“Lovers” definen nuevas estrategias de publicidad
En la actualidad, los hábitos de consumo de la población se han transformado, y la Televisión Conectada (CTV) está trazando el rumbo en las estrategias de publicidad. La razón: a través del estudio del comportamiento de los usuarios de CTV, es posible enfocar los mensajes que las marcas quieren transmitir a sus audiencias. De ello conversó Santiago Cortés, Head of Sales México Samsung Ads, en entrevista para Expansión . Expansión (E): ¿Por qué es importante participar en un evento como IAB Conecta? Santiago Cortés (SC): IAB es un referente para los profesionistas de nuestro sector, en el que los asistentes obtienen una visión integral del ecosistema publicitario. Participar en estos eventos nos permite acercar a marcas, agencias y profesionales, y entender cómo están evolucionando los medios, las marcas y el consumidor. En Samsung Ads buscamos educar sobre el alcance de CTV, un medio que es considerado tendencia. E: ¿Qué es CTV y qué tipo de industrias pueden utilizar esta forma de publicidad? SC: Técnicamente, Televisión Conectada o CTV es cuando, gracias a una conexión a internet, podemos disfrutar de videos y contenidos en una Smart TV. Aunque para nosotros es más que eso: la CTV es un hub de conexiones, donde están presentes todos los contenidos ( streaming , TV lineal tradicional —canales de pago y abiertos—, apps de servicios y gaming ), así como todas las audiencias. Cualquier industria puede sumarse, por ejemplo, la automotriz, turística, retail y lujo, alimentos y hasta servicios financieros. En CTV las marcas pueden conectar con su audiencia porque brinda una segmentación precisa, acorde a los públicos y objetivos de cada producto y campaña. Otra gran ventaja, además de la hipersegmentación, es que CTV combina el awareness de la TV tradicional, pero ofrece toda la data y visibilidad de cualquier medio digital, así que los anunciantes tendrán certeza del desempeño de su inversión y de los resultados de cada campaña. E: De acuerdo con Samsung Ads, ¿qué son los “Lovers”? SC: Los “Lovers” es como definimos a audiencias altamente segmentadas dentro del ecosistema de Smart TVs, establecidas no solo por características demográficas, sino por sus pasiones e intereses específicos. Gracias a las capacidades avanzadas de segmentación de Samsung Ads, es posible identificar tribus digitales que comparten afinidades profundas con ciertos géneros, franquicias, plataformas o estilos de vida. Estos “Lovers” no son simples espectadores: son fanáticos que eligen activamente qué ver, cuándo y dónde, lo que permite a las marcas conectar con ellos de forma más relevante y efectiva. Este enfoque ayuda a construir estrategias publicitarias basadas en los intereses de las personas. Por ejemplo, los Sports Lovers son amantes del contenido deportivo, y algunas de sus características son: Los deportes favoritos de los Sports Lovers mexicanos son: 1, fútbol; 2, box; 3, béisbol; 4, fútbol americano y 5, Fórmula 1. El 33% de esta audiencia es Heavy Streamer , es decir, observan más de seis horas de contenidos en streaming y el 34% decide contratar una suscripción solo para ver estos contenidos deportivos. Por otra parte, 31% es Heavy Gamer y los videojuegos predilectos son: 1, fútbol; 2, béisbol; 3, hockey; 4, fútbol americano y 5, Fórmula 1. E: ¿Cuáles son los tipos de consumidores que hay en CTV? SC: En las Smart TV Samsung existen más de 36 millones de consumidores potenciales dentro de un universo de más de nueve millones de Smart TVs activas en México, con una distribución equitativa entre mujeres (49%) y hombres (51%), cada usuario mira en promedio cinco géneros distintos de contenido por mes, y según el más reciente estudio de Comscore, en México existen más de 53 millones de CTV watchers. Es difícil agrupar a los consumidores, pero si debemos hacerlo, diría que son tres grupos claves: Lineal, con más de 19.8 millones de usuarios que aún sintonizan televisión abierta o de paga desde Smart TVs; Gaming , que son gamers , y superan los 4.3 millones de espectadores; así como Streaming , que es el entorno dominante con más de 32.7 millones de usuarios. Dentro de cada grupo existen subgrupos definidos como “Lovers”, que son fanáticos de géneros específicos, seguidores de franquicias o usuarios fieles a ciertas plataformas o tipos de contenido. E: ¿Cómo incide CTV dentro la publicidad, en términos de personalización de campañas? SC: Samsung Ads cuenta con ACR (Automatic Content Recognition), una tecnología propia que permite conocer lo que el usuario está viendo en su Smart TV (a nivel dispositivo) y sus momentos de consumo, sin importar si proviene de televisión lineal, servicios de streaming , videojuegos u otras fuentes conectadas. Sumado a ello, se realizan cruces con otros estudios para descubrir lo que emociona a los mexicanos. Mediante esto se generan campañas personalizadas con resultados que se pueden cuantificar. E: ¿Cómo pueden las empresas aprovechar CTV para sus campañas de acuerdo con las temporalidades? SC: Con ACR es posible identificar qué tipos de contenido prefieren los usuarios en distintos momentos del año. En Samsung Ads buscamos impulsar esta tendencia al ofrecer herramientas de targeting avanzado que identifican audiencias específicas —como los llamados Lovers —, permitiendo a las marcas crear mensajes más relevantes y personalizados. Esta precisión mejora el engagement y la eficiencia del gasto publicitario, al llegar al público correcto en el momento más oportuno. Es importante recalcar que estos reconocimientos se hacen a nivel de dispositivo (pantalla) protegiendo la privacidad de los usuarios. E: ¿Qué papel juega la IA en Samsung Ads? SC: La inteligencia artificial es una herramienta para manejar grandes volúmenes de data . Un ejemplo de cómo nos ayuda a gestionar la información es con el MPCA (Modelo de Predisposición de Consumo de las Audiencias), que identifica perfiles y comportamientos de consumo al combinar los datos de visualización de TV con los hábitos y preferencias de los usuarios fuera de la pantalla. E: ¿Qué tendencias de publicidad digital habrá en los próximos años? SC: CTV se considera una tendencia porque responde directamente a los nuevos hábitos de consumo de los usuarios que están adoptando cada vez más
Apple crece 8% en China, pero Huawei mantiene dominio
Apple quiere recuperar su papel en China , un mercado crítico para la compañía y en donde no había crecido hasta ahora, pues las ventas en ese territorio finalmente aumentaron por primera vez en dos años, de acuerdo con datos de Counterpoint Research. Durante el segundo trimestre del año, el desempeño del iPhone en China creció un 8% respecto al mismo periodo del año anterior, representando la primera vez que Apple registra un crecimiento en el gigante asiático desde el segundo trimestre de 2023. Etha Qi, director asociado de Counterpoint, explicó que este buen rendimiento por parte de la firma de Cupertino se debió a un ajuste de precios en mayo, algo que se aprovechó especialmente durante el festival 618, que es una temporada de descuentos en comercio electrónico. Las cifras en China son importantes para Apple, en medio de un momento de controversia y complejidad para la empresa, pues en su propio territorio el presidente Trump amenazó a la compañía con aranceles si el iPhone no se fabrica en Estados Unidos. En China, el iPhone 16 Pro tiene un precio de 1,250 dólares. De hecho, esta situación generó que Apple disminuyera sus pronósticos de envíos para el 2025. Según la previsión inicial de la compañía, se esperaba un crecimiento del 4%, pero esa cifra cayó hasta un 2.5% en fechas recientes, debido a las incertidumbres en torno a los aranceles. “Todas las miradas están puestas en Apple, debido a su exposición al mercado estadounidense”, comentó la directora asociada de Counterpoint Research, Liz Lee. “Si bien los aranceles han influido en la revisión de nuestras previsiones, también consideramos la disminución de la demanda no sólo en Norteamérica, sino también en Europa y partes de Asia”. Toda esta situación ha sido benéfica para Huawei, que decidió lanzar dispositivos con mayor frecuencia para obtener más clientes e incluso ha vuelto a incursionar en mercados internacionales para robar usuarios a Apple y otras grandes marcas, como Samsung. Qi explicó que otro elemento a favor de Huawei es la disminución en los cuellos de botella en el abastecimiento de componentes clave al menos durante el resto del año, “lo que debería ayudarle a obtener una participación sustancial en los segmentos de gama media y baja”. De hecho, las ventas de Huawei aumentaron un 12% interanual en China, convirtiéndose en la compañía con mayor cuota de mercado en el segundo trimestre, seguida de vivo y en tercer lugar Apple. “Huawei sigue disfrutando de una gran fidelidad entre sus usuarios principales, que están reemplazando sus teléfonos antiguos por los nuevos lanzamientos de Huawei”, afirmó Ivan Lam, analista senior de Counterpoint en un comunicado de prensa. ]]>
BYD y BBVA firman acuerdo para facilitar compra de autos eléctricos en México
BYD y BBVA México firmaron una alianza para facilitar el financiamiento de autos eléctricos e híbridos enchufables en el país. La firma busca impulsar la movilidad de nueva energía y ofrecer opciones financieras accesibles para clientes y distribuidores, informaron ambas compañías en un comunicado. La alianza formaliza un Memorándum de Entendimiento previo y se integra a la estrategia de expansión comercial de BYD. Con esta colaboración, se busca escalar el financiamiento vehicular y fomentar el uso de tecnologías limpias en México. Detalles del acuerdo entre BYD y BBVA Objetivos de crecimiento y mercado potencial Beneficios para distribuidores y clientes Impacto en el mercado de la movilidad eléctrica El acuerdo ofrece condiciones financieras preferenciales para consumidores que adquieran modelos BYD. Los clientes podrán acceder a productos financieros como el esquema tipo Balloon, que permite mensualidades reducidas con un pago final flexible, según detalló BYD México en un comunicado. Además, se ofrecerán planes de arrendamiento adaptados a perfiles personales o corporativos y un financiamiento 100% digital mediante www.bbva.mx . La alianza también contempla beneficios para distribuidores BYD, quienes recibirán mejores condiciones de línea de crédito para fortalecer la infraestructura comercial y el servicio postventa. “Esta alianza con BBVA consolida nuestra estrategia de crecimiento sustentable en México. Queremos facilitar el acceso a nuestros vehículos con soluciones financieras inteligentes y confiables, que reflejen el compromiso de ambas marcas con el futuro de la movilidad”, dijo Jorge Vallejo, director general de BYD México. La sinergia permitirá a más clientes acceder a modelos como SUV, sedanes y hatchbacks eléctricos e híbridos enchufables, opciones que buscan reducir el impacto ambiental en el país. Con esta alianza, BYD tiene como meta comercializar 50,000 unidades en 2024. La compañía apuesta por fortalecer su presencia en México y consolidarse como referencia en el sector de la electromovilidad, al ofrecer un portafolio amplio y variado a precios competitivos. BBVA México, al participar en este acuerdo, amplía su alcance a más de 30 millones de clientes, quienes podrán optar por financiamientos diseñados para apoyar la transición hacia tecnologías limpias. La estrategia responde a la creciente demanda de soluciones sostenibles y a las metas globales de reducción de emisiones de carbono. El financiamiento digital y flexible facilita la adquisición de vehículos y atiende a usuarios que buscan opciones personalizadas y procesos simples. Este esquema ayuda a democratizar la electromovilidad y posiciona a México como un mercado estratégico en la región. La alianza ofrece ventajas directas para la red de distribuidores de BYD. Las líneas de crédito mejoradas permitirán ampliar inventario, atender a más clientes y asegurar el respaldo necesario para el servicio postventa. Esto fortalece la cadena de valor y apoya el crecimiento sostenido del sector. Los consumidores podrán elegir entre varias opciones de financiamiento según su perfil. La flexibilidad en los pagos y los planes de arrendamiento les permitirá planificar la compra de su vehículo sin comprometer sus finanzas. Además, el financiamiento digital reduce trámites y acelera la entrega de unidades. El objetivo central es hacer más accesible la movilidad eléctrica y facilitar la adopción masiva de autos con tecnología limpia en México. La iniciativa complementa otras acciones globales de BYD y refuerza la estrategia ambiental de BBVA. La firma de este acuerdo marca un paso relevante para la industria automotriz y financiera en México. La colaboración de BYD y BBVA facilita la transición a la movilidad eléctrica, un mercado en expansión que responde a la necesidad de alternativas sostenibles. Con un portafolio diverso y precios competitivos, BYD busca atraer a un público amplio. La alianza con BBVA facilita el acceso y promueve una cultura de movilidad responsable. El uso de planes como el esquema Balloon y el arrendamiento flexible muestra la intención de ambas empresas de innovar en productos financieros. La participación de BBVA asegura respaldo y confianza para los clientes. ]]>
Explosión en una gasolinera en Roma deja 45 heridos y causa evacuaciones
Al menos 45 personas resultaron heridas este viernes en una explosión en una gasolinera en Roma , causada por una fuga de gas mientras un camión cisterna llenaba los depósitos, indicó el alcalde Roberto Gualtieri a AFP. El escenario se presentó en el barrio Prenestino-Centocelle y obligó a evacuar edificios cercanos, incluido un centro deportivo con niños y trabajadores. Detonación y evacuaciones inmediatas Testimonios y alcance del incidente Balance de heridos y acciones posteriores Respuesta de las autoridades El primer incendio comenzó hacia las 07:30 (05:30 GMT), informó Fabio Balzani, director de un centro deportivo cercano. Balzani explicó que la situación pudo ser más grave si la explosión en una gasolinera en Roma hubiera ocurrido una hora más tarde. “Si hubiera ocurrido a las 08:30 o más tarde, habría sido una masacre, una catástrofe”, dijo a AFP, al referirse a la llegada prevista de 60 niños y 12 personas que habían reservado la piscina. La policía evacuó dos edificios y el centro deportivo, donde había al menos 15 niños. Los agentes también acordonaron la zona para permitir el trabajo de los bomberos y reducir riesgos para los vecinos. El alcalde Roberto Gualtieri indicó que la causa fue la fuga de gas durante la carga del camión cisterna. La intervención rápida permitió evitar un saldo mayor de heridos. La explosión en una gasolinera en Roma provocó daños materiales y generó alarma entre los residentes, quienes compartieron videos en internet mostrando una columna de humo negro. Michele Secu, un joven de 23 años que trabaja en el centro deportivo, relató a AFP que sintió el calor de la explosión en una gasolinera en Roma. “Ha sido muy fuerte, sentí que me ardía la piel”, afirmó. Ennio Acquilino, director regional de bomberos, comentó que “es como si hubiese explotado una bomba”, al describir el impacto. Estas declaraciones permiten dimensionar la magnitud del incidente. El estruendo se sintió en varios puntos de la capital. La difusión de imágenes en redes sociales mostró el nivel de afectación y facilitó la llegada de servicios de emergencia. Vecinos y testigos permanecieron fuera de sus hogares mientras los equipos evaluaban la zona. Las autoridades recomendaron evitar el área y seguir indicaciones oficiales. El balance oficial indica que 45 personas resultaron heridas, incluyendo 24 civiles y 21 socorristas. Entre ellos, se registraron 12 policías y seis bomberos afectados. Dos personas fueron hospitalizadas por quemaduras e inhalación de humo, con estado grave, según AGI. La policía estableció un perímetro para asegurar el sitio y permitir el trabajo de los bomberos. Se evacuaron edificios y el centro deportivo para prevenir riesgos adicionales. Las autoridades revisaron otras instalaciones de gas en Roma para evitar incidentes similares. El barrio Prenestino-Centocelle es una zona con alta densidad de población y tránsito frecuente. Los bomberos trabajaron en la contención del incendio y la evaluación de daños. “Hemos trabajado para evitar daños mayores y garantizar la seguridad de los vecinos”, declaró Acquilino a AFP. La policía organizó desvíos de tráfico y cerró accesos al área afectada. La protección civil habilitó espacios para alojar a quienes no pudieron regresar a sus viviendas. El alcalde Gualtieri destacó la coordinación entre bomberos, policías y personal médico. La investigación sigue para determinar detalles técnicos de la fuga de gas. Las autoridades recomendaron a los residentes mantenerse informados y seguir indicaciones oficiales para evitar accidentes adicionales. ]]>
El tipo de cambio cotiza en 18.64 pesos por dólar y la BMV abre al alza
El peso mexicano retrocedía el viernes debido a la cautela de los inversores que comenzaban a centrar su mirada en la fecha límite del 9 de julio impuesta por el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, para la entrada en vigor de aranceles a varios países. El tipo de cambio cotizaba en 18.63 unidades por dólar , con una pérdida de un 0.14% en una jornada de pocos negocios debido al feriado estadounidense del Día de la Independencia, aunque en el transcurso de la semana acumulaba un retorno cercano al 1%. Trump dijo en la víspera que su Gobierno comenzaría a enviar cartas a los países, probablemente el viernes, para identificar las tasas tributarias que enfrentarían las importaciones a Estados Unidos. A nivel local, la sesión estaba marcada por la divulgación de cifras que mostraron una disminución de la confianza del consumidor en junio frente al mes previo, según datos desestacionalizados, arrastrada por un declive de cuatro de sus cinco componentes. El principal indicador de la Bolsa Mexicana de Valores abrió al alza , con un crecimiento de 0.24% , con Televisa (+2.28%), OMA (+1.16%) y Femsa (+0.91%) a la cabeza de las ganancias. Con información de Reuters ]]>
¿Qué se celebra el 4 de julio en Estados Unidos?
Considerada como una festividad nacional de gran importancia en Estados Unidos , el 4 de julio marca la independencia del país norteamericano de Gran Bretaña. A lo largo de este día, las calles se llenan de celebraciones en honor a este acontecimiento histórico. A pesar de que la festividad se conmemora el 4 de julio y la redacción de la declaración de Independencia fue aprobada por el Congreso en esa fecha, existe controversia en torno a la firma del documento. La mayoría de los historiadores han llegado a la conclusión de que la firma tuvo lugar aproximadamente un mes después de su adopción, el 2 de agosto de 1776. Los ingleses establecieron un total de 13 colonias británicas en América del Norte: Massachusetts, Nuevo Hampshire, Rhode Island, Connecticut, Nueva York, Pennsylvania, Nueva Jersey, Delaware, Maryland, Virginia, Carolina del Norte, Carolina del Sur y Georgia. Estas colonias se encontraban bajo la autoridad de gobiernos situados a larga distancia en Inglaterra. Esta situación generó una serie de discrepancias entre los ingleses y los habitantes de las colonias americanas, ya que estos últimos carecían de representación en el Parlamento británico y tenían una capacidad limitada para tomar decisiones. No obstante, el desencadenante de la rebelión fueron los impuestos. El gobierno británico incrementó los impuestos sobre las mercancías debido a su situación económica precaria tras la Guerra de los Siete Años (1756-1763), un conflicto sostenido contra Francia. Una de las principales protestas contra los aumentos en los impuestos sobre el azúcar, el té y otros productos generó gran descontento entre los habitantes de las colonias, quienes carecían de medios políticos para oponerse a esta medida. Entre las movilizaciones, el motín del té en Boston el 16 de diciembre de 1773 es uno de los episodios más conocidos. Durante este evento, los colonos americanos arrojaron grandes cantidades de té británico al agua como una forma de protesta contra los impuestos. Hubo una serie de disturbios que condujeron a movilizaciones cada vez más violentas en las 13 colonias contra el Reino de Gran Bretaña. En medio de este conflicto, el 4 de julio de 1776, durante un período de hostilidades, 56 congresistas estadounidenses dieron su aprobación a la Declaración de Independencia de los Estados Unidos. Thomas Jefferson, John Adams y Benjamin Franklin estuvieron involucrados en la redacción de este documento. Sin embargo, la independencia no marcó el fin de la guerra con los británicos, la cual continuó hasta 1783. El Día de la Independencia es una festividad nacional celebrada de manera muy patriótica. Se llevan a cabo desfiles, que van desde las pequeñas ciudades hasta las calles principales, como el famoso desfile en Washington D.C., el cual atrae a miles de espectadores. ]]>
Julio César Chávez Jr. es arrestado por presunta relación con cártel
Este viernes, Gonzalo Soto y Eréndira Reyes cuentan que el boxeador mexicano Julio César Chávez Jr. fue detenido en California por su supuesto vínculo con el Cártel de Sinaloa y se tramita su deportación acelerada hacia México. También comentan otros temas importantes: – Comercio exterior, la grieta por donde se cuela el narcolavado – El Congreso de EU aprueba megaproyecto de ley presupuestaria de Trump – El cambio climático le cambia el juego a las aseguradoras – Farmacéuticas mexicanas invertirán más de 10,000 mdp como parte del Plan México ]]>
Capilaridad bancaria
La táctica fue cuidadosamente diseñada, y mejor ejecutada. Es claro que en los Estados Unidos de América saben que, de haber puesto en predicamento a alguno de los grandes bancos, habrían ocasionado inestabilidad del sistema bancario mexicano, generando una desastrosa disrupción en el sistema de pagos. Esto es, que tendrían que lidiar con un país en crisis, pero peor, que tal evento habría sido provocado por ellos, concitando, por enésima vez, que la presidenta se envolviera en su sobado discurso xenofóbico. Quirúrgicamente, escogieron a intermediarios que tienen más de un negro en el arroz, y cuyo tamaño carece de relevancia sistémica. Sin embargo, lograron el objetivo, dejaron claro que por más que la autoridad financiera mexicana pretenda lavar cara a sus supervisados, el resultado será el mismo, la caída del apestado. El oportuno alejamiento de citi encuentra eco en lo que seguramente en algún momento fue un requerimiento de su regulador. Su salida, nos hace suponer que algo saben y que no tiene intención de continuar siendo parte del cuestionado sistema bancario mexicano. Sabemos ahora que bastan unas cuantas horas para que cualquier intermediario que sea objeto, no de una formal acusación, sino de una mera investigación, pierda credibilidad en lo local y en lo internacional. Sí, es de concluir que más allá del Bravo está quien detenta el derecho para vedar el operar como banco en México. El tamaño o peso de éste pierde significancia, ya que, lo de too big to fall , aplica sólo localmente. No se requieren misiles, tropas, drones, o ningún equipo bélico para poner, a quién sea, el traje de piñata. Los ayatolas se cansaron de decir que no lo eran. La subsistencia de ningún banco en México preocupa a Washington, a cualquiera le puede caer el temible oficio que es peor que la rompebunkers. Hoy, todos los intermediarios, lo sepan o no, son dóciles auxiliares de las agencias investigadoras del gobierno americano. Ese tema no es menor, allá saben que el sistema bancario mexicano carece de efectivos controles, dado que José Antonio Meade estructuró un sistema que propició una lamentable permeabilidad de las instituciones, misma que condujo a un desorden generalizado en materia de combate al lavado de dinero. Para evitar el tener que atender el rescate las entidades que integran lo que hoy llaman financiamiento popular, aquel permitió a éstas seguir jugando el peligroso juego de la desregulación, y, como parte de esa criminal permisividad, garantizó a miles de sociedades, cajas populares y todo tipo de engendros financieros, el acceso a cuentas bancarias. Al existir no cientos, sino miles de cuentas detentadas por las entidades desreguladas, que a partir de ahora denominaré Entidades Meade, existen bases fundadas y razonables para abrir o conducir una justificada revisión, valoración o investigación en cualquier banco que tenga abierta cuenta a alguna de las inefables entidades captadoras de recursos en territorio nacional, lo que hacen ellas, tanto en efectivo; cheques de caja, como en múltiples instrumentos que aseguran el anonimato de quien les entrega. Para entender a cabalidad como opera el sistema financiero del crimen organizado, esto es, el sistema circulatorio de todas las actividades irregulares que en este país gozan de velada tutela y protección, es preciso entender cómo se acopian y concentran enormes caudales que, se dice, provienen sustancialmente de la cobranza de miles de “créditos” otorgados por parte de las Entidades Meade, las cuales, “cobran” miles de millones para después depositarlos, ya “justificados” en cuentas de algún banco. Nadie sabe, ni da seguimiento al origen de los recursos que se afirma permitieron el otorgamiento de tales créditos, ni tampoco, a donde van a parar las enormes utilidades de tales intermediarios, que, tarde o temprano, se convierten en dividendos, los cuales, terminan transformándose en activos de toda índole. Nadie sabe, a ciencia cierta, cuánto de lo depositado por las Entidades Meade es parte de la operación cotidiana de esos gestores financieros, o si son sólo partidas que fondean opacamente el reparto de dividendos a accionistas no registrados, ni validados por autoridad alguna. Ese sistema paralelo, al que se debió poner fin en la primera década del presente siglo, es un trabuco que permitirá dirigir el dedo flamígero prácticamente a cualquier intermediario, por más estricto que sea su marco de cumplimiento ( compliance) , ya que el problema, o lo ocultable, ocurre o se presenta, respecto de sujetos; actividades, e ignotos orígenes del dinero que, desde hace muchos años, se dice, están relacionados con la generación, o contable creación, de cartera; o bien, recuperándola, o cediéndola. Lo que ocurrió con el bufo fideicomiso creado para meter debajo del tapete el problema, en muchos casos, propicio la “formalización” de las cuentas bancarias, o mecanismos de cobro, de esas entelequias que jamás debieron ser fomentadas. El número, penetración territorial y falta de un marco legal adecuado para ello, no hará difícil, sino imposible, el hacer una revisión de lo que ocurre en el amplísimo sistema desregulado, así como el detener, controlar o rigidizar la relación de las Entidades Meade con el sistema bancario mexicano. Lo que las autoridades financieras no entendieron en los primeros años de este siglo, si lo entendieron las organizaciones criminales, mismas que se aprestaron a armar un rescate subrepticio de esos miles de sociedades que estaban, más que quebradas, cuando el IPAB decidió deslindarse del problema. Se endilgó a Nafin el ocultamiento de lo que tenía tinte de crisis en los sectores o segmentos de menor capacidad económica, que son, precisamente, los que acuden a solicitar los servicios de las entidades de que se trata. Así es, el tema era particularmente espinoso hacia finales de la gestión de Vicente Fox, y explosivo, a finales del sexenio de Felipe Calderón. Siendo titular de las finanzas públicas, Meade decidió el dejar al garete a miles de empresas cuasi bancarias, ya que implicaría un enorme gasto con cargo al erario, y constituiría un Pobreproa, como le llamaban sus cercanos, el cual, acabaría con sus aspiraciones presidenciales. Analistas anticipaban el incumplimiento generalizado de ese tipo de
Cómo tu mente te hace creer que las cosas no cambian y protege tu creatividad
¿Alguna vez te has sorprendido diciendo “ya sé cómo es” sobre una persona o situación… y luego te equivocas? Esa seguridad precipitada proviene de lo que refiero como bucle heurístico de creencias nominales : convertimos acciones fugaces en etiquetas fijas y navegamos el mundo con mapas que envejecen rápido. En tiempos de la Inteligencia Artificial y consumo exprés, esta costumbre amenaza el músculo vital de la era digital: la creatividad. Richard Bandler y John Grinder mostraron que la mente generaliza, distorsiona y descarta datos para ahorrar energía. El atajo más tentador es la nominalización : “Ana es impulsiva”, en vez de “actuó impulsivamente ayer”. Ese pequeño cambio gramatical crea una identidad inmutable que buscamos confirmar para sentir coherencia. Cada vez que Ana levanta la voz, Jorge festeja su acierto interno y refuerza el bucle. Igual pasa con las etiquetas sociales—“centennials superficiales”, “mercado volátil”—que sustituyen la observación constante por clichés cómodos. El costo es claro: cuanto más rígida la etiqueta, más estrecho el rango de soluciones que imaginamos. La Inteligencia Artificial potencia este sesgo a escala industrial. Los algoritmos aprenden tus etiquetas favoritas y te devuelven contenido que las valida: si compras “planificador de productividad”, pronto verás cursos de “máximos resultados en 7 días”. Así, la plataforma define quién eres y ahoga la sorpresa que alimenta ideas nuevas. Las organizaciones no quedan fuera: segmentan clientes como “mamás multitask” o “early adopters” y terminan lanzando productos clónicos. Para defender el espíritu creativo necesitamos sabotear ese acuerdo tácito entre nuestro sesgo y el código que lo amplifica. ¿Cómo? Introduciendo incertidumbre voluntaria: leer autores que niegan nuestra postura, pedir datos que contradigan la intuición, rotar a los equipos entre proyectos disímiles. El cerebro ama la novedad; al recibirla, la corteza prefrontal se activa y libera dopamina orientada al aprendizaje. Romper el bucle exige cambiar el lenguaje interno. Sustituye “soy” por “estoy” y “siempre” por “aún”. Decir “estoy practicando finanzas” abre la puerta a mejorar, mientras que “soy malo con los números” la cierra. En la empresa, reemplaza “fallamos” por “iteramos” para impulsar cultura experimental. En pareja, pregunta “¿qué necesitas hoy?” en lugar de revalidar viejos juicios. Y cuando el algoritmo te sugiera la misma música, busca deliberadamente un género desconocido; entrenas al software y a tu mente a coexistir con la sorpresa. La psicóloga Carol Dweck lo llama mentalidad de crecimiento: creer que las capacidades están en movimiento genera más persistencia, mejor desempeño y, sobre todo, mayor bienestar creativo. Las etiquetas fijas prometen control, pero entregan estancamiento. En un mundo donde la IA clasifica en milisegundos y el mercado vende identidades paqueteras, proteger tu espíritu creativo depende de sostener la frase más liberadora del idioma: “podría ser de otra manera”. Cada vez que recuerdes que nada está terminado, tu mente recuperará el terreno fértil donde florecen las ideas que cambian el juego. _____ Nota del editor: Juan Carlos Chávez es Profesor de Creatividad y Etología Económica en el sistema UP/IPADE y autor de los libros Sistema 3: La Mente Creativa (2025), Homo Creativus (2024), Biointeligencia Estratégica (2023), Inteligencia Creativa (2022), Multi-Ser en busca de sentido (2021), Psico-Marketing (2020) y Creatividad: el arma más poderosa del Mundo (2019). Es director de www.G-8D.com Agencia de Comunicación Creativa y consultor de empresas nacionales y transnacionales. Encuentra sus libros en Amazon y síguelo en Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. ]]>
El reto del Operador Económico Autorizado en México
“Innovación, integridad y alianzas”. Con esas tres palabras, Moisés Naím, autor del famoso libro Ilícito, sintetizó el desafío de nuestro tiempo en el comercio internacional: enfrentar una red de riesgos crecientes con herramientas más inteligentes y humanas. Esta reflexión cobró fuerza cuando el Secretario General de la OMA, Ian Saunders, enfatizó que “la confianza entre gobierno y sector privado es la única base duradera para un sistema aduanero íntegro”. México no puede quedarse atrás, debe ser ejemplo de un sistema aduanero integral. Especialmente cuando el 84 % de nuestras exportaciones y más del 46% de nuestras importaciones tienen como destino u origen Estados Unidos, un país cuya exigencia en estándares de seguridad logística es cada vez mayor. Aquí es donde programas como el OEA, el C-TPAT y el BASC se convierten en claves estratégicas, no solo para el comercio seguro, sino para la competitividad nacional de toda nuestra cadena logística. El Operador Económico Autorizado (OEA) es un programa voluntario del SAT que reconoce a las empresas con alto cumplimiento aduanero, trazabilidad y controles internos sólidos, otorgándoles beneficios como menos inspecciones y mayor confianza internacional. Su equivalente en Estados Unidos, el C-TPAT, surgido tras los ataques del 11-S, opera bajo los mismos principios, y ambos están alineados mediante acuerdos de reconocimiento mutuo. Sin embargo, en México el OEA tiene el mismo problema que en todo el mundo, sigue siendo un instrumento reservado principalmente para las grandes empresas. Las pymes (que representan más del 90% de los actores logísticos) enfrentan barreras de entrada: desconocimiento, falta de recursos, ausencia de cultura preventiva y temor a auditorías. Esta realidad limita el alcance del programa y, lo que es peor, debilita el blindaje colectivo del sistema aduanero nacional. En este escenario, el agente aduanal mexicano tiene un rol estratégico que va más allá del despacho. Su conocimiento técnico, cercanía con el cliente y experiencia operativa lo convierten en un catalizador ideal para promover el cumplimiento, la integridad y la certificación. Por lo que se deben fortalecer los lazos con el SAT, que sigue siendo un actor importante en el comercio exterior mexicano, específicamente con la Administración General de Auditoría de Comercio Exterior, que lidera Erick Jiménez Reyes, y de quien depende la certificación OEA. Muchos agentes aduanales ya están familiarizados con los requerimientos del OEA; y en frontera con los del C-TPAT. Por lo que apoyar a sus clientes, especialmente a las pymes, a mapear riesgos, documentar procesos, establecer controles de seguridad e incluso orientarlos para certificarse en programas como BASC, que pueden funcionar como una antesala natural al OEA. De hecho, la certificación BASC incluye auditorías anuales, gestión de riesgos, formación ética y trazabilidad operativa, lo que prepara a las empresas para estándares más exigentes. El modelo BASC, desarrollado en colaboración con la CBP de Estados Unidos, se ha consolidado como una herramienta práctica, accesible y complementaria al OEA, especialmente útil para preparar a las pymes mediante auditorías anuales y una cultura de cumplimiento. En Perú y Colombia funciona como plataforma de capacitación continua, y en México ya son más de 100 empresas, junto con recintos fiscalizados y operadores logísticos, las que lo integran a su estrategia. Como advirtió Naím en su obra Ilícito, “los grandes riesgos ya no vienen de mafias visibles, sino de micro-ilícitos dispersos”, que aprovechan zonas grises, plataformas digitales y la fragilidad de los controles. Por eso, la seguridad no puede depender solo del Estado: debe estar en el ADN de cada actor del comercio. El agente aduanal, con su posición entre empresa y autoridad, puede y debe liderar la transición hacia esa cultura preventiva. Puede formar, asesorar y vincular. Puede motivar a su comunidad logística a subirse al tren de la certificación, no como obligación, sino como un acto de conciencia, expandiendo los beneficios para todos los participantes de la cadena. El futuro del comercio no se basa solo en tecnología, sino en confianza institucional y capital humano. Para México, esto exige: ampliar el OEA a más sectores y tamaños de empresa; articular OEA y BASC como modelos interoperables; capacitar agentes aduanales como facilitadores de cumplimiento; promover alianzas con el CBP, la OMA y otras entidades que refuercen el reconocimiento mutuo; invertir en integridad como valor operativo, no solo moral. El agente aduanal no solo hace posible mover mercancías: puede mover la cultura. Puede ser, y debe ser, el promotor de un nuevo paradigma de comercio seguro, donde cada embarque lleve no solo bienes, sino confianza. Porque como recordó Ian Saunders, sin integridad, la tecnología es insuficiente. Y sin actores comprometidos, tanto del sector público como del privado, ninguna ley sirve. ___ Nota del editor: Claudio Silva-Herzog es agente aduanal. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>