La operación de Israel en Cisjordania causa el peor desplazamiento desde 1967
La atención del mundo está puesta en la situación de la Franja de Gaza, mas después de que el presidente de Estados Unidos propusiera que su país tomara el control de este territorio y relocalizara a toda la población hacia Egipto y Jordania, un plan que Israel apoya. Pero en el otro territorio palestino, la situación no es menos grave. El 21 de enero, poco después de comenzar un alto al fuego con Hamás en la Franja de Gaza, Israel lanzó una operación militar especial en Cisjordania que, de acuerdo con el gobierno de Benjamin Netanyahu, tiene como objetivo reprimir a los grupos milicianos apoyados por Irán en Yenín, ciudad palestina del norte de Cisjordania ocupada por Israel. Casi un mes después de la incursión israelí, Yenín está prácticamente desierta. Miles de palestinos han abandonado sus hogares, llevándose solo lo que podían cargar, después de que Israel les dijera que se marcharan a través de drones con altavoces. Tras destruir carreteras y otras infraestructuras, las fuerzas israelíes han demolido varios edificios provocando fuertes explosiones. La UNRWA, la agencia de ayuda a los palestinos de la ONU, dijo que las demoliciones en Yenín «socavan el frágil alto el fuego alcanzado en Gaza y suponen el riesgo de una nueva escalada». Ciclo de desplazamiento Varios campos de refugiados están casi vacíos después de que las fuerzas israelíes lanzaran la Operación Muro de Hierro el 21 de enero, lo que la convierte en la operación más larga en Cisjordania desde la segunda intifada, ocurrida en 2022, según la UNRWA. La operación comenzó en el campamento de Jenin y luego se expandió a los campos de Tulkarm, Nur Shams y El Far’a, desplazando a 40,000 refugiados palestinos. De acuerdo con historiadores, se trataría del mayor desplazamiento de la población de Cisjordania desde la guerra árabe-israelí de 1967. «Las operaciones repetidas y destructivas han hecho que los campos de refugiados del norte sean inhabitables, atrapando a los residentes en el desplazamiento cíclico», enfatizó la agencia. De acuerdo con la UNRWA, en el último año, más del 60% de desplazamiento fue resultado de las operaciones de las Fuerzas de Defensa de Israel (FDI). La agencia, que desde hace tiempo está en la mira de Israel, dijo que el desplazamiento forzado en la Cisjordania ocupada es el resultado de un entorno cada vez más peligroso y coercitivo. “El uso de ataques aéreos, excavadoras blindadas, detonaciones controladas y armamento avanzado por parte de las Fuerzas Israelíes se ha convertido en algo común, un desbordamiento de la guerra en Gaza”, indica la UNRWA. Solo en 2025, Israel ha lanzado 38 bombardeos áreos sobre Cisjordania. La agencia reconoce que también la violencia de los grupos armados palestinos ha aumentado desde el 7 de octubre de 2023. Estos grupos han desplegado artefactos explosivos improvisados dentro de los campos de refugiados, incluso cerca de las instalaciones de la UNRWA y la infraestructura civil y han participado en violentos enfrentamientos con las fuerzas israelíes y palestinas. A partir de diciembre de 2024, las operaciones de las Fuerzas Palestinas agravaron aún más el desplazamiento del campo de Yenín. La Oficina de la ONU para los Derechos Humanos denuncia además que las FDI han matado hasta ahora a 44 palestinos, muchos de ellos desarmados y que no representan una amenaza inminente para la vida o lesiones graves, desde el inicio de esta operación especial. La situación de los niños La UNICEF también llamó la atención sobre la situación en Cisjordania, donde el número de niños palestinos muertos se ha disparado desde octubre de 2023. «En los primeros dos meses de 2025, un total de 13 niños palestinos murieron en Cisjordania ocupada», siete de ellos desde una gran operación militar israelí lanzada el 19 de enero en el norte del territorio ocupado por Israel desde 1967, dijo Edouard Beigbeder, responsable de la agencia de la ONU para la infancia en Oriente Medio. «Unicef está profundamente alarmada por la escalada de violencia, en particular en Yenín. El uso en aumento de armas explosivas, ataques aéreos y demoliciones en las gobernaciones de Yenín, Tulkarem y Tubas, incluyendo campos de refugiados y otras áreas densamente pobladas, ha dejado infraestructura esencial severamente dañada, interrumpiendo los suministros de agua y electricidad», agregó. Beigbeder apuntó que desde entonces «195 niños palestinos y tres niños israelíes han muerto en Cisjordania ocupada, incluyendo Jerusalén Este», lo que representa un «aumento de 200% en el número de niños palestinos muertos en los últimos 16 meses comparados con los 16 meses precedentes”. De acuerdo con la Oficina de Asuntos Humanitarios de la ONU (OCHA), 224 menores en su gran mayoría varones (218) murieron entre enero de 2023 y enero de 2025 en Cisjordania a causa de las fuerzas israelíes o colonos israelíes, lo que equivale a la mitad de los 468 infantes muertos en el territorio desde 2005, cuando OCHA comenzó a contabilizar las víctimas. Más de 2,500 niños palestinos también han resultado heridos en Cisjordania entre enero de 2023 y diciembre de 2024, según la agencia. ]]>
¿Cómo sacar la constancia de situación fiscal del SAT paso a paso?
Todos tus datos de identidad, ubicación y características fiscales están contenidos en un solo documento: la constancia de situación fiscal del Servicio de Administración Tributaria ( SAT ). Si la necesitas, te explicamos cómo descargarla gratis e imprimir paso a paso. Para obtenerla, no es necesario acudir a las oficinas del organismo, puedes hacerlo en línea desde el lugar donde estés. Te decimos cómo. ¿Qué es la constancia de situación fiscal y para qué sirve? Cómo obtener e imprimir la constancia de situación fiscal del SAT Ingresa a https://www.sat.gob.mx/aplicacion/53027/genera-tu-constancia-de-situacion-fiscal Selecciona “EJECUTAR EN LÍNEA” Registra los datos de identificación. Selecciona el botón Generar Constancia. Imprime o guarda en tu dispositivo electrónico. ¿Cómo sacarla sin contraseña? Se trata de un documento que contiene información del Registro Federal de Contribuyentes y la Cédula de Identificación Fiscal. Sirve para que los contribuyentes, físicos y morales, conozcan su estatus ante el Sistema de Administración Tributaria (SAT). Para realizar dicho trámite deberán descargar la aplicación SAT ID en tu dispositivo móvil o ingresar a satid.sat.gob.mx . Una vez hecho eso, sigue estos pasos: Ingresar su RFC, correo electrónico personal y su número de teléfono móvil (opcional). Adjuntar o capturar la foto de su identificación oficial vigente con fotografía, por ambos lados. Grabar un video pronunciando la frase que la aplicación indique y asegurarse que el video sea claro y la frase se escuche correctamente. Firmar de manera autógrafa la solicitud de envío de constancia. Conservar la solicitud firmada con el número de folio asignado; una vez que el trámite sea revisado, las y los usuarios recibirán una respuesta en un máximo de cinco días hábiles posteriores a su solicitud. ]]>
Peso se recupera y cierra con ligera apreciación este inicio de semana
El peso mexicano recuperó el terreno perdido al inicio de la sesión de este lunes y cerró con una ligera apreciación frente al dólar, en una jornada marcada por el feriado en Estados Unidos por el Día del Presidente. El tipo de cambio cerró cotizando en 20.3006 pesos por dólar, con una apreciación de 0.02% frente al cierre que reportó Banco de México (Banxico) el viernes. Bolsa «El peso fue impulsado por un bajo volumen de operaciones por el feriado de Estados Unidos y el reciente ajuste de las expectativas inflacionarias y de crecimiento en EU”, explicó Monex. Los participantes del mercado siguen considerando que los aranceles que han sido anunciados por el gobierno de Donald Trump son principalmente una estrategia de negociación, consideró un reporte de Banco Base. “En la sesión destacó que Donald Trump reiteró que impondrá aranceles recíprocos contra países que utilizan medidas proteccionistas y que afectan a Estados Unidos, inclusive si no se trata directamente de aranceles, como: 1) el impuesto al valor agregado, 2) barreras no monetarias como las restricciones a la operación de empresas estadounidenses y 3) la triangulación de mercancías de terceros países. Lo anterior no afectó al tipo de cambio”, subrayó. Durante la sesión, la gobernadora de la Fed, Michelle Bowman dijo que la política monetaria de la Reserva Federal se encuentra «en un buen lugar». También que se espera que en el corto plazo persistan ciertas presiones al alza para la inflación, pero tenderán a moderarse en el transcurso del año, por lo que refiere que la Fed actúe con cautela y que el ciclo de recortes sea gradual. El presidente de la Fed de Filadelfia, Patrick Harker, hizo comentarios en el mismo sentido, refiriendo que existen motivos para que la Fed mantenga su tasa de interés sin cambios y que a pesar de que confía en que la inflación de Estados Unidos se moderará hasta converger con el objetivo de 2%, no tiene un cronograma de cuándo podrían reanudar los recortes en la tasa. “Esto reafirma la expectativa de que la Fed mantendrá su tasa de interés sin cambios hasta diciembre”, anticipó Banco Base. El referencial índice accionario S&P/BMV IPC subió 0.40% a 54,291.64 puntos, retomando una racha positiva que interrumpió el viernes, luego de seis jornadas de ganancias. «En las siguientes dos semanas, creemos que ganaría tracción la temporada de reportes corporativos», dijo Invex Grupo Financiero. «Consideramos que la atención estaría en las guías que puedan dar a conocer las empresas y sobre los retos que estas observan para sus operaciones tomando en consideración el entorno macroeconómico y comercial que enfrentan», añadió. Los títulos de Banco del Bajío encabezaron las alzas, con 2.28% más a 47.99 pesos, seguidos por los de la cementera Cemex, que sumaron 1.99% a 13.85 pesos. En el mercado secundario de deuda, el rendimiento del bono a 10 años subió cinco puntos base a 9.91%, mientras que la tasa a 20 años ascendió 10, a 10.38%. Con información de Reuters. ]]>
México conserva su atractivo para los negocios
Pese a los cambios de gobierno y las decisiones que se puedan tomar en materia política en el ámbito global, México continúa jugando un papel importante en el entorno de los negocios y las inversiones. Francesca Lagergerg , CEO de la firma de consultoría y contabilidad pública Baker Tilly International , explicó que el país destaca por ser un lugar que te ofrece una visión local e internacional para trabajar por su conectividad, su ubicación geográfica, acuerdos fiscales y una amplia red de tratados comerciales. Expansión: ¿Cómo están percibiendo las empresas y los inversionistas extranjeros el ambiente de negocios y financiero en México? Francesca Lagergerg: México es percibido como un país estale, tiene buenos términos cambiarios, buenos acuerdos fiscales y buenos acuerdos comerciales, por lo que todavía se le considera un buen lugar para hacer negocios. Sé que el mundo está bastante loco en este momento; hay muchos cambios y volatilidad, pero creo que México todavía tiene un papel importante en el entorno global. E: Hace cinco meses México cambió de gobierno, ¿cómo percibe esto Baker Tilly para las inversiones y los negocios, para brindar asesoría? FL: Lo interesante es que no solo en México, sino en muchos otros países, hay nuevos líderes políticos. El año pasado, la mitad del mundo fue a las urnas y casi la mitad del mundo eligió cambiar. Y creo que es muy parecido a lo que está sucediendo en otras partes del mundo. Todavía es muy pronto. Es intrigante ver qué es lo que realmente va a pasar. Qué cambios se van a hacer, pero un nuevo gobierno que llega quiere dejar su huella. Quiere hacer cosas nuevas. Así que sospecho que van a ver muchos anuncios en los próximos meses. Es interesante ver hacia dónde se dirigirá México y cómo reaccionará ante su vecino del norte y también cómo lidiará con su situación. Hay un entorno geográfico estratégico porque el comercio no es solo del norte al sur, es en todo el mundo. Por lo tanto, creo que hay un poco de expectativa por ver qué sucederá, ¿cómo va a fomentar eso el comercio? E: También hay un nuevo gobierno en Estados Unidos, ¿cómo puede trabajar México con Estados Unidos para complementarse, en materia de competitividad? FL: Sí. Obviamente, hay dos cosas muy diferentes en juego. Está la situación política, y quién sabe exactamente qué va a pasar. Creo que es demasiado pronto para decirlo. Esa parte todavía parece muy desconocida, pero en términos de nuestras firmas en los Estados Unidos y nuestra firma en México, está la colaboración todo el tiempo. Y así pueden compartir una comprensión de las reglas que realmente entran en vigencia, y lo que eso significa y lo que eso significa para los clientes, y también compartir su experiencia. Así que nuestras firmas estadounidenses y la firma mexicana trabajan muy de cerca. E: Considerando estos cambios, ¿qué tendencias en materia de impuestos, auditoría vamos a estar viendo alrededor del mundo? FL: Nuestra expectativa es que veremos muchos cambios, tanto cambios regulatorios como cambios legislativos, eliminación de reglas e introducción de nuevas reglas. Y ahí es cuando se necesitan asesores. Ahí es donde sentimos que tenemos algo que ofrecer en Baker Tilly porque hemos estado en estos entornos muchas veces antes, y también estamos ayudando al cliente a lidiar con eso, porque a las empresas no les gusta la inestabilidad. Es difícil tomar buenas decisiones. Es difícil saber qué camino tomar. Nunca se puede decir que todo está bien, pero eso es lo que esperaríamos ver que los clientes realmente pregunten: ¿qué soy, qué debo hacer?, ¿cuáles son mis piezas a corto plazo y dónde están mis visiones a largo plazo? Entonces, creo que eso es lo que veremos al menos durante los próximos años. Un entorno muy volátil, pero en realidad a nivel mundial, que entiendo que es un panorama muy amplio. A nivel mundial, los economistas todavía lo están haciendo bastante bien. Todavía hay mucho crecimiento. Todavía hay mucha ambición. Todavía hay muchas oportunidades. Entonces, a pesar de algunos de los desafíos que sin duda están ahí, todavía hay mucho por hacer. Y el auge de la tecnología va a afectar a todos; la necesidad de los clientes de encontrar nuevas formas de trabajar y cosas diferentes que hacer, el deseo de traer grandes talentos y atraer grandes talentos, hay muchas cosas muy positivas que están sucediendo económicamente. E: En México, las autoridades fiscales utilizan y afinan cada vez más la tecnología para el tema de sus revisiones, ¿cómo pueden utilizar las empresas la tecnología? FL: Creo que la tecnología va a cambiar todo para prácticamente todas las empresas, pero eso no significa que la empresa se vuelva completamente diferente. Se trata simplemente de cómo pueden aprovechar esa tecnología de una manera que les ayude a llegar a donde están. La tecnología no es nada sin las personas. Sé que está esta fantástica discusión sobre cómo la IA va a cambiar el mundo y lo hará, pero en realidad, lo que hemos visto mucho en este momento es una automatización realmente sofisticada. En realidad, está permitiendo a las empresas hacer lo que hacen de manera más efectiva, más eficiente. Y luego, mejorar las habilidades del talento para que pueda aprender a usar la tecnología, pero también a trabajar con ella, la fusión de humanidad y tecnología va a ser muy importante. E: ¿Qué ofrece México al crecimiento de Baker Tilly? FL: Tiene un gran reconocimiento por ser un gran lugar para trabajar y tienes que trabajar duro para lograrlo. Por eso atrae a gente excelente. Está prestando servicios a clientes interesantes en el mercado medio, y creo que tiene una verdadera ambición y visión para el futuro. Entonces, puede ser una propuesta atractiva para los clientes porque pueden ver que no solo está haciendo cosas realmente buenas en su mercado interno, sino que está realmente conectado con el mundo. E: ¿Esta visión se mantiene pese a cualquier decisión que pueda concretarse en el entorno político? FL:
Ana Botín, dueña de Santander, se reúne con Sheinbaum
Ana Botín , dueña de Santander , y la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo se reunieron esta tarde en Palacio Nacional. La banquera española está de visita en la Ciudad de México debido a que este martes presenta oficialmente Openbank , el banco digital de Santander. Ver esta publicación en Instagram Una publicación compartida de Ana Botín (@ana_botin) «México es un gran país con enorme potencial de desarrollo y hoy hemos conocido de primera mano el Plan México, que estamos apoyando», informó Botín en su cuenta de Instagram. Sheinbaum Pardo destacó que en esta reunión se habló sobre las inversiones que hará el banco y la confianza que hay en el país en un contexto en el que la relación entre México y Estados Unidos está afectada por la amenaza de aranceles. Ana Botín presentará este martes el banco digital -que ya fue lanzado en Estados Unidos- de la mano de Matías Núñez, quien es el CEO de Openbank México, y de Felipe García Ascencio, director general de Grupo Financiero Santander en México. Openbank se une a la lista de nuevos bancos 100% digitales que han salido en los últimos meses al mercado luego de que otros bancos como Banorte e Invex lanzaran su banco digital. ]]>
¿Buscas empleo? Estas son las mejores oportunidades en el sector financiero
Los cajeros de banco tienen los días contados. El avance de la inteligencia artificial está cambiando la forma en que trabajamos, y el sector financiero no es la excepción. Según Manpower, este es uno de los empleos que desaparecerá en los próximos años. Antes, ser cajero bancario era una de las posiciones más buscadas en la industria, no solo por la estabilidad y las prestaciones, sino porque era una puerta de entrada a una carrera dentro de una institución financiera. Hoy, con la digitalización de los servicios y el cierre de sucursales, cada vez más operaciones se hacen sin necesidad de un humano detrás del mostrador. Pero si bien algunos empleos están desapareciendo, el sector financiero sigue siendo un terreno lleno de oportunidades . Durante los primeros nueve meses del año, se publicaron casi 49,000 vacantes en OCC, lo que demuestra que bancos, aseguradoras y firmas de inversión siguen en busca de talento. Y no es para menos. La industria de seguros ha tenido un crecimiento importante en los últimos años. Entre enero y junio de 2024, las aseguradoras pagaron más de 55,507 millones de pesos en siniestros de gastos médicos, un 16.1% más que el año pasado, según datos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). Esto ha impulsado la demanda de especialistas en el sector, lo que significa más empleos en diferentes áreas. Si estás buscando una oportunidad en esta industria, hay vacantes en todos los niveles de experiencia. Desde quienes manejan las finanzas de grandes empresas hasta quienes asesoran a clientes en la contratación de seguros o créditos. Aunque la mayor parte de las oportunidades están en la Ciudad de México, Nuevo León y el Estado de México, también hay opciones en otras partes del país. Los empleos más buscados en el sector financiero y de seguros Asesor financiero. Ayuda a personas y empresas a tomar decisiones inteligentes sobre su dinero. Diseña estrategias de inversión, ahorro o financiamiento, por lo que necesita habilidades de análisis, negociación y un buen conocimiento de productos financieros. Auxiliar administrativo. Se encarga de organizar documentos, coordinar pagos, programar reuniones y dar seguimiento a clientes. Es fundamental para que bancos y aseguradoras funcionen sin contratiempos. Requiere atención al detalle y manejo de herramientas digitales. Asesor de ventas. No se trata solo de vender cuentas bancarias, tarjetas de crédito o seguros, sino de entender las necesidades del cliente y ofrecerle la mejor solución financiera. Tener empatía, negociación y conocimientos del sector hace la diferencia. Agente de seguros. Su trabajo es asesorar a personas y empresas para protegerse contra imprevistos. Ya sea seguros de vida, salud, autos o negocios, aquí ganarse la confianza del cliente es clave, además de manejar bien la gestión de riesgos. Auxiliar o analista contable. Si te gustan los números, este puesto es para ti. Se encarga de registrar ingresos y egresos, preparar reportes financieros y hacer auditorías. Un pequeño error puede costar mucho, por lo que es ideal para quienes tienen precisión y pensamiento analítico. Gestor de cobranza domiciliaria. No es solo ir tras los pagos atrasados, sino encontrar soluciones para que los clientes puedan cumplir con sus compromisos financieros. La persuasión, la negociación y la paciencia son habilidades esenciales aquí. Promotor de crédito. Evalúa solicitudes y ayuda a personas y empresas a encontrar opciones de financiamiento que realmente les convengan. El análisis financiero y la gestión del riesgo son esenciales para destacar en este puesto. Gerente de sucursal. Dirige un equipo en un banco o aseguradora y se asegura de que se cumplan objetivos y la atención al cliente sea de calidad. Para este puesto necesitas liderazgo, experiencia en la industria y visión estratégica. Ejecutivo de cuenta. Es el enlace entre clientes y bancos. Administra cuentas, asesora sobre productos financieros y mantiene relaciones a largo plazo. Se requiere una combinación de habilidades comerciales y conocimientos técnicos en finanzas. ¿Cuánto se gana? Los sueldos en el sector financiero y de seguros varían según la experiencia y el tipo de puesto, pero en general, ofrecen buenas oportunidades económicas. La mayoría de las vacantes publicadas ofrecen salarios de entre 10,000 y 20,000 pesos mensuales, mientras que las posiciones más especializadas pueden superar los 20,000 pesos. Para quienes están iniciando en la industria, hay opciones en el rango de 5,000 a 10,000 pesos, lo que les permite ganar experiencia y crecer dentro del sector. Además del salario, otro punto al buscar empleo es conocer qué empresas tienen más vacantes. Actualmente, bancos como Banamex, BBVA, Banorte y Santander, así como aseguradoras como Grupo Nacional Provincial, Quálitas y Seguros Inbursa están contratando activamente. Estas compañías buscan talento en áreas como atención al cliente, análisis financiero y gestión de riesgos para perfiles diversos. Sin embargo, contar con un título en finanzas, contabilidad o administración ya no es suficiente. Las empresas buscan candidatos con conocimientos en regulación financiera, que les permitan operar dentro del marco legal, y en análisis de datos financieros, para tomar mejores decisiones. La negociación es una habilidad valorada en ventas y cobranza, mientras que la gestión del riesgo es fundamental para quienes trabajan en seguros y créditos. Además, la digitalización ha cambiado la industria, por lo que las competencias tecnológicas son cada vez más demandadas. Por último, la comunicación efectiva sigue siendo indispensable, ya que permite explicar conceptos financieros de manera clara y generar confianza con los clientes. ]]>
Los aranceles seguirán dando volatilidad al tipo de cambio esta semana
Luego de una semana de avanzar más de 1% frente al dólar, el peso mexicano seguirá presionado por las políticas proteccionistas de Donald Trump y sus amenazas de aranceles. La semana previa, la divisa mexicana se vio favorecida porque los aranceles que quiere implementar el presidente Trump podrían iniciar hasta abril, así como porque la Reserva Federal (Fed) tendrá una postura restrictiva por más tiempo, esto tras el dato de inflación al consumidor y al productor en EU. Para esta semana, analistas coinciden en señalar que el tema arancelario seguirá moviendo al tipo de cambio, así como las minutas del banco central estadounidense y las declaraciones de sus integrantes. “Se estima que el peso mexicano oscile en un rango técnico entre los 20.10 y 20.60 pesos por dólar”, anticipó Enrique Covarrubias, director de análisis en Activer. Mientras que CIBanco considera que el tipo de cambio puede moverse entre 20.10 y 20.70 pesos spot. “Los mercados financieros iniciarán con una menor liquidez debido al feriado en Estados Unidos por el Día del Presidente”, apuntó Covarrubias. “Las declaraciones de los miembros del Fed que tienen apariciones públicas programadas, serían los principales catalizadores de la paridad. Además, la evolución de las tensiones comerciales podría influir en su cotización”, dijo Ángel Huerta, analista económico de BX+. Los posibles acuerdos para la paz entre Rusia y Ucrania también influirán en el tipo de cambio, refirió CIBanco. A nivel local, coincidieron los analistas, será importante el informe trimestral de Banco de México, en el que se conocerán las estimaciones sobre variables económicas relevantes, entre ellas el PIB para 2025 y 2026, así como la cifra oficial del PIB del cuarto trimestre de 2024. ]]>
BanBajío se mantiene a la vanguardia de la transformación digital
En 2019, el objetivo fue claro para BanBajío: adaptarse a las nuevas demandas del mercado y brindar una experiencia de calidad a través de sus productos y servicios, siempre poniendo al cliente en el centro de las decisiones. Así, emprendió un viaje, apalancado por el desarrollo tecnológico, hacia la transformación integral de la banca tradicional. Para 2024, su banca digital se convirtió en el canal principal, experimentando un crecimiento del 30% anual, mientras que el canal de sucursales expandió su presencia en el país en menor medida. Su sólida oferta incluye aplicación móvil y una plataforma web dirigidas tanto a personas físicas como a empresas. Como afirmó Edgardo del Rincón, director general de BanBajío, la gestión de datos ha sido fundamental. La creación de infraestructura tecnológica ha permitido recopilar y analizar grandes volúmenes de información sobre sus clientes, para alcanzar una visión más profunda de sus necesidades y ofrecerles servicios más personalizados. En la actualidad, el 83% de las transacciones de la institución se efectúan en canales no asistidos, pues a esta estrategia se ha sumado la automatización de procesos internos y de cara al usuario, agregó el ejecutivo. Los beneficios son mayor eficiencia, menores riesgos y una mejora continua en todas sus áreas, con rigurosas políticas de seguridad cibernética para fortalecer la confianza. “Hay una carrera, en el sistema financiero local y global, por tratar de automatizar cada vez más estas interacciones; sin embargo, no solamente se trata de la capacidad para transformarlas de la manera más conveniente posible, sino también de priorizar los elementos de ciberseguridad que tienen que estar siempre presentes”, manifestó Del Rincón en entrevista. Por ello, sostuvo, es indispensable que los directores generales entiendan cada vez más los aspectos relacionados con la tecnología y las nuevas tendencias, que se vuelven transversales en las compañías que lideran. El factor humano en la innovación La transformación de la banca tradicional trajo consigo la integración de las mesas ágiles en la institución. Así, crear grupos de trabajo multidisciplinarios ha sido un pilar para el fomento de la innovación. Del mismo modo, la escucha activa de los colaboradores es la clave, además de la mentoría para la adquisición de conocimientos y nuevas habilidades, en cerca de 25 de estos círculos de mejora con diferentes propósitos. Finalmente, en palabras del directivo, “el análisis de datos y la administración de riesgos son de los talentos más demandados en la industria financiera, en México y en el mundo; por ello quienes destacan en estos rubros están entre los perfiles más cotizados, pero más complejos de atraer”. De este modo, la preparación a nivel interno representa una ventaja competitiva para BanBajío, implementando programas de formación para contar con un equipo de profesionales altamente capacitados. ]]>
Caída del dólar y aranceles de Trump hacen subir al oro
Los precios del oro volvieron a subir por encima de los 2,900 dólares por onza este lunes, impulsados por un dólar más débil y los temores de una inminente guerra comercial, ya que el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, amenazó con aranceles recíprocos. El oro al contado XAU= subió 0.5% a 2,897.49 dólares a las 13:10, retrocediendo desde un máximo intradía de 2,906.38 dólares. Los futuros del oro estadounidense GCcv1 aumentaron 0.3% a 2,910.30 dólares. El dólar rondaba mínimos de dos meses, lo que abarataba el lingote para los compradores con otras divisas. «El oro sigue beneficiándose de los inversionistas que buscan activos refugio en medio de la preocupación por los aranceles y la guerra comercial», dijo el analista de UBS Giovanni Staunovo. El viernes, Trump mantuvo viva su batería de amenazas arancelarias, diciendo que los gravámenes sobre los automóviles llegarían tan pronto como el 2 de abril. Fue la última de una letanía de acciones comerciales que ha dado a conocer desde que asumió el cargo por segunda vez. Las conversaciones de paz en Ucrania se convirtieron en uno de los principales focos de atención del mercado. El secretario de Estado de Estados Unidos, Marco Rubio, dijo el domingo que Kiev y Europa formarían parte de cualquier «negociación real» para poner fin a la guerra de Rusia en Ucrania. «Seguimos atentos a una posible menor demanda de oro por parte de los bancos centrales en caso de un posible acuerdo de paz entre Rusia y Ucrania», dijo Morgan Stanley en una nota fechada el viernes. La plata al contado XAG= subió 0.8%, a 32.40 dólares la onza, tras alcanzar el viernes su nivel más alto desde el 31 de octubre. El platino XPT= cayó 0.1% a 979.07 dólares, y el paladio XPD= ganó 1.4% a 974.99 dólares. ]]>
Conductores de Uber ya podrán bloquear a usuarios con malos puntajes
¿Te consideras un buen pasajero de taxis por aplicación? Pues si no te portas bien en tus viajes, ahora los conductores de Uber tendrán la posibilidad de bloquearte. La plataforma dio a conocer este nuevo giro de su sistema de calificación a favor de los conductores, quienes podrán bloquear futuros viajes con usuarios con baja calificación. En cada viaje a través de la aplicación pasajeros y conductores pueden calificarse mutuamente, algo que de acuerdo con Uber ayuda a mejorar la experiencia de todos. Con la nueva función, los conductores podrán identificar más fácilmente a esos usuarios que por una u otra razón han recibido malas calificaciones y actuar al respecto. No azotar las puertas y mantener limpio el auto para que el siguiente usuario no empiece su viaje con una mala experiencia. Estar listo cuando el socio conductor llega para iniciar el viaje. No incitar al socio conductor a incumplir reglamentos de tránsito Evitar comentarios inadecuados, preguntas personales u otras faltas de respeto hacia ninguna persona. La plataforma explicó que la nueva solución será visible en la pantalla de calificación que ven los conductores al finalizar un viaje, mostrando un bloqueo automático a la opción de bloqueo opcional para próximos viajes, dependiendo de la calificación otorgada por el propio conductor hacia el usuario. Es decir que las acciones disponibles para los conductores dependen de la calificación que den al usuario: Calificación de 1 estrella: El bloqueo de conexión entre ambos será automático. Un aviso en pantalla informa al conductor que, al otorgar esta calificación no volverá a recibir viajes de este usuario. Calificación de 2 ó 3 estrellas: El conductor tendrá acceso a un botón que permite bloquear futuras asignaciones con ese usuario. Cecilia Román, Gerente de Comunicación de Seguridad en Uber, comentó al respecto: “Si bien el tráfico y el estrés pueden hacernos sentir molestos en ocasiones, en Uber consideramos fundamental que cada viaje utilizando la app se complete con respeto y tranquilidad para todos”. Los usuarios pueden conocer las calificaciones que han recibido desde la opción ‘Centro de Privacidad’ en la app, disponible desde: ‘Configuración’ > “Privacidad”> “Centro de Privacidad”. Desde ahí, deslizando hacia la derecha es posible seleccionar “¿Quieres ver un resumen de cómo usas la app de Uber?” y bajar hacia “Navegue por sus datos” y “Ver mis calificaciones”. Para quienes detecten que están recibiendo malos puntajes, Uber compartió algunos consejos para mantener una calificación de cinco estrellas: La compañía recordó que aunque se implementará esta nueva herramienta, no se eliminan otras como la posibilidad de filtrar las solicitudes de viajes a partir de determinada calificación mínima de los usuarios. ]]>