Dalefon quiere liderar el mercado e-SIM con 5G de la mano de Altán
Dalefon decidió entrar al mercado móvil por un flanco poco disputado. Mientras los grandes operadores concentran su estrategia en precios y cobertura, el OMV apostó desde su origen por un servicio emergente en México: las e-SIM , chips digitales que permiten conectividad inmediata sin necesidad de una tarjeta física. La compañía, dirigida por Víctor José Gutiérrez, empresario de la generación Z, opera desde hace dos años bajo la red mayorista de Altán Redes. Su objetivo es aprovechar el crecimiento de los Operadores Móviles Virtuales, que han ganado terreno frente a los jugadores tradicionales. Las e-SIM se convirtieron en el eje de su propuesta. Este tipo de tecnología permite a los usuarios agregar un número adicional de otra compañía directamente desde el dispositivo, facilitando la conectividad internacional y eliminando trámites presenciales. Aunque la adopción depende de que los usuarios cuenten con teléfonos compatibles, Dalefon optó por un modelo híbrido. Además de e-SIM, ofrece SIM físicas para no limitar su alcance mientras el parque de dispositivos compatibles continúa creciendo. “Es un servicio que nos llamó mucho la atención porque en otros continentes esta tecnología ha tenido un impacto grande y descubrimos que era un servicio poco atacado en el país, ahora los usuarios tienen esta posibilidad en México”, explicó José Gutiérrez. El contexto de mercado juega a su favor. En México, los OMV ya representan el 17.5% de la cuota del mercado móvil, frente al 10% que tenían en 2023, según Global Data. El avance ha sido impulsado por modelos alternativos que combinan servicios digitales y nuevas formas de consumo. Bait, el OMV de Walmart, es el ejemplo más visible de ese crecimiento. Su integración con el ecosistema de retail lo ha llevado a colocarse a solo tres puntos porcentuales de la base de usuarios de AT&T y Telefónica. Para Dalefon, el atractivo también está en los cambios en la forma de trabajar. La expansión del trabajo remoto abrió oportunidades para usuarios que requieren conectividad flexible y pueden operar desde distintas ubicaciones sin cambiar de proveedor. De acuerdo con Amdocs, México ocupa el tercer lugar por número de usuarios declarados como clientes e-SIM entre 12 países analizados, por encima de Polonia, Argentina, Canadá, Australia, España, Corea del Sur, Reino Unido, Francia y Países Bajos, y solo detrás de Estados Unidos, que lidera el uso de esta tecnología a nivel mundial. Ese potencial ya empieza a reflejarse en las cifras de la empresa. Al cierre del tercer trimestre del año, Dalefon logró adicionar 100,000 clientes, un volumen todavía moderado, pero relevante para un OMV enfocado en un nicho específico. Turismo y usuarios digitales, la siguiente apuesta Con la mirada puesta en el Mundial de futbol, la compañía prepara el lanzamiento de una nueva marca dirigida exclusivamente a turistas que visitan México. El proyecto busca ofrecer un servicio diferenciado frente a su oferta actual en el mercado local. “La oferta está orientada a usuarios con un perfil tecnológico, habituados a gestionar todo desde el móvil, pero subrayó que su objetivo es mantener una experiencia simple y accesible para que cualquier persona pueda utilizarla sin complicaciones”, aseguró Víctor José Gutiérrez en entrevista. En el mediano plazo, Dalefon pretende ir más allá de la telefonía y los datos móviles, con servicios tecnológicos de valor agregado que le permitan construir un ecosistema propio. Sin embargo, ese plan depende en buena medida de la evolución de la infraestructura. Actualmente, Altán Redes solo ofrece tecnología 4.5G, al operar sobre la banda de 700 MHz. Para dar el salto a la quinta generación, requiere licitar la banda de 2.5 MHz, una de las más codiciadas por las empresas de telecomunicaciones. “Hemos hablado con Altán de este tema y nos han dicho que pronto entrarán a 5G porque es un servicio que los clientes están pidiendo, aunque aún no tenemos la fecha exacta”, dijo el CEO de Dalefon. Registro de líneas y depuración del mercado A este escenario se suma el inicio del registro obligatorio de líneas móviles, que arrancará el próximo nueve de enero como parte de la nueva política regulatoria. El cambio implicará mayores costos de adquisición y podría generar desconfianza entre usuarios. Los lineamientos de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones establecen que los operadores deberán usar plataformas de registro y validación desarrolladas por Telcel, AT&T y Telefónica, las cuales los OMV deberán arrendar. “En nuestro caso al ser un OMV completamente digital ya contamos con la tecnología para lo biométrico, solo nos faltaría la otra plataforma Este es un proceso rápido, además contamos con área de Tecnología que se encargan de hacer todos los desarrollos y las integraciones necesarias”, aseguró. Para la empresa, la validación de identidad también permitirá reducir prácticas fraudulentas y depurar la base de usuarios activos, un tema que cobró relevancia tras la controversia por las cifras de clientes de Bait. “Hoy en día muchos operadores levantan muchas líneas falsas, por así decirlo, porque activan SIM que regalan y que luego muchas de estas líneas en un punto dejan de funcionar para aun así se contabilizan. Creo que solo deberían contar la que cursan tráfico en los últimos tres meses”, consideró. Aunque la industria de las telecomunicaciones atraviesa un proceso de reconfiguración regulatoria tras la desaparición del IFT y la llegada de la CRT, para empresas como Dalefon este escenario abre una ventana para fortalecer la competencia en el mercado móvil. La compañía sostiene que los OMV ganarán mayor protagonismo conforme los usuarios se animen a probar nuevas propuestas y reduzcan su dependencia de los operadores tradicionales. ]]>
El peso mexicano cotiza en 17.98 por dólar, en su quinta jornada con ganancias
El peso mexicano avanzaba el lunes a niveles no vistos desde julio del año pasado ante un debilitamiento generalizado del dólar mientras los inversionistas aguardan la publicación de cifras clave del mercado laboral y la inflación en Estados Unidos esta semana. Bolsa mexicana sube a nuevos máximos La moneda cotizaba en 17.98 unidades , con una apreciación de 0.10% frente a los 18.00 pesos del precio de referencia de LSEG del viernes, apuntando a su quinta jornada de ganancias y analistas creen que aún tiene espacio para seguir avanzando. «Esperamos que la recuperación prevalezca, tras perforar el psicológico de los 18.00. En este sentido, la resistencia que podría enfrentar está ubicado en 17.87», dijo Grupo Financiero Banorte en una nota para sus clientes. A nivel local, la semana estará marcada por los anuncios de política monetaria de varios bancos centrales, entre ellos Banco de México, del cual se espera ampliamente un nuevo recorte a la tasa clave de interés en su decisión prevista para el jueves. Por lo pronto se espera que más tarde en el día la entidad monetaria divulgue su encuesta de expectativas entre especialistas del sector privado. El mercado estará atento a la actualización de sus proyecciones para el PIB, la inflación, el tipo de cambio y la trayectoria de las tasas. La bolsa mexicana avanzaba el lunes a niveles máximos históricos , mientras los inversionistas se preparaban para una semana cargada de cifras económicas clave tanto en México como en Estados Unidos. El índice líder S&P/BMV IPC .MXX, que agrupa a las acciones más negociadas del mercado, subía un 0.83% a un nuevo hito de 65,250.14 puntos , poco después de la apertura. Con información de Reuters ]]>
Definen que registro de líneas telefónicas de celular obligatorio será presencial para algunas personas
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) anunció los lineamientos que deben cumplir tanto las empresas telefónicas como los usuarios de líneas de teléfono e internet móvil, como parte de la reforma a la Ley de Telecomunicaciones que busca disminuir el delito de extorsión en el país. 📣 A todas las personas usuarias de #TelefoníaMóvil📱Tu operador de telefonía debe informarte de manera clara, accesible y oportuna, sobre los requisitos y modalidades para que puedas realizar la vinculación de tu línea telefónica.Debes recibir esta información antes del 8 de… pic.twitter.com/KUP11AqqYj ¿Quiénes sí deben registrar su número presencialmente?Debido a que las compañías telefónicas tienen la obligación de ofrecer a los usuarios la opción de realizar el trámite ya sea vía remota o presencial, surge la duda sobre quiénes sí deben acudir a los centros de atención a los usuarios.El artículo 16 detalla que en el caso de entes públicos o personas morales, el proceso de vinculación sólo se realizará de manera presencial.En tanto, el artículo 18 enlista los documentos que se deberán presentar ante los trabajadores de las compañías telefónicas que realicen el trámite:I. Documento que contenga la razón social y el RFC de la persona moral;El RFC será validado por los Proveedores del Servicio de Telefonía Móvil mediante la consulta al Servicio de Administración Tributaria;II. Identificación Oficial vigente de la persona representante legal. Los datos de la persona titular de la Identificación Oficial serán validados por los Proveedores del Servicio de Telefonía Móvil mediante la consulta a fuentes de confianza a cargo de autoridades competentes, yIII. Documento que acredite la personalidad como representante legal.Además, los proveedores del servicio de telefonía móvil únicamente registrarán el nombre o razón social, el RFC, el número telefónico asociado, la fuente de confianza consultada y el resultado de la validación de identidad, el cual se realizará presentando los siguientes documentos: Identificación Oficial vigente de la persona servidora pública facultada; Documento que contenga la razón social y RFC del Ente Público; Nombramiento de la persona servidora pública, y Documento donde consten las atribuciones o representación legal del ente público. La CRT detalló que de acuerdo a los lineamientos que entrarán en vigor en el mismo día de la publicación en el Diario Oficial de la Federación (DOF), establecen que*Credencial de elector*Pasaporte*Clave Única de Registro de Población (CURP).*Las personas morales deberán presentar su Registro Federal de Contribuyentes (RFC).»Tratándose de personas extranjeras que contraten una línea del servicio móvil, se podrán identificar con su nombre, país de origen y número de pasaporte», detalla el documento oficial. — CRTGobMX (@CRTGobMX) December 12, 2025 En el Diario Oficial de la Federación (DOF) se detalla que a partir del 11 de diciembre de 2025 y hasta el 8 de enero de 2026, los operadores de telefonía móvil deben informar a los usuarios sobre los requisitos y modalidades que establecerán cada una de éstas con el objetivo de realizar el trámite y vincular números telefónicos con datos personales. Es por ello que las empresas telefónicas deben publicar en sus sitios de internet los enlaces a las plataformas de gestión y consulta de líneas telefónicas móviles. Además, deben habilitar en todos sus centros de atención los mecanismos para realizar la vinculación y desvinculación de las líneas telefónicas móviles I. II. III. IV. los documentos de identidad para asociar las líneas telefónicas a una persona física serán los siguientes : ]]>
Trabajar menos: entre la ilusión y los datos
Estamos por cerrar el 2025 con la ilusión de que en un par de años comenzará una nueva era para México, en la que las personas trabajadoras dedicaremos menos tiempo a nuestro empleo y más al bienestar. Mito 1. “La mayoría de las y los mexicanos trabaja máximo 48 horas a la semana” Mito 2. “Si trabajan tanto, al menos cobran horas extras” Mito 3. “Las grandes empresas explotan a sus trabajadores” Mito 4. “Cada vez trabajamos más” Sin embargo, al analizar los datos más recientes de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE, tercer trimestre 2025) se pueden romper mitos y delinear acciones más contundentes para replantear la forma en la que entendemos el trabajo en nuestro país. Realidad 1 . Sí, tres cuartas partes de la fuerza laboral cumplen con este límite, pero el resto no. Hay 14.7 millones que reportan jornadas laborales de más de 48 horas semanales, las cuales se concentran en los sectores comercio (27%), manufactura (15%), transporte (11%) y construcción (10%). De acuerdo con la Ley, una persona puede trabajar hasta 57 horas a la semana, considerando tres días con tres horas extras. Esto, por cierto, no cambia mucho en el proyecto de reforma, en donde, aunque la jornada máxima sea de 40 horas, se permitirán hasta cuatro días con cuatro horas extra. Por lo mismo, monitorear el porcentaje de personas que trabajen más de 40 horas será clave para detectar si realmente se cumple con el recorte de la jornada. Realidad 2. Dudo mucho que la mayoría de las personas que trabajan más de 48 horas cobren horas extras. Por un lado, el 31% de quienes exceden el límite trabajan de forma independiente, o sea no reciben un sueldo y trabajan lo más que pueden para completar sus ingresos. Por el otro, el 55% de los 14.7 millones están en la informalidad, lo que implica ausencia de contrato y, con ello, menor garantía de que se cumplan las prestaciones que marca la Ley. Habrá que ver si esta estructura cambia en el tiempo, pero la reforma no considera elementos para que esto suceda. Realidad 3. Casi la mitad de las personas que tienen una jornada laboral de más de 48 horas están concentradas en micronegocios. De hecho, entre más grande es el establecimiento en el que trabajan, menor la probabilidad de tener jornadas laborales que excedan las 48 horas. El 36% de la fuerza laboral de los micronegocios con local tiene una jornada larga, mientras que en las grandes empresas solo 19% se encuentra en esa situación. En ese sentido, las mipymes necesitarán mayor acompañamiento y alternativas asequibles para adaptarse a la nueva realidad y ofrecer a sus personas colaboradoras mejores términos laborales. No basta con el calendario escalonado. Realidad 4 . Aunque la Ley Federal del Trabajo no ha cambiado en muchos años respecto a la jornada laboral, el mercado se ha ajustado lentamente hacia una mayor integración vida-trabajo. En 2005, 30% de las personas ocupadas excedían la jornada de 48 horas, pero 20 años después esa proporción ha caído a 25%. Si la reforma resulta exitosa, veremos que esta tendencia se mantiene a la baja. No cantemos victoria todavía. México va en la dirección correcta para que su población ocupada tenga una mejor calidad de vida, pero falta camino por recorrer. Reducir la jornada laboral es un paso importante, pero necesitamos desarrollar una cultura de mayor productividad sin sacrificar el bienestar. Como dice una amiga empresaria “debemos transitar de una mentalidad de cómo hacer menos a cómo aportar más”. Eso no se logra con una frase en la Constitución, sino con acciones integrales y constantes dirigidas tanto a las empresas como a las personas colaboradoras. ____ Nota del editor: Fátima Masse es Economista especializada en temas sociales. Síguela en Twitter como @Fatima_Masse . Las opiniones expresadas en esta columna son exclusivas de su autora. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
La deuda global vuelve al centro del riesgo financiero y pone a prueba los bonos
La deuda pública global cambiará en los próximos años la dinámica de los mercados, pero con consecuencias diferentes para los mercados emergentes. El Fondo Monetario Internacional (FMI) advirtió recientemente que el endeudamiento de los gobiernos en el mundo puede superar 100% del PIB hacia 2029, mientras gestores como BlackRock y Vanguard señalan que las tasas más altas y déficits persistentes debilitan el papel de los bonos de economías avanzadas como refugio. En ese entorno, algunos mercados emergentes, como México, conservan atractivo por su ahorro interno y mayor estabilidad financiera. Las altas tasas pueden agravar el problema Un país puede crecer y salir de su problema de deuda; el reto hoy es que ese ajuste ocurre en un mundo de tasas de interés estructuralmente más altas Los bonos de México siguen atractivos pese a su nivel de deuda El Monitor Fiscal del FMI proyecta que la deuda pública global podría superar 100% del PIB para 2029, el nivel más alto desde 1948 , si no se adopta una estrategia fiscal más disciplinada. El organismo advierte que “los riesgos de la deuda pública están ampliamente extendidos y se inclinan hacia un aceleramiento del endeudamiento”, y urge a los países a actuar temprano para contener estos riesgos y proteger la estabilidad macroeconómica. Durante la presentación de su Outlook 2026, BlackRock advirtió que el crecimiento acelerado de la deuda pública y corporativa se ha convertido en una de las variables centrales para los mercados financieros. Para la firma, el problema ya no es solo el nivel absoluto de endeudamiento de economías como Estados Unidos, sino su dinámica y su impacto directo sobre las tasas de largo plazo. “No se trata tanto del monto, sino de la velocidad a la que está creciendo la deuda”, explicó José Luis Ortega, director general de Inversiones Activas de Renta Fija y Multiactivos de BlackRock México, al señalar que Estados Unidos ya se mueve en niveles cercanos a 120% de deuda respecto al PIB. Ortega subrayó que este escenario se vuelve más delicado porque coincide con un fuerte aumento en la deuda corporativa, particularmente del sector tecnológico. Las grandes empresas están financiando con bonos las inversiones multimillonarias en infraestructura para inteligencia artificial —centros de datos, equipos de cómputo y generación de energía— al mismo tiempo que los gobiernos incrementan sus necesidades de financiamiento. “Se juntan tanto el apalancamiento gubernamental como el apalancamiento corporativo, y eso hace que el mercado tenga que absorber esa deuda y pedir una mayor prima”, advirtió. Este contexto explica por qué BlackRock se mantiene cauteloso con los bonos de largo plazo de Estados Unidos. La firma considera que, en el régimen actual, estos instrumentos han perdido parte de su función histórica como amortiguadores del riesgo en los portafolios. Ortega lo describió como un “espejismo de la diversificación”, al señalar que los Treasuries largos ya no ofrecen la protección automática que tuvieron durante décadas, especialmente en episodios de volatilidad. Es decir, la deuda elevada no anticipa una crisis inmediata de solvencia, pero sí un entorno de tasas reales más altas por más tiempo y mayor sensibilidad del mercado a cualquier sorpresa fiscal o inflacionaria. Jumana Saleheen, economista en jefe de Vanguard para Europa, explicó durante una conferencia virtual que el aumento del endeudamiento no es necesariamente explosivo por sí mismo, pero se vuelve problemático cuando coincide con un entorno de tasas estructuralmente más altas. En ese contexto, incluso sin nuevos déficits, el simple costo financiero puede empujar la deuda al alza y dificultar su estabilización. Saleheen subrayó que el factor decisivo para contener la deuda es el crecimiento económico. Desde la óptica de Vanguard, las economías con mayor dinamismo tienen margen para “licuar” su endeudamiento en relación con el PIB, algo que la historia ha mostrado tras episodios de deuda elevada, como los periodos posteriores a guerras. Sin embargo, advirtió que ese ajuste hoy es más complejo, porque el mundo se mueve hacia un equilibrio de tasas más alto que el de la década pasada, lo que eleva la presión sobre las finanzas públicas. Por su parte, Joe Davis, economista en jefe global de Vanguard, señaló que la deuda es uno de varios riesgos estructurales que compiten entre sí en el escenario de 2026, junto con la fragmentación geopolítica, los cambios demográficos y la irrupción de la inteligencia artificial. Para el experto, lo importante será medir cómo estos factores se traducen en resultados económicos y financieros concretos, y cómo esa tensión puede provocar divergencias entre un panorama económico relativamente sólido y mercados financieros que ya descuentan escenarios optimistas. José Luis Ortega explicó que el mercado de bonos mexicanos no enfrenta las mismas presiones estructurales que la deuda de Estados Unidos. Mientras en las economías desarrolladas el aumento del endeudamiento público y corporativo está elevando la prima exigida por los inversionistas y presionando las tasas de largo plazo, en México persiste un entorno donde la política monetaria mantiene credibilidad y la deuda sigue ofreciendo una compensación atractiva por riesgo. En ese contexto, BlackRock se mantiene favorable a la deuda mexicana, en un escenario donde Banxico aún tendría espacio para llevar la tasa hacia niveles cercanos a 6.5% y luego entrar en una fase de pausa. Por su parte, Sergio Méndez subrayó que el principal ancla de estabilidad del mercado de deuda local es el fuerte ahorro interno. Destacó que las Afores ya representan entre 23% y 25% del PIB, mientras que los fondos de inversión suman alrededor de 13%, lo que permite que una parte significativa del financiamiento del país se realice con recursos domésticos. Esta estructura, dijo, coloca a México en una posición “súper diferenciadora” frente a otros mercados, al reducir su dependencia de flujos externos y darle mayor resiliencia al mercado de bonos en un entorno global marcado por elevados niveles de deuda y mayor volatilidad financiera. ]]>
Qué otros países además de México exigen el registro de líneas telefónicas
El registro de líneas móviles en México será obligatorio a partir del 9 de enero del próximo año, por lo que cada número telefónico quedará vinculado a la identidad de sus usuarios. De acuerdo con la nueva ley de telecomunicaciones, todas las SIM físicas y las e-SIM comercializadas en México y en el extranjero, que se usen en el mercado nacional, deberán registrarse obligatoriamente ante las empresas de telefonía móvil, de lo contrario solo podrán realizar llamadas de emergencia, atención ciudadana y acceso al portal del operador. Argentina El objetivo, de acuerdo con el gobierno de la presidenta Claudia Sheinbaum, es combatir la extorsión vía telefónica. El gobierno mexicano señala que son varios países en el mundo que ya implementan el registro telefónico. Estas son las medidas en varios de estos países latinoamericanos. En marzo de 2023, el Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) aprobó el Reglamento para la Nominatividad y Validación de Identidad de los Usuarios Titulares de los Servicios de Comunicaciones Móviles, el cual establece la implementación de un sistema que permita validar la identidad de los usuarios de dichos servicios, incorporando tanto mecanismos de validación de múltiples pasos, como la autenticación de datos biométricos. Brasil Desde noviembre de 2021, los proveedores de telefonía móvil adoptaron un procedimiento para la activación de líneas móviles prepago. Para activar su línea, los usuarios deben proporcionar sus datos personales, enviar una foto y su documento de identidad, incluyendo su número de Registro de Personas Físicas del Contribuyente, fecha de nacimiento y código postal, a efecto de que el proveedor de servicios verifique esta información antes de continuar con el proceso de activación, de acuerdo con la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (ANATEL), órgano regulador de ese país. Chile La Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile (SUBTEL), en junio de 2021, emitió la Resolución 1129 Exenta que establece Requisitos Mínimos de Verificación y Procedimientos de Seguridad Aplicables con Motivo de la Entrega, Reposición o Activación de Tarjetas SIM por las Concesionarias Móviles a los Usuarios Titulares de la Numeración Respectiva. Bajo esta regulación, los operadores móviles tienen la obligación de mantener un registro actualizado y completo de sus suscriptores. El registro debe incluir datos esenciales de identificación, tales como nombre, dirección, número de documento o pasaporte, y datos técnicos del dispositivo y la conexión (IMEI, MSISDN e IMSI). Colombia Colombia estableció en 2016 obligaciones de los operadores móviles en la modalidad prepago respecto a la recolección y verificación de datos de identificación de los usuarios tales como tipo y número de documento de identificación, fecha de expedición del documento, así como verificar en tiempo real la coincidencia del tipo, número y fecha de expedición del documento de identificación. En el caso de extranjeros que presenten pasaporte, el operador debe registrar la información y tiene la opción de realizar la validación posterior de dichos datos. Costa Rica El Reglamento sobre el Régimen de Protección al Usuario Final emitido por la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), en su artículo 72, establece una plataforma para el registro y actualización de la información de los usuarios finales de servicios móviles en modalidad prepago, permitiendo verificar su identidad antes de realizar cualquier comunicación. Para poder usar el servicio, los usuarios deben registrar obligatoriamente su nombre completo, cédula de identidad (o pasaporte para extranjeros), lugar de residencia y correo electrónico, además del número de teléfono asignado; en el caso de personas jurídicas, se requiere la cédula jurídica, la razón social y los datos del representante. Los operadores y proveedores están obligados a garantizar que los servicios prepago solo funcionen si el usuario ha completado correctamente este registro, debiendo además el usuario notificar cualquier modificación en sus datos. Ecuador Mediante resolución No. 191-07-CONATEL- 2009 de 25 de mayo de 2009, en donde establece que todo cliente o abonado de SMA, ya sea en modalidad prepago o pospago, está obligado a registrar sus datos para ser empadronado, bajo pena de suspensión del servicio, siendo el usuario el único responsable por la veracidad de la información provista. El concesionario del SMA tiene la obligación de facilitar el proceso de empadronamiento, garantizar la integridad de los datos y verificarlos con la base de datos de cedulación del Registro Civil. De acuerdo con la ley, los operadores sólo pueden usar esta información de manera responsable para los fines de la norma y únicamente pueden suministrarla a una autoridad competente que la solicite formalmente. Además, los concesionarios tienen prohibido registrar o activar terminales reportados como robados, perdidos o hurtados tanto en Ecuador como en otros países (basados en acuerdos internacionales). Perú El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, establece en el Reglamento de Condiciones de Uso de Servicios de Telecomunicaciones, la obligación de las empresas operadoras a verificar biométricamente la identidad de los usuarios de servicios móviles prepago, mediante la huella dactilar conectada a la base de datos del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC), medida de aplicación obligatoria en todos los puntos de venta a partir del 1 de enero de 2017. Asimismo, se establecen límites a la compra masiva de líneas (más de 10) por personas físicas, requiriendo validación biométrica y declaración jurada. ]]>
Los clientes morosos se multiplican en departamentales, mientras la banca los mantiene a raya
Las carteras vencidas de las tiendas departamentales siguen creciendo y, a medida que se aproxima la temporada de mayor consumo del año, el deterioro se vuelve más visible. Con clientes presionados por un menor ingreso disponible, las cadenas se mantienen como puerta de entrada al crédito, pero también como el primer segmento donde se resiente el impago . En la banca, el panorama es distinto. A pesar de enfrentar el mismo entorno económico, el índice de morosidad de las tarjetas se mantiene controlado. La diferencia no sólo obedece al perfil de cliente, sino también a criterios de otorgamiento más estrictos y a modelos de gestión de riesgo que se han endurecido desde la pandemia. Para los analistas, el contraste entre ambos mundos refleja que la regulación, el acceso a información y los sistemas de cobranza bancarios han amortiguado el golpe del menor poder adquisitivo. Las tiendas departamentales, en cambio, operan con esquemas más flexibles, diseñados para atraer a consumidores de riesgo medio y alto, lo que también las expone más rápido a la morosidad. La presión es relevante por el momento del año. En periodos como el Buen Fin, el Black Friday-Cyber Monday o la temporada decembrina, las departamentales se convierten en un jugador clave. Pero el volumen de ventas puede convertirse en un arma de doble filo si la expansión del crédito no viene acompañada de mecanismos de control. En los últimos meses, las cadenas han visto crecer el número de clientes que priorizan compras básicas y dejan de cubrir saldos en plazos. Mientras tanto, los bancos muestran una capacidad mayor para contener los atrasos y mantener su índice de morosidad en niveles saludables. Regulación férrea vs. crédito flexible Francisco Delgado, analista bursátil independiente, explica que la raíz del contraste está en la originación de los créditos. “Esto mismo te lleva a que tanto el perfil de cliente sea distinto y que las tasas de interés también lo sean”, dice. Añade que “las departamentales suelen captar clientes de mayor riesgo, a los que les cobran tasas más altas, y a veces hasta les dan más opción de refinanciamiento, lo que se conjunta para que se presente más el impago”. El funcionamiento interno también influye. Las tiendas departamentales otorgan créditos flexibles que requieren menos análisis de riesgo y que, en muchos casos, ofrecen líneas más bajas. Esta fórmula facilita la entrada al financiamiento, pero limita la capacidad de filtrar comportamientos de pago. Los bancos han seguido un camino opuesto. En los últimos dos años endurecieron criterios, ajustaron líneas y perfeccionaron sus modelos de originación, lo que ha contenido el deterioro incluso en un entorno de ingresos debilitados. El índice de morosidad bancario se ubicó en octubre en 3.32%, por debajo del 3.53% registrado un año antes, según la CNBV. Liverpool es la única cadena que reporta públicamente su tasa de morosidad. A septiembre de 2025, el indicador se situó en 4.4%, un nivel manejable, pero en la franja del 5% que para los analistas representa el umbral de riesgo donde el impago comienza a acelerarse. Aunque los porcentajes muestran un deterioro mayor en las departamentales, especialistas señalan que ambos sectores han mejorado sus herramientas de evaluación. Después de la pandemia, el uso del Buró de Crédito y la capacidad de calificar riesgos se volvieron una barrera para sobreendeudar a los consumidores más vulnerables. El peso del cliente: perfiles, uso y prioridades La diferencia clave está en cómo se estructuran los productos. La banca no sólo emite tarjetas, sino que opera créditos de nómina, personales, automotrices, hipotecarios y empresariales. Esa diversificación permite mantener modelos de cobranza y segmentación que reducen el impacto de la morosidad en un solo producto. Algunos bancos ligan las líneas de crédito a las cuentas de nómina para asegurar el pago. Este mecanismo, autorizado por los usuarios, permite tomar el saldo mínimo en caso de retraso, lo que reduce de forma significativa la cartera vencida. La experiencia de muchos clientes ilustra este mecanismo. “Vine al banco a actualizar mi tarjeta de débito y en la caja de la sucursal me comentaron que tenía pre aprobada una tarjeta de crédito. La acepté porque no tiene pago de anualidad porque aquí me depositan el salario”, dice Anai López. Verónica Zepeda, profesora de la Escuela Bancaria Comercial, señala que esta relación entre nómina y tarjeta se ha vuelto más común. Explica que, en caso de retrasos, el banco puede cubrir el saldo mínimo y regularizar la cuenta de inmediato. “Otra de las razones más comunes es que al liquidar el saldo para no generar intereses o el pago mínimo, las personas pueden pagar servicios básicos o servicios personales, por lo que cubrir el importe de este tipo de tarjetas tiene prioridad al pago de las tarjetas departamentales”, añade. Las departamentales también desarrollan mecanismos propios para medir a sus clientes, aunque con objetivos comerciales más inmediatos. Suburbia, por ejemplo, ofrece una tarjeta de “abonos pequeños” antes de extender un plástico tradicional, con un esquema que pide un pago inicial del 10% de la compra y cobra un interés menor al 4%. Ese modelo no ha frenado el consumo. En el tercer trimestre del año, Suburbia creció 4% en ventas mismas tiendas y el 35.3% de sus compras se realizaron con su tarjeta. Y en Liverpool, la mitad de las ventas dentro de tienda —50.7%— se cierran con sus plásticos. Sin embargo, esa activación del crédito también puede agravar la carga mensual de los usuarios. Según Delgado, el uso de meses sin intereses en artículos de consumo cotidiano eleva la probabilidad de que los clientes pierdan el control del calendario de pagos. En contraste, los tarjetahabientes bancarios concentran más sus compras en bienes de mayor valor, lo que implica mayor planeación y menos dispersión de adeudos. La diferencia se acentúa cuando se analiza la composición de clientes. “En la morosidad de departamentales tienes a los clientes de Liverpool, pero también a los de Coppel. En la morosidad de banca tienes, sí, a los de anualidad cero con créditos pequeños, pero también
¿Quién es José Antonio Kast, el próximo presidente de Chile?
El ultraderechista José Antonio Kast se convertirá en el próximo presidente de Chile después de superar en la segunda vuelta de las elecciones a la comunista Jeannette Jara con más de 20 puntos de diferencia. Kast será el gobernante más a la derecha que el país sudamer ha tenido desde el fin de la dictadura de Augusto Pinochet, hace 35 años. Esto es lo que sabemos sobre Kast, quien asumirá en marzo de 2026 a presidencia de la quinta economía más grande de Latinoamérica. ¿Quién es José Antonio Kast? Está casado con María Pía Adriasola. En 2017, su esposa relató en una entrevista que Kast le prohibió usar pastillas anticonceptivas. Kast es el menor de 10 hijos de un matrimonio de alemanes que emigró a Chile y levantó un próspero negocio de embutidos que heredó. Investigaciones periodísticas revelaron en 2021 que su padre fue miembro del partido nazi de Adolf Hitler. En 2019, fundó una fuerza de extrema derecha a su imagen y semejanza, el Partido Republicano, que conduce con una mezcla de «simpatía personal» y un «fuerte control» sobre sus dirigentes, explica a la AFP Javiera González, coautora del libro Kast, el mesías de la derecha chilena. Siempre viste de impecable traje, camisa blanca y corbata. Esta es su tercera campaña. En 2021, perdió en la segunda vuelta de las presidenciales ante el izquierdista Gabriel Boric. Lleva 30 años en política sin la estridencia de líderes de derecha como el brasileño Jair Bolsonaro o el argentino Javier Milei, con quienes se le compara. «Es mucho más conservador como personaje y no tiene una personalidad muy carismática», dice a la AFP Robert Funk, profesor de ciencia política de la Universidad de Chile. Sus logros como diputado se limitan a la aprobación de leyes que permitieron colocar estatuas, vender lentes para la presbicia sin receta médica, otorgarle a una monja un pasaporte chileno y regular loterías. Fue electo en medio de una ola conservadora que barre a Latinoamérica y tras el segundo triunfo de Donald Trump en Estados Unidos. ¿Qué propone? La percepción de inseguridad supera por mucho la evidencia de que Chile sea un país tomado por el crimen, pese al repunte de delitos en los últimos años. «Este gobierno generó caos, desorden e inseguridad. Y nosotros vamos a ir a la inversa», asegura Kast, quien asumirá el 11 de marzo. Su propuesta se resume en la lucha implacable contra el crimen y los indocumentados. En su cierre de campaña de la primera vuelta en Santiago, Kast reiteró su intención de crear un «gobierno de emergencia» para enfrentar la delincuencia. «Queremos un país donde el delincuente tenga miedo y el ciudadano camine libre. Sin orden no hay libertad, y sin libertad no hay futuro», espetó ante la audiencia. Kast apoyó a la dictadura militar y asegura que, si estuviera vivo, Pinochet votaría por él. Pero en esta última campaña evitó hablar de este tema y de otros que puedan restarle votos, como su oposición al aborto bajo cualquier circunstancia. Reconoció que posee un revólver de cinco tiros, y que quiere aumentar el poder de fuego de la policía. En un acto abierto de campaña dio su discurso detrás de un vidrio blindado. Lleva una cuenta regresiva de los días que faltan para concretar su plan de expulsión de indocumentados bajo su eventual gobierno. «Si no lo hacen voluntariamente, los vamos a buscar» para expulsarlos, amenaza. «Kast es la persona necesaria para sacar a este gobierno que ha sido nefasto» para controlar la delincuencia, dice Pedro Pereira, oficinista de 61 años, en el centro de Santiago. ]]>
José Antonio Kast gana las elecciones en Chile
El candidato de extrema derecha José Antonio Kast se imponía el domingo con claridad en las elecciones presidenciales de Chile a Jeannette Jara, candidata de la coalición oficialista de centroizquierda y militante del Partido Comunista. Con el 57.44% de los votos escrutados, Kast se imponía con un 59.16% de las preferencias, contra un 40.84% de Jara. Había unos 15.6 millones de votantes convocados a las urnas, que cerraron a las 18:00 hora local (15:00 horas, tiempo del centro de México). «Más de 20 puntos porcentuales de diferencia entre Kast y Jara. Difícil que una diferencia tan importante, con Kast siendo el segundo presidente mas votado en democracia, no tenga impacto relevante sobre activos financieros locales (como el peso, las tasas, y la bolsa)», dijo en X Jorge Selaive, economista jefe de Scotiabank Chile. Jeannette Jara, reconoció su derrota ante Kast. En un mensaje en su cuenta de X, la militante comunista ha dicho que se ha comunicado con el ganador para felicitarlo por su triunfo. “La democracia habló fuerte y claro. Me acabo de comunicar con el presidente electo José Antonio Kast para desearle éxito por el bien de Chile”, escribió Jara, quien también envió un agradecimiento a sus adherentes. “A quienes nos apoyaron y fueron convocados por nuestra candidatura, tengan claro que seguiremos trabajando por avanzar en una mejor vida en nuestra patria. Juntos y de pie, como siempre lo hemos hecho”, ha señalado. Kast, un abogado de 59 años, devoto católico y padre de nueve hijos, promete deportar a casi 340,000 migrantes sin papeles, la mayoría venezolanos, y atacar de frente la criminalidad. Jara, quien fue ministra del Trabajo del presidente Gabriel Boric, ha relevado sus logros en materias sociales, como la disminución de la jornada laboral a 40 horas y una reforma al sistema de pensiones. A medida que las campañas llegaron a su fin ambos candidatos intercambiaron críticas, pero también se centraron en el tema principal que definió la contienda: la criminalidad. Tras votar en la comuna de Paine, a 40 km de Santiago, Kast fue ovacionado por una multitud a los gritos de «¡Presidente!». Prometió un gobierno de unidad si gana el balotaje. «Quien gane (…) va a tener que ser presidenta o presidente de todos los chilenos», dijo a periodistas luego de sufragar. «Voy a votar por Kast porque me da más confianza. El comunismo en ninguna parte del mundo ha sido positivo», dijo a la AFP José González, un transportista de 74 años, en una fila de votación en el centro de Santiago. Kast cree que Chile «se cae a pedazos». Este es su tercer intento de llegar a la presidencia, ahora como candidato del Partido Republicano que fundó hace cinco años, porque la derecha tradicional le parecía muy blanda. En sus actos públicos, detrás de un vidrio blindado en uno de los países más seguros de la región, este exdiputado presenta a Chile casi como un Estado fallido dominado por el narco, que se aleja del «milagro económico» que lo tornó una de las naciones más exitosas de Latinoamérica. «Lo importante, más que los beneficios sociales, es el trabajo, la seguridad. Que la gente pueda salir de su casa sin tener miedo y regresar en la noche y no pensar que en las esquinas le va a pasar algo», declaró a la AFP Úrsula Villalobos, una ama de casa de 44 años que apoyó a Kast. Chilenos reclaman un cambio Un 63% de los chilenos afirman que el crimen y la violencia son su mayor preocupación, seguidos por el bajo crecimiento económico, según un sondeo Ipsos de octubre. Sin embargo, la percepción del miedo en Chile es mucho mayor de lo que indican las cifras reales de criminalidad. Los homicidios se duplicaron en la última década, aunque están en baja hace dos años. No obstante, hay un alza de delitos como el secuestro y la extorsión, tras la irrupción de bandas venezolanas, colombianas y peruanas, como el Tren de Aragua. El gobierno izquierdista de Gabriel Boric, un exlíder estudiantil que llegó al poder tras las masivas protestas de 2019, fracasó en reformar la Constitución de Pinochet y eso «le quitó todo el piso político», estimó Robert Funk, profesor de ciencia política de la Universidad de Chile. Boric, quien por ley no podía repostularse, se apresuró a adaptarse, aumentando los recursos para las fuerzas policiales, creando grupos de trabajo dedicados a combatir el crimen organizado y desplegando militares en la frontera. Pero no fue suficiente para muchos votantes. Boric lidia con bajos índices de aprobación, mientras que las propuestas de línea dura de Kast contra la delincuencia y los migrantes han atraído apoyo. Es probable que una victoria de Kast sea celebrada por los inversionistas, que esperan que un gobierno favorable al mercado impulse reformas económicas, como desregulación y cambios a los mercados de capital del país rico en cobre. El peso chileno se fortaleció y el índice bursátil referencial subió tras los resultados de la primera vuelta del mes pasado. Aunque no obtuvo una mayoría clara en el Congreso, se espera que Kast logre aprobar algunos ajustes económicos si gana el balotaje. Estas son las primeras presidenciales con voto obligatorio y todos los mayores de 18 años habilitados para sufragar. ]]>
Chile vota en unas elecciones presidenciales que pueden dar un giro a la derecha
Los chilenos votaban el domingo en una segunda vuelta electoral presidencial que se estima llevaría al país al giro más pronunciado hacia la derecha desde la dictadura militar, que terminó en 1990. El balotaje enfrenta a José Antonio Kast, del Partido Republicano de extrema derecha que él fundó, contra Jeannette Jara, candidata de la coalición oficialista de centroizquierda y militante del Partido Comunista. «De eso se trata este día, de seguir construyendo un destino común, independiente de las legítimas diferencias políticas que existan, Chile es uno solo, la bandera nos arropa a todos y todas», dijo el presidente progresista Gabriel Boric tras votar en su ciudad natal Punta Arenas, en el extremo sur del país. «Nadie pone en duda los resultados en las elecciones en Chile. Vaya mi reconocimiento al SERVEL (autoridad electoral) y a todos sus trabajadores y trabajadoras que hacen posible estas elecciones», agregó. Si bien Jara ganó la primera vuelta de noviembre con 26.85% de los votos, Kast superó a varios rivales de derecha y quedó en segundo lugar con el 23.92%. Se proyecta que la mayoría de quienes apoyaron a esos candidatos votarán por Kast, lo que le aseguraría el 50% de los votos y la presidencia. «Políticamente hablando mi posición es más de derecha. Viví en Ecuador y soy residente acá y no quiero que se repita la historia de lo que pasó en Ecuador, de lo que pasó en Venezuela, entonces lo tengo mucho más claro y evidentemente: no comunismo en Chile. Así de simple», dijo a Reuters Aldo Zambrano un docente de 40 años a la salida de su centro de votación en el centro de Santiago. Hay unos 15.6 millones de votantes convocados a las urnas, que cerrarán a las 18:00 hora local (15:00 horas) y los resultados preliminares se esperan para poco después. Muchos centros de votación no registraban filas en las primeras horas de la mañana, lo que los votantes atribuían a lo ágil del proceso. La oficialista Jara, quien fue ministra del Trabajo de Boric, ha relevado sus logros en materias sociales, como la disminución de la jornada laboral a 40 horas y una reforma al sistema de pensiones. «Tengo esperanza de que la candidata que se acerca más o mantiene el mismo discurso en términos de beneficios sociales, educación y esas cosas gane», dijo la bioquímica de 25 años Safka Hernández. Enfoque en crimen A medida que las campañas llegaron a su fin ambos candidatos intercambiaron críticas, pero también se centraron en el tema principal que definió la contienda: la criminalidad. Hablando el jueves tras una barrera protectora transparente en la ciudad sureña de Temuco, capital de una región sacudida por el conflicto entre comunidades de la etnia mapuche y el Estado, Kast describió un país en caos y prometió restablecer el orden. «Este gobierno generó caos, este gobierno generó desorden, este gobierno generó inseguridad», dijo el abogado de 59 años. «Nosotros vamos a ir a la inversa, vamos a generar orden, seguridad y confianza». Si bien Chile sigue siendo uno de los países más seguros de América Latina, un reciente auge del crimen organizado y la inmigración sacudió al electorado y se ha convertido en la mayor preocupación. El tema se convirtió rápidamente en un dolor de cabeza para el presidente izquierdista Gabriel Boric, quien llegó al poder en una ola de optimismo progresista tras las protestas generalizadas contra la desigualdad y el interés de redactar una nueva Constitución. Boric, quien por ley no podía repostularse, se apresuró a adaptarse, aumentando los recursos para las fuerzas policiales, creando grupos de trabajo dedicados a combatir el crimen organizado y desplegando militares en la frontera. Pero no fue suficiente para muchos votantes. Boric lidia con bajos índices de aprobación, mientras que las propuestas de línea dura de Kast contra la delincuencia y los migrantes han atraído apoyo. Línea dura Es probable que una victoria de Kast sea celebrada por los inversionistas, que esperan que un gobierno favorable al mercado impulse reformas económicas, como desregulación y cambios a los mercados de capital del país rico en cobre. El peso chileno se fortaleció y el índice bursátil referencial subió tras los resultados de la primera vuelta del mes pasado. Aunque no obtuvo una mayoría clara en el Congreso, se espera que Kast logre aprobar algunos ajustes económicos si gana el balotaje. «A la tercera va la vencida», dijo durante un discurso tras llegar a la segunda vuelta en noviembre. Esta es su tercera candidatura a la presidencia y la segunda vez que pasa al balotaje tras perder contra Boric en 2021. Muchas opiniones de Kast fueron consideradas demasiado extremas por los votantes en 2021. Pero ahora han encontrado más audiencia entre un electorado que anhela seguridad y está cansado de los partidos políticos tradicionales. «Veo la expresión de la derecha, de la extrema derecha, como una vía de escape al rechazo a la política», dijo Marta Lagos, analista, encuestadora y directora fundadora de Latinobarómetro. Estas son las primeras presidenciales con voto obligatorio y todos los mayores de 18 años habilitados para sufragar. Ese cambio añade incertidumbre, ya que los sondeos muestran que alrededor del 20% aún está indeciso o afirma que votará en blanco. «Hay un porcentaje de electores que no se sienten cómodos ni con Jara ni con Kast», dijo Guillermo Holzmann, analista político de la Universidad de Valparaíso. «La pregunta es, si las personas votan nulo o blanco, ¿a quién favorecen, digamos, en término de los votos válidos?». Durante su cierre de campaña el jueves en la ciudad norteña de Coquimbo, Jara prometió ser dura contra el crimen, destacó la necesidad de programas sociales fuertes e instó a los electores a no dejar sus votos en blanco. «A quien esté pensando votar nulo, pensando votar blanco, conversen con ellos, hay mucho en juego, tenemos que avanzar y no retroceder «, dijo la abogada de 51 años y exministra del Trabajo de Boric. ]]>