando, fomentará el crecimiento de la imparable economía informal y producirá desabasto de bienes con poca elasticidad en la demanda. Así es, la enorme economía informal, que hasta elefantes ha hecho pasar sin ser notados, ya no sólo introducirá armas, combustibles y muchos otros bienes por la puerta de atrás, como lo ha venido haciendo, sino que, con la inusitada medida, dotará, a los hasta ahora imbatibles carteles, de una nueva veta por explotar. México ha fracasado en el control aduanal, constantemente ha visto desarrollarse un amplísimo mercado negro de todo tipo de efectos mercantiles. La competencia que se dará en suelo nacional, por conservar acceso al poderoso mercado del norte, hará sentir primero el desabasto aquí, donde los precios locales subirán a mayor velocidad que los de exportación. El flujo comercial no mermará, y de hacerlo, aquí sólo se incrementará el desempleo. Si de aguantar se trata, el margen allá es sobradamente superior. Aquí no hay quien fondee el proceso de ajuste, en tanto que allá habrá subsidios para ello. Los expertos en estas negociaciones no están, ni han estado al servicio del gobierno hace décadas. Sobra gente ofreciéndose desesperadamente para incorporarse al equipo negociador, pero, los que alegan tener experiencia en el ramo, en realidad, lo que tienen no son sino años de turismo burocrático, en los que se han asido a un par de ideas o modelos tomados de consultores o estrategas corporativos del sector privado, que de nada servirán en esta ronda, sí, sólo nadaron de muertito en algún cargo oficial. La desproporción en los equipos negociadores es apabullante. Del TLC al T-MEC sólo retrocedimos. El mensaje retador que lanza el gobierno deja claro que muy lejos está de entender el extremo nivel de fragilidad en el que nos dejó el tabasqueño. A todos queda claro que la carta leída en el Salón de la Ignominia, otrora, Salón de la Tesorería, es un mensaje para la clientela electoral mexica, ya que, a Trump, a su equipo y al electorado que los llevó al poder, les tiene sin cuidado lo que pase en el matinal periplo. Sin embargo, lo que sí debemos saber leer es el mensaje implícito, que da pie a izar la bandera del autoflagelo, denunciando un atropello imperialista, sí, arengando a la población a ver, en otro gobierno, al responsable de sus males. De forma que, todos los infortunios del mexicano ya no sólo serán obra del neoliberalismo, sino también, ahora, de la doctrina Monroe y de los viejos demonios que atribuyen todos nuestros pesares a los gobiernos del exterior, caldeando así, los ánimos en contra de todo lo extranjero, claro, salvo que venga del eje rojo. En este sexenio la polarización alcanzará niveles internacionales, dado que la guerra declarada al neoliberalismo se ha desgastado, por lo que, los recién llegados han considerado urgente encontrar un nuevo villano, es decir, un culpable del tormentoso porvenir de la nación. Cuántos incautos cayeron hace décadas con ese cuento, purgando condenas o hasta perdiendo la vida, en lugar de sumarse a la fuerza productiva. Cuántas masas se movieron en provecho de lidercillos que de día se rasgaban las vestiduras, pero en la noche pasaban charola en alguna oficina gubernamental, con sobre o sin él. Cuántos levantaron el puño por una causa que en México no pasó de ser guion de película. El odio a lo de afuera, piensan, borrará y perdonará el fracaso de un gobierno inepto. Nada nuevo. La idea que nos proponen es dejar de ser socios, para ser víctimas, rescatando la narrativa chavista, castrista y, por qué no, hasta maoísta. Ese tufo ya se deja sentir, emergiendo la más rancia izquierda sesentera. Se tiende terreno fértil a empresarios chinos, quienes, antes que nada, son más eso, que inversionistas. Aquí, hacen negocio, pero su inversión es bien poca. Aceptándolo, o no, existe un lejano parentesco ideológico que ha venido fomentando la idea de que el mejor socio podría ser asiático, aun cuando en ninguna parte del mundo han dejado buen sabor de boca. Son potencia que toma y se aleja, dejando poco, sino es que nada. La defectuosa preparación de la carta tiene sesgos que rápidamente producirán respuestas incomodas, ya que carece de sensibilidad, o al menos, del obligado conocimiento del número de muertes causadas por el fentanilo. La sobada frase de que los muertos sólo los ponemos acá, perdió vigencia hace un buen
¿Para qué queremos más fintech en México?
Desde el 1 de octubre, una mujer ocupa por primera vez la silla presidencial. Para las startups esta es una gran noticia debido al perfil científico, técnico e institucional de la nueva presidenta. Sí, la expectativa de su sexenio es alta. En principio, se esperaría que impulse una mayor inversión en empresas tecnológicas, a la par de fomentar con mayor determinación el desarrollo tecnológico nacional. Esto, sería un claro guiño a las fintech que han subido como la espuma en los últimos años, democratizando cada vez más, el acceso a los servicios financieros. Más fintech para nuevas realidades En un país donde la movilidad social es un reto, las fintech pueden tirar muros y ofrecer a millones de personas nuevas oportunidades para ahorrar, invertir y acceder a créditos, lo que significa tener entrada libre a una mejor calidad de vida. ¿Pero eso es todo? ¿Es así de simple la fórmula? Nada en la vida es tan simple. Ángel Sahagún, CEO y Fundador de Albo, con quien intercambié algunos puntos de vista sobre el tema, considera que las fintech están diseñadas para ser disruptivas y que cualquier regulación posible debe alimentar esta naturaleza innovadora en lugar de sofocarla. Si miramos ejemplos internacionales, vemos que países como Corea del Sur y China lograron un desarrollo económico robusto gracias a un ecosistema financiero sólido que fomentó el ahorro y apoyó la inversión. México tiene la oportunidad de seguir un camino similar, aunque para ello es esencial que la nueva administración articule una visión que combine una regulación inteligente con incentivos para crear un círculo virtuoso de colaboración. A pesar de que el segmento de fintech ha crecido desmesuradamente en los últimos años, en México queremos más. ¿Para qué? Para enfrentar al gigante que representa la exclusión financiera y que afecta a millones de personas que aún no tienen acceso a préstamos ni créditos, ya sea porque viven en zonas rurales o porque simplemente no cumplen con los requisitos que los bancos piden. Y ahí es donde las fintech entran al quite, ofreciendo soluciones accesibles, rápidas y, en muchos casos, más baratas. Si bien la inclusión financiera es un motor para el desarrollo económico en cualquier país, México enfrenta una significativa brecha de bancarización en comparación con otras naciones del mundo donde el índice es claramente más alto. Esta diferencia perpetúa la desigualdad y obstaculiza la movilidad social, ambos, problemas para los que siempre viene bien que el gobierno e iniciativa privada trabajen juntos con un objetivo en común. Para cerrar esta brecha, la inversión en tecnología es más que necesaria, dado que el desarrollo económico de los países depende, entre otros factores, de la inclusión financiera y de su capacidad para adaptarse a las nuevas realidades. El mercado mexicano necesita más fintech, en donde la verdadera innovación esté acompañada de un marco regulatorio sólido y de un ecosistema en expansión en que inversionistas y empresarios tengan una meta en común: crecer para cambiar en positivo la realidad que vivimos. Más fintech estimulan la competencia y abren nuevas directrices de consumo que pueden ser adoptadas por los bancos y otras instituciones financieras tradicionales. ¿Qué sigue para las fintech? En los últimos años hemos presenciado la creación de numerosas empresas fintech, pero el reto está en su consolidación; solo aquellas que verdaderamente mantengan su enfoque en resolver grandes problemas perdurarán. La competencia, aunque feroz, es un motor de mejora continua que beneficiará a los consumidores y, en última instancia, a nuestra economía. Sobre ese punto, Jorge González Gasque, Manager Partner de G2, y quien maneja un fondo Fintech tiene claro que lo que sigue para estas empresas tiene nombre y apellido embedded finance, o la integración de servicios. Sí importa el cliente, sí también la inclusión, pero al integrarlo con productos de la vida cotidiana se puede llevar las fintech a otro nivel. La próxima década será decisiva, la competencia aumentará, algunas fintech desaparecerán y otras serán adquiridas. Lo cierto es que estas empresas aún tienen mucho que dar y en los próximos años veremos una evolución interesante que nos llevará no preguntarnos si queremos más fintech, sino a cuestionarnos cómo es que no entendimos antes lo mucho que las necesitamos. ____ Nota del editor: Jorge Sánchez García es socio director de Apolo 25. Síguelo en LinkedIn . Las opiniones publicadas en esta columna pertenecen exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
Prepárate para un gran cierre de año
Cada vez el tiempo pasa más y más rápido, estamos ya en vísperas para finalizar 2024. Noviembre es un buen momento para empezar a planear el cierre del año y establecer los cimientos del inicio de 2025. Para diciembre tendremos flujos adicionales de recursos, por ello es fundamental desarrollar un plan para hacerlos rendir lo más posible. Generalmente recibimos el aguinaldo, fruto del arduo trabajo de un año, también fondo de ahorro u otras prestaciones como bonos o compensaciones extras. Ojo con ello, podemos perder la disciplina con la que hemos venido trabajando a lo largo del tiempo pensando en que es una vez al año y dando tarjetazo; ello generará problemas para el inicio del año y sufriremos la famosa cuesta de enero. Establezcamos un compromiso, toma un momento, agarrar papel y lápiz o en una hoja de cálculo o app, pero… ¡haz un presupuesto! De verdad es la guía para todo en el mundo de las finanzas personales, esto te dará una mejor visibilidad de todo lo que sucede: cuántos recursos dispones, a quién y cuanto debes, ello te ayudará a tomar mejores decisiones. Si has mantenido una buena disciplina financiera, entonces sigue así y prepara de todas formas un presupuesto para ver cómo dispondrás estos dineros extras. Puedes considerar invertir o adquirir algún seguro que te haga falta para cerrar la pinza y estar protegido contra cualquier imprevisto. Ahora viene lo bueno, si tienes ya un cúmulo importante de deudas, ya sea porque te encanta vivir al extremo y pegándole a la pobre tarjeta, es buen momento para darle un respiro; si por el contrario, fue por un tema de un descalabro por un incidente que se salió de control, con calma todo tiene solución. Como punto de partida, detalla todos los ingresos extra, evita considerar el salario, aquí son solo los adicionales como los ya mencionados. Después vamos a identificar al 100% todas las obligaciones que venimos arrastrando, ya sea la tarjeta de crédito, departamental, otros créditos y también, las personales, esas también es un tema de responsabilidad considerarlas, porque quien te prestó para salir del paso, también no puedes dejar con huecos en sus finanzas importantes. Con esa cifra mágica, un porcentaje adecuado para estirar más los recursos. Pensemos en dejar un 40% para pago de deudas, después un 30% para diversiones, regalos, compromisos y demás cosas, aunque también sería buena oportunidad para hacer obsequios del corazón, como pasar tiempo con tus seres queridos o echa a volar tu imaginación y creatividad. Finalmente, destina un 20% de ahorro, lo agradecerás en enero cuando te veas con la resaca si nuevamente no fuiste responsable con tus finanzas. Para cubrir obligaciones veamos varios trucos: identifica dos cosas, el monto y el interés por pagar, entonces con eso, podemos establecer prioridades. Vamos a darle a la más cara, esta consideración estará dada por lo que mencioné antes, generalmente será el tema del interés la que nos mueva para preferir un pago. Incluso ve si puedes cerrar el mayor número de deudas, es mejor pegarle a la mayor que mal distribuir pequeños pagos a muchas deudas, así no te rendirá para nada el dinero. Siempre menciono esto, pero de verdad considera dejar de endeudarte por gusto, si es por un tema de una emergencia, pues paciencia, todos estamos expuestos a ello, pero deben ser las menores ocasiones. Con estos, aparentemente, sencillos pasos podremos prepararnos para cerrar 2024, no te desesperes o angusties, con disciplina y constancia alcanzarás la libertad financiera que estamos buscando, ya me contarán cómo van con este proceso. ____ Nota del editor: Adolfo Ruiz Guzmán es egresado de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación y del MBA por la Universidad Anáhuac México Campus Sur, cuenta con distintas certificaciones y especialidades, entre ellas, Asesor de Estrategias de Inversión por la AMIB, por el IORTV en España y Harvard Business School; además de ser piloto aviador por la Escuela AIRE. Actualmente se desempeña como Director de Asuntos Públicos de Grupo Financiero B×+, conferencista nacional e internacional. Tiene una trayectoría de 13 años en comunicación del sector financiero e impulsor de la creación de la cultura financiera en nuestro país. Síguelo en X como @Adolfo_Ruiz_Guz Las opiniones publicadas en esta columna pertenecen exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
CFE Telecom da contrato por 1,024 mdp a dependencia ajena a telecomunicaciones
CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos ha llamado la atención de la industria móvil debido a su cambio de estatus legal de empresa productiva a pública, lo que la posiciona como competidora directa de operadores privados. Pero también por sus contratos para adquirir infraestructura. Infotec, ajena a las telecomunicaciones La compañía de telecomunicaciones del Estado adjudicó vía directa un contrato al Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación ( Infotec ), un ente sectorizado de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, por un valor de más de 1,024 millones de pesos , de acuerdo con documentos en poder de Expansión. El convenio tiene como objetivo adquirir infraestructura activa de telecomunicaciones. Algunos insumos son baterías de litio; antenas GPS; equipamiento de Radio Frecuencia para Estaciones Base de Telecomunicaciones con capacidad de expansión 5G; gabinetes para radio bases con la finalidad de proteger equipos de telecomunicaciones como enrutadores, conmutadores y sistemas de cableado, según documentos de la licitación. El contrato tendrá una vigencia del 30 de septiembre de este año al 31 de diciembre de 2025, sin embargo, CFE Telecomunicaciones estipuló en el acuerdo que “el plazo de entrega total de los bienes, no podrá exceder del 30 de noviembre del 2025”, además se “podrán hacer entregas durante el ejercicio 2024”. El convenio contempla dos partidas, es decir, el desglose de los bienes a adquirir. La primera parte corresponde a la entrega de 10,416 equipos de los 14,070 solicitados por CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos. Para esta etapa, Infotec recibirá 777 mil 560,571 millones de pesos. Mientras que en la segunda fase obtendrá 247 mil 132, 579 millones de pesos. El principal problema del contrato es la naturaleza del Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación. Una fuente del sector, que pidió no ser citada, aseguró a Expansión que Infotec sólo se dedica a la fabricación de software y no cuenta con la capacidad técnica para manufacturar los insumos solicitados por CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos. Infotec en su sitio oficial -a pesar de contar un apartado de telecomunicaciones donde destaca que diseña, implementa y opera tecnologías del sector-, no ofrece información al respecto o links de los equipos que maneja para la industria. Por ejemplo, los fabricantes o empresas dedicadas a suministrar infraestructura de telecomunicaciones se destacan por presentar y detallar las características y especificaciones de sus tecnologías en sus sitios oficiales. “Es posible que Infotec a través del outsourcing de personal, algo que ha aplicado desde la administración pasada, subcontrate la provisión de los insumos a un tercero para suministrar los materiales que solicitó CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos, pero terciar la compra de insumos incurre en grandes sobre costos”, dijo la fuente. En los documentos de adjudicación, Infotec desglosa precios unitarios de los insumos pero al no contar con otra propuesta económica es complejo determinar si los precios son acorde con los de la industria. Sin embargo, otra fuente aseguró a Expansión que los costos presupuestados por la dependencia de gobierno pueden ser comprables a los del mercado, pero los referentes a baterías de litio son elevados. «Aunque el ramo de Infotec no son las telecomunicaciones, al ser una dependencia de gobierno, se ha convertido en el brazo provisor de tecnología para la empresa de telecomunicaciones», dijo la fuente. No es la primera vez que Infotec gana contratos con la estatal para suministrar insumos de telecomunicaciones. Hace dos años obtuvo un convenio para entregar 60,000 equipos locales para conectividad 4G y 70,000 equipos de punto de acceso WiFi6. El contrato tenía una duración del 1 de enero al 31 de diciembre de 2022, con un valor total mínimo de 667,463 millones de pesos. Pero el pago por los equipos se realizó a una cuenta bancaria diferente a la establecida en el contrato, sin la celebración de un convenio modificatorio para formalizar este cambio. Sumado a que el 16.2% de los insumos estaban en estado de resguardo y no fueron registrados, según explicó la Auditoría Superior de la Federación (ASF) en un informe. Además, la ASF detectó que el precio pagado por CFE Telecomunicaciones a Infotec fue significativamente más alto que el calculado por el ente fiscalizador. Mientras la ASF calculó un total de 14,959 millones de pesos, la compañía pagó a Infotec un total de 121,518 millones de pesos. La Auditoría incluso enfatizó que CFE Telecomunicaciones no pudo demostrar que Infotec cumplía con aspectos importantes como la seguridad industrial, experiencia en las tareas requeridas, protección ambiental y responsabilidad social; sin embargo, la empresa estatal mantiene su apuesta de entregar contratos a la dependencia, pese a que la infraestructura activa de telecomunicaciones no es su ramo. Infotec se ha convertido en el proveedor más costoso para CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos. Sólo el año pasado la subsidiaria de la CFE pagó 4,778 millones de pesos a a esta dependencia, colocándose como la institución en recibir la mayor cantidad de dinero ese año, sólo por delante de Starlink, la empresa de Elon Musk, según datos obtenidos por Expansión mediante transparencia. Expertos consultados por este medio han sostenido que CFE Telecomunicaciones debe aliarse con la industria o buscar alternativas para llevar los servicios de conectividad de zonas remotas, ya que hacerlo de manera solitaria y adquiriendo equipos de empresas ajenas al sector, representa un riesgo financiero. La estatal perdió 8,931 millones de pesos el año pasado por mayores gastos y costos para el despliegue de infraestructura. ]]>
En nombre del SAT, los detalles detrás de los fraudes a contribuyentes
Diseñan perfiles en redes sociales, replican páginas de internet, envían mensajes vía WhatsApp y correos electrónicos. En nombre del Servicio de Administración Tributaria (SAT), los ciberdelincuentes provocan a los contribuyentes para que den clic a enlaces listos para ‘hackear’ , robar información y obtener cientos y hasta miles de pesos . Los casos reportados por el SAT, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) y especialistas consultados van de los más simples, como la llegada de un correo electrónico sospechoso, a los más complejos y costosos, como el robo de identidad para constituir empresas fantasma. La más común es la llegada de e-mails y, ahora, mensajes por WhatsApp . Apenas en junio pasado, la Prodecon informó que detectó que contribuyentes recibieron mensajes por esta plataforma, en los que, supuestamente, el SAT les informaba que tenían un adeudo y se les proporcionaba una liga para que ingresaran en un plazo de 48 horas para conocer los motivos. ¿Verdadero o falso? Robo de identidad “Sí tenemos muchas situaciones reportadas, sobre todo, de personas físicas, en donde sí han caído en la trampa de lo que se llama el phishing en los correos electrónicos y en mensajes de WhatsApp en los que entras y se pueden provocar dos situaciones. Una, se infiltran a tu computadora y empiezan a manejarla con la información que tienes ahí y, en un momento determinado, pueden acceder a cuentas bancarias o a cuentas personales. También está la posibilidad de que te roben información para otros propósitos, como extorsión”, explica Luis Pérez de Acha, socio fundador y director del despacho Pérez de Acha e Ibarra de Rueda. Las ventanas de oportunidad para los delincuentes se abren en cuanto comienza la interacción de la autoridad fiscal vía remota con los contribuyentes. Esto fue en 2007, cuando la página del SAT pasó de ser solo informativa en materia fiscal y aduanera, a una página transaccional, es decir, con el RFC y la Clave de Identificación Electrónica Confidencial (CIEC) se puede interactuar con el fisco, explica Pedro Canabal, socio de Comercio Exterior e Impuestos de Baker Tilly México. “Todo esto evoluciona de manera veloz al grado de que hoy tienes un buzón tributario, un correo electrónico que la autoridad usa para informarte, y tu firma electrónica, con la que puedes hacer una multiplicidad de trámites muy importantes. Conforme la interacción se va haciendo más fuerte, aumentan las personas queriéndose hacer pasar por el SAT. Esto no solo es exclusivo de la autoridad fiscal; es muy común para bancos, para tiendas, para todo tipo de vendedores de servicios y de bienes. Es una generalidad de personas dedicadas a delinquir”, agrega Canabal, quien fuera administrador central de Comunicación del SAT, de 2007 a 2012. La efectividad con que llegan los mensajes de quienes buscan algún perjuicio es igual a la de los de la autoridad fiscal. “Llegan de los dos: oficiales del SAT y los que son trampas que alguien está poniendo de manera muy eficiente, como igual de eficientes son los mensajes que está mandando el SAT para recordarnos que estamos en alguna situación irregular o potencialmente irregular. En ese doble mundo, una bicicleta que trae dos pedales, es donde los contribuyentes nos estamos moviendo con incertidumbre”, comenta Pérez de Acha. De enero a septiembre de este año, el SAT mandó casi 63.139 millones de mensajes (por buzón tributario, correo electrónico, telemensajes, SMS, requerimientos y requerimientos de entidades federativas), cuando en el mismo periodo de 2014 envió poco más de 28 millones. Esto representó un alza de 34.739 millones en la última década. Más allá del phishing , hay otros fraudes más complejos relacionados con el robo de la identidad fiscal de las personas, a través de la web o de manera presencial al hacer algún trámite. “Vimos casos más complicados donde tú vives feliz, y ¡oh, sorpresa!, alguien robó tus datos personales a través de un formulario o la app de una tarjeta de crédito; y de pronto ya debes el crédito de una casa. Hay un mercado negro de bancos de datos personales, es una realidad”, cuenta Michel Jiménez, socio de la agencia de consultoría en comunicación Tres Digital, y exsubadministrador de Comunicación Digital del SAT. Abuso de confianza El especialista pone como ejemplo el caso de una mujer que fue contratada para realizar labores de limpieza en una casa, para lo que entregó su INE y firmó algunos documentos. El patrón, con esa información, la dio de alta en el SAT y le abrió un perfil en el Régimen Simplificado de Confianza (Resico) para expedir facturas con el objetivo de lavar dinero. “Ya debía el IVA por esas facturas”. De acuerdo con el SAT, el monto máximo que puede facturar un Resico son 3.5 millones de pesos al año. También hay casos en los que reina el abuso de confianza. “Ya sea que le hayas dado tu e.firma y clave a tu contador para que lleve tu contabilidad, y que él aproveche para cobrar tus saldos a favor”, cuenta Pérez de Acha, o, incluso, que esa información quede en manos de una expareja. En los últimos cinco años, Prodecon detectó la suplantación de identidad de al menos 50 contribuyentes mediante la e.firma, incluyendo dos casos de venganza entre parejas. “La generalidad es la indebida transmisión de la e.firma. La e.firma es equivalente a una hoja en blanco firmada”, destaca Armando Ocampo, titular de la Prodecon. Michel Jiménez considera que este tipo de fraudes será una tendencia que crecerá conforme avance la digitalización de procesos con la autoridad, además del avance en el uso de inteligencia artificial. “Yo ahora mismo puedo estar hablando, fingiendo que soy otra persona usando la IA”, agrega. Por eso considera que el fisco debe modernizar sus sistemas para evitar susceptibilidades y el uso de datos de contribuyentes, pero sin que esto represente un obstáculo para el cumplimiento de obligaciones de los contribuyentes. Pérez de Acha sostiene que para que disminuya la incidencia de estos fraudes, la autoridad puede dejar de mandar WhatsApp y correos,
Las extremas derechas tienen un año extraordinario con elecciones récord
Las democracias liberales salen más frágiles que nunca de las decenas de elecciones celebradas en 2024, favoreciendo de facto las derivas autoritarias, a causa de una crisis de confianza, paisajes políticos fragmentados y un auge de los extremos y los populistas. De México a India, pasando por la Unión Europea, más de la mitad de la población mundial en edad de votar estaba llamada a las urnas en 2024, aunque las miradas estaban puestas sobre todo en Estados Unidos, guardián autoproclamado de la democracia en el mundo. Países ingobernables Aunque los electores castigaron al gobernante Partido Demócrata por no haber sabido controlar el alza de precios, las repetidas amenazas del victorioso candidato republicano Donald Trump al Estado de derecho no asustaron a sus partidarios. Si aplica su programa, «Estados Unidos vivirá el ataque más violento contra los contrapoderes y las libertades civiles de su historia en tiempos de paz», asegura el investigador estadounidense Larry Diamond, en la revista Foreign Affairs. «Estados en un momento peligroso y no sólo en Estados Unidos», confirma Max Bergmann, del grupo de expertos Center for Strategic and International Studies (CSIS). El modelo democrático construido en 1945 al término de la Segunda Guerra Mundial y consolidado con la caída del bloque soviético a fines del siglo XX retrocede desde hace dos décadas. Y está cada vez más amenazado, según un informe de la organización estadounidense Freedom House, que alerta del aumento de la violencia y la manipulación que ensombrecieron varias elecciones. El año 2024 vio sin sorpresas la reelección de autócratas «duros» como Vladimir Putin en Rusia (con un 87% de votos) y de Ilham Aliyev en Azerbaiyán (más del 90% de votos), así como la de Nicolás Maduro en Venezuela, con un 52% de votos según la autoridad electoral, pese a que la oposición reivindica la victoria. En algunas democracias «híbridas», sus dirigentes mantienen el control, aunque enfrentan oposiciones organizadas y determinadas, como en India y en Turquía, donde Narendra Modi y Recep Tayyip Erdogan encajaron retrocesos electorales. El Salvador, cuyo presidente Nayib Bukele «forzó la Constitución para presentarse a la reelección», se inscribe también en esta línea de «deterioro» de las democracias liberales, explica Carlos Malamud, analista del centro de reflexión Real Instituto Elcano, para quien el «autoritarismo» se recrudece en este país, donde el régimen de excepción está vigente desde marzo de 2022. En México, donde el partido gobernante Morena se impuso con mayoría en las elecciones de 2024, podría también acentuarse una «deriva hacia el populismo y el autoritarismo», según este experto, en referencia a una polémica reforma judicial que permitiría a dicho partido «controlar en breve» el poder judicial, tras el poder legislativo y la presidencia. Pero la situación preocupa también en democracias donde los comicios se consideran más libres. En Europa «vemos políticas cada vez más polarizadas y fragmentadas», con las que «se vuelve cada vez más difícil lograr compromisos y gobernar» hasta el punto de romper coaliciones, según Bergmann. En Alemania, la alianza de los socialdemócratas del canciller Olaf Scholz con los liberales y los ecologistas se rompió en noviembre y abrió una crisis política de resultado incierto. Y en Francia, las elecciones legislativas anticipadas dejaron una ingobernable Asamblea (cámara baja) dividida en tres bloques —izquierda, centroderecha y extrema derecha—, sin mayorías claras. Desconfianza Esta volatilidad se explica especialmente por «una crisis de confianza sin precedentes desde 1945 en los partidos políticos y en los medios de comunicación», explica Bertrand Badie, experto en Relaciones Internacionales en la universidad Sciences Po. «Hay un verdadero desgaste de la oferta política (…) En Francia o en Estados Unidos, ¿qué proponían Macron o [Kamala] Harris más allá de impedir que sus rivales —la extrema derecha de Marine Le Pen y Trump— llegaran al poder? Esto plantea un gran problema de legitimidad», agrega. Muchos electores se aferran a argumentos como la lucha contra la inmigración, la inseguridad y la mejora de su poder adquisitivo, y optan por personalidades que encarnan una cierta autoridad, como el húngaro Viktor Orban, Bukele o Trump. «El planeta y las sociedades viven una gran transformación. La globalización liberal ya no proporciona respuestas a millones de personas preocupadas por estos cambios, a veces radicales, en la forma de vivir con los demás, de desplazarse o de producir», asegura Gilles Gressani, director de la revista geopolítica Le Grand Continent. «La consecuencia es que hay una demanda cada vez más fuerte de detener el cambio y, como esto parece cada vez más improbable, surge la tentación ilusoria de replegarse», subraya. ]]>
Trump es un hombre inteligente”: José Román, VP de Nissan, confía en el T-MEC
Por primera vez en casi dos años, José Román, Senior Vice President de Global Sales y Head de Infiniti, regresó a México. Conversamos con él sobre los retos de la industria automotriz en un entorno global lleno de desafíos: desde los recortes de empleos y producción anunciados recientemente por Nissan, hasta la creciente influencia de China en la electrificación y la vigencia del T-MEC. Justo ahora, el acuerdo comercial podría tambalearse si Donald Trump decide imponer un arancel del 25% a todos los productos enviados desde México, incluidos vehículos y autopartes. Este escenario sería especialmente perjudicial para marcas con cadenas de producción integradas entre ambos países, como Nissan y su marca premium Infiniti. A pesar de este panorama, Román, vestido impecablemente con un traje azul, no parece preocupado. Confía en los beneficios que el tratado ha generado en la región y apela a que Trump, a quien describe como “un hombre inteligente”, sabrá reconocerlos. Sin embargo, también asegura que la compañía está preparada para adaptarse si fuera necesario. Con un pie en China Román habla desde la experiencia. A lo largo de su carrera, ha enfrentado múltiples momentos críticos en la industria. Uno de los más desafiantes ocurrió durante la pandemia, cuando lideraba las operaciones de Nissan en México. En ese entonces, tomó la difícil decisión de cerrar las plantas en el país y enviar a todos los empleados a trabajar de manera remota. Este tipo de situaciones han moldeado su filosofía de trabajo: “puedes derrumbarte o adaptarte”, afirma. Ahora, nuevos retos surgen en el horizonte. Las crecientes tensiones geopolíticas entre Estados Unidos y China, así como entre Estados Unidos y sus socios comerciales, generan incertidumbre en la industria. Claudia Sheinbaum, presidenta de México, ya ha advertido que, de cumplirse la amenaza de Trump, México respondería con una política de “arancel por arancel”, lo que podría desatar una guerra comercial. Sin embargo, Román mantiene una postura optimista: “Nos adaptaremos a lo que venga”, dice, evitando proyecciones alarmistas. En México, Nissan opera tres plantas y mantiene un joint venture con Mercedes-Benz para fabricar vehículos de lujo. En este complejo se producen modelos exitosos como el QX50 y el QX55. Además, Nissan produce Sentra, Kicks, Versa y la pickup Frontier/NP300. Aunque Román no contempla por ahora el cierre de alguna planta, sí considera necesarias mejorando en el flujo comercial entre ambos países, especialmente en temas logísticos. En paralelo, Nissan sigue observando a China, un mercado que ha cobrado relevancia como jugador disruptivo. Román visita regularmente el país, que, aunque ha registrado una caída en ventas para la marca en el último trimestre, sigue siendo clave tanto como mercado de consumo como plataforma de producción. “Tienes que estar ahí. Es un mercado estratégico”, enfatiza. Además, ve en China un espacio para la innovación. Relata cómo los vendedores de concesionarios han adoptado TikTok como herramienta de ventas, transmitiendo en vivo desde auto shows y presentando productos a su cartera de clientes a través de la red social. “Esa forma de interacción y eventos es algo que podemos aprender”, comenta. Román reconoce que la industria automotriz enfrenta un panorama mucho más complejo que hace una década. La revolución en tecnologías de propulsión y las tecnologías emergentes han transformado un modelo de negocio que había permanecido prácticamente inmutable durante los últimos 100 años. A esto se suma una coyuntura geopolítica cada vez más desafiante. Sin embargo, su enfoque permanece claro: adaptarse y avanzar frente a la incertidumbre. ]]>
Los servicios médicos se mantendrán altos en 2025 , con una inflación global promedio de 10.4% a nivel global y de 14.9% para México, mientras se espera que la inflación médica cierre 2024 en un nivel de 13.3% en México, reveló la encuesta de Tenencias Médicas Globales 2024 de WTW. Las razones, explica WTW en un comunicado, son el aumento de las nuevas tecnologías y el incremento en medicinas. Tendencia al alza en Latam “Los sistemas de salud se han visto desbordados por las gran demanda y los limitados recursos que hay disponibles, lo que obliga a depender de proveedores médicos privados”, refiere el documento. Otro de los factores que ha impulsado al alza los costos, es un aumento en la demanda de los servicios de salud mental en los últimos años, detalló WTW. Más del 60% de las aseguradoras prevén una tendencia médica mayor o significativamente mayor en los próximos tres años, sobre todo en Latinoamérica, por el uso excesivo de asistencia médica en diversas ramas. En el ejercicio participaron 348 aseguradoras líderes en salud, representando a 75 países, así como corredores de WTW de 55 mercados. Dicho panorama, refiere el comunicado, plantea un desafío constante para los empleadores, que consideran que el costo de la atención médica representa aumentos insostenibles para sus organizaciones. Aunque reconocen factores que pueden estar fuera de su control, y que influyen en los costos, planean realizar acciones clave para impulsar la eficacia y el valor de sus planes de salud: 1. Atención preventiva: Promover, facilitar y fomentar oportunidades para exámenes de detección, medidas de detección temprana, vacunas y sesiones/campañas educativas para ayudar prevenir y detectar condiciones de salud más tempranamente, para que sean más fáciles y menos costosas de tratar. 2. Soluciones de los proveedores: Considerar programas que apunten a ciertas condiciones crónicas (por ejemplo, enfermedades musculoesqueléticas, diabetes, etc.) para proporcionar servicios destinados a mejorar pronósticos a largo plazo. 3. Ampliar las ofertas de bienestar: Extender el apoyo más allá del físico y emocional, incluyendo el bienestar social y financiero, con el fin de fomentar resultados positivos de salud para los empleados y sus familias. La Encuesta destaca el rol que juega la Inteligencia Artificial (IA) en la prestación de servicios sanitarios por parte de las aseguradoras, en áreas relacionadas con la comunicación, planes administrativos y de operación, soluciones de navegación y recomendaciones personalizadas. También se abordó el tema de fertilidad y planificación familiar que se ofrecerán 2025. El ejercicio que, entre sus programas de atención médica se encuentran los servicios de consulta especializada, salud masculina, y fertilización in vitro. ]]>