MTU en bancos: ¿cuál es el día límite y qué otras fechas debes considerar?
El Monto Transaccional del Usuario ( MTU ) es un ajuste que forzosamente deben establecer los usuarios de cuentas bancarias que utilizan de manera recurrente su aplicación para realizar transferencias. Aunque el día límite para configurarlo está muy cerca, existen otras fechas importantes que se deben tomar en cuenta. ¿Qué es el MTU? Fechas clave del MTU en México Cómo establecer el MTU en las apps bancarias El MTU representa el tope máximo de dinero que puede moverse desde la banca digital. Cada persona define ese límite. Puede fijarse un monto diario, por ejemplo 10,000 pesos, asignar topes para transferencias a cuentas nuevas o de otros bancos, o bien decidir montos semanales o mensuales. Aplicaciones como transferencias, pagos de servicios, cargos en tarjetas, SPEI o CoDi quedan sujetas a este esquema, que permite al banco identificar movimientos fuera de lo común y detenerlos antes de concretarse. Lee también : Estas son las únicas cuentas bancarias que no están obligadas a activar el MTU – 30 de septiembre de 2025: fecha límite para que los usuarios configuren de manera voluntaria su límite personalizado. – 1 de octubre de 2025: los bancos deberán habilitar en sus aplicaciones y plataformas digitales la opción para definir el MTU. – 1 de enero de 2026: el MTU será obligatorio para todos los clientes de banca digital. Desde esta fecha, las operaciones que superen el límite configurado podrán bloquearse o requerir autenticación adicional. HSBC 1. Entra a “Transferir y pagar”. 2. Selecciona “Editar límite por transferencia” (en “Servicios frecuentes”). 3. Ajusta el monto que desees. 4. El cambio se aplica al instante y puedes modificarlo cuantas veces quieras. BBVA 1. Ve al «Menú» y selecciona la opción «Configuración». 2. Busca y elige la sección «Límites de operaciones». 3. Puedes editar el «Límite por operación», «Límite diario» y «Límite mensual» con el ícono del lápiz que se encuentra a la derecha. Santander 1. Ingresa al “Menú”. 2. Selecciona “Administración de mis cuentas” seguido de «Configuración límite importe”. 3. Da clic en “transferencia rápida” y establece el monto máximo para tus movimientos. Banorte 1. Abre la app e ingresa al “Menú”. 2. Da clic en el a´partado de “Ajustes generales”. 3. Dentro del apartado encontrarás “Modificar límite de tarjeta” seleccionalo y así podrás modificar el monto al que más te convenga. Banamex 1. Ingresa a tu sesión en la app y selecciona el detalle de tu cuenta de débito. 2. Toca la opción Límite de Transacción y luego Editar. 3. Introduce el monto que deseas establecer y da Continuar. Se generará una clave dinámica o deberás usar tu NetKey físico si aplica. 4. Identifícate con tu contraseña o mediante biométricos. 5. Confirma el cambio y comenzarás a recibir notificaciones por correo electrónico, push o SMS. 6. Si el proceso fue exitoso, aparecerá el mensaje: “Personalizaste tu límite de transacción”. Recomendación: es necesario contar con NetKey activo (físico o móvil) y tener las notificaciones activadas para completar el proceso sin inconvenientes. ]]>
Daniel Ek deja su cargo como CEO de Spotify
Después de casi dos décadas al frente de la plataforma que fundó, Daniel Ek dejará su puesto como director ejecutivo de Spotify . A partir del 1 de enero de 2026 asumirá un rol distinto. Será presidente ejecutivo del consejo, una posición desde la que se enfocará en la visión de largo plazo, la asignación de capital y la orientación estratégica. Su salida del cargo operativo no implica una ruptura abrupta, sino un cierre de ciclo. Ek explicó que desde hace dos años había delegado paulatinamente la dirección diaria en dos figuras clave dentro de la empresa: Gustav Söderström y Alex Norström, quienes ahora serán oficialmente los co-CEOs. Ambos han trabajado junto a Ek durante más de 15 años. “En los últimos años, he cedido gran parte de la gestión diaria y la dirección estratégica de Spotify a Alex y Gustav, quienes han dado forma a la empresa desde sus inicios y ahora están más que preparados para guiar nuestra siguiente etapa. Este cambio simplemente adapta los cargos a nuestra forma de operar”, escribió Ek. El reto para los nuevos co-CEOs será mantener la identidad y ritmo de innovación de la compañía, frente a un mercado cada vez más regulado y con gigantes tecnológicos disputando usuarios y formatos. Los nuevos codirectores ejecutivos declararon en un comunicado conjunto: “Si bien aportamos diferentes experiencias y perspectivas al puesto de director ejecutivo, ambos tenemos una fuerte inclinación a la acción y estamos deseando empezar sabiendo que contaremos con la plena colaboración y el apoyo continuo de Daniel”. Spotify llega al relevo directivo con tracción de mercado y legitimidad en su base de usuarios, pero también con la presión financiera latente que exige rigidez operativa, eficiencia y decisiones estratégicas bien calibradas. Si bien en el segundo trimestre de 2025, la plataforma logró crecer en usuarios, los números estuvieron por debajo de las expectativas de los analistas. La compañía reportó ingresos por 4,190 millones de euros, (4,835 millones de dólares), un aumento interanual de 10%, pero inferior a los pronósticos de analistas que rondaban los 4,260 millones. Además la plataforma tuvo una pérdida neta de 86 millones de euros (aproximadamente 99 millones de dólares), cuando en el mismo periodo de 2024 registró una ganancia de 274 millones de dólares. La compañía también enfrenta un clima de crítica pública por su postura frente a la guerra en Palestina. Daniel Ek ha sido cuestionado por invertir en empresas vinculadas al desarrollo de tecnología militar e inteligencia predictiva utilizada por gobiernos en conflictos armados, incluido el de Israel en Palestina. Tras revelarse su financiamiento a Helsing —una compañía europea de software militar— surgieron llamados a boicot y críticas de artistas y activistas que lo acusan de beneficiarse indirectamente de la guerra. Aunque Spotify se ha deslindado al afirmar que esas inversiones son independientes de la empresa, el tema sigue vigente y añade presión simbólica al cambio de liderazgo. Spotify es el servicio de suscripción de streaming de audio más popular del mundo, con más de 696 millones de usuarios, incluyendo 276 millones de suscriptores en 184 mercados. ]]>
Bolsa Mexicana de Valores alcanza 63,000 puntos por primera vez en su historia
La bolsa mexicana subió el martes por cuarta jornada consecutiva , encaminándose a culminar el tercer trimestre con ganancias acumuladas. Además, alcanzó los 63,000 puntos por primera vez en su historia . El índice líder S&P/BMV IPC , que agrupa a las acciones más negociadas del mercado, avanzó más de 0.60% a 63,020 puntos , poco después de la apertura. En el transcurso del trimestre acumulaba un retorno del 9.2%. El peso mexicano mostraba el martes pocos movimientos debido a la cautela de los inversionistas que se preparaban para un posible cierre parcial del gobierno estadounidense. El tipo de cambio cotiza en 18.35 pesos por dólar , casi sin cambios frente a las 18.36 unidades del precio de referencia de LSEG del lunes. La financiación del Gobierno expirará a la medianoche del martes a menos que los republicanos y los demócratas lleguen a un acuerdo de gasto temporal de último minuto. La atención también estaba puesta en la publicación más tarde en Estados Unidos del informe JOLTS de vacantes laborales de agosto y del índice de confianza del consumidor de septiembre del Conference Board. Se espera además que los funcionarios de la Reserva Federal Philip Jefferson, Susan Collins, Austan Goolsbee y Lorie Logan hablen durante el día en distintos eventos. ]]>
Prada obtiene autorización para comprar Versace y crear un nuevo gigante del lujo italiano
La Unión Europea dio el martes su visto bueno a la compra de la casa de alta costura italiana Versace por parte de su compatriota Prada, tras concluir que la operación no plantea problemas en materia de competencia. Prada había anunciado en abril la adquisición de Versace por 1,465 millones de dólares, al grupo estadounidense Capri Holdings. La unión entre las dos marcas legendarias dará lugar a un grupo de lujo italiano con una facturación de más de 7,035 millones de dólares, capaz de competir mejor con gigantes del sector como LVMH y Kering. Donatella Versace, quien había sido catapultada a la dirección creativa de la casa de moda en 1997 tras el asesinato de su hermano Gianni, había anunciado justo antes de esta adquisición su salida y su reemplazo por Dario Vitale, proveniente del grupo Prada. Prada, que también posee la marca joven y transgresora Miu Miu, espera cerrar la compra de Versace antes de que termine el año. ]]>
BMV suspende cotización de Grupo Elektra tras decisión de desliste
La Bolsa Mexicana de Valores ( BMV ) anunció este martes 30 de septiembre la suspensión de la cotización de las acciones de Grupo Elektra , luego de que la emisora confirmara que ya no cumple con los requisitos mínimos de capital flotante para mantenerse en el mercado accionario. La medida ocurre tras la decisión de los accionistas de Grupo Elektra, controlada por el empresario Ricardo Salinas Pliego, de volver privada a la compañía, resolución aprobada en una asamblea realizada en diciembre de 2024. La decisión de desliste se da en medio de profundas diferencias entre la firma y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), relacionadas con la operación de Elektra en el mercado de valores. La empresa ya había manifestado que, tras iniciar el proceso de cancelación de registro en el Registro Nacional de Valores, no estaba en condiciones de alcanzar el porcentaje mínimo de acciones distribuidas entre el público inversionista. Lee: ¿Qué significa la privatización de Elektra? En un comunicado, la BMV explicó que con fundamento en el artículo 248 de la Ley del Mercado de Valores, la suspensión aplica a partir de este martes: “Dado que la emisora ha manifestado que por el proceso de cancelación antes mencionado no está en posibilidades de alcanzar el porcentaje mínimo de su capital social distribuido entre el público inversionista (…) esta Bolsa de Valores suspende a partir del día de hoy, 30 de septiembre de 2025, la cotización de los títulos representativos del capital social de la emisora identificados con clave ELEKTRA’”, detalló el documento. La suspensión es un paso previo a la cancelación definitiva de sus títulos en el mercado accionario mexicano. Con ello, Grupo Elektra se suma a la lista de empresas que han optado por dejar la BMV en los últimos años. ]]>
Alianza turco-mexicana desafía el dominio chino en baterías
La posibilidad de que México deje de depender de China para abastecerse de baterías de almacenamiento de energía podría materializarse en 2027. La compañía turca Kontrolmatik/Pomega y el grupo mexicano Jebla anunciaron una inversión conjunta de 400 millones de dólares para construir una planta de ensamble en territorio nacional. El proyecto contempla dos fases: la primera, el establecimiento de la planta de ensamble que se prevé edificar a principios de 2026, y la segunda, la construcción de una planta de celdas LFP (litio-ferrofosfato) entre 2027 y 2029. Esta última tendrá una capacidad de producción de hasta 3 gigawatts-hora anuales, con el potencial de escalar a 10 gigawatts-hora hacia 2031. El plan incluye además un programa de reciclaje para los equipos que lleguen al final de su vida útil y un centro de investigación y desarrollo que buscará impulsar la innovación tecnológica desde México. Con ello, Pomega y Jebla apuestan por generar un ecosistema de producción y conocimiento alrededor del almacenamiento energético. “Nosotros queremos innovar en un mercado que está dominado en más de un 95% por China, el resto de las compañías están concentradas en Japón y Corea y ellos tienen un mercado más pequeño, y a través de esos países es que comenzamos a hacer estas baterías fuera de la producción china”, explicó Sami Aslanhan, CEO de Kontrolmatik/Pomega. El directivo subrayó que instalar la planta en México no es un movimiento aislado, sino parte de una estrategia para incursionar en el continente. “Nos interesa el mercado norteamericano y el resto de Latinoamérica, pero estamos en México porque aunque ya contemplamos la producción en Estados Unidos, ahí es mucho más cara y compleja, lo que no hace sentido económico, pero en México sí”, aseguró. Con ello, la empresa busca aprovechar la ventaja competitiva que ofrece México como punto de producción y distribución para América del Norte y América Latina. A la vez, la inversión plantea un reto directo a la hegemonía de China en un sector que ha cobrado relevancia en la transición energética. La planta enfocará su producción en atender proyectos de autoabasto eléctrico, con capacidades que van de 0.7 a 20 megawatts. Este segmento está contemplado en el nuevo modelo energético impulsado por el gobierno mexicano, que ha puesto mayor énfasis en sistemas de respaldo y flexibilidad en la red. “Es una nueva manera de entender la energía, esto es una alianza que da continuidad, competitividad y crecimiento a la industria. La industria se expande, la demanda aumenta, y aquí todos sabemos que la generación por sí sola ya no basta, por lo que el reto de nuestro tiempo ya no es solo producir más energía, sino garantizar que esa energía sea estable, flexible y confiable”, detalló Eduardo Cárdenas, presidente del consejo de Grupo Jebla. El empresario destacó que las nuevas disposiciones de la Comisión Nacional de Energía reconocen la importancia del almacenamiento en el Sistema Eléctrico Nacional. “Sin almacenamiento no hay transición energética posible”, puntualizó. Mercado en desarrollo El almacenamiento de energía se ha convertido en un elemento crítico para asegurar la estabilidad de la red, sobre todo con el crecimiento de fuentes renovables como la solar y la eólica, cuya intermitencia requiere sistemas de respaldo que permitan un suministro continuo. Consultados sobre posibles riesgos arancelarios al ingresar al mercado norteamericano, los directivos señalaron que no enfrentan esa vulnerabilidad debido a que no utilizan componentes chinos. Esta característica los coloca en ventaja frente a un escenario de crecientes restricciones comerciales. “Esto es la oportunidad de que México se convierta en un socio confiable de Estados Unidos y hacer un bloque energético más seguro y competitivo. Somos uno de los cinco fabricantes en el mundo capaces de producir baterías sin integración china, justo cuando Estados Unidos exige cadenas de suministro seguras y libres de dependencias críticas, México aparece con la capacidad de ofrecer soluciones alineadas a esa función”, afirmó Cárdenas. La estrategia también busca alinearse con la política energética de Estados Unidos, que ha impulsado con fuerza la relocalización de cadenas de valor críticas, entre ellas las vinculadas al almacenamiento de energía. En una segunda etapa, la alianza prevé ampliar el uso de las baterías a proyectos de gran escala, particularmente nuevas centrales renovables que, por disposición legal, deberán incluir sistemas de almacenamiento. Con ello, se pretende dar soporte a la expansión de la capacidad instalada en energía solar y eólica en México. El potencial de producción proyectado —10 gigawatts-hora hacia 2031— colocaría a México como un jugador relevante en el mercado de baterías, con capacidad no solo para atender su demanda interna, sino también para exportar a la región. La iniciativa representa un paso hacia la diversificación de proveedores y tecnologías en un mercado dominado hasta ahora por Asia. Para México, la apuesta implica no solo inversión en infraestructura, sino también la posibilidad de convertirse en un nodo estratégico en la transición energética continental. ]]>
T-MEC y GAFI definirán el atractivo de México para 2026
Este martes, Gonzalo Soto y Rosalía Lara platican sobre la revisión del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá y la evaluación del Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI), porque el T-MEC marcará las reglas de integración comercial con los principales socios del país, mientras que el segundo evaluará la solidez del sistema financiero mexicano frente al lavado de dinero y el financiamiento al terrorismo. También cuentan todos los detalles sobre otros temas: – En México, menos gente busca trabajo y más lo hace en la informalidad – En espera de indemnizaciones, exjuzgadores apuestan por la docencia para vivir – El norte del Valle de México concentra las nuevas adquisiciones de vivienda – Líderes globales acuerdan nuevas metas y financiamiento climático rumbo a la COP30 ]]>
El Consejo de Administración y la prevención del financiamiento al terrorismo
La designación de ciertos grupos delictivos en México como organizaciones terroristas extranjeras (OTE) por parte del gobierno de Estados Unidos, mediante la Orden Ejecutiva 14157 emitida en febrero de 2025, ha generado un nuevo entorno de riesgos para las empresas que operan en el país. Esta medida no solo contempla sanciones directas contra grupos criminales, sino que también representa una ampliación del concepto “apoyo material”, el cual podría abarcar la facilitación o intervención en actividades relacionadas con bienes, servicios, asesoría, hospedaje o, incluso, relaciones comerciales indirectas. Implicaciones para las compañías 1. Riesgo legal y financiero 2. Exposición reputacional 3. Vulnerabilidad operativa Esfuerzos prioritarios ¿Qué debe hacer el Consejo? Para las entidades privadas, en particular aquellas que operan en sectores como financiero, logístico, agroindustrial y tecnológico, esta coyuntura exige una revisión de sus modelos de cumplimiento, gestión de riesgos y relaciones con terceros para, en medida de lo posible, identificar y mitigar aspectos como: Si se detecta que las empresas han brindado apoyo material a organizaciones designadas como terroristas, incluso de forma involuntaria, se enfrentan a posibles sanciones como multas millonarias, bloqueo de activos y pérdida de acceso a mercados internacionales. La percepción pública y la confianza de inversionistas pueden verse seriamente comprometidas cuando una compañía es señalada por vínculos, reales o percibidos, con zonas o actores de alto riesgo. La narrativa de “colaboración indirecta” puede escalar rápidamente en medios y redes sociales, amplificando el impacto negativo en su reputación. Las organizaciones que operan en zonas de alta incidencia delictiva enfrentan riesgos de infiltración, extorsión o manipulación de la cadena de suministro, lo que exige monitoreo constante y la implementación de protocolos sólidos de prevención y respuesta ante incidentes. – Realizar una evaluación de riesgos relacionados con el lavado de dinero (LD), el financiamiento al terrorismo (FT) y la proliferación de armas de destrucción masiva (FPADM) – Fortalecer los procesos de debida diligencia, aplicables a clientes, proveedores y terceros, incorporando revisiones de segundo y tercer nivel – Actualizar políticas internas para incorporar cláusulas específicas sobre FT – Automatizar procesos de monitoreo con herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial (IA) – Capacitar al talento en riesgos emergentes y protocolos de prevención y respuesta – Establecer mecanismos de denuncia y comunicación interna efectiva en toda la organización El papel del Consejo de Administración consiste en vigilar que la Alta Dirección desarrolle, implemente y pruebe, entre otras, las siguientes acciones: – Analizar riesgos como LD, FT y FPADM con la documentación correspondiente, incluyendo matrices de clasificación de clientes y terceros que cuenten con la debida calibración de aspectos como ubicación geográfica, sector y tipo de transacción. – Monitorear oportunamente operaciones con indicadores de riesgo ante cambios sospechosos en su actividad. – Evaluar la cadena de suministro e identificar zonas de riesgo y posibles infiltraciones. – Implementar rigurosos procesos de debida diligencia, incluyendo la revisión de listas negras y la validación legal de socios, principalmente en estructuras complejas. – Verificar contratos e incorporar cláusulas de auditoría, cumplimiento y terminación por riesgo. – Ejecutar protocolos de respuesta reputacional frente a señalamientos públicos o incidentes críticos. – Contar con asesoría especializada para identificar brechas de cumplimiento y diseñar periódicamente programas tanto preventivos como correctivos. En resumen, la designación de los cárteles como OTE representa un cambio estructural, por lo que, en el contexto actual, la gestión proactiva de riesgos, la transparencia operativa y la capacidad de respuesta se convierten en pilares fundamentales, sumados al uso de procesos automatizados y la necesidad de atender señales de alerta y eliminar procesos excepcionales o preferentes, según aplique a clientes o proveedores. Asimismo, es importante destacar la relevancia de un modelo de conducta ética de negocios, pues esto permitirá a las compañías actuar con visión estratégica y, más allá de solo proteger sus operaciones, contribuir a fortalecer la confianza en el entorno empresarial del país. ____ Nota del editor: César Pérez Orozco es Socio de Forensic; Daniel Ortiz de Montellano es Director de Forensic de KPMG México. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente a los autores. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
Charles Leclerc presenta innovación de Chivas Regal en Singapur
A unos días de que comience la fiesta del Gran Premio de Singapur de la Fórmula 1, la marca de whisky escocés Chivas Regal presentó Chivas Regal Crystalgold , un destilado cristalino que representa su mayor apuesta por la innovación. El lanzamiento estuvo acompañado por Charles Leclerc, piloto de Ferrari y embajador global de la marca, quien subrayó los paralelos entre su carrera en la F1 y la búsqueda de equilibrio entre tradición y modernidad en el mundo del whisky. El nuevo destilado, resultado de un proceso de filtración que elimina el color sin perder el carácter del whisky añejado en roble, busca ampliar las opciones de consumo en un mercado que demanda mayor versatilidad. «Se trata de mostrar tradición y herencia junto con innovación. Chivas ha logrado crear algo nuevo sin perder lo que lo hace único». De acuerdo con la propia compañía, más del 70% de los consumidores de espirituosos buscan bebidas que acompañen momentos de relajación y de celebración, un espacio en el que Crystalgold quiere posicionarse. El Master Blender de Chivas, Sandy Hyslop, destacó que el reto consistió en preservar la complejidad y el sabor de un whisky tradicional, pero con una claridad y suavidad inéditas. “La innovación debe potenciar la tradición, no reemplazarla”, afirmó. El rol de Leclerc fue central en el lanzamiento. Reconocido por su disciplina y precisión en la pista, el monegasco trasladó esa visión a su papel como embajador global de la marca. En entrevista con Expansión , el piloto explicó: “Más que con la Fórmula 1, encuentro paralelos entre mis valores como atleta y lo que Chivas hace con Crystalgold. Para ambos, la herencia es fundamental, pero siempre está presente la mentalidad de superar límites e innovar. Ellos lo hicieron con este whisky y eso nos acerca mucho”, señaló. Leclerc también habló sobre lo que significa para él colaborar en un proyecto que mezcla deporte, estrategia y lujo: “Refleja quien soy fuera de la pista: soy curioso, apasionado y me interesa entender cómo una marca puede innovar y mantenerse fiel a sí misma. Eso me representa. El piloto, quien suma cinco podios a lo largo de la temporada 2025, llega al Gran Premio de Singapur como quinto en la clasificación, con 165 puntos y peleando con su escudería Ferrari muy de cerca con Mercedes el segundo lugar en constructores. La marca celebró el lanzamiento con la creación de un cóctel exclusivo, el Crystalgold Spritz , que mezcla cítricos, flor de saúco, menta y champaña. Más allá de la receta, la intención fue mostrar cómo el nuevo destilado puede adaptarse a distintos momentos de consumo. El lanzamiento de Chivas Regal Crystalgold no solo abre una nueva categoría dentro del portafolio de la marca, sino que también muestra cómo las compañías de bebidas buscan innovar para conectar con consumidores más jóvenes y exigentes. Al mismo tiempo, consolida a Leclerc como un referente fuera de la pista, un piloto que combina precisión y estrategia con una imagen asociada al lujo y la innovación. ]]>
El lado oculto del like: des-influencia, ansiedad y nuevo marketing humano
¿Alguna vez te has sentido cansado de ver la misma foto perfecta de playa, el mismo café con espuma en forma de corazón o la misma rutina de “éxito” repetida una y otra vez en redes sociales? Tranquilo, no eres el único. Lo que estamos presenciando en México (y en el mundo entero), es el nacimiento de un fenómeno que yo llamo la era de la des-influencia. Y no, no significa que las redes estén muriendo. Significa que estamos cansados de lo irreal. Durante años, las marcas apostaron por influencers masivos como la vía rápida para generar ventas: millones de seguidores, fotos editadas, una vida de lujo que parecía inalcanzable. Pero algo pasó: la gente dejó de creer. El público, especialmente Millennials y Gen Z, empezó a detectar patrones repetidos, posts patrocinados disfrazados y un guion que sonaba más a publicidad que a vida real. La consecuencia: baja de confianza y fatiga digital. Hoy, 7 de cada 10 usuarios en México dicen confiar más en la reseña de un amigo o de un micro-creador local que en la recomendación de un influencer famoso. Aquí entra el otro tema del que casi nadie habla: el impacto psicológico de vivir para likes. Muchos creadores han confesado sentirse atrapados en un círculo de validación constante: subir contenido todos los días, compararse con otros, mantener una vida que no siempre refleja su realidad. El resultado: ansiedad, burnout y una creatividad cada vez más forzada. Y no solo los creadores sufren. También los consumidores. ¿Cuántas veces hemos comparado nuestro día normal con la “vida perfecta” de alguien en Instagram? Ese choque alimenta inseguridad, estrés y la sensación de no ser suficiente. En un país donde la conversación sobre salud mental todavía es un tabú, este desgaste emocional está creciendo silenciosamente. Pero aquí viene lo interesante: lo que parece una crisis es, en realidad, una oportunidad. En esta era de des-influencia, las marcas tienen la posibilidad de reconectar con la gente desde lo auténtico. Ya no se trata de cuántos seguidores tiene alguien, sino de qué tan real es lo que comparte. El micro-creador (esa persona que habla de cocina casera, de cómo organizar tu día, de finanzas personales desde su experiencia) se convierte en el nuevo líder de confianza. Porque no vende perfección, vende cercanía. Un ejemplo concreto: mientras un influencer masivo puede mostrar un viaje patrocinado a Cancún, un micro-creador de Monterrey puede recomendar cómo ahorrar en vuelos y ganarse la confianza de miles de usuarios que lo sienten cercano y honesto. Aquí entra la ciencia. Nuestro cerebro no recuerda datos, recuerda historias. Un creador que comparte una anécdota personal genera dopamina en su audiencia y construye una conexión emocional mucho más fuerte que una foto con 500 filtros. Además, la autenticidad reduce la disonancia cognitiva: cuando lo que vemos coincide con lo que sentimos, el cerebro descansa, confía y actúa. Por eso los consumidores ya no quieren “el comercial disfrazado de selfie”. Quieren sentir que detrás de la pantalla hay una persona real. Como especialista en marketing y neuromarketing, lo veo claro: el futuro no es de los más ruidosos, sino de los más genuinos. Las marcas que triunfarán en México y en el mundo, serán aquellas que entiendan que la salud mental y la autenticidad no son temas secundarios, son parte de la estrategia. Invertir en micro-creadores, campañas que hablen de vulnerabilidad, contenidos donde se muestre la vida real (con sus luces y sus sombras), no solo genera más engagement, también construye relaciones más duraderas con los consumidores. Estamos entrando en una etapa fascinante: el fin de los filtros excesivos y el inicio de la confianza sin máscaras. La des-influencia no significa que el marketing digital muera, significa que evoluciona hacia un terreno más humano. Y quizá ahí está la lección: la salud mental no es enemiga del marketing, es la nueva base para construir marcas con propósito real. Así que la próxima vez que veas un contenido demasiado perfecto, recuerda: el futuro no está en lo inalcanzable, está en lo auténtico. Y en ese juego, los micro-creadores y las marcas que apuesten por la transparencia serán quienes realmente ganen. _____ Nota del editor: Ronald Meneses es CEO de RM Your Marketing Partners, Escritor y Contribuidor para medios internacionales como Orlando Business Journal y Florida Realtor Magazine. Con un Master en Marketing y más de 15 años de experiencia en marketing estratégico, digital, branding, social media y desarrollo de negocios. Ha asesorado a emprendedores, pymes y empresas en Latinoamérica, Europa y Estados Unidos, ayudándolos a impulsar crecimientos sostenibles, alineados con las nuevas tendencias digitales. Síguelo en Instagram y/o escríbele a ronald@ronaldmeneses.com Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>