El SAT pide usar canales oficiales para evitar fraudes fiscales digitales
En medio del aumento de fraudes digitales y la suplantación de identidad, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) llamó a los contribuyentes a utilizar exclusivamente sus canales oficiales de contacto. La autoridad fiscal advirtió que, ante la creciente sofisticación de estos engaños, resulta indispensable verificar el origen de cualquier comunicación relacionada con trámites, devoluciones o notificaciones, especialmente en periodos de alta actividad en los que los delincuentes intensifican sus intentos de fraude. Entre las modalidades más frecuentes, el SAT identificó el envío de correos electrónicos, mensajes de texto y enlaces apócrifos que simulan provenir de la institución. A través de estos mecanismos, los atacantes buscan obtener información personal, contraseñas o datos bancarios bajo pretextos como supuestos adeudos fiscales o devoluciones pendientes, lo que implica un riesgo directo para el patrimonio de los contribuyentes. Frente a este escenario, la autoridad recordó que todos los trámites y comunicaciones oficiales se realizan únicamente mediante canales institucionales, como el Buzón Tributario, su portal en línea y cuentas verificadas en redes sociales. En este sentido, enfatizó que no solicita información confidencial a través de medios no oficiales, ni por llamadas telefónicas o mensajes directos. Como parte de sus vías de atención, el SAT dispone del servicio telefónico MarcaSAT (55 6272 2728) y del Chat Uno a Uno, ambos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. También mantiene presencia en plataformas digitales oficiales como Facebook , X , Instagram , TikTok y YouTube , donde difunde información y orientación para los usuarios. La institución alertó que ciertos indicios pueden ayudar a identificar intentos de fraude, como errores ortográficos, direcciones electrónicas inusuales o enlaces que conducen a sitios distintos al dominio oficial. Estas características suelen acompañarse de mensajes que generan urgencia para presionar a los usuarios a actuar sin verificar la información. En línea con estas recomendaciones, el SAT exhortó a no descargar archivos adjuntos de remitentes desconocidos ni proporcionar datos personales o financieros sin confirmar previamente la autenticidad de la solicitud. Ante cualquier duda, sugirió acudir directamente a su portal oficial o utilizar sus canales institucionales para validar la información recibida. Asimismo, destacó la importancia de mantener actualizados los datos de contacto en el Buzón Tributario, ya que este sistema constituye el principal medio de comunicación con la autoridad y cuenta con mecanismos de seguridad diseñados para resguardar la información fiscal. Finalmente, el organismo subrayó que la prevención de fraudes requiere la participación activa de la ciudadanía. Reportar comunicaciones sospechosas permite identificar patrones y reforzar las medidas de protección. En este contexto, insistió en que la seguridad de los datos personales es una responsabilidad compartida: mientras la autoridad fortalece sus sistemas, los contribuyentes deben mantenerse informados y actuar con cautela para evitar afectaciones económicas. ]]>
La tierra desde la luna: Así es la vista del ‘planeta azul’ desde Orión
El lanzamiento de Artemis ll , considerado como el regreso de los humanos a la luna, fue una misión muy esperada y que despertó la curiosidad del mundo, la cual se realizó en el Centro Espacial Kennedy, en Florida. Más de 50 años pasaron para que la humanidad pudiera ver nuevamente imágenes de la Tierra tomadas desde la órbita lunar, tras una nueva misión de la NASA y del gobierno de Estados Unidos. Los planes consideran que la luna sea una nueva ‘base científica’, prácticamente un punto de control que permita seguir explorando el sistema solar. El cohete espacial Orión, que salió del planeta tierra el pasado 1 de abril, está tripulado por cuatro astronautas, y se calcula que la misión tiene una inversión que supera los 93,000 millones de dólares. Los tripulantes de Artemis ll son tres hombres de nombre Reid Wiseman y Victor Glover, y el canadiense Jeremy Hansen y Christina Koch, la primera mujer en viajar a la luna en una misión que puede cambiar el futuro de la humanidad y de la visión del espacio exterior. Los planes de la misión implican, además de reafirmar que el hombre puede ir al satélite natural de la Tierra, que también se empiece a desarrollar infraestructura para misiones futuras e incluso poner la mira en lugares más lejanos, como Marte. Artemis, más que una sola misión, es una serie de misiones lunares con las que se pretende extender la presencia del humano en la luna. La primera se realizó en 2022, con un vuelo de prueba sin tripulación. En el caso de Artemis ll, ya con tripulación, es el primer viaje espacial más lejano de la Tierra, con una duración de entre 8 y 10 días. Se espera que las misiones continúen y que sea hasta Artemis lV cuando se pueda realizar el descenso de la tripulación a la faz de la luna, puntualmente en el polo sur de satélite. La última vez que se tuvieron imágenes de la tierra, desde la luna, y del mismo satélite a una distancia mínima, fue tras la misión Apolo, la cual se ejecutó en la década de 1960 e inicios de la década de 1970, cuando se pisó por primera vez la superficie lunar. La NASA publicó algunas de las imágenes tomadas por el astronauta Reid Wiseman a bordo. La misión Artemis II durará 10 días. Con información de AFP y BBC. ]]>
Trump advierte a Irán que tiene 48 horas para llegar a un acuerdo sobre Ormuz
El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, dijo el sábado que Irán tiene 48 horas para llegar a un acuerdo sobre la reapertura del estrecho estratégico de Ormuz o se enfrentará a un «infierno». «Recuerden cuando le di a Irán diez días para CERRAR UN ACUERDO o ABRIR EL ESTRECHO DE ORMUZ», escribió Trump en Truth Social, en referencia a su ultimátum emitido el 26 de marzo. «El tiempo se acaba: 48 horas antes de que todo el infierno se desate sobre ellos», dijo el presidente este sábado, y añadió: «¡Gloria a DIOS!». En un primer momento, el 21 de marzo, Trump había amenazado con «aniquilar» las centrales eléctricas de Irán, al comenzar por la más grande del país, si Teherán «no abre totalmente, sin amenazas, el estrecho de Ormuz en un plazo de 48 horas», según escribió. Sin embargo, dos días después, declaró que Washington estaba manteniendo «conversaciones muy buenas y productivas» con las autoridades iraníes y que había pospuesto por cinco días cualquier ataque contra las centrales eléctricas. Posteriormente, volvió a prorrogar el plazo, fijando su vencimiento para las 24:00 horas del martes. Expertos han señalado que los ataques contra la infraestructura energética civil podrían constituir un crimen de guerra. ]]>
El seguro médico se convierte en una necesidad, aprende a identificar sus beneficios
La administración del dinero es todo un arte para las personas, pues implica la planeación y distribución de los recursos, así como la previsión de posibles contingencias que puedan afectar el bolsillo. Y es en este proceso donde deben considerarse los temas de salud, pues un accidente o enfermedad puede significar un fuerte desembolso que dañaría de manera importante las finanzas personales. Una buena alternativa es contratar un seguro médico , pues este instrumento financiero sería en gran ayuda en caso de enfrentar los altos gastos para la atención médica, tratamiento e incluso una hospitalización. ¿Cuántos seguros de salud existen? La importancia del seguro médico en el país es tan alta que la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) presentó recientemente ante la Cámara de Diputados una propuesta de reforma integral en seguros de gastos médicos , con el objetivo de atender las necesidades de la población, especialmente de los adultos mayores, sin comprometer la estabilidad del sistema. La AMIS señala que los costos médicos privados crecen entre 14% y 16% anual , muy por encima de la inflación general, y que cualquier ajuste legal debe considerar criterios técnicos para no afectar la solvencia del sistema ni a los asegurados. Más de 14 millones de mexicanos cuentan con seguros de gastos médicos , que implica un financiamiento superior a los 117,000 millones de pesos al año en atención médica privada y evita que familias tengan que vender patrimonio ante enfermedades graves. En el mercado existen diferentes tipos de seguro que pueden contratarse, siendo los más comunes: 1. Seguro de Gastos Médicos Mayores: cubre enfermedades o accidentes que requieren hospitalización, hasta el límite de la suma asegurada .Entre los servicios que ofrece están apoyo financiero para atención médica, gastos hospitalarios, pago de consultas, análisis clínicos y medicamentos. Es importante mencionar que debes cubrir el coaseguro y el deducible al hacer uso de sus servicios. 2. Seguro de Salud: se enfoca en prevenir enfermedades mediante el pago de consultas especializadas, chequeos y en caso de algún padecimiento, apoyo en su tratamiento, como revisiones, exámenes clínicos y medicamentos, dependiendo su cobertura. 3. Seguro de Accidentes Personales: de sufrir un percance o accidente , este seguro cubre los gastos hospitalarios del asegurado y en caso de su fallecimiento, brinda a los beneficiarios apoyo económico. Palabras clave que debes saber antes de contratar un seguro Si entre tus planes está el contratar un seguro médico es importante que conozcas bien los siguientes términos: -Prima: lo que pagas por tu seguro. -Deducible: es la cantidad específica que tú cubres antes de que el seguro empiece a pagar. -Coaseguro: el porcentaje que compartes con la aseguradora después del deducible. -Suma asegurada: el monto máximo de gastos médicos que cubre tu seguro. -Red hospitalaria: los hospitales y médicos con los que puedes atenderte. -Cobertura: Define qué enfermedades, tratamientos y servicios están incluidos en tu póliza. -Tiempos de espera: Es el periodo que debes esperar después de contratar tu seguro de Gastos Médicos Mayores para que algunas enfermedades o tratamientos empiecen a estar cubiertos.Estos tiempos existen para que el seguro no se contrate solo cuando la persona ya sepa que necesita un tratamiento específico, por ejemplo, si se contrata un seguro hoy y dentro de 3 meses se necesita una cirugía, pero esta tiene un tiempo de espera de 12 meses. ¿Qué pasa? El seguro no la cubre, porque todavía no ha pasado el tiempo necesario. ¿Cómo funciona un seguro médico? ¿Qué se puede deducir de impuestos? Es importante aclarar que un seguro médico no cubre la totalidad de los gastos, pero sí la mayor parte . A continuación te ponemos un ejemplo de acuerdo a información de Banorte: Se contrata un seguro con las siguientes condiciones: -Suma asegurada: alta. -Deducible: 10,000 pesos. -Coaseguro: 10%. Sucede un percance que requiere hospitalización y la cuenta total es de 100,000 pesos, por lo que así se dividirán los pagos: -Primero pagas el deducible: Tú cubres los primeros $10,000. – Después entra el coaseguro: -Quedan 90,000 pesos, de ese monto: -Tú pagas el 10% = 9,000 pesos. -La aseguradora paga el 90% = 81,000 pesos. Total que pagas tú : 10,000 pesos (deducible) + 9,000 pesos (coaseguro) = 19,000 pesos Total que paga el seguro : 81,000 pesos. Bajo este escenario y si no tuvieras un seguro médico estarías cubriendo los 100,000 pesos. Es decir, el seguro no elimina el gasto total, pero sí evita que pagues gran parte de la hospitalización. El SAT señala que los gastos que puedes deducir de impuestos en tu declaración anual son aquellos que están relacionados con la atención médica; desde consultas y medicamentos hasta hospitalizaciones y cirugías. Incluyen honorarios médicos, análisis de laboratorio, estudios de imagen, medicamentos recetados durante la hospitalización, y gastos de hospitalización como uso de quirófano, anestesia y recuperación, entre otros. Todos estos gastos también pueden ser deducibles cuando sean para el cónyuge o persona con quien vive en concubinato, padres, abuelos, hijos y nietos, mientras no perciban ingresos iguales o mayores a 41,274 pesos en el ejercicio 2025. ]]>
La tierra desde la luna: Así es la vista del ‘planeta azul’ desde Orión
El lanzamiento de Artemis ll, considerado como el regreso del hombre a la luna, fue una misión muy esperada y que despertó la curiosidad del mundo, la cual se realizó en el Centro Espacial Kennedy, en Florida. Más de 50 años pasaron para que la humanidad pudiera ver nuevamente imágenes de la Tierra tomadas desde la órbita lunar, tras una nueva misión de la Nasa y del gobierno de Estados Unidos. Los planes consideran que la luna sea una nueva ‘base científica’, prácticamente un punto de control que permita seguir explorando el sistema solar. El cohete espacial Orión, que salió del planeta tierra el pasado 1 de abril, está tripulado por cuatro astronautas, y se calcula que la misión tiene una inversión que supera los 93,000 millones de dólares. Los tripulantes de Artemis ll son tres hombres de nombre Reid Wiseman y Victor Glover, y el canadiense Jeremy Hansen y Christina Koch, la primera mujer en viajar a la luna en una misión que puede cambiar el futuro de la humanidad y de la visión del espacio exterior. Los planes de la misión implican, además de reafirmar que el hombre puede ir al satélite natural de la Tierra, que también se empiece a desarrollar infraestructura para misiones futuras e incluso poner la mira en lugares más lejanos, como Marte. Artemis, más que una sola misión, es una serie de misiones lunares con las que se pretende extender la presencia del humano en la luna. La primera se realizó en 2022, con un vuelo de prueba sin tripulación. En el caso de Artemis ll, ya con tripulación, es el primer viaje espacial más lejano de la Tierra, con una duración de entre 8 y 10 días. Se espera que las misiones continúen y que sea hasta Artemis lV cuando se pueda realizar el descenso de la tripulación a la faz de la luna, puntualmente en el polo sur de satélite. La última vez que se tuvieron imágenes de la tierra, desde la luna, y del mismo satélite a una distancia mínima, fue tras la misión Apolo, la cual se ejecutó en la década de 1960 e inicios de la década de 1970, cuando se pisó por primera vez la superficie lunar. Con información de AFP y BBC. ]]>
Hidrocarburo en playas: recolectan 889 toneladas en Veracruz y Tabasco
El Grupo Interdisciplinario que vigila y da seguimiento a los derrames, registrados en el Golfo de México en las últimas semanas, informó que se han recolectado más de 889.4 toneladas de hidrocarburos. Pese a las labores de limpieza que se han impulsado para limpieza de 48 playas de los estados de Veracruz y Tabasco, aún hay 16 que registran presencia de petróleo, justo en plena temporada vacacional de Semana Santa. “Se mantiene el operativo interinstitucional para la atención de la presencia de hidrocarburo en el litoral del Golfo de México, con acciones desplegadas en 48 playas, de las cuales 32 ya se encuentran sin arribazón. 7 en Tabasco y 25 en Veracruz”, expone un comunicado conjunto. Más de 3,145 elementos de Secretaría de Marina, Pemex, Profepa, así como autoridades locales y municipales han sido desplegados para las labores de limpieza; además, se han instalado 2,000 kilómetros de barreras de contención, se han realizado 475 recorridos en 630 kilómetros de costa y sobrevuelos de reconocimiento a fin de identificar que no existan nuevos derrames y vigilar acciones de recolección. “Petróleos Mexicanos (Pemex) desplegó 780 trabajadores en labores de limpieza por arribo de hidrocarburos; no obstante, el esfuerzo acumulado ha implicado la contratación de 958 personas, debido a que estas actividades se desarrollan mediante esquemas temporales y rotativos, con contrataciones por períodos específicos conforme a las necesidades de atención en cada zona”, apunta el texto. Autoridades aseguran que se mantiene una atención permanente a comunidades pesqueras afectadas de manera directa en su territorio. Incluso, destacan que se realizó la contratación eventual de pescadores y pobladores para labores de limpieza en los municipios de Agua Dulce, Coatzacoalcos, Pajapan, Mecayapan y Tatahuicapan, en Veracruz, así como de Paraíso y Cárdenas, en Tabasco. Asimismo se otorgarán apoyos extraordinarios mediante la donación de combustibles, gasolina Magna y diésel, a municipios del sur de Veracruz ya mencionados, incluyendo Alvarado y Medellín, asimismo se encuentra en proceso la entrega de 100 mil litros de combustible para el municipio de Pajapan. En Tabasco, las cooperativas y permisionarios de pesca de escama marina recibirán, como en 2025, una dotación de mil 360 litros de combustible por embarcación registrada, como parte de los acuerdos establecidos con el sector pesquero organizado. Las dependencias que forman el grupo interdisciplinario son: Secretarías de Marina (Semar); de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat); de Energía (Sener); de Ciencia, Humanidades, Tecnología e Innovación (Secihti); la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA); Petróleos Mexicanos (Pemex); la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (Profepa); la Comisión Nacional de Acuacultura y Pesca (Conapesca), así como autoridades estatales y municipales. “El grupo mantiene un monitoreo permanente mediante sensores remotos, sobrevuelos de reconocimiento e imágenes satelitales. Además está elaborando un análisis de impacto en la fauna oceánica, para hacer recomendaciones de remediación e intervenciones, en su caso. Asimismo, la Secihti coordina un grupo de laboratorios de instituciones de educación superior para establecer las estrategias de muestra y análisis de productos pesqueros”, expone el texto. El pasado 26 de marzo, en conferencia de prensa del Grupo Interdisciplinario, la Semar dijo que son tres los orígenes de los derrames, siendo las chapopoteras de Cantarell la principal fuente; las otras son una chapopotera más y un buque petrolero que realizó un vertimiento ilegal en el Puerto de Coatzacoalcos, según publicó Expansión. Cantarell fue el megayacimiento petrolero que permitió a México alcanzar su pico de producción, por arriba de los 3 millones de barriles por día en 2004, generando importantes ingresos petroleros para el país. De hecho, fue descubierto gracias a un pescador de Ciudad del Carmen, de apellido Cantarell, que se encontraba realizando pesca de camarón en la zona, quien descubrió justamente una mancha de petróleo o chapopote en el mar, lo que dio pie a un de los descubrimientos petroleros más grandes del mundo. Su explotación comenzó desde 1979 y para 2009 ya era un yacimiento con una producción mínima, superado por otros descubrimientos como Ku-Maloob-Zaap. ]]>
Cuba libera más de 2,000 presos como “gesto humanitario”
La isla de Cuba anunció que ha realizado la liberación de 2,010 presos luego de que fueran indultados como un “ gesto humanitario ” por la celebración de la Semana Santa. Se trata de la segunda liberación de reos en menos de un mes, lo que empata con la tensión que ha crecido entre la isla caribeña y el gobierno de Estados Unidos por mayores bloqueos comerciales, lo que ha impactado tanto en el acceso de alimentos como de energéticos. Hasta esta semana, el gobierno estadounidense permitió el ingreso de un buque petrolero proveniente de Rusia, para ayudar a la isla con su escasez de combustibles ante la falta de suministro de crudo. Las liberaciones fueron de la cárcel La Lima, ubicada en La Habana, cuyas familias de los presos ya los esperaban a las afueras. «Gracias al papa», gritaron algunos de ellos que también se persignaron. El pasado 12 de marzo fue cuando se realizó la primera liberación anticipada de 51 prisioneros como muestra de “buena voluntad” hacia el Vaticano, quien ha fungido como mediador entre la Habana y Washington. Estados Unidos dijo estar al tanto de las excarcelaciones y reclamó a La Habana «la liberación inmediata de los cientos de otros valientes patriotas cubanos que permanecen injustamente detenidos», según un portavoz del Departamento de Estado. El gobierno cubano no dio los nombres de las personas indultadas ni especificó los delitos que abarca el indulto, pero señaló que las liberaciones tienen en cuenta el tipo de crimen, la conducta en prisión, motivos de salud y el tiempo transcurrido en la cárcel. «Gracias por esta oportunidad que nos dieron», declaró a la AFP Albis Gaínza, de 46 años, quien purgaba seis años de cárcel por robo y ya había cumplido tres. «Hace falta que esto siga» y «suelten a más» presos, dijo Gaínza, que afirmó que no pudo dormir desde que se enteró de los indultos. Entre los indultados hay «jóvenes, mujeres, adultos mayores de 60 años», así como «extranjeros y ciudadanos cubanos residentes en el exterior», según el texto del indulto. «Esta es una oportunidad que solo la dan una vez en la vida» y «uno ha sufrido demasiado y las madres de uno», dijo Brian Pérez, de 20 años y que cumplía una sanción por lesión. Las excepciones El indulto descarta a aquellas personas que cometieron delitos de agresión sexual, pederastia con violencia, asesinato, homicidio, drogas, hurto y robo con violencia o fuerza con la utilización de armas, así como corrupción de menores, delitos contra la autoridad, reincidentes y multirreincidentes. El grupo de defensa de los derechos humanos Justicia 11J consideró «especialmente preocupante la mención de los llamados ‘delitos contra la autoridad’, que incluyen figuras como atentado, resistencia y desacato”. En un comunicado, la ONG llamó la atención de que esas figuras delictivas son usadas por las autoridades cubanas para «criminalizar» la actividad opositora. Según Justicia 11J, Cuba tiene 775 personas detenidas por razones políticas. Pasado el mediodía de este viernes, otra ONG, Cubalex, con sede en Miami, no había podido confirmar la liberación «de ningún preso político», según declaró a la AFP su directora Laritza Diversent. ]]>
CFE Calificados integra energía renovable en su portafolio
La Comisión Federal de Electricidad ( CFE ), particularmente su subsidiaria CFE Calificados, informó que firmó dos contratos para la incorporación de energía renovable en su portafolio de suministro. Los contratos de cobertura eléctrica, firmados con el inversionista danés Copenhagen Infrastructure Partners (CIP), asociado con Sunstone Power, contemplan la adquisición de la energía de dos proyectos fotovoltaicos. Se trata de Alegría Solar, con una capacidad instalada de 600 megawatts y 300 megawatts en almacenamiento, y Esperanza Solar, con una capacidad de 300 megawatts y 150 megawatts en almacenamiento, ubicados en el estado de Campeche, en la península de Yucatán. Dichos proyectos forman parte de la planeación vinculante emitida por la Secretaría de Energía (Sener). María Elena Villarreal Salazar, titular de CFE Calificados, destacó que la formalización de los contratos de cobertura eléctrica marca un hito para la filial; además de que con estos proyectos se fortalece el Sistema Eléctrico Nacional (SEN), garantizando un suministro eléctrico confiable. Al mismo tiempo, se atiende la instrucción de la Presidenta de México, Claudia Sheinbaum, de impulsar la generación con fuentes renovables de energía. “A lo largo de estos años, CFE Calificados ha consolidado su experiencia en el mercado eléctrico mayorista; hoy, con la incorporación de energía renovable, fortalece su propuesta de valor y se posiciona como un aliado estratégico para las empresas que buscan crecer de manera responsable”, expone la Comisión en un comunicado. CFE Calificados es una empresa suministradora de energía para grandes consumidores, como el sector industrial, y ahora tendrá la disponibilidad de entregar energía renovable y así ayudar a aquellas empresas que busquen reducir su huella de carbono. ]]>
Irán derriba avión de combate de EU, localizan a un tripulante
Tras la nueva ola de ataques se han desatado en Irán , un avión de combate estadounidense fue derribado este viernes en la provincia de Kohgiluyeh y Boyer Ahmad, según informó la policía local. Luego del desplome de la aeronave, el gobierno iraní pidió a la población ayudar a capturar al piloto y tripulantes, ofreciendo una recompensa a cambio. «Las fuerzas militares han lanzado una operación de búsqueda para encontrar al piloto del caza estadounidense que fue alcanzado hoy más temprano», indicó la agencia de prensa iraní Fars. Consultado por la AFP, el mando militar de Estados Unidos para Oriente Medio (Centcom) no respondió de inmediato sobre este incidente. Prensa iraní emitió imágenes sobre lo que serían los restos del avión de combate, anunciando que este fue alcanzado en el centro de Irán. «Si capturan al o los pilotos enemigos vivos y los llevan a la policía y a las fuerzas armadas, recibirán una generosa recompensa», indicó la policía, según un mensaje leído en televisión. Irán está en guerra con Estados Unidos e Israel desde que esos dos países lanzaron una ofensiva militar el 28 de febrero, que le costó la vida al guía supremo iraní Alí Jamenei. Según The New York Times y The Wall Street Journal , la aeronave derribada era un caza F-15E , cuya tripulación estaba compuesta por un piloto y un oficial de sistemas de armas en el asiento trasero. Axios y CBS News, citando fuentes no identificadas, informaron que uno de los dos tripulantes del avión ya había sido rescatado por fuerzas especiales estadounidenses, pero que la búsqueda del segundo seguía en curso. Según un piloto de caza occidental entrevistado por la AFP, lo primero que hay que hacer en caso de eyección en territorio hostil «es esconderse e intentar avisar a sus camaradas». Para ello, los pilotos tienen un chaleco de combate con una baliza codificada radio-GPS que transmite su posición. Además, se pueden haber puesto en marcha «procedimientos para llegar a una zona preferente». ]]>
TikTok dispara el comercio por descubrimiento y multiplica sus ventas en México
Raúl Mendoza vio una oportunidad de negocio cuando, en febrero, TikTok integró en su aplicación una plataforma de comercio electrónico . Hasta entonces, usaba la red social para compartir rutinas de taekwondo y momentos de entrenamiento. El ingeniero en sistemas, encontraba en los videos una forma de desconectarse del trabajo. Pero un día, entre los comentarios de su comunidad, apareció una invitación que le cambió el rumbo. TikTok Shop abría en México y buscaba creadores que quisieran probar su nuevo modelo de venta dentro de la app. Raúl se sumó sin pensarlo dos veces. “Si ya estaba generando contenido gratis, por qué no aprovecharlo”, dijo. Había pasado meses sin obtener alguna monetización y ahora podía seguir grabando lo que le gustaba y, además, ganar una comisión por cada producto vendido. El joven recuerda que su primer video con TikTok Shop fue sobre unos audífonos traductores de Miniso. Le enviaron el artículo gratis, lo probó, grabó el video de recomendación y lo publicó. Pronto siguieron plantillas deportivas y accesorios para entrenar. En su mejor semana, Mendoza ganó 800 pesos, un ingreso que en ese momento consideró una ayuda importante. “TikTok premia la disciplina, es como cualquier negocio, hay que dedicarle”, dice mientras muestra orgulloso las estadísticas de su cuenta que ya supera los 24,000 seguidores. La historia de Raúl es una de miles que hoy explican por qué TikTok ya no es solo una plataforma de entretenimiento. Desde su llegada a México, el comercio dentro de la app ha crecido de manera vertiginosa. En ocho meses, el volumen promedio de ventas diarias se multiplicó por 34, la oferta de productos aumentó 15 y los creadores con ventas activas crecieron 23 veces, acorde con datos de la compañía. La fórmula combina entretenimiento, autenticidad y deseo, ya que en un primer momento el usuario no entra a comprar, pero termina encontrando algo que quiere. Esa experiencia se conoce como comercio por descubrimiento. A diferencia de los marketplaces tradicionales, donde se busca un artículo específico, TikTok muestra productos que aparecen de forma orgánica entre los videos del feed . Ocho de cada 10 usuarios mexicanos aseguran que la plataforma les ayuda a conocer nuevas tendencias y más de la mitad busca más información sobre lo que ve. El algoritmo aprende los gustos del usuario y coloca frente a él aquello que probablemente le atraiga. De esa manera, una recomendación se convierte en una compra impulsiva y un video en una venta concreta. Otras plataformas han intentado replicar el modelo. Instagram lanzó su función Shops y las etiquetas de producto para cerrar la compra dentro del mismo feed , aunque la mayoría de sus ventas aún depende de la intención previa del usuario. TikTok apuesta por algo más emocional. Su ventaja está en que el proceso de compra se integra en la experiencia de entretenimiento, sin que el usuario sienta que está en una tienda. Ver un video se convierte en una visita casual a un aparador infinito: cortinas, tapetes, suplementos, maquillaje, ropa, accesorios… la lista es larga al igual que la ventana de oportunidad para marcas y tiendas. Waldo’s, una de las primeras en abrir su tienda dentro de TikTok Shop, aumentó sus ventas 159% mes a mes desde su llegada. Wilson multiplicó su valor bruto de mercancía en 4,000% después de implementar transmisiones en vivo. También hay casos individuales, como el de Meif Espinosa, que empezó con reseñas de belleza y hoy obtiene ingresos mayores a su salario fijo. En todos, el patrón que se repite es que la autenticidad vende más que la publicidad. Detrás de este ecosistema hay una operación bien calculada. No cualquiera puede vender en TikTok Shop. Para hacerlo es necesario tener más de 2,000 seguidores y registrarse como afiliado, un proceso que incluye la verificación de identidad con documentos oficiales y RFC. Solo así la plataforma permite acceder al panel de productos disponibles para promoción. Una vez verificados, los creadores eligen los artículos que encajan con su perfil o el de su comunidad, piden muestras y los prueban antes de grabar. Cada video debe cumplir con lineamientos de contenido, claridad y autenticidad, a fin de garantizar que las recomendaciones no sean engañosas. Si el material es aprobado, se publica con un enlace directo de compra. Cuando alguien adquiere el producto desde ese video, el creador recibe una comisión que va del 10 al 15% del valor de venta. Todo sucede dentro de la aplicación, sin redirecciones ni pasos intermedios. “TikTok es muy estricto, hay filtros para todo. No cualquiera puede subir productos ni cualquier video se aprueba”, cuenta Raúl. En paralelo, hay marcas que necesitan apoyo para entender cómo moverse dentro del sistema. Ahí entra Viking Agency, una agencia mexicana reconocida como partner de TikTok Shop. Su fundador, Diego Díaz, fue convocado para ayudar a desarrollar el modelo de operación del programa de socios en el país. Desde entonces, su equipo, a través de la división de negocio VKNG SAGA, funciona como enlace entre la plataforma, los creadores y las empresas. La agencia diseña estrategias de contenido, coordina envíos de producto y conecta marcas con los perfiles adecuados para cada campaña. También capacita a los vendedores en dinámicas de venta en vivo, donde la interacción y la demostración en tiempo real son vitales. “El potencial apenas empieza a explorarse. Solo el 22% de las empresas mexicanas invierte en social commerce, un terreno todavía joven donde las primeras marcas en entrar tienen la ventaja de construir comunidad y confianza”, refiere Díaz. “Los resultados ya se notan; los lives más largos superan tasas de conversión del 30%. Aquí el objetivo no es vender más, es conectar mejor, pues la gente confía en quienes le hablan con honestidad”. Hoy, Raúl sigue grabando desde su sala. No tiene un estudio ni un equipo de producción. Coloca su celular sobre una base, ajusta la luz y habla frente a la cámara con naturalidad. Muestra los productos, da su opinión y deja el enlace al final. “No vendo por vender, recomiendo cosas que