Entre amenazas arancelarias, la exportaciones mexicanas crecen 5.5% en enero
En enero de este año, el valor de las exportaciones mexicanas alcanzó los 44,446 millones de dólares, 5.5% más que en el mismo mes de 2024 . Este crecimiento se debió a un aumento de 8.7% en las exportaciones no petroleras, mientras que las petroleras registraron una caída del 40.6%. Dentro del sector no petrolero, las exportaciones hacia Estados Unidos crecieron un 10.6%, esto en un ambiente de incertidumbre por la amenazas arancelarias de Donald Trump. Mientras que las enviadas al resto del mundo aumentaron apenas un 0.1%. Exportaciones por sector El comercio exterior registró un déficit de 4,558 millones de dólares, en contraste con el superávit de 2,567 millones de dólares reportado en diciembre de 2024. Esta caída se debió a dos factores: el saldo de la balanza de productos no petroleros pasó de un superávit de 3,557 millones en diciembre a un déficit de 2,599 millones en enero, y el déficit de la balanza petrolera se amplió de 990 millones a 1,959 millones en el mismo periodo. También las importaciones de mercancías registraron un aumento, se ubicaron en 49,004 millones de dólares, lo que representó un aumento anual de 5.9%. En enero de 2025, las exportaciones de productos manufacturados alcanzaron los 39,775 millones de dólares, registrando un crecimiento anual del 8.8 %. Los mayores aumentos se dieron en maquinaria y equipo especial para industrias diversas (54.1%), minerometalurgia (27.3%), equipo profesional y científico (14.3%), alimentos, bebidas y tabaco (8.2%) y equipos eléctricos y electrónicos (2.8%). En contraste, las exportaciones automotrices cayeron 2% debido a una disminución del 3.1% en las ventas a Estados Unidos, aunque las dirigidas a otros mercados crecieron 5.2%. Las exportaciones petroleras sumaron 1,657 millones de dólares, con el crudo aportando 1,200 millones. El sector agropecuario y pesquero exportó 2,169 millones de dólares, 6.1% más que en enero de 2024. Los mayores incrementos se dieron en aguacate (29%), jitomate (17.1%), pepino (14.7%) y pimiento (12.8%), pero las exportaciones de cítricos y frutas comestibles cayeron 11.4 % y 3.5 %, respectivamente. Por último, las exportaciones extractivas alcanzaron los 846 millones de dólares, con un incremento anual del 15.2 %. ]]>
Buscan regular los millones de autos que circulan en la ZMVM
Este jueves, Gonzalo Soto y Fernando Guarneros te cuentan todo lo que debes saber sobre el plan impulsado por la jefa de Gobierno, Clara Brugada, para regular a los millones de coches que circulan en la Zona Metropolitana del Valle de México. También platican sobre otros temas importantes: – Sector farmacéutico en la mira; si se trata de aranceles, Trump rompe las reglas – Trump pone nueva fecha a aranceles para México y Canadá, será el 2 de abril – Extorsión ‘exprime’ a los limoneros y aguacateros de Michoacán – Carlos Slim corta lazos con SpaceX, de Elon Musk – Repatriados llegan sin empleo, pero con habilidades que las empresas necesitan ]]>
Repensar el modelo económico. ¿Cómo crear sociedades más justas e igualitarias?
El crecimiento económico y el desarrollo de la tecnología han generado riqueza y prosperidad sin precedentes en las últimas décadas. Sin embargo, este progreso ha mostrado varias deficiencias que hasta hace poco permanecían ocultas. Cada vez hay mayor conciencia sobre lo inaceptable de la brecha de desigualdad económica y la devastación medioambiental. La narrativa del capitalismo salvaje defiende posiciones como el consumismo desenfrenado, la meritocracia absoluta y el libre mercado sin regulaciones. ¿Acaso estas son las únicas alternativas para un proyecto democrático liberal en el siglo XXI? Esgrimiré, a continuación, algunos argumentos en contra de estos elementos, pues considero que son dañinos para cualquier sociedad, y han contribuido a desprestigiar al modelo capitalista de centro-derecha, cediendo el paso a regímenes populistas que derivan en autoritarismo. A su vez, ofreceré posibles respuestas a los desafíos de la crisis de representación política y la complejidad de la realidad social y económica actuales. Consumismo desenfrenado. La bonanza que ha traído el aumento de la producción desde la primera revolución industrial cambió de manera profunda el paradigma en cuanto al estilo de vida de las sociedades y países. Así, la medida del éxito estandarizada es la acumulación de bienes y propiedades. Aunque podría argumentarse que desde antaño era de este modo, lo cierto es que el esquema capitalista moderno logró masificar el consumo y llevarlo a un nuevo nivel. Las consecuencias de tal enfoque son graves: por un lado tenemos la explotación sostenida de recursos naturales que provocan estragos frecuentemente irreversibles. Por otra parte, tenemos lo que el Papa Francisco llama la cultura del descarte, en la que todo es considerado “desechable” en una dinámica de consumo sin límites. Esto último tiene un efecto psicológico en el individuo contemporáneo, ya que quien no se conforma con poco no se conforma con nada, y aquel que cree que el dinero todo lo hace termina haciéndolo todo por dinero. Por tanto, vemos una generación en la cual un número creciente de personas se sienten insatisfechas con lo que tienen y ponen mucha atención a lo que poseen los demás, como apunta el sociólogo François Dubet. Lógicamente, esta visión súper-consumista no trae nada bueno. Ya lo decía Gandhi: “la Tierra dispone de los recursos para cubrir las necesidades de todos; pero no es capaz de sostener la avaricia desmedida de unos cuantos”. Meritocracia absoluta. El mérito juega un papel fundamental en la sociedad; es justo que quienes más se esfuercen reciban lo que se merecen y se vean recompensados por su trabajo y talento. Esta premisa es digna de ser señalada. No obstante, hace falta observar que estamos muy lejos de vivir en entornos donde exista la igualdad real de oportunidades para todas las personas. En cambio, lo habitual es constatar que las mujeres y hombres que nacen con ciertos privilegios suelen tener muchas más posibilidades de éxito; en contraposición, los pertenecientes a grupos precarios cuentan con muy pocas opciones para salir adelante. Ignorar esto es peligroso según autores como el filósofo Michael Sandel y el economista Thomas Picketty: la falta de movilidad social y el distanciamiento económico exacerbado entre ricos y pobres produce inestabilidad política y vicios que lastiman la convivencia democrática. Defender la meritocracia es importante, pero no a costa de borrar la dimensión humana que nos obliga a mirar las necesidades de los sectores vulnerables de la sociedad -que históricamente han sido abandonados a su suerte-. Gobierno, empresariado, sociedad civil y ciudadanía comparten el deber de ayudar a los que menos tienen, con el fin de construir espacios de mayor empatía, justicia social e igualdad. No se trata de promover el asistencialismo ni el comunismo, sino de edificar un modelo capitalista democrático mucho más humano, centrado en la dignidad de la persona y el bien común. Libre mercado sin regulaciones. Algo de cierto hay en las críticas dirigidas al neoliberalismo iniciado en los años 80; y es que, en el afán de promover el comercio sin fronteras, algunos intereses económicos oscuros introdujeron una especie de “caballo de Troya” para competir de manera desleal con empresas locales de las naciones que adoptaron este modelo. Si bien es verdad que el libre mercado generó empleo y crecimiento de la economía alrededor del mundo, también es comprobable que el capital de algunas empresas transnacionales se concentró de manera brutal, en detrimento de la competencia y el comercio doméstico. Hablamos de una cúpula de capitales financieros que se beneficia con agendas artificiales de supuesta defensa de las libertades y el derecho internacional. De ninguna manera defiendo las teorías de la conspiración tan populares en nuestro tiempo, aunque sí me parece evidente que hay quienes se ven favorecidos con la desigualdad y la debilidad política de algunos gobiernos de países en vías de desarrollo. Es claro que el libre comercio debe estar regulado y requiere contar con mecanismos para resolver diferencias legales, de modo que la actividad comercial e industrial sea provechosa para todas las partes involucradas y para las poblaciones en general. El capitalismo, como modelo económico, puede -y exige- ser progresivamente más humano, más justo y más igualitario. Repensar el statu quo es urgente si aspiramos a crear entornos propicios para la prosperidad y el bienestar colectivo. Reconocer que hay asignaturas pendientes es un primer paso en la dirección correcta. A partir de ahí, habrá que trabajar uniendo voluntades por un futuro de esperanza. ____ Nota del editor: José Guillermo Fournier Ramos es docente en la Universidad Anáhuac Mayab. Vicepresidente de Masters A.C., asociación civil promotora de la comunicación efectiva y el liderazgo social. También es asesor en comunicación e imagen, analista y doctorando en Gobierno. Síguelo en Twitter y en LinkedIn . Las opiniones expresadas en esta columna pertenecen exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
La sinergia del presente: inteligencia humana y artificial
La irrupción de la Inteligencia Artificial (IA) generativa en el trabajo nos plantea una pregunta crucial: ¿cómo maximizar su potencial sin sacrificar la esencia humana que impulsa nuestro progreso profesional? Esta tecnología promete amplificar la creatividad, transformar roles y liberar tiempo para el pensamiento crítico y la innovación. Simultáneamente, nos invita a reflexionar profundamente sobre la autenticidad, la ética y el propósito humano laboral. No se trata de resistir la transformación, sino de gestionarla con inteligencia y visión de futuro. Es natural sentir incertidumbre ante lo desconocido, pero la integración de la IA en nuestra vida profesional y social es inevitable. El reto reside en asegurar que estas herramientas potencien nuestra creatividad y desarrollo. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) destaca el potencial de la IA para enriquecer los empleos, trascendiendo la simple automatización. Se estima que entre el 10% y el 13% de los puestos globales se fortalecerán gracias a esta innovación, impulsando transformaciones organizacionales significativas. Este avance implica redefinir roles: la IA generativa creará contenido, código y otros productos, mientras los profesionales nos centraremos en la revisión crítica, el control de calidad y el aporte de valor añadido mediante la tecnología. Este cambio empoderará al talento de trayectoria inicial, quienes, según el estudio “IA generativa en el trabajo: transformando el futuro de las organizaciones” , verán un tercio de sus tareas asistidas por la IA generativa en los próximos 12 meses, incrementando su eficiencia y reduciendo el tiempo dedicado a ciertas actividades en un 18%. A nivel directivo, los roles evolucionarán hacia un mayor componente estratégico, apoyándose en la Inteligencia Artificial para la toma de decisiones y priorizando labores que requieren alta inteligencia emocional, como la gestión del cambio y la implementación ética. El mismo informe prevé que la proporción de gerentes en los equipos aumente del 44% al 53% en los próximos tres años, conforme los roles juniors evolucionan hacia puestos directivos de primera línea. Además, el 57% de los líderes de organizaciones con adopción avanzada de IA considera que sus funciones se volverán cada vez más estratégicas. Esto impulsará la formación de fusion teams : equipos híbridos donde humanos e IA colaboran estrechamente. Dos modelos organizacionales se perfilan: el de «reloj de arena» y el de «diamante». El primero se caracteriza por una capa gerencial reducida y una amplia base de empleados iniciales asistidos por IA; el segundo, por un liderazgo superior crítico, una capa media más robusta y una base inicial parcialmente automatizada. Aunque no hay consenso sobre cuál prevalecerá, el modelo de «diamante» parece ganar terreno, con un aumento previsto en la proporción de gerentes. Aunque dependerá de la industria. Para construir una fuerza laboral potenciada por IA generativa, las organizaciones deben actuar en tres frentes: 1. Redefinir roles y trayectorias profesionales para adaptarse a las nuevas estructuras. 2. Establecer protocolos de responsabilidad y nuevos indicadores de rendimiento para la colaboración humano-IA. 3. Dotar a los empleados de habilidades técnicas (gestión de datos, ingeniería de prompts) y habilidades blandas (pensamiento crítico, gestión de riesgos, juicio ético) para usar la IA con confianza y eficacia. La IA generativa prospera en un ecosistema híbrido que combina IA tradicional, automatización y otras tecnologías. Este enfoque puede desbloquear niveles de inteligencia y eficiencia sin precedentes, adaptados a los retos de cada negocio. El futuro del trabajo no se trata de robots reemplazando humanos, sino de crear sinergia para alcanzar un potencial inexplorado. Sin embargo, de acuerdo con el mismo análisis, existe una brecha entre el potencial de la IA generativa y su uso real. Si bien el 97% de los líderes y directivos afirma haber experimentado con estas herramientas, solo el 15% las usa a diario. Finalmente, es crucial fomentar una cultura de aprendizaje continuo y experimentación, en la que los empleados se sientan empoderados para explorar las posibilidades de la IA generativa y compartir su conocimiento. La clave reside en posicionar la IA como una herramienta que amplía y empodera la inteligencia humana. ____ Nota del editor: Daniel Zavalza es Chief Technology Officer, Capgemini Norte de Latinoamérica. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
Las empresas de IA de EU dependen de energía china para ser sostenibles
Para ganar una carrera se necesita mucha energía. Y esto es imperativo cuando la carrera de la que se trata es la de la supremacía de la Inteligencia Artificial . Recientemente, Google mostró su preocupación por la desventaja de las grandes tecnológicas estadounidenses frente a la competencia de China , dado el déficit de energía que plantea escalar el negocio a través de la instalación de cada vez más centros de datos. “Estamos en una crisis de capacidad en este país, en este momento, justo cuando estamos en una carrera de IA contra China”, alertó Coraline Golin, líder de estrategia energética de Google, indicó en una conferencia organizada por el Instituto de Energía Nuclear de Estados Unidos. Una dependencia que no para de crecer ¿Es viable reemplazar a China? Google, Microsoft y otros gigantes de la tecnología han apostado a la operación 24/7 de centros de datos, alimentados principalmente por energías libres de emisiones de carbono. Pero además, la energía en Estados Unidos depende del gas natural y de las importaciones chinas, un riesgo en la guerra comercial con China. “A grosso modo, entre el 70 y el 80% de la generación y almacenamiento de energía en Estados Unidos viene de China. En 2023, se importaron casi 20,000 mdd en paneles solares, lo cual refleja un dominio sustancial de parte de Asia en el sector fotovoltaico y deja a Estados Unidos muy descobijado”, explica Óscar García, Head of Growth and Customer Succes de Energía Real, empresa especializada en generación de energía distribuida en México. El problema es, en parte, la competitividad en este renglón. China tiene sobrecapacidad de producción en todo lo referente a energías renovables, domina el 80% del mercado mundial y, de hecho, sus principales fabricantes ya se ven en la necesidad de realizar acuerdos al estilo de la OPEP, para evitar la caída de los precios. En el primer semestre de 2024, China agregó tanta nueva generación de energía limpia como la que produjo Reino Unido con todas sus fuentes de energía, y planea triplicar su capacidad de renovables (solar y eólica) para 2030. Y pese a los crecientes aranceles impuestos desde la primera administración de Trump, en 2024 se dispararon hasta alcanzar un máximo histórico. De hecho, se han triplicado desde 2022, cuando Joe Biden ordenó una exención de dos años en el cobro de aranceles ampliados, según un reporte de S&P Global. Esta importación de paneles solares desde China y países satélite se ha incrementado de la mano del crecimiento del negocio de centros de datos. Microsoft tenía previsto que para este año el 100% de su suministro de energía sería renovable. En 2021, la empresa fue el segundo comprador corporativo más grande de energía a través de PPA, un tipo de contrato entre un desarrollador y un consumidor para la compra de energía a largo plazo. El impacto del crecimiento de los centros de datos impacta cada vez más en la demanda de este tipo de energías. “Un data center de hiperescala como los que buscan establecer empresas como Amazon, Microsoft y Meta en México puede consumir casi 500 gigavatios anuales. Para poner esto en perspectiva, es aproximadamente lo que consume Puerto Vallarta o Los Cabos en un año”, señala el especialista de Energía Real. Para reemplazar a China, no bastan aranceles. Estados Unidos se enfrenta a diferencias de costos de producción, dependencia de su sector eléctrico del gas natural y En Estados Unidos, actualmente los centros de datos representan 4% del consumo nacional de energía. Esto es equiparable a la energía que consume toda España o todo Tokio en un año. Pero reemplazar a China no es fácil, al menos por ahora, Óscar García explica que un kilovatio pico (kWp) producido en China cuesta entre 0.17 y 0.25 USD, mientras que en Estados Unidos el costo es de 0.35 a 0.50 USD por kWp, lo que representa un 160% más caro. Además de esto, para generar paneles fotovoltaicos y dispositivos de almacenamiento de energía se requiere materia prima. En este renglón, China concentra el 60% de los minerales raros como litio, cobalto y níquel; Estados Unidos tiene solo el 15% de las reservas mundiales de China, principalmente en California. La dependencia del gas natural en el sector eléctrico de Estados Unidos no es fácil de suplir. De acuerdo con un reporte de BBVA Research, con el triunfo de Trump, se espera un incremento en el uso de los combustibles fósiles. Además de que señala que para avanzar en la descarbonización de la matriz energética de Estados Unidos se necesitan estrategias diferenciadas, dada la dependencia de diversas economías locales en la producción de energías fósiles. Además, el presidente Donald Trump viró la política energética en sentido contrario. Una de sus primeras acciones fue emitir una orden ejecutiva que suspende la distribución de fondos asignados bajo la Inflation Reduction Act y la Ley de Inversión en Infraestructura y Empleos, afectando proyectos de energía limpia y manufactura en todo el país. La política energética de Estados Unidos plantearía un camino de regreso para las energías fósiles, incluso para los centros de datos. Las empresas tecnológicas ya dieron muestras de complacencia a los planes de Donald Trump en otros aspectos, eliminando las áreas de diversidad e inclusión de género, por ejemplo, e incluso invirtiendo grandes sumas de dinero para crear empleos dentro de Estados Unidos en lugar de China u otros países emergentes. México comparte un reto similar Para 2029, se proyectan 73 nuevos centros de datos en México, los cuales se sumarían a los 166 ya existentes en el país. Lo cual demandaría mayores cantidades de energía. Para Óscar García, el panorama es alentador y podría implicar oportunidades para el sector de las energías renovables en el país. Según el especialista, las nuevas leyes secundarias en términos de la reforma energética, en México pueden dar lugar a inversiones de casi 24,000 millones de dólares en generación, transmisión y distribución de energía. Esto podría facilitar el acceso a energías limpias a través de nuevos esquemas como
El precio del huevo en EU se va a las nubes y Trump puede empeorarlo
Un brote de gripe aviar ha provocado que el precio de los huevos, un alimento básico en la dieta de los estadounidenses, se haya ido a las nubes en los últimos meses. La situación puede agravarse en los próximos meses debido a algunas decisiones del gobierno de Trump, lo que va contra su promesa de campaña de reducir los costos para los ciudadanos de su país. El problema es grave para la mayoría de los consumidores estadounidenses. El consumo per capita de huevo en Estados Unidos será de 275 huevos en 2025, según indica Servicio de Investigación Económica del Departamento de Agricultura. El último índice mensual de precios al consumidor mostró que el precio promedio de una docena de huevos de grado A en las ciudades de este país alcanzó los 4.95 dólares en enero, eclipsando el récord anterior de 4.82 dólares establecido dos años antes y más del doble del mínimo de 2.04 dólares que se registró en agosto de 2023. Sin embargo, el peor momento aún podría estar por llegar. De acuerdo con un estudio del Servicio de Investigación Económica del Departamento de Agricultura los precios del huevo de enero de 2025 fueron 53% más altos que en el mismo periodo del año anterior, lo que superó los precios máximos anteriores de enero de 2023. “Se prevé que los precios de los huevos aumenten un 41.1% en 2025, con un intervalo de predicción del 15.0 al 74.9%”, indica el estudio. La principal razón por la que los huevos han tenido este aumento dramático de precios, que ha contribuido también al aumento de la inflación, es un brote de gripe aviar que comenzó en 2022. El brote de influenza H5N1 en granjas en Estados Unidos “contribuye a los elevados precios de los huevos al reducir las bandadas de capas de huevo y la producción de huevos”, indica la misma fuente. Solo en enero de este año, 18.8 millones de capas de huevo comerciales se vieron afectadas por este virus, el total mensual más alto desde que comenzó el brote. De acuerdo con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), desde febrero de 2022, se han detectado brotes de en aves de corral comerciales o domésticas asociados a tasas altas de mortalidad en 48 estados. La influenza aviar altamente patógena se destaca por su alta mortalidad, mayor al 75% en bandadas infectadas, que a menudo requieren esfuerzos de despoblación a gran escala para controlar la propagación viral. A pesar de los esfuerzos de las autoridades estadounidenses, la pérdida de aves continúa creciendo cada año, influyendo dramáticamente en las cadenas de suministro de huevos y, en consecuencia, en los precios al consumidor. La llegada de Trump provoca disrupciones La llegada de Donald Trump a la Casa Blanca interrumpió la respuesta de Estados Unidos a la gripe aviar cuando el brote empeora, lo que ha generado confusión y preocupación entre el personal federal, funcionarios estatales, veterinarios y expertos en salud, dijeron 11 fuentes a la agencia Reuters. Desde que el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, asumió el cargo el 20 de enero, dos agencias federales responsables de monitorizar y responder a la epidemia han retenido informes sobre la gripe aviar y han cancelado reuniones informativas con el Congreso y con funcionarios estatales de salud, dijeron las fuentes. Los CDC retuvieron dos informes semanales, uno sobre la transmisión de la gripe aviar y otro sobre la vigilancia, y cancelaron varias reuniones sobre la gripe aviar con funcionarios estatales. Los CDC y el Departamento de Agricultura de Estados Unidos no celebraron reuniones informativas con el Congreso durante tres semanas, y el USDA no respondió a la petición de información de un funcionario estatal sobre un nuevo programa para proteger el suministro nacional de alimentos, dijeron las fuentes. Entre el personal sanitario federal hay ansiedad por que la información crítica sobre la gripe aviar no se difundirá de manera oportuna o en absoluto, pese a que más personas y ganado dan positivo para el virus. «La confusión sobre los mensajes y quién puede decir qué o cualquier cosa está complicando las cosas en un mal momento», dijo Keith Poulsen, director del Laboratorio de Diagnóstico Veterinario de Wisconsin, que ha estado trabajando estrechamente con funcionarios federales y estatales en la respuesta a la gripe aviar. La decisión de Trump de retirar a Estados Unidos de la Organización Mundial de la Salud (OMS) también ha obstaculizado el intercambio de información que permite a los funcionarios rastrear brotes y cepas del virus en otros países, dijeron tres fuentes a la agencia. Además, la ola de recortes recomendados por el Consejo de Eficiencia Gubernamental (DOGE) alcanzaron también a los científicos que luchan contra este brote, aunque la decisión fue rectificada. El Departamento de Agricultura volvió a contratar la semana pasada a tres trabajadores que despidió el 14 de febrero de una red de laboratorios crítica para la respuesta de la agencia sobre la gripe aviar, informó a Reuters Keith Poulsen, director del Laboratorio de Diagnóstico Veterinario de Wisconsin. El personal trabajaba en la oficina de programas de la Red Nacional de Laboratorios de Sanidad Animal (NAHLN), que coordina más de 60 laboratorios en todo el país, muchos de los cuales procesan muestras de gripe aviar procedentes de animales. De reducir el consumo a conseguir una gallina Muchos estadounidenses redujeron su consumo de huevo ante el aumento de los costos. De acuerdo con un artículo publicado de economistas agrícolas de la Universidad de Arkansas, la demanda de este producto bajó 2%. «Esta reducción en el consumo, junto con el aumento de los precios, llevó a una pérdida de excedentes del consumidor estimada de 1,400 millones de dólares”, señalan. Medios estadounidenses señalan que algunas cadenas de restaurantes, como Denny’s, han aumentado los precios de sus platillos con huevo. En Seattle, un restaurante fue asaltado de madrugada a principios de febrero, para robarle más de 500 huevos de su almacén. Con el precio de los huevos por las nubes, varios estadounidenses están optando por producir los
La apertura de nuevas agencias de viaje se estanca mientras la IA gana terreno
Cuando Elizabeth Alcíbar decidió viajar a Francia, recurrió a ChatGPT para planificar su itinerario. Como emprendedora y propietaria de una cafetería, ya utilizaba la inteligencia artificial para generar ideas de contenido en redes sociales, así que probarla en la organización de su viaje parecía un paso natural. La herramienta le sugirió opciones de vuelos y alojamiento, pero al final, todas las reservaciones y gestiones corrieron por su cuenta. “Me sirvió para darme una idea del itinerario, pero yo no tenía tiempo de estar revisando hospedajes y vuelos”, comenta Alcíbar. Para afinar los detalles, siguió una recomendación y buscó el apoyo de Alejandra Rosas, una operadora de viajes independiente. Lo que parecía un dilema personal refleja una tendencia más amplia en la industria del turismo: los viajeros tienen acceso a más información y herramientas digitales que nunca, pero las agencias aún juegan un papel clave en la personalización y gestión de experiencias. Rosas ha notado que algunos clientes recurren a la inteligencia artificial como una primera aproximación a sus destinos, aunque su uso sigue siendo marginal. “Lo veo más en personas que consumen redes sociales visuales como TikTok, pero todavía es minoritario; de cada diez clientes, solo uno la usa”, explica. Sin embargo, considera que la IA no representa una amenaza directa para su negocio. “No es que se pierda la dinámica con el cliente, porque al final transformamos esas ideas en un viaje personalizado”, señala. Un mercado en transformación Estrategias para la supervivencia El impacto en la industria hotelera El auge de la tecnología ha reconfigurado el modelo de las agencias de viaje, pero no lo ha eliminado. Según datos del Inegi, las agencias de viaje y servicios de reservaciones aportaron 289,130 millones de pesos al PIB nacional, con un crecimiento del 8.56% respecto al trimestre anterior. A pesar de esto, el número de negocios en el sector no está aumentando de manera significativa. Entre noviembre de 2024 y febrero de 2025, solo se registraron 20 nuevas agencias, elevando el total de 8,465 a 8,485 unidades, de acuerdo con el Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (DENUE). El mercado se ha vuelto más competitivo, con una creciente oferta de proveedores y plataformas digitales que permiten a los viajeros organizar sus experiencias sin intermediarios. “Hoy cualquier persona, en cualquier momento, puede buscar un viaje para sus vacaciones”, explica Iván López, director de Mundo Joven. “La cantidad de opciones ha hecho que la industria sea más accesible. Comprar un boleto de avión a Europa puede costar menos de 14,000 pesos, cuando hace 30 años costaba cerca de 40,000. La tecnología ha democratizado el acceso a los viajes”, añade. Sin embargo, la personalización sigue siendo un factor diferenciador clave. Un viajero bien informado puede conocer mucho sobre su destino, pero no necesariamente cuenta con la experiencia y las conexiones de una agencia establecida. “El viajero de hoy tiene acceso a más información que nunca, lo que significa que las agencias deben ofrecer algo más que datos: deben brindar valor agregado y experiencias adaptadas a cada cliente”, apunta López. Ante este panorama, las agencias han apostado por la especialización. Mundo Joven ha identificado nuevas tendencias en los perfiles de los viajeros y ha desarrollado productos diseñados específicamente para estos segmentos. Por ejemplo, el turismo femenino independiente está en auge. “Cada vez más mujeres viajan solas y buscan experiencias que las hagan sentir seguras”, señala López. Para ellas, la empresa ofrece itinerarios grupales que incluyen restaurantes, eventos y actividades diseñadas para conectar con otras mujeres en situaciones similares. Otra tendencia en crecimiento es el llamado “Silver Target”, viajeros de 50 años en adelante que prefieren experiencias más pausadas y exclusivas. “A diferencia de los jóvenes que buscan recorrer 15 países en 12 días, este grupo prefiere disfrutar cada destino a su ritmo, alojándose en hoteles céntricos y comiendo en restaurantes de mayor calidad”, explica López. Este enfoque en la personalización también ha llevado a plataformas digitales como Despegar a incorporar inteligencia artificial en sus servicios. Santiago Elijovich, vicepresidente y country manager de la empresa en México, explica que su plataforma ha desarrollado SOFIA, una asistente virtual que interactúa con los clientes durante el proceso de compra. “En enero superamos las 250,000 conversaciones mensuales, con un crecimiento de doble dígito. El 80% de estas interacciones ocurren desde dispositivos móviles, y el 30% de los usuarios han regresado para recibir asesoría de SOFIA después de una primera consulta”, señala Elijovich. No obstante, Despegar no se ha limitado a la automatización. La empresa ha comenzado a experimentar con la integración de expertos en tiempo real para complementar el conocimiento de la IA. “Los resultados preliminares muestran que esta colaboración entre humanos e inteligencia artificial es más eficaz que cuando operan por separado, ofreciendo una experiencia mucho más completa y personalizada”, afirma. El uso de la inteligencia artificial también está transformando la industria hotelera. Alfredo Rodríguez, gerente de SiteMinder en México, explica que las redes sociales son clave en la inspiración de los viajeros, quienes luego buscan información en herramientas de IA. “A los hoteles, al igual que a otras industrias, la IA nos tomó por sorpresa. Ahora lo que estamos haciendo es asegurarnos de que todos los perfiles estén actualizados, porque la fuente de información de la IA es internet. Son plataformas como Google My Business, Trivago o Booking las que alimentan estos sistemas, y los hoteles deben aprender a optimizar su presencia digital”, señala Rodríguez. En Accor, uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo, el impacto de la IA aún es limitado en términos de captación de clientes. “Por ahora, la inteligencia artificial es más un motor de inspiración que un generador de reservas”, comenta André Sena, Chief Commercial Officer de la compañía. “Vemos más su uso en la gestión de precios en tiempo real y en áreas de soporte, como chats automatizados para mejorar la atención al cliente”. ]]>
Alsea alista inversiones por 6,000 mdp para 2025
Alsea, la operadora de marcas como Starbucks y Domino’s Pizza, alista inversiones por 6,000 millones de pesos para este año, cifra que está 7.3% por debajo en comparación con los 6,474 millones de pesos que se invirtieron en 2024. Armando Torrado, director de la empresa, adelantó que estarán enfocados en el crecimiento de las ventas, que se logrará a través de diversas estrategias comerciales e innovaciones en sus productos, así como la apertura entre 180 y 220 unidades en las geografías donde opera. Una baja en Bolsa “El objetivo es continuar con la excelencia operativa, mejorando el servicio en nuestras unidades e implementando nuevas herramientas digitales para atraer y retener clientes, con el apoyo y compromiso de nuestros colaboradores, así como la calidad de los productos que brinda nuestro amplio portafolio”, dijo Torrado, citado en el comunicado. Además de las aperturas, la empresa no detalló otros rubros en los que se inyectarán estos recursos, aunque anticipó que para este año tiene como prioridades fortalecer su estrategia digital y gestionar una transición de liderazgo ordenada, ante el pase en la dirección de Torrado a Christian Gurría en julio próximo. Las acciones de Alsea descendieron el miércoles después de reportar sus estados financieros del último trimestre de 2024. Las acciones de la compañía cerraron la jornada del 26 de febrero con una baja de 3% para ubicarse a un precio de 45.90 pesos por titulo, desde los 47.19 pesos de la apertura. Durante el año pasado, la compañía reportó ingresos por 78,986 millones de pesos, un crecimiento del 5.6% en comparación con los 74,766 millones de 2023. La utilidad neta cayó 74.9% a 763 millones de pesos, mientras que el EBITDA de la compañía fue de 17,001 millones de pesos, un crecimiento del 6.6% respecto a 2023. ]]>
La dependencia de José Cuervo en Estados Unidos pasa factura a la tequilera
La contracción del consumo en Estados Unidos y Canadá afectó el desempeño financiero de Becle en 2024. La empresa, dueña de la marca de tequila José Cuervo, reportó una caída del 16.3% en su utilidad neta anual, pasando de 4,734 millones de pesos en 2023 a 3,962 millones de pesos. Además, el volumen de ventas cayó un 6.18%, cerrando el año en 25.39 millones de cajas de nueve litros. El freno en su principal mercado ha puesto en evidencia la alta dependencia de la compañía en Norteamérica, región que representa la mayor parte de sus ingresos. En su estado financiero del cuarto trimestre, la empresa reconoció el impacto de la desaceleración y la presión sobre los inventarios de sus distribuidores. “Estamos comprometidos a optimizar nuestro desempeño mediante una ejecución estratégica, aprovechando las oportunidades y manteniéndonos ágiles ante los nuevos desafíos y tendencias de consumo”, indicó la dirección de Becle. Pese al entorno adverso, la compañía logró un crecimiento de 21.7% en su Ebitda, alcanzando los 8,902 millones de pesos. Además, registró un sólido flujo de efectivo operativo de 11,019 millones de pesos, en contraste con los 765 millones del año anterior, gracias a una mejor administración de capital. Sin embargo, la baja en el volumen de ventas y la presión cambiaria—provocada por la depreciación del peso mexicano—pesaron sobre los resultados. Las ventas totales cayeron 0.9% a 43,962 millones de pesos, afectadas por el menor dinamismo en Norteamérica, aunque la empresa destacó un desempeño positivo en México en sus marcas premium. Para 2025, Becle anticipa un crecimiento moderado y buscará consolidar su posición en el mercado. “Nuestra prioridad es estabilizar y consolidar las ganancias de participación de mercado alcanzadas durante el año”, señaló la dirección de la compañía. La estrategia se enfocará en alinear los envíos con la demanda real, reforzar la premiumización de sus marcas y mejorar la eficiencia operativa. Al 31 de diciembre de 2024, el efectivo y equivalentes de efectivo fueron de $10,685 millones de pesos (un incremento de $4,318 millones de pesos en comparación con el mismo periodo del año anterior). La deuda financiera total fue de $26,456 millones de pesos. Durante el año, Becle generó 11,019 millones de pesos en flujo de efectivo neto por actividades operativas, comparado con los 765 millones de pesos del año anterior, lo que supone una variación de 10,254 millones de pesos. El efectivo neto utilizado en actividades de financiamiento ascendió a 5,911 millones de pesos en 2024, debido principalmente al pago de 2,296 millones de pesos de su línea de crédito revolvente. ]]>
Se cayó Facebook hoy, usuarios reportan fallas
La red social de Facebook presenta intermitencias en su servicio, de acuerdo con usuarios de la plataforma, a quienes les aparece un mensaje con la falla. De acuerdo con Downdetector, los reportes de fallas se dispararon a las 20:28 del miércoles 26 de febrero de 2025, con un total de 795 informes. Los principales problemas con la plataforma son la carga del sitio web y aplicación, y la conexión del servidor, Hasta el momento, no hay comunicados oficiales de parte de Facebook. Otras redes sociales de Meta, como Instagram y WhatsApp funcionan con regularidad, y tiene pocos informes de fallas en Downdetector. ]]>