Trabajadores de Google piden protección ante posible venta de Chrome
Los trabajadores de Google no van a interrumpir el proceso de venta del navegador Chrome, que el Departamento de Justicia inició en contra de la empresa, por su supuesto dominio en el mercado. Sin embargo, han pedido protección para poder comunicar sus inquietudes respecto al tema sin sufrir represalias. El mes pasado, según información del medio especializado en tecnología, The Verge, un grupo de miembros del sindicato Alphabet Workers Union (AWU) se reunieron con la división antimonopolio del Departamento de Justicia para compartir su visión sobre la propuesta de dividir la empresa. Una de las conclusiones a las cuales llegaron los empleados fue la solicitud al gobierno a considerar cómo las medidas que pueda imponer el tribunal podría afectar a los trabajadores y asegurarse de que estarán seguros en caso de querer comunicar sus inquietudes en torno al caso. Actualmente, Google se encuentra en uno de los casos judiciales más relevantes de su historia, ya que se ha forzado la venta de Chrome, un navegador utilizado por más del 61% de los usuarios de internet en Estados Unidos según datos StatCounter. Chrome es uno de los componentes clave para el negocio publicitario de la empresa, ya que a través de esta herramienta recopila datos de usuarios registrados para optimizar anuncios, la cual es su principal fuente de ingresos. Además de la venta de Chrome, el DoJ propone que Google desacople su sistema operativo Android de otros productos como el buscador y la tienda Google Play, actualmente ofrecidos como un paquete. Estas medidas, según el fallo del juez Amit Mehta, buscan crear un entorno más competitivo en el mercado y garantizar mayor control para los anunciantes sobre dónde aparece su publicidad. Pero, también podrían impactar en el desarrollo de otros productos, como el chatbot de Inteligencia Artificial: Gemini. ¿Cómo afectaría a los trabajadores de Google? En el caso de que se concrete la separación de las divisiones de Google, algunos de sus trabajadores podrían cambiar drásticamente de labores o incluso estos desaparecerían. No obstante, los empleados han denunciado que la empresa los ha disuadido de plantear sus inquietudes respecto al caso. Y es que en un caso previo en torno a prácticas laborales injustas, Google no le permitió a los empleados hablar al respecto “tanto interna como externamente”, dijeron los miembros del AWU. Al respecto Peter Schottenfeles, vocero de la compañía, señaló que sólo pidieron a los trabajadores no hablar sobre el litigio en curso “en nombre de Google sin aprobación previa”. Respecto al caso de la venta de Chrome, Parul Koul, ingeniero de software y presidente del AWU, dijo que “las soluciones, sean las que fueren, fracasarán si los trabajadores siguen teniendo miedo a las represalias y no pueden expresar sus preocupaciones”. Si bien los miembros del AWU no estuvieron a favor o en contra de ninguna solución en particular, pues es probable que se propongan nuevas vías para resolver el caso, dijeron que es necesario que los trabajadores deben formar parte del debate al tratarse de una situación tan importante. “En lugar de que Google nos involucrara en esta conversación, lo que realmente nos dijeron fue: ‘Ni siquiera hablemos de eso’, ese es realmente nuestro problema aquí (…) Nuestro enfoque realmente surge de la sensación de que no se toman decisiones sobre nosotros, sin nosotros”, comentó Koul. ]]>
Empresas refuerzan sus estrategias fiscales ante un SAT más exigente
El panorama fiscal en México sigue apuntando a un escrutinio riguroso para las grandes corporaciones. Durante la administración de Andrés Manuel López Obrador, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) implementó medidas para fortalecer la recaudación fiscal , eliminando las condonaciones a grandes contribuyentes y utilizando herramientas de inteligencia para detectar posibles irregularidades. Con la nueva administración, estas acciones no solo continuarán, sino que también se ampliarán a nuevos sectores como micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) y plataformas digitales. Empresas como Walmart, BBVA México, Grupo Modelo y América Móvil ya han experimentado las consecuencias de esta política fiscal. En el caso de Walmart, la compañía realizó un pago al SAT tras una revisión relacionada con la venta de Vips. Alberto Sepúlveda, vicepresidente ejecutivo de Legal y Prevención para Walmart de México y Centroamérica, señaló en un encuentro con medios a principios de octubre que la decisión buscaba evitar daños reputacionales y una posible afectación en el valor de sus acciones. Sin embargo, el impacto fue notable, con una caída en la utilidad neta de la empresa de un 81% en el tercer trimestre de 2020, pasando de 8,751 millones de pesos en 2019 a solo 1,662 millones de pesos en el periodo comparable. Fortalecimiento interno y herramientas tecnológicas No todas las empresas optaron por acuerdos rápidos con el SAT. Alsea y Grupo Elektra, por ejemplo, continúan inmersas en disputas legales derivadas de las auditorías fiscales realizadas por la autoridad. La administración actual, siguiendo la línea de su predecesora, apuesta por una fiscalización robusta y altamente tecnológica. Una fuente del sector público fiscal, que solicitó permanecer en el anonimato, reveló a Expansión que desde las oficinas del SAT se mantienen activas las auditorías a grandes empresas, con el objetivo de identificar casos que justifiquen la emisión de créditos fiscales. Estas acciones se intensificaron desde el liderazgo de Raquel Buenrostro, actualmente titular de la Secretaría de Administración Pública, y que ocupó la jefatura del fisco durante el gobierno de Andrés Manuel López Obrador. “El gobierno continuará reforzando la recaudación sin crear o aumentar impuestos en términos reales, mediante la prohibición de condonaciones fiscales a grandes contribuyentes y la implementación de medidas de modernización tecnológica y digital”, destaca el documento Precriterios Generales para la Política Económica 2025. Ante este entorno, las empresas han reforzado sus estrategias internas para mitigar riesgos. Dulce María Alvarado Farías, integrante de la Comisión de Desarrollo Fiscal del Colegio de Contadores Públicos de México, subraya que muchas organizaciones están priorizando auditorías internas, revisiones exhaustivas de sus procesos fiscales y el fortalecimiento de sus equipos legales. También están invirtiendo en herramientas digitales que permiten automatizar el reporte fiscal y garantizar mayor transparencia en sus operaciones. “El uso de CFDI (Comprobantes Fiscales Digitales) y tecnologías como la inteligencia artificial han permitido al SAT identificar discrepancias entre los montos facturados y las declaraciones de impuestos. Esto genera alertas automáticas que derivan en auditorías”, explica Alvarado Farías. El enfoque no se limita a los grandes contribuyentes. En busca de incrementar la recaudación sin reformar el sistema tributario, el SAT está ampliando su alcance hacia mipymes y plataformas digitales como SHEIN, Temu y AliExpress, que han ganado popularidad entre los consumidores mexicanos. Estas plataformas, que permiten la compra de productos con potencial de reventa, ahora deberán cumplir con el pago de ISR por las ganancias generadas en el país. “Estas empresas están obligadas a pagar impuestos, ya que la fuente de riqueza se genera dentro de México”, señala Alvarado Farías. Asimismo, el SAT busca implementar un programa de regularización fiscal para facilitar el pago voluntario de adeudos entre pequeños negocios y personas físicas. El SAT está aprovechando tecnologías como el machine learning y modelos de analítica de grafos para clasificar a los contribuyentes según su nivel de riesgo y detectar redes complejas de elusión fiscal. Estas herramientas permiten a la autoridad identificar inconsistencias en sectores clave como automotriz, construcción, farmacéutico y plataformas digitales. “El reto para las empresas no es solo cumplir con la ley, sino hacerlo de forma preventiva. Esto implica invertir en personal capacitado y en herramientas tecnológicas que eviten errores costosos”, concluye Alvarado Farías. ]]>
Empresas refuerzan sus estrategias fiscales ante un SAT más exigente
El panorama fiscal en México sigue apuntando a un escrutinio riguroso para las grandes corporaciones. Durante la administración de Andrés Manuel López Obrador, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) implementó medidas para fortalecer la recaudación fiscal , eliminando las condonaciones a grandes contribuyentes y utilizando herramientas de inteligencia para detectar posibles irregularidades. Con la nueva administración, estas acciones no solo continuarán, sino que también se ampliarán a nuevos sectores como micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) y plataformas digitales. Empresas como Walmart, BBVA México, Grupo Modelo y América Móvil ya han experimentado las consecuencias de esta política fiscal. En el caso de Walmart, la compañía realizó un pago al SAT tras una revisión relacionada con la venta de Vips. Alberto Sepúlveda, vicepresidente ejecutivo de Legal y Prevención para Walmart de México y Centroamérica, señaló en un encuentro con medios a principios de octubre que la decisión buscaba evitar daños reputacionales y una posible afectación en el valor de sus acciones. Sin embargo, el impacto fue notable, con una caída en la utilidad neta de la empresa de un 81% en el tercer trimestre de 2020, pasando de 8,751 millones de pesos en 2019 a solo 1,662 millones de pesos en el periodo comparable. Fortalecimiento interno y herramientas tecnológicas No todas las empresas optaron por acuerdos rápidos con el SAT. Alsea y Grupo Elektra, por ejemplo, continúan inmersas en disputas legales derivadas de las auditorías fiscales realizadas por la autoridad. La administración actual, siguiendo la línea de su predecesora, apuesta por una fiscalización robusta y altamente tecnológica. Una fuente del sector público fiscal, que solicitó permanecer en el anonimato, reveló a Expansión que desde las oficinas del SAT se mantienen activas las auditorías a grandes empresas, con el objetivo de identificar casos que justifiquen la emisión de créditos fiscales. Estas acciones se intensificaron desde el liderazgo de Raquel Buenrostro, actualmente titular de la Secretaría de Administración Pública, y que ocupó la jefatura del fisco durante el gobierno de Andrés Manuel López Obrador. “El gobierno continuará reforzando la recaudación sin crear o aumentar impuestos en términos reales, mediante la prohibición de condonaciones fiscales a grandes contribuyentes y la implementación de medidas de modernización tecnológica y digital”, destaca el documento Precriterios Generales para la Política Económica 2025. Ante este entorno, las empresas han reforzado sus estrategias internas para mitigar riesgos. Dulce María Alvarado Farías, integrante de la Comisión de Desarrollo Fiscal del Colegio de Contadores Públicos de México, subraya que muchas organizaciones están priorizando auditorías internas, revisiones exhaustivas de sus procesos fiscales y el fortalecimiento de sus equipos legales. También están invirtiendo en herramientas digitales que permiten automatizar el reporte fiscal y garantizar mayor transparencia en sus operaciones. “El uso de CFDI (Comprobantes Fiscales Digitales) y tecnologías como la inteligencia artificial han permitido al SAT identificar discrepancias entre los montos facturados y las declaraciones de impuestos. Esto genera alertas automáticas que derivan en auditorías”, explica Alvarado Farías. El enfoque no se limita a los grandes contribuyentes. En busca de incrementar la recaudación sin reformar el sistema tributario, el SAT está ampliando su alcance hacia mipymes y plataformas digitales como SHEIN, Temu y AliExpress, que han ganado popularidad entre los consumidores mexicanos. Estas plataformas, que permiten la compra de productos con potencial de reventa, ahora deberán cumplir con el pago de ISR por las ganancias generadas en el país. “Estas empresas están obligadas a pagar impuestos, ya que la fuente de riqueza se genera dentro de México”, señala Alvarado Farías. Asimismo, el SAT busca implementar un programa de regularización fiscal para facilitar el pago voluntario de adeudos entre pequeños negocios y personas físicas. El SAT está aprovechando tecnologías como el machine learning y modelos de analítica de grafos para clasificar a los contribuyentes según su nivel de riesgo y detectar redes complejas de elusión fiscal. Estas herramientas permiten a la autoridad identificar inconsistencias en sectores clave como automotriz, construcción, farmacéutico y plataformas digitales. “El reto para las empresas no es solo cumplir con la ley, sino hacerlo de forma preventiva. Esto implica invertir en personal capacitado y en herramientas tecnológicas que eviten errores costosos”, concluye Alvarado Farías. ]]>
El peso se deprecia tras cinco jornadas de ganancias
El peso mexicano se depreciaba el miércoles después de cinco sesiones continuas de ganancias , ante un fortalecimiento global del dólar mientras los inversionistas aguardan más pistas sobre las políticas del presidente electo de Estados Unidos, Donald Trump. La moneda doméstica MXN= cotizaba en 20.2440 unidades , con una pérdida de un 0.74% frente al precio de referencia de LSEG del martes. En las cinco jornadas anteriores acumuló un retorno de un 2.4%. «La depreciación del peso esta mañana se debe a un rebote del dólar estadounidense», dijo la firma Banco Base, en una nota de análisis. «Es probable que el dólar se mantenga fuerte ante la expectativa de que la Reserva Federal ) será cautelosa para continuar con los recortes de la tasa de interés», agregó. Está previsto que, en el transcurso del día, distintos funcionarios del banco central estadounidense participen en sendos actos públicos y los participantes del mercado estarán atentos a cualquier comentario sobre el rumbo la política monetaria. A nivel local, se espera que legisladores de la Cámara baja inicien el debate de una polémica reforma que busca desaparecer los órganos autónomos, entre ellos, varios reguladores clave, y que forma parte de un paquete de cambios constitucionales impulsados por el oficialismo. Para el resto de la sesión, analistas de la firma CIBanco proyectan que la moneda oscilaría en un rango de 20.17 a 20.35 por dólar. ]]>
El bitcoin supera por primera vez los 94,000 dólares
El bitcoin subió a un máximo histórico arriba de 94,000 dólares , ya que un informe de que la compañía de medios sociales de Donald Trump estaba en conversaciones para comprar la firma de comercio de criptomonedas Bakkt BKKT.N impulsó expectativas de un régimen cripto-amigable bajo su gobierno entrante. Bitcoin BTC=, la mayor y más conocida criptomoneda del mundo, ha más que duplicado su valor este año. El miércoles cotizó por última vez a 93,521 dólares , tras haber alcanzado un máximo de 94,078 dólares en las primeras horas de negociación en Asia. El Financial Times dijo que Trump Media and Technology Group DJT.O, que opera Truth Social, está cerca de una adquisición de todas las acciones de Bakkt, que está respaldada por el propietario de NYSE Intercontinental Exchange ICE.N. «El aparente interés de Trump por impulsar las criptomonedas a nivel personal ha contribuido al optimismo de que las criptomonedas serán una prioridad cuando Trump asuma el cargo», dijo Stéphane Ouellette, director ejecutivo de la empresa de comercio de criptomonedas FRNT Financial. A principios de esta semana, el Wall Street Journal informó que Trump se había reunido en privado con el CEO de la criptobolsa Brian Armstrong, lo que ha contribuido aún más al optimismo. Las criptomonedas se han disparado desde las elecciones estadounidenses del 5 de noviembre, ya que los operadores apuestan a que el apoyo prometido por el presidente electo Trump a los activos digitales conduciría a un régimen regulatorio menos restrictivo. La negociación de opciones sobre el ETF de bitcoin al contado de BlackRock IBIT.O en el Nasdaq tuvo un fuerte debut el martes, con una relación alcista de «call to put» de 4,4:1, según QCP Capital. «Esperamos que estas opciones sean populares y, a su vez, puedan influir positivamente en los volúmenes de negociación de estos ETP (productos cotizados en bolsa) como subyacente», dijo Kenneth Worthington, analista de J.P.Morgan. El creciente entusiasmo ha llevado el valor del mercado mundial de criptomonedas por encima de los 3 billones de dólares a un máximo histórico, según el agregador de análisis y datos CoinGecko. Los productos negociados en bolsa de bitcoin al contado en Estados Unidos han atraído unos 4,200 millones de dólares en entradas desde la victoria electoral de Trump, alrededor del 15% de las entradas totales desde que los productos se lanzaron en las bolsas estadounidenses en enero. ]]>
Así quedan las propuestas de Sheinbaum, según el presupuesto
Este miércoles, Gonzalo Soto y Fernando Guarneros hablan sobre la manera en que el recorte propuesto en el Paquete Económico 2025 afectará las promesas de campaña y los 100 compromisos de la presidenta Claudia Sheinbaum, pues algunos programas no arrancarán por completo y la mayoría de las dependencias gubernamentales tendrán menos recursos. También dan detalles de otros temas: – Llave MX: proyecto clave para los programas sociales de Sheinbaum – China y Estados Unidos: Xi se prepara para más tensión en un gobierno de Trump – Funerarias para mascotas, el desafío de la formalidad en un mercado que crece – Bluesky, la red social descentralizada que crece y compite con X ]]>
¿Cómo una pyme puede incorporar prácticas responsables en sus negocios?
Hoy en día, las prácticas responsables de las empresas han tomado un auge importante. De forma particular, las pymes enfrentan un contexto altamente competitivo. Si bien son generalmente cruciales en la economía de los países, en México son un pilar socioeconómico fundamental, al representar casi una mayoría absoluta que contribuye de forma significativa a la generación de empleo y al producto interno bruto. ¿Cómo una pyme -cuyos recursos son limitados- que busca sobrevivir, puede incorporar prácticas responsables en sus negocios? ¿Es suficiente cambiar de forma de pensar para enfrentar desafíos actuales? Una filosofía cuyo auge va en crecimiento es el Capitalismo Consciente , propuesto por John Mackey y Raj Sisodia. Esta puede influir positivamente en la reputación de estas empresas mexicanas: apuesta por un enfoque más allá de la maximización de los beneficios económicos de las organizaciones, de forma que creen valor a todas sus partes interesadas, no solamente accionistas o dueños, sino para sus colaboradores, clientes y la comunidad en general. El Capitalismo Consciente tiene cuatro pilares centrales: propósito superior, integración de los grupos de interés, liderazgo consciente y cultura consciente. El primer pilar, el propósito superior , implica que una empresa tenga una razón más allá de las utilidades, de forma que aproveche su capacidad para ofrecer prosperidad y bienestar a las personas. El segundo pilar, la cultura consciente , se basa en construir una cultura organizacional sólida que considera valores éticos y tener transparencia, con lo que se fortalecen los lazos internos y externos de la empresa. El tercer pilar es la integración de los grupos de interés . Cabe señalar que el concepto de grupos de interés o stakeholders se refiere a todas aquellas personas internas o externas a la organización, o comunidad en general, que se ven afectadas positiva o negativamente por la actividad que aquella realiza. Este pilar se enfoca en forjar relaciones positivas con todos los stakeholders de cada organización. Por último, el cuarto pilar es el liderazgo consciente . Un líder consciente se esmera en impactar de forma positiva a su entorno; inspira a sus colaboradores a cumplir el propósito superior, para construir un negocio y una comunidad próspera. Algunas empresas que han adoptado esta filosofía son Costco y Starbucks. Costco tiene una misión clara: “ofrecer, a nuestros socios, la mejor calidad en cada producto y servicio que ofertamos al más bajo precio posible”. Una de sus principales premisas es enfocarse en sus colaboradores. En lugar de ofrecer salarios reducidos, paga por encima del promedio del mercado, brinda beneficios para empleados de tiempo parcial y completo, y además ofrece contribuciones significativas para la jubilación. Los empleados logran una mejor satisfacción y su retención es más alta: más del 60% de su fuerza laboral suma más de cinco años de servicio. Starbucks, por su parte, tiene la misión de “inspirar y nutrir el espíritu humano. Una persona, una taza de café y una comunidad a la vez”. La empresa valora la diversidad de sus colaboradores, no solamente en términos de género, raza, etnia, orientación sexual, discapacidad, religión y edad, sino también en sus antecedentes culturales y experiencias de vida. Desde su fundación, Starbucks ha promovido la inclusión y la diversidad. Esto se refleja en la incorporación de más de 100 trabajadores adultos mayores y 37 personas con discapacidad intelectual que han decidido continuar su trayectoria laboral en sus tiendas en México. Aunque estas empresas son grandes, la filosofía para ser una empresa consciente se origina con un cambio de mentalidad. El Capitalismo Consciente puede ayudar a que las pymes alineen sus metas organizacionales a través de valores éticos, con objetivos no solamente económicos sino sociales, que brinden bienestar dentro y fuera de la empresa. Al incorporar prácticas empresariales conscientes, las pymes tendrán una herramienta poderosa para contribuir al bienestar de la sociedad, cuya retribución será aumentar la confianza y la percepción positiva de sus stakeholders . ____ Nota del editor: Marcia Lorena Rodríguez es investigadora del Grupo de Investigación en Área Temática de Empresas Familiares de la Escuela de Negocios del Tec de Monterrey. Síguela en X como @loredegar y/o en LinkedIn. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente a la autora. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
¿Se acabaron los precios bajos de Temu con las nuevas reglas del SAT?
Temu y Shein han crecido como la espuma en los últimos años. No solo en México, sino en todo el mundo, estos marketplaces cuya principal característica es la comercialización de productos originarios de Asia a precios sumamente bajos, han ganado popularidad al grado de que hoy destacan entre las plataformas de comercio online más visitadas; Temu, de hecho, es el segundo sitio de e-commerce con más visitas solo detrás de Amazon. Sin embargo, recientes cambios en la regulación fiscal y aduanera por parte del Servicio de Administración Tributaria (SAT) han puesto el foco en las importaciones de productos provenientes de Asia, especialmente a través de empresas de mensajería. La nueva normativa, en esencia, busca controlar de manera más estricta las importaciones, asegurar el pago de impuestos y evitar prácticas que antes pasaban desapercibidas, lo que plantea la pregunta: ¿seguiremos viendo esos precios irresistibles en estas plataformas? Comencemos por entender que estas nuevas reglas del SAT están diseñadas para evitar la competencia desleal y mejorar la transparencia en las operaciones de comercio exterior. Sin embargo, este mayor control también impone una nueva carga administrativa y operativa para las empresas que dependen de la importación de productos. Esto como consecuencia provocará ajustes importantes en la forma en la que estas plataformas operan y fijan sus precios. Con un panorama mucho menos flexible y una vigilancia más estricta en materia aduanal, puedo adelantar que las mercancías extremadamente económicas podrían disminuir su presencia, aunque esto no significa que estamos ante el fin de los precios competitivos en ambas plataformas. Primero, porque se trata de plataformas que han demostrado ser extremadamente adaptables y resilientes. Su modelo de negocio no solo se basa en ofrecer productos a precios bajos, sino también en optimizar de manera eficiente sus cadenas de suministro. Ante este nuevo reto, es posible que ajusten sus operaciones internas para minimizar los efectos de los costos adicionales. Una estrategia posible es mejorar la eficiencia logística, negociar tarifas más bajas con sus proveedores de transporte o incluso establecer más puntos de distribución en México, lo que de hecho tendría un impacto directo en los procesos de entrega y la reducción de tiempos, que hoy son también una de las principales características de estas tiendas online. Considero que tanto Shein como Temu ganarían de forma exponencial en ese sentido ya que, a diferencia de Amazon y Mercado Libre que tienen entregas al día siguiente, hoy los usuarios esperan hasta tres semanas por una compra en esos marketplaces. Finalmente, me parece que estas nuevas reglas del SAT nivelarán el campo de juego para los minoristas y emprendedores locales. No podemos negar que es complejo competir contra jugadores que tienen una capacidad operativa tan grande como las empresas de China, incluso aunque en materia de calidad no tengan un punto fuerte. Ahora, las pequeñas y medianas empresas (pymes) que antes enfrentaban la competencia de alguna manera desleal, verán un piso más parejo ante el cumplimiento de estas nuevas reglas. En conclusión, si bien las nuevas regulaciones fiscales y aduaneras del SAT afectarán ciertos aspectos operativos y posiblemente generen un aumento leve en los precios de algunos productos, estas plataformas seguirán encontrando maneras de optimizar sus operaciones y mantenerse competitivas en el mercado mexicano. No estamos viendo el fin de los precios bajos, sino una evolución de la estrategia de estas plataformas para cumplir con las normativas y seguir siendo atractivas para el consumidor. ___ Nota del editor: Ilan Epelbaum es Director General de Mail Boxes Etc. en México (MBE). Síguelo en LinkedIn. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
Impulso al crecimiento humano, clave para el liderazgo del futuro
Como líderes, hemos sido testigos de la evolución constante de lo que significa liderar en el mundo empresarial. En la actualidad, ser un líder no solo implica dirigir, sino también inspirar, motivar y empoderar a los demás. La evolución de un líder no se trata solo de adquirir habilidades técnicas, sino también de cultivar cualidades humanas, como empatía, comprensión y humildad. Una parte fundamental de un líder es formar líderes para de esa manera trascender. Al comienzo de su carrera, un líder suele enfocarse en el «qué»: los resultados, las cifras, su capacidad para guiar equipos y dirigir proyectos exitosos, manteniéndose competitivo, eficiente y pragmático. Si bien muchas de estas cualidades son esenciales para un liderazgo sostenible, a medida que se suba en la “escalera corporativa”, el enfoque debe desplazarse hacia el «cómo». Este aspecto es clave para garantizar el éxito de cualquier organización, ya que el «cómo» se traduce en un concepto fundamental: el desarrollo del talento humano. Cabe destacar que el «qué» y el «cómo» no son opuestos, sino complementarios; con el tiempo, uno facilita el acceso al otro. Con el tiempo, he comprendido que un líder no brilla en solitario; sino que el verdadero éxito radica en tener una visión humanitaria que descarte el individualismo y permita la creación de nuevos liderazgos los cuales, en conjunto, hagan que el equipo destaque. Como aficionado al futbol, me gusta pensar en el ejemplo que Messi nos mostró en el último Mundial, en el que su participación fue orquestar el éxito colectivo, distinguiéndose como el líder, aunque de una manera distinta, que hasta podría considerar como más valiosa y perdurable. Con 27 años perteneciendo a una empresa trasnacional (habiendo vivido en 5 países y trabajado en los 5 continentes) y después de muchas lecciones, algunas más difíciles que otras, he convenido que la mejor manera de fomentar este desarrollo humano y propiciar la diversificación del liderazgo, es a partir de la proximidad y la apertura. Esto incluye escuchar activamente las ideas y preocupaciones de los miembros del equipo, promoviendo el cuidado de la salud mental y manteniendo una cultura organizacional que responda favorablemente a las necesidades de la empresa. Sin embargo, el camino no es lineal y, como líderes, debemos comprender que el fracaso es una parte inevitable del proceso de aprendizaje y crecimiento. En este sentido, resulta muy relevante motivar a nuestro equipo a asumir riesgos calculados y estar dispuestos a cometer errores… ¡debemos aprender a fallar!, porque es a través de los fracasos que se obtienen lecciones invaluables que impulsan el progreso y la innovación. Una vez que se conoce cuáles son las bases para fomentar una cultura de innovación dentro de una organización, debemos combinarlas con las herramientas tecnológicas adecuadas para promover el desarrollo de nuevos procesos, esto permitirá animar a los colaboradores a pensar creativamente y a asumir riesgos calculados. En este sentido, un líder debe ser el primer defensor del cambio y la innovación, mostrando con el ejemplo que siempre hay espacio para mejorar y reinventarse. Después de participar en diferentes mercados alrededor del mundo, he comprobado que, en México, contamos con una riqueza inigualable de talento y de lo que me gusta llamar “manufactura intelectual”, la cual, debemos promover y hacer crecer a través de la tecnología, programas de desarrollo y centros de investigación, para alcanzar nuevos horizontes en el terreno de la innovación tecnológica, construyendo semilleros para los futuros líderes, consolidando el posicionamiento del país y su talento. De esta forma podemos concluir que la exacta combinación entre el impulso al desarrollo y talento humano, la innovación de procesos y la tecnología componen la fórmula para promover y multiplicar el liderazgo del futuro; y que este concepto de “nuevo liderazgo” será una pieza clave para que podamos aprovechar al máximo las oportunidades que nos ofrece el mercado, y consolidarnos como referente a nivel internacional. ____ Nota del editor: Jesús Carmona es presidente de Zona para México y Centroamérica de Schneider Electric. Síguelo en LinkedIn. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>
¿Cómo una pyme puede incorporar prácticas responsables en sus negocios?
Hoy en día, las prácticas responsables de las empresas han tomado un auge importante. De forma particular, las pymes enfrentan un contexto altamente competitivo. Si bien son generalmente cruciales en la economía de los países, en México son un pilar socioeconómico fundamental, al representar casi una mayoría absoluta que contribuye de forma significativa a la generación de empleo y al producto interno bruto. ¿Cómo una pyme -cuyos recursos son limitados- que busca sobrevivir, puede incorporar prácticas responsables en sus negocios? ¿Es suficiente cambiar de forma de pensar para enfrentar desafíos actuales? Una filosofía cuyo auge va en crecimiento es el Capitalismo Consciente , propuesto por John Mackey y Raj Sisodia. Esta puede influir positivamente en la reputación de estas empresas mexicanas: apuesta por un enfoque más allá de la maximización de los beneficios económicos de las organizaciones, de forma que creen valor a todas sus partes interesadas, no solamente accionistas o dueños, sino para sus colaboradores, clientes y la comunidad en general. El Capitalismo Consciente tiene cuatro pilares centrales: propósito superior, integración de los grupos de interés, liderazgo consciente y cultura consciente. El primer pilar, el propósito superior , implica que una empresa tenga una razón más allá de las utilidades, de forma que aproveche su capacidad para ofrecer prosperidad y bienestar a las personas. El segundo pilar, la cultura consciente , se basa en construir una cultura organizacional sólida que considera valores éticos y tener transparencia, con lo que se fortalecen los lazos internos y externos de la empresa. El tercer pilar es la integración de los grupos de interés . Cabe señalar que el concepto de grupos de interés o stakeholders se refiere a todas aquellas personas internas o externas a la organización, o comunidad en general, que se ven afectadas positiva o negativamente por la actividad que aquella realiza. Este pilar se enfoca en forjar relaciones positivas con todos los stakeholders de cada organización. Por último, el cuarto pilar es el liderazgo consciente . Un líder consciente se esmera en impactar de forma positiva a su entorno; inspira a sus colaboradores a cumplir el propósito superior, para construir un negocio y una comunidad próspera. Algunas empresas que han adoptado esta filosofía son Costco y Starbucks. Costco tiene una misión clara: “ofrecer, a nuestros socios, la mejor calidad en cada producto y servicio que ofertamos al más bajo precio posible”. Una de sus principales premisas es enfocarse en sus colaboradores. En lugar de ofrecer salarios reducidos, paga por encima del promedio del mercado, brinda beneficios para empleados de tiempo parcial y completo, y además ofrece contribuciones significativas para la jubilación. Los empleados logran una mejor satisfacción y su retención es más alta: más del 60% de su fuerza laboral suma más de cinco años de servicio. Starbucks, por su parte, tiene la misión de “inspirar y nutrir el espíritu humano. Una persona, una taza de café y una comunidad a la vez”. La empresa valora la diversidad de sus colaboradores, no solamente en términos de género, raza, etnia, orientación sexual, discapacidad, religión y edad, sino también en sus antecedentes culturales y experiencias de vida. Desde su fundación, Starbucks ha promovido la inclusión y la diversidad. Esto se refleja en la incorporación de más de 100 trabajadores adultos mayores y 37 personas con discapacidad intelectual que han decidido continuar su trayectoria laboral en sus tiendas en México. Aunque estas empresas son grandes, la filosofía para ser una empresa consciente se origina con un cambio de mentalidad. El Capitalismo Consciente puede ayudar a que las pymes alineen sus metas organizacionales a través de valores éticos, con objetivos no solamente económicos sino sociales, que brinden bienestar dentro y fuera de la empresa. Al incorporar prácticas empresariales conscientes, las pymes tendrán una herramienta poderosa para contribuir al bienestar de la sociedad, cuya retribución será aumentar la confianza y la percepción positiva de sus stakeholders . ____ Nota del editor: Marcia Lorena Rodríguez es investigadora del Grupo de Investigación en Área Temática de Empresas Familiares de la Escuela de Negocios del Tec de Monterrey. Síguela en X como @loredegar y/o en LinkedIn. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente a la autora. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión ]]>